七大手法培训新稿ppt课件

1、七大手法培训稿北京豪格科技开展 -雷镡部门：质量管理部 2021.11.20. 我们任务及生活中难免碰到问题，一旦发生问题如不立刻处理，小问题能够变成大问题。然而，处理问题除了靠努力外，重要的还是要用方法的，而七大手法就是能协助我们迅速且正确处理问题的利器之一。 普通问题处理的程序约可分为搜集整理归纳分析判别决策 等阶段，每一阶段都有不同的方法手法可供搭配运用。假设可以充分了解七大手法且运用得宜，就能搜集到正确有效的信息，并作出精准的判别。. 公司管理中，数剧作用是宏大的，它是指点做决策的根据，然而平常我们很多有价值的数剧被忽视了，错过了很多改良的时机，而提供数据的人或任务价值没法表达出来。

2、为什么我们不花几分钟时间功夫，把它整理一下变成图表，一目了然呢？ 有效决策是建立在数据和信息分析的根底上. .检查表层别法柏拉图鱼骨图散点图直方图控制图七大手法工具是哪些？七种统计工具，协助大家分析、改善、和控制.检查表层别法柏拉图鱼骨图散点图直方图控制图七种统计工具，协助大家分析、改善、和控制.七大手法工具用来干吗？检查集数据 用来搜集数剧层别作解析 用来分类作解析柏拉抓重点 用来抓重点鱼骨追缘由 用来找事情缘由分布看相关 用来找关联根据直方显分布 看规格参数分布控制找异常 用来找异常.学习七大手法七大手法最早是由日本人提出并推行。没有足够而正确工具来得知事件的真相，跟瞎子摸象一样，这个时候

3、在错误方向下，越努力，公司损失就越大，也没效果日本古代武士在出阵作战时,经常携带有七种武器,所谓七大手法就叫七种武器。.健峰企業管理顧問股份 手法图形用途备注鱼骨图分类清楚1.管理用2.改善用3.找原因用4.找对策用可以运用反转法，由找要因变换为找对策方法柏拉图重点把握 100%1.决定改善目标2.明了改善的效果3.掌握重点分析能够以前几项为改善的要点，可忽略最后几项，即常说的“前三项”原则检查表简易有效1.日常管理用2.收集数据用3.改善管理用帮助每个人在最短时间内完成必要之数据收集QC七工具简介.层别法比较作用1.应用层别区分法，找出数据差异的因素而对症下药.借用其他图形，本身无固定图形散

4、点图相关易懂1.了解两种因数或数据之间的关系。2.发现原因与结果的关系应用范围较受限制管制图趋势明朗1.掌握制程现况的品质2.发现异常及时采取行动现实生产中，使质量稳定的一种管制方法直方图了解质量1.了解分布2.了解制程能力3.与规格比较4.批质量情况监测了解一批产品质量好坏.七大手法工具简介一，检查表定义：为了搜集数据并进展分析判别而设计的一种表格。目的：是对数据一种汇总，是进展下一步分析和讨论的根底和对象。分类：记录用检查表和点检用检查表 1 点检用查检表：在设计时即已定义运用时，只做是非或选择的注记，其主要功用在于确认作业执行、设备仪器保养维护的实施情况或为预防事故发生，以确保运用时平安

5、用，例如我公司教育训练点检表确认每次培训人员到齐情况、设备保养查检表，等等均属之。 2 记录用点检表：此类查检表是用来搜集方案资料，运用于不良缘由和不良工程的记录，作法是将数据分类为数个工程别，以符号、划记或数字记录的表格或图形。，.比如经过查表法，查出客户当时装机时的水质情况 .比如经过查表法，查出客户水机型号及效力人员信息 北京豪格EXCLE客户存档表，严密，不公开。.层别法二，层别法定义：影响产质量量的缘由很多，能够来自于人员、资料、制造方法及机器设备等，但在消费过程中，这些要素都牵涉其中，假设无法将质量变异的缘由分析出来，质量就无法获得改善. 所以，为了要找出质量变异的缘由来自何处，就

6、必需针对各项要素分开搜集数据，加以比较，因此，将人员、资料、制造方法或机器设备等分开搜集数据，以找出其间的差别，并针对差别加以改善的方法目的:为了区别各种不同缘由对结果的影响,而以个别缘由为主,分别统计分析的一种方法.层別的对象与項目1. 时间的层別 : 月別.周別.週別.月別.上下午別.季节別比如人事部：用月别，就会发现，一年当中，三月份比较好招人，1月份不好招人。等等2. 人的层別 : 部门別.組別. 方法別.年齡別. 性別. 教育程度別3. 设备的层別 : 廠所別.機型別.年代別.机種別.工具別4. 条件的层別 : 溫度別.溼度別.壓力別.天氣別.作業方法別5. 原料的层別 : 供應者別

