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文档简介

1、1不(Bu)同类型的家长把家长分类的(De)方式不同性格的家长不同从业背景的家长存在不同教养误区的家长难以沟通的家长特俗需求的家长不同年级幼儿的家长第一页,共四十三页。123幼儿园“如何与家长有效沟通”园丁课堂主讲:123第二页,共四十三页。3一、掌握沟通(Tong)技巧沟通缺位 忽视沟通埋头专心带班,以为孩子带好就是全部 (平时沟通缺位。老师公认,家长不一定认可,遇到问(Wen)题不一定理解) 不擅沟通年轻、没孩子、学历、缺乏自信 过度自信经验丰富,不注意尊重和吸取家长建议 (居高临下,主观上不吸取家长的经验,家长有压力,不和谐)沟通越位 距离越位人际之间的空间距离 (家事、公事不分) 话题

2、越位与家长的话题和内容(谈教育时被家长带走话题) 权限越位混淆公事与私事(对幼儿园不满,如工资(男家长之事);对本班其他教师表露不满的;蒙氏案例。)第三页,共四十三页。4一、掌(Zhang)握沟通技巧沟通到位的目标 理解:教师理解家(Jia)长,家(Jia)长理解幼儿园 信任:情感基础,孩子对老师的喜爱程度。(得不到孩子的喜欢,即使全国名师也没有信任) 第四页,共四十三页。5二、与不(Bu)同类型的家长沟通(一)冲动型(Xing)家长的特点及沟通(二)全职家长特点及沟通(三)留守儿童家长特点及沟通第五页,共四十三页。6(一)冲动型家长的特(Te)点及沟通了解家长的特点 -家长脾气火爆,一点就着

3、,思维上粗枝大叶,遇事欠思量 (例:陈锡敏与家长之事。孩子吃饭父亲突然抱走孩子。) -爱子心切,对孩子心理缺乏了解,容易孩子说什么就信什么 (家长误区:相信孩子不会撒谎,孩子会把想象和现实混淆) -孩子为达到不上幼儿园的目的,而想到编借口的办法 -家长容易发火的四个对象:教师(Shi)、园长、侵犯自己孩子的小朋友和家长第六页,共四十三页。7(一)冲动型家长的特(Te)点及沟通 沟通策略(1): -平时要常向家长说明孩子容易“说谎”的事 -孩子“说谎”不是主(Zhu)管恶意,通常是分不清想象和现实,或者误解他人的行为,也可能是自我保护心理而不自觉地撒谎(黑房子) -提高家长对孩子心理特点的认识,

4、避免产生误会和冲动情绪第七页,共四十三页。8(一)冲动型家长的特点及沟(Gou)通 沟通策略(2):借助孩子之力平息家长的冲动情绪 案例:男孩子摸女孩子头上的毛球球,孩子告状,爸爸心疼。 1、 必须了解孩子心理,从孩子角度思考问题。 2、理解两个孩子后,讲和。 3、然后让他们变成好(Hao)朋友。 第八页,共四十三页。9(一)冲动型(Xing)家长的特点及沟通 沟通策略(3): 与孩子的另一位家长坦诚交流 -小明与小红因为抢玩具发生争执,小红被咬了一口,小红妈妈找到幼儿园,要(Yao)求交出咬人的孩子“他伤害我们家孩子,我要找他算账”不依不饶,追着投诉。 -讨论遇到这样的情况,你该怎么办? 第

5、九页,共四十三页。10(一)冲动型家(Jia)长的特点及沟通 沟通策略(4): 与孩子的另一位家长坦诚交流 1、教师必须了解事情经过,不确定就先了解,了解后班级统(Tong)一口气,然后解决问题。 2、四步法。 第十页,共四十三页。11(二)全职在家的家长特点与(Yu)沟通了解家长的特点 案例:妈妈为了宝宝辞去了工作,全职专心照顾孩子,宝宝懂得知识很多,语言表(Biao)达能力强,说话甜言蜜语,每天干干净净,非常讨人喜欢。但自己动手意愿不强,遇到画画等动手操作,就说“老师,你帮我吧”或说“我要去看书,书会想我的”嗲嗲地找借口离开座位。老师反馈给宝妈,宝妈自豪的笑着说:“他就是这样一个聪明的会耍

6、赖皮的小孩。第十一页,共四十三页。12(二)全(Quan)职在家的家长特点与沟通了解家长的特点 案例:早晨宝宝总是最后一个入园,入园总粘着妈妈不放,磨蹭好半天才能进(Jin)班,中午吃饭吃不下,等到午睡时间,老师一边值班一边进(Jin)餐,他就甜甜的看着老师说:“老师你吃的什么?好想啊!”跟妈妈反馈后,妈妈说自己家睡得晚,起的迟,所以不吃就不用让他吃了,让晚点睡,我给他送饭来。第十二页,共四十三页。13(二)全职在(Zai)家的家长特点与沟通了解家长的特点 1、家庭收入高,文化层次也高,重视早期教育,主动放弃工作;对孩子宽容、放任、喜欢学习早期理论。 2、家庭收入低,自身学历不高,就业竞争力弱

