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文档简介
1、褚桂凯简介照片36岁 本科2006年入行,曾就职银行、国企2007年8月加盟太平人寿朝阳中支,任培训担任人、个人业务部担任人2021年2月任中支本部担任人现任朝阳中支个险担任人辽宁朝阳中支本部 2021.12.10 有效面谈,让主管自动参与衔训辅导一、生长展现二、任务思绪三、关键动作四、任务感悟目 录人力与业绩同步生长一、生长展现1/22009年2010年1-10月增长率预计2010年末预计增长率人力194人252人30%270人39标保486万635万31%700万44工程时间朝阳中支本部业务数据一、生长展现2/22009年2010年1-10月3个月转正率42.9%47.8%系统平均值38.
2、4%37.9%13个月留存率31.9%37.9%系统平均值30.4%29.6%工程时间各项目的逐年提高,均高于系统平均值朝阳中支本部新人KPI数据 新人目的的提升经过有效面谈使主管高度注重并自动参与衔训辅导二、任务思绪1/7)发现问题,深化分析,寻觅对策 2021年2-4月本部新进36人,零落61人。集中零落阐明某个环节出了问题二、任务思绪2/7) 从数据中找答案:零落的都是什么人?3个月内6个月内7-12个月内1-2年2年以上合计3个月内离职占比6个月内离职占比37人14人7人2人1人61人60%84%零落的根本是入司六个月特别是三个月内的新人!2021年2-4月离任人员情况分析时间与职级试
3、用业务代表降级试用业务代表正式业务代表业务主任业务经理一级业务经理二级高级经理一级高级经理二级小计试用占比43人2人12人2人2人0人0人0人61人74%二、任务思绪3/7) 新人为什么零落?“二没二不观念没构成 目的不坚决习惯没养成 技艺不熟练二、任务思绪4/7) 为什么“二没二不?公司层面:经过新人入司、 根底培训后尚未构成后续的制式化新人养成体系主管层面:辅导才干不强,没有全身心参与新人辅导,主管的“四个根本没有落实二、任务思绪5/7) 怎样处理“二没二不?答案:固化新人培训效果怎样固化新人培训效果?公司:设计符合营业单位需求的衔训流程和方式主管:自动参与衔训辅导,提升新人留存当前主管不
4、注重辅导的主要缘由:阅历主义:以为没用、市场出真知、我当初空白主义:没有概念、公司都教过、做就行疑心主义:我也辅导、费力不讨好、效果差 二、任务思绪6/7) 二、任务思绪7/7) 处理方法: 经过有效面谈,深化分析妨碍主管未来生长的关键要素,用梦想引导其自动参与衔训辅导三、关键动作1、资料预备2、高经面谈1、资料预备1/7理性资料:营业部数据责任人:中支人管资料用途:数听说话,让高经服气1、资料预备2/7理性资料内容:组织架构图经过提升分析,引发人力思索增员率展现新增人数,引导发现问题 三/六/十三个月零落率找出问题答案,指出零落重点零落人员职级分布强化零落重点,明确关注目的零落人员根本信息寻
5、觅零落缘由,落脚衔接训练赵晓艳提升区域总监 赵晓艳部 孙艳惠部 李宝林部 孙然部 刘建军部展现其营业部与育成部架构明确提升总监规范结论:架构上满足提升需求理性展现1:营业部辖下组织架构图.赵晓艳直辖部展现直辖部架构分析1-3月份月均人力与佣金结论:只需人力稳定在80人以上直辖部佣金就可以提升达标22240301赵晓艳0611人22240304王国珍035人22240321陶杰043人22240323武玉刚046人22240333咸国锋033人22240338臧凤莲034人22240331席国文031人22240329席洪利033人22240332田国维0310人22240335刘海龙034人2
