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文档简介

1、北航现代礼仪在线作业一 单选题 多选题 判断题 一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)1. 成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西.但不能帮助女子提( )。A. 行李B. 背包C. 皮箱D. 坤包-选择:D 2. 男士着装,整体不应超过( )颜色。A. 两种B. 三种C. 四种D. 五种-选择:B 3. 在商务场合称呼对方( )是不礼貌的。A. 职务B. 职业C. 职称D. 小名-选择:D 4. 我国唯一演变为节日的节气是( )。A. 清明节B. 元旦节C. 重阳节D. 中秋节-选择:A 5. 递接文件或名片时应当注意字体的( )。A. 正面朝向对方B. 侧面朝向对

2、方C. 反面朝向对方D. 正反面都可-选择:A 6. 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。A. 左侧B. 右侧C. 中间D. 随便-选择:B 7. 呈递名片时,下面哪项做法是不正确的( )。A. 名片正面朝向接受方B. 双手拿着名片两个上角C. 右手拿着名片上角D. 左手拿着名片上角-选择:D 8. 国际社会公认的“第一礼俗”是:( )。A. 男士优先B. 长者优先C. 小孩优先D. 女士优先-选择:D 9. 送刀子给拉丁美洲人( )。A. 投其所好B. 一件有用的物品C. 双方关系一刀两断D. 意味着友谊-选择:C 10. “邻人

3、偷斧”属于( )定势效应。A. 首因效应B. 晕轮效应C. 移情效应D. 近因效应-选择:B 11. 以下哪个是交际交往中宜选的话题:( )A. 格调高雅的话题B. 哲学、历史话题C. 对方擅长的话题D. 时尚流行的话题-选择:C 12. 在电梯里,正确的站立方向( )。A. 侧身站立B. 面对电梯门站立C. 与人背对背站立D. 背对门而站-选择:B 13. 单排双粒扣西装,习惯上系( )扣。A. 两颗全系上B. 上面一颗C. 下面一颗D. 全部不系-选择:B 14. 接电话时,拿起话筒的最佳时机是在铃声响过( )声之后。A. 一声B. 二声C. 四声D. 五声-选择:B 15. 在我国,忌吃

4、狗肉的民族是( )。A. 回族B. 朝鲜族C. 满族D. 汉族-选择:C 16. 在去西餐厅就餐时,应怎样入座:( )。A. 由椅子的左侧入座B. 由椅子的右侧入座C. 直接把椅子拉到自己身后D. 以上三种都可以-选择:A 17. 在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:( )A. 就低不就高B. 就高不就低C. 适中D. 以上都不对-选择:B 18. TPO原则,其中P代表的是( )。A. 地点B. 季节C. 时间D. 目的-选择:A 19. 在正式场合中,应将手机放在( )。A. 上衣内袋或公文包中B. 腰带上C. 裤袋中D. 上衣外兜里-选择:A 20. 按商务礼仪,引导者应在客人的( )

5、A. 左前方引路B. 左后方指路C. 右前方引路D. 右后方指路-选择:A 北航现代礼仪在线作业一 单选题 多选题 判断题 二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)1. 社交礼仪应遵循( )原则。A. 等级原则B. 平等原则C. 对等原则D. 尊重原则E. 民主原则-选择:ACD 2. 确认对方单位与姓名,询问来电事项,按5W1H的原则记录,5W包括()。A. WHOB. WHEREC. WHATD. WHYE. WHEN-选择:ABCDE 3. 上级对下级的礼仪说法正确的是()。A. 尊重下级人格B. 听取下级意见C. 宽待下级D. 知人善任E. 不得越位-选择:ABCD 4. 选择服

6、装要考虑的因素有()。A. 年龄B. 形体C. 职业D. 环境E. 社会风俗-选择:ABCDE 5. 学习礼仪的意义有()。A. 美化个人形象B. 提高个人文明程度C. 促进社会交往D. 改善人际关系E. 净化社会风气-选择:ABCDE 6. 有关馈赠的说法以下正确的是()。A. 时机原则B. 轻重原则C. 效用性原则D. 投好避忌原则E. 经济原则-选择:ABCD 7. OK手势在下列()国家是表示不好的意思的。A. 美国B. 法国C. 希腊D. 巴西E. 中国-选择:BCD 8. 便餐时的席位排列的原则有()。A. 右高左低B. 中座为尊C. 面门为上D. 观景为佳E. 临墙为好-选择:A

7、BCDE 9. 行业用语的简明扼要原则主要是指()。A. 不该写的内容坚决不写B. 可不写的内容尽量不写C. 不准写的内容一律不写D. 不好写的内容最好不写E. 不该写的内容也可以写-选择:ABCD 10. 三A法则中的接受原则包括接受()。A. 交往对象B. 交往对象的习俗C. 交往对象的礼仪D. 交往对象的怪异行为-选择:ABC 北航现代礼仪在线作业一 单选题 多选题 判断题 三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。)1. 拜访别人的之前应该提前预约。A. 错误B. 正确-选择:B 2. 体态语言中,抱臂是一种自信的体态。A. 错误B. 正确-选择:A 3. 在宴会上碰到一个铁哥们,为

8、了向大家表明和他关系很友好,可以称呼他的绰号。A. 错误B. 正确-选择:A 4. 在人们正常的语言交往活动(听、说、读、写)中,说的时间占最多,这说明说在人们交往中占据非常重要的地位。A. 错误B. 正确-选择:A 5. 喝咖啡的礼仪要求不能直接端着杯子喝,而是用勺一勺一勺地舀到嘴里喝。A. 错误B. 正确-选择:A 6. 当接过别人递给的名片时,应立即放入口袋内,以示对对方的尊重。A. 错误B. 正确-选择:A 7. 我们很多人并没有很高的艺术天分,这对我们优美个性气质的塑养造成很大的影响。A. 错误B. 正确-选择:A 8. 一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户。A. 错误B. 正确-选择:A 9. 穿着西装前要将衣袖上的商标拆除。A. 错误B. 正确-选择:B 10. 游览一处名胜后,在墙上写下自己的名字,留下永久的纪念。A. 错误B. 正确-选择:A 11. 如果一个人有多种职位和职称,我们在称呼他时,就高不就低。A. 错误B. 正确-选择:B 12. 男士与女士握手时,应紧紧握手较长时间,以示尊重。A. 错误B. 正确-选择:A 13

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