浅析医院药房管理存在的问题2000字

1、浅析医院药房管理存在的问题2000字 摘要 目的 指出本院药房管理中存在的问题,提出合理的解决方案, 进步药房管理和合理用药程度。方法 根据工作经历及日常工作中遇到的问题进展总结。结果 发现本院药房管理中存在问题,需加强管理。结论 加强岗位培训, 进步医院药学效劳意识, 建立并完善标准化管理体制。 毕业关键词 药房管理;问题;解决方案药房是患者看病之后的最后一个重要环节,医院药房是集管理、技术、经营三位一体的综合性科室,是医院的重要组成局部 ,作为药品分销的主体 ,其管理质量的好坏直接关系到用药平安、有效,加强药房管理至关重要1。本文通过对本院药房管理中一些常见的问题进展剖析, 提出了加强医院

2、药房管理的可行性措施,旨在强化药房的质量管理与控制,为临床提供平安、有效药物。1 药房管理存在的问题1.1 医院重视不够 医院重医轻药,近年来,医院对医疗设备投入了大量的资金,但医院药房、药库的根底设施建立却严重滞后。库房面积小,养护的条件差,缺乏温、湿度控制设施,防虫、防鼠设施也不完善,致使药品摆放、储藏管理不标准。致使药品质量存在严重隐患。1.2 进货渠道混乱 近年来,国家虽然对药品进展公开招标,但由于我国多数医院“以药补医的现状尚未根本改变2,为了经济效益,在药品进货上多项选择择低价高扣率的企业,药品质量得不到有效保证,既影响临床用药效果,又坑害了患者安康和利益,违犯了办院宗旨。1.3

3、人员素质不高 目前,药房人员综合素质偏低。本院有主管药师2名,药师10名,执业药师1名。缺乏中高级药师,人才梯队建立不平衡,不利于药学专业的开展。医院对药师重视不够,很少有时机外出学习交流,药房工作只限于调配处方、领药、做帐等。对规章制度缺乏自我约束,严重影响了医院的声誉。1.4 效劳缺乏人性化,过失时有发生 由于责任心不强,药师对患者的询问往往不能耐心答复,常造成纠纷。漏、错发药品现象时有发生。药师对于书写潦草的处方,错误识别造成调配错误。如:将消心痛发为消炎痛等。1.5 管理不到位 医院虽然建立了一些奖惩制度,但并未得到真正落实。不合格药品、报废药品也没有相应的记录。对药品质量不能定期检查

4、,近效期药品有时没有做到先进先出,特殊药品如毒、麻药等没有按规定保管,药品资源浪费现象严重。2 解决方案2.1 指导重视加强人员管理 社会的一切工作均有赖于人去完成,药房的工作也不例外。因此,加强对药师的管理是药房工作的根底,单靠人对人的管理,达不到效果。因此用制度来管理人,来约束人,能防止人员管理中一些非理性的感情因素,同时在严格落实执行各项工作制度和操作规程的前提下,人性化管理是不可缺少的。既要公正、严肃,同时又要人性化的关心。2.2 进步药师的综合素质 优良药学效劳应包括药师的专业知识、 操作标准操作速度、标准用语 、行为 、药学效劳心理学知识和技巧 、沟通才能 、化解争议的才能等 ,药

5、师不仅要有全心全意为患者效劳的崇高思想,良好的职业道德和职业素养,而且还必须具备扎实的专业知识 ,丰富的临床知识和相关边缘学科的知识,这就要求药师必然要在效劳患者的过程中不断总结和交流经历,积极进展药学科研,以便更好地为患者效劳3。因此,药师综合素质的进步,是药学效劳新形式直接作用和促进的结果 。2.3 严格分工,明确职责在建立健全各项规章制度的根底上,药房要严格分工,明确职责。根据科室的奖罚制度执行相应的奖惩措施及量化考评指标,使药房中的每一项工作都能落实到人。2.4 加强药品管理 药品管理是药房工作的中心内容。药师应做到依法用药,依法管药。比方,调配麻醉处方时应加强处方审核,调配和核对都要

6、分别签名。毒、麻和一类精神药品一定做到“五专,对特殊贵重药品还应做到逐日消耗登记。 药品采购应公开招标,重点是:一要保证药品平安有效,二要保证?根本药品目录?中的常用和主要品种不断货;三要重视对有效期药品的管理;四要做好盘点统计工作,必须做到账物相符,一切原始单据都要妥善保存;五要注意社会效益,选购质优药品。2.5 进步效劳质量,树立以患者为中心的效劳宗旨 药师应树立全心全意为患者效劳的思想 ,加强职业道德修养,严格执行三查十对制度,积极贯彻执行?药品管理法 ? 和各项标准;以患者为中心实在做好本职工作的同时,要热情接待患者及其家属的药品信息咨询;要严格执行院规院纪。挂牌上岗 ,承受社会监视 ,在广阔人民群众中重塑“救死扶伤,执行革命人道主义的光芒形