6、2240334崔树银0311人22240337白云036人22240336孙守清034人22240339程东海038人理性展现2:直辖部组织架构图.赵晓艳部263876C83人人均首佣1059孙艳惠部10675C3人人均首佣1186李宝林部116615C36人人均首佣1079孙然部39885C8人人均首佣1661刘建军部85250C30人人均首佣947赵晓艳育成部分析1-3月各部月均人力与佣金得出各营业部首佣相对平均结论:现有根底上再添加60人 辖下总佣金就可以提升达标理性展现3:辖下架构人力与佣金分析.一切的要素都来源于一个字:人人的多少决议要素只需两个:增员和留存理性展现4.试用业务员正式
7、业务员主管以上职级16102021年2-4月月均增员率、零落率月均增员率月均脱落率3个月脱落率6个月脱落率13个月脱落率8.43%9.56%54%77%0零落人员职级分布零落的都是入司六个月特别是三个月内的新人!不是没新增,而是零落的比新增的多!理性展现5.零落人员根本信息脱落人员入司时间脱落时间出勤状况参加早会参加培训张静2009、112010、236次不好不好张艳华2009、112010、224次不好不好程立华2009、122010、222次不好较好赵东明2009、122010、213次不好不好邢广环2009、112010、324次不好不好邢庆阳2009、112010、317次不好不好邹本
8、明2008、82010、3136次不好尚可王立杰2009、122010、319次不好不好李淑艳2009、122010、327次不好不好李忠岩2009、112010、338次不好不好田金环2009、112010、451次不好不好邹德霞2010、22010、413次不好不好赵春岐2010、22010、420次不好较好杜九一2010、32010、49次不好不好高金丽2010、22010、415次不好不好谭福杰2010、22010、414次不好不好王媛媛2010、32010、47次不好不好这些人的共性:出勤不好、访量少、不记录、技艺不过关!理性展现6.1、资料预备3/7感性资料:掌握面谈对象一切信息责
9、任人:面谈人资料用途:真情表达,让高经打动1、资料预备4/7感性资料内容:梦想展现:下一个外职涯目的直击对方心灵,燃起对目的的盼望照片:对方喜欢的艺术照使其心境愉悦1、资料预备5/7根本情况:年龄、职级、入行、入司时间等回想从业阅历,展现开展空间过往荣誉:一切荣誉按时间排序,重点强调总、分公司荣誉使对方感遭到公司的一定,加强在公司开展自信心1、资料预备6/7生长阅历:从入行到如今,感性描画从平凡一员到职业经理人的过程使对方珍惜今天,憧憬未来性格特点:以优点为主,突出性格特点使对方感到自信、客观真实1、资料预备7/7音乐:催人奋进让对方感受梦想与责任,激发使命感,坚持斗争鼓励言语:强调目的,把握
10、时机让对方感遭到斗争的力量源泉,对未来充溢自信心献给赵晓艳总监感性展现1:梦想展现.赵晓艳 即将告别:高经二级出生日期:1971.2.21998年进入保险行业2005年加盟太平人寿所获得荣誉:06-07年度延续两年荣获朝阳市“保险明星称号06年获得全国营业部人力开展竞赛优秀组织生长奖06、07、08年分别入围第一、三、五期TOP铂金班06年荣获分公司“三星会高级会员荣誉称号06、07年荣获中支年度十大风云人物、优秀营业部、英雄母亲称号08、09年荣获中支五佳营业组、优秀营业部称号07年荣获聚龙工程竞赛天龙奖和聚龙营业部奖0709年延续三年荣获“优秀兼职讲师荣誉称号0709年延续四次入围总公司“
11、杰出经理人培训感性展现2:照片、自然情况、过往荣誉. 光阴荏苒,从2005至2021一路起来已整整5年,我们的晓艳经理从一名最普通的平安业务员曾经变成太平辽分声名显赫的优秀营业部经理。随着时间的更迭与本人的生长他本人的目的也在不断的调整。来到2021年,历史的舞台决议了他的角色,他有才干也必需实现他的使命,同时公司会不遗余力的支持他达成他的愿望,那就是:区域总监感性展现3:生长阅历.一个贤妻 丈夫是她生命的支柱 一个良母 儿子是她斗争的动力一个孝女 母亲她会样样操心一个好姐 弟弟她也不忘照顾一个优秀团队长 每天与属员沟通几小时一个公司好员工 与公司配合很好,自动带头脾气急又要尖,偶而口不择言,