7、.製造廠別.產地別.材質別.大小別6. 測定的层別 : 測定器別.測定者別.測定方法別7. 检查的层別 : 檢查員別.檢查場所別.檢查方法別8. 环境的层別 : 氣溫別.溼度別.照明別9. 地域的层別 : 北京豪格：华南片区、华东片区、华北片区。10.批次的层別 : 新旧品別.规范品或特殊品別.制造別 等等.人事部月度招人实践情况表从表上看出，四月分实践招人数量最多，一月份招人最少。.柏拉图 三，柏拉图 抓重点定义：柏拉图又称陈列图。一个质量问题可以由很多的要素来表现，但呵斥问题的绝大部分都是有少数的要素引起的。只需处理了这“关键的少数，质量就能获得很大的改善。 来由经济学家Pareto首先提

8、出，故称柏拉图。目的：分析全体不良的情况，找出需求重点处理的问题，从而改善产品的质量、或者改善公司重中之重问题。8/2原那么80%的问题都是由及少数的缘由引起的，只需处理了这少数的问题，就根本处理了问题，比如：根据数据统计，呵斥一个质量问题的前5项缘由普通都占80%以上。.用來區分呵斥問題之少數重要(vitalfew)缘由及多數不重要(trivial many)之缘由 TrivialMany80%Vital Few20%80%20%CauseProblem. 例如：这是一张销售部门的表格 影响销售的要素陈列表. 销售部门柏拉图：. 行政部门：例如行政部门开支图表，搞活动费用，租金、工衣费用，等

9、等：. 研发部：重点需求处理设计缺陷的柏拉图：. 质量部门的柏拉图：. 累积曲线意义：前面的几个问题占总问题比率重要性. 根据所搜集之不同类別的数据，按其问題发生次数的 大小由大至小、由左而右陈列，並参与累积百分比之 圆形。. . 四，鱼骨图 找缘由定义：人的问题？方法问题？环境的问题？将出现的问题的缘由经过分析，并确定产生问题的主要缘由的一种图。由于图像一条鱼骨，故称鱼骨图，也叫鱼刺图。目的：找到根本缘由，以便提供后面的改善措施鱼骨图 用来找缘由. 销售常用的鱼骨头：销售部门运用. 人才资源管理部常运用. 比如：人才资源部寻觅离任缘由：. 豪格工厂消费产品找缘由用的鱼骨头：环. 问题简化图：

10、.五：散点图 找关联根据散点图 找关联根据定义：是根据两个数据之间的关系而制造的坐标图。目的：了解数据间的关系程度；为改善或设计 提供参考的根据。. 散点图 找关联根据.正相关当其中一变數值愈大，另一变数之数值也有添加的傾向時，代表此兩变數為正相关 (positive correlation)。 正相關.负相关当其中一变数的特性值愈大，另一变数的数值卻愈小时，代表此兩变數为負相关(negative correlation)。 負相關.无相关当兩個变数之值不具有上述兩种特征时，分布图几乎近似园形，代表两者无相关。 無相關.定义：用一系列宽度相等、高度不等的柱形来表示计量值的一种图形。目的：直观的

11、了解情况能否异常；直观的判别情况。 (1)检验数据分布的类型，分析数据能否服从正态分布，判别数据有无异常； (2)与产品规格界限做比较，可直观地判别分布中心能否偏离规格中心，以确定能否需求调整并求出其调整量；还可判别数据分布的散差分布范围能否满足规格范围的要求，以确定能否采取减少散差的技术性措施； (3)用于进展过程才干调查和不合格品率估计； 六：直方图 (找分布).直方图公司员工数量工衣大小尺寸定做例如： 公司员工，领工衣的情况如下.直方图：例如设计产品，该零件分量设计如下的良品数量，34到37 MG的分量，产品的良率比较高，越往两瑞产品良率太低。.分布型态：常態分配均等分配指數分配卜瓦松分配.七：控制图定义：是用来区分由异常缘由引起的动摇，还是由随机的偶尔缘由引起的动摇的一种图形。目的：直观的了解过程能否异常；经过不断改善，使公司绩效动摇 或者产质量量动摇、在受控范围之内。.型状样品图：.例如：部门