我国农村信用社员工素质探析2800字

1、我国农村信誉社员工素质探析2800字 摘要：关键词：农村信誉社在我国属于地方性金融机构，在支持“三农的开展中已成为金融中坚力量，是我国银行体系中最具生命力与活力的群体之一，这就要求有一支高程度的金融员工与高素质的金融管理人员队伍。但从目前我国农信社情况来看，我国农村信誉社员工无论是从人员素质还是从组织构造上，都不能适应现代农信社改革的需要，培养一支高程度的金融管理队伍已经成为当前我国农村信誉社建立现代金融企业的迫切需求。 一、农村信誉社员工现状 随着我国参加WTO后，金融市场不断放开，外资金融机构的进入我国，四大国有商业银行积极改革进步竞争实力，股份制银行的突起，邮政储蓄的在全国的广泛开展，以

2、及民营银行的“诞生，都对农信社形成了强大的冲击力。而金融机构之间的竞争，最根本是人才的竞争，农信社的员工素质与综合才能等要素已成为其能否在此剧烈竞争中得以生存、开展的关键。 知识经济的兴起，使人类社会经济活动由传统的依靠自然资源转向智力资源，在金融业表如今既消灭了许多传统手工银行业务和效劳功能，又创造了大量的新业务和效劳方式，金融业务向电子化、网络化、信息化和效劳智能化开展，要求银行员工向知识化和精干化开展，这必然引发大量的人员更新和人员剩余，并对现有员工素质提出更新更高的要求。尤其我国农村信誉社原有技术程度落后，在进展电子化、网络化和信息化过程中，一方面大量需要高素质科技人才，另一方面大量低

3、素质充裕员工难以更新和淘汰出局，这种“冗员过多与“人才缺少的二重现象使得农村信誉社在当前的市场竞争中处于优势。 二、农村信誉社员工存在问题 1、员工缺乏现代管理意识和管理方式。 截至2022年底，我国已有农村信誉社19348家，在数量上增长较快，经营机制较完善，随着改革步伐的加快，全国大局部地区省级信誉联社即将建立，新的管理体制即将运行，而人员队伍中对金融管理和效劳的内涵理解不到位，一方面员工管理效劳意识薄弱，金融行业本身就是效劳性待业，面有的员工在行使职能时，认为“管理即是效劳，不注重效劳的义务和责任，本该为客户进展效劳的工作中，偏颇使用岗位赋予的权利，对客户进展索要钱财等。另一方面，有的员

4、工又进展了“效劳即是管理的误区，缺乏管理的主动性，认为自身占领农村金融市场的优势，市场化经营意识和竞争意识冷淡。然而随着我国参加WTO,我国将逐渐消取对外资银行的限制，以上两种对管理和效劳的理解，都会影响农信社的开展。 行政化特色明显，权利集中， 2、员工素质较低，专业化程度弱。 我国农村信誉社员工素质参差不齐，一方面，农村信誉社规模小，员工学历层次根本为大专或本科，研究生以上学历人员较少，大多数工作人员都是非金融专业毕业的，从某省农村信誉社人员学历层次来看，本科以上学历占职工总人数的3.6%，大专学历的占3.7%，研究生学历的无，其余人员均为高中及高中以下学历。其次，农村信誉社建立起步较晚，

5、还外于起步阶段，员工原有的知识储藏和工作经历积累尚不充足，使得员工的业务知识和经历缺乏，内部又缺乏对员工的业务培训，影响员工业务素质的进步。尤其是知识经济时代，金融业表达在处理业务手段电子化、网络化和管理信息化，传统银行的手工业务和效劳功能已逐渐被计算机等新型业务和效劳方式代替，随着农村信誉社大量推行普及电子化、网络化和信息化过程中，这就对员工素质提出更新、更高的要求。再次，专业化培训缺乏，员工业务才能大多停留在传统业务的操作程度上，这远远不能满足现代金融业对于员工素质的根本要求，这不仅会影响银行业务的正常开展，也易导致银行综合竞争力下降。因此员工自身素质的进步是农信社效劳程度进步的根本。 3

6、、农村信誉社中人员老化，管理人才断层。 大多数人员学历较低，知识构造单一，只能进展记账、出纳等性质简单的工作，对于现代信息管理系统、电子化办公等无法胜任。大多数员工缺少系统的金融、法律等专业知识的学习和培训，用人机制、待遇机制、鼓励机制的尚未健全，使得农村信誉社管理人员工作积极性不高，事业心不强，不能把工作上升到专业研究的高度，将工作看成是简单、繁杂的事务性工作，使得农村信誉社管理处于维持或“消防队式的管理状态。人员老化，目前50-60年代参加工作的人员相继退休，在岗管理人员显得年龄老化，并后继乏人，管理人才断层问题在某些农村信誉社已经出现。 三、进步农村信誉社员工素质对策 1、树立人本管理意

7、识，营造良好的效劳环境。 传统的以“物为本的管理把人物化,不利于人的主体性与创造性的发挥。而以人为本的管理通过将人主体性的升华，在管理中以员工为本，通过卓有成效的管理活动来调发动工的积极性、主动性和创造性，在管理中要由传统的以“物为中心的管理转向以“人为中心的科学管理，由单纯的管理控制职能转向把员工视为资源与资本，以员工个人为特点进展个性化管理，为员工进展职业生涯的设计与管理，通过加强对员工培训、内部晋升制度、建立有效的鼓励机制，激发和调发动工的内在积极性，按照以人为本管理思想的要求，在员工为信誉社的开展做出奉献的同时，员工的个人价值也得到了实现，从而营造良好的效劳环境。 2、增强效劳意识与效

8、劳态度，进步效劳质量。 我国农村信誉社主要分布在农村地区，农村信誉社一些职工中存在着作风懒散、思想松散现象，效劳意识较弱。因此农村信誉社员工要强化效劳意识，在员工内开展效劳意识的教育和培训，使员工对效劳的内涵、意义和详细要求有正确理解与认识，让员工结实地树立诚信意识、宽容意识、团队意识、形象意识、礼仪意识、在工作中做到对顾客诚信、宽容、在工作中与其他员工团结合作，树立良好的自身形象，使用文明语言、举目端庄、热情周到的效劳，实在增强效劳意识与态度以“客户至尊、以客为中心，进步效劳质量。 3、加大培训，进步员工专业素质 培训是员工开展和实现自我价值的需要，农村信誉社可根据自身状况，设计符合农村信誉社的培训开发体系，如可设立专门的机构，制定详尽的培训方案和程序确保培训工作的成效。还可通过参加培训与职务晋升、考核等严密结合，调发动工主动的学习意识。通过建立培训机制，进一步进步员工的整体素质，形成培训、员工素质、银行效益三者的良性循环。 参考文献： 1韩晶.参加WTO后中国人力