12、还爱哭,对本人花钱总是舍不得太平人眼中的赵总监什么样感性展现4:性格特点. 在 路 上那一天 我不得已上路 为不安分的心 为自尊的生存 为自我的证明 路上的辛酸已融进我的眼睛 心灵的姿态已化作我的坚决 在路上 用我心灵的呼声 在路上 只为伴着我的人 在路上 是我生命的远行 在路上 只为暖和我的人 暖和我的人 那一天 我不得已上路 为不安分的心 为自尊的生存 为自我的证明 路上的辛酸已融进我的眼睛 心灵的姿态已化作我的坚决 在路上 用我心灵的呼声 在路上 只为伴着我的人 在路上 是我生命的远行 在路上 只为暖和我的人 暖和我的人 感性展现5:音乐.在人生中,时机就像一个个十字路口,走对了方向,我
13、们的生活一定与众不同,精彩纷呈!当然,在通往理想的途中一定有风有雨,有艰苦有跋涉,但只需想到暖和我们的人,就没有什么能阻止我们前进的脚步!置信公司的力量置信团队的力量置信家庭的力量置信本人的力量2021总监锁定目的、拿出勇气他一定可以成为感性展现6:鼓励言语. 围绕要处理的问题,最大限制搜集资料,越细致越好面谈前预备:根据资料由面谈人亲身制造面谈投影片目的:把握面谈思绪,保证节拍流畅面谈方式:二对一面谈人和机构总对高经目的:注重感剧烈、面谈人构成互补2、高经面谈1/9面谈时间:17:00-18:00人生理上的松散期,视觉、味觉、嗅觉最敏感,心情容易受感染20:00-22:00为生理上的夜修期,
14、适宜缜密思索面谈地点:公司会议室或大职场能播放投影片,正式、开阔的空间给人正式严肃感2、高经面谈2/9面谈流程开门:视觉冲击、温情开场、拉近间隔感性表达 根本情况、荣誉展现、历程总结、指出目的主题:数听说话、层层递近、找到答案理性分析 架构图、零落人员情况、面谈逻辑结尾:真情点评、反复梦想、给予力量感性表达 客观总结个性、正面积极引导、辅以音像感染2、高经面谈3/92、高经面谈4/9开门感性表达:“晓艳,赵总和我特别制造了一套片子,专门献给他-我们的赵总监!平常他总是很忙,今天我们三人一同梳理梳理他这几年的阅历感性展现1-3:回想过去、正视如今、树立目的!面谈展现2、高经面谈5/9主题理性分析
15、:“晓艳,他觉得总监离他远吗?其实我们三人谁说都不论用,让现实来说话吧!理性展现1-3:树立提升自信心2、高经面谈6/9主题理性分析:“经过直辖部和育成部的分析,他觉得提升总监最重要的一点是什么?是什么决议这点呢?引发人力思索,然后得出理性展现4 “他觉得如今增员和留存怎样样?主要问题出在哪儿呢?给对方思索时间,让他说出缘由2、高经面谈7/9主题理性分析:“他说得很有道理,今年他人没少增,当时觉得这些新人也不错。试想一下:假设这些新人三个月都能转正,如今都留存了,他觉得晋总监是不是水到渠成了?理性展现5-6:展现零落重点,指出问题缘由2、高经面谈8/9启发寻觅问题缘由:“他觉得这些新人三个月没转正、没留存缘由在哪儿呢?引导主管辅导:“要是这些新人目的明确、养成了好习惯、技艺也上来了,主管跟得上,他觉得目的能否达成?拉近间隔,树立自信心:“只需他改良一个动作就能完全处理问题。假设这么做没起作用,耽搁他提升总监的话,责任我来负!达成共识:“公司做好衔接训练,主管自动参与辅导!2、高经面谈9/9结尾感性表达:“他想不想知道他在公司眼中是个什么样的人感性展现4:拉近心思间隔?有一首歌,就像为他量身定做的,送给他再适宜不过了感性展现5-6。我们都是创业者,都在路上,年净利润百万甚至千万的寿险企业等他发明,必要的代价就是坚持做正确的事,并且在团队中复制下去!把握时机,有这么多
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