7、,节约成本,心(Xin)情容易焦虑,对孩子期望值高,喜欢按照经验育儿。 3、特殊处境,心理需要会有所不同。第十三页,共四十三页。14(二)全职在家的家长特(Te)点与沟通沟通策略1 尊重选择,鼓励全职照顾 -肯定对(Dui)孩子付出及积极意义 -及时反馈他们积累的有益经验和孩子的优点第十四页,共四十三页。15(二)全职在家的家长特(Te)点与沟通沟通策略2 -提醒其尊重孩子个性与成长(Chang)规律 1、将大道理与孩子实际情况相结合。 2、孩子晚睡晚起,不准时上幼儿园,不跟其他小朋友同步进餐午睡,不仅是缺少了跟其他孩子的交流。与集体不同步,会造成对规则的漠视感。且影响褪黑激素的分泌。第十五页

8、,共四十三页。16(二)全职在家的家长特点(Dian)与沟通沟通策略3 邀请做志愿者 1、体现全职太太的自我价值 2、理解教师教学 3、体谅(Liang)幼儿园工作 第十六页,共四十三页。17(三)留守儿童家(Jia)长的特点与沟通 1、还自由老人照顾。基本生活、安全和健康有保障,但亲子教育、父母爱有缺失。 2、有些幼儿缺乏安全感和归属感,有不良行为习惯,有消极的情绪情感。 3、家长的补偿心理突(Tu)出。家长: 经商、进修、出国家长: 外出务工第十七页,共四十三页。18(三)留守儿童家长(Chang)的特点与沟通 沟通策略(Lue): 1、根据爷爷、奶奶的知识文化水平,动之以情,晓之 以理,

9、晓之以法。 2、每次交流内容不宜多,信息量不能大,一次一个问 题,问题需要举例说明。 3、观察家长的眼神、表情和态度判断其是否听懂、重视。 4、要对沟通内容再次反馈、沟通。 第十八页,共四十三页。19二、与不同类(Lei)型的家长沟通沟通要素: 1、倾听 2、共情(连(Lian)接) 3、说明事实(客观 我看到/我注意到) 4、承诺(解决问题) 5、让家长放心 不闹不怒 不慌不急 不卑不亢 第十九页,共四十三页。20第二十页,共四十三页。21班务分(Fen)工1、计(Ji)时员2、板书3、娱乐委员4、学习委员5、组长第二十一页,共四十三页。共(Gong) 情妈妈看得出来(知道/明白),你现在觉

10、得_(感觉词汇), 是因为_(孩子相信的原因),我猜,如果_就好了(孩子的愿望)。例如: 妈妈看得出你现在觉得既气愤又郁闷又难过,是因为你特别想不做作业只看电视,但妈妈不让你这么做,我猜你希望能永远不做作业,想什么时(Shi)候看就什么时(Shi)候看,妈妈还不管。认可、接受孩子的情绪,和骄纵并不同。你明白孩子希望无节制的看电视,不代表你会让孩子这么做。Jane Nelson第二十二页,共四十三页。倾(Qing)听1、不搭理,没反应,玩手机,写字等2、说其它的事(Shi)情,如张三、李四、电影3、谈论自己对这件事情的看法、评价、高见等4、说出对方的感受、需要第二十三页,共四十三页。正面管教:

11、阿德勒个体心理学授课方式 体验式:角色扮演,体验式活动感受孩子想法、决定。 照镜子:带着觉察“看自己”,主要看自己的心智模式和行(Xing)为模式。 “自助餐”式的学习氛围:开放式的课堂各取所需,每个人的状态和角度不同,所吸收和学习到的都是不同的。读书会 公益课 感谢自己 感谢园长 第二十四页,共四十三页。 正面管(Guan)教解决教师哪些困惑: 一、如何与家长有效沟通?二、如何开好一场家长会?三、如何与孩子更好的沟通?四、如何管理自己的情绪?五、如何与朋(Peng)友、家人更好的相处?第二十五页,共四十三页。教师践(Jian)行记录:第二十六页,共四十三页。教师践行记(Ji)录:第二十七页,

12、共四十三页。教研(Yan)活动:第二十八页,共四十三页。工作(Zuo)应用:第二十九页,共四十三页。体验式家长(Chang)会:第三十页,共四十三页。体验式家(Jia)长会:第三十一页,共四十三页。体(Ti)验式家长会:第三十二页,共四十三页。体验(Yan)式家长会:第三十三页,共四十三页。体验式家长(Chang)会:第三十四页,共四十三页。体验式家长(Chang)会:第三十五页,共四十三页。想要成为一名更专业的幼儿教师,没有捷径可走,必须克服各种困难(Nan),认真学习、认真践行,做家长信服的幼教人,我相信我可以做到!第三十六页,共四十三页。123幼儿园“正面管教”园丁课堂主讲:123第三十

13、七页,共四十三页。第三十八页,共四十三页。正面(Mian)情绪平静、高兴、兴奋、舒服、美好、愉快、轻松、舒畅、有趣、快乐、幸福、和平、甜蜜、幸福、自然、放松、自由、温暖、自在、安全、自豪、满足、自信、平和、踏实(Shi)、自然、满意、欢喜、负面情绪难过、悲伤、气愤、厌倦、疲惫、无助、绝望、失望、愤怒、难过、伤心、害怕、自卑、恼火、痛苦、孤单、嫉妒、不满、压抑、委屈、后悔、纠结、懊恼、郁闷、烦躁、焦虑、愧疚、崩溃、第三十九页,共四十三页。传统处理孩子情(Qing)绪的方式交换(Huan)型用具有吸引力的事情“交换”,使孩子停止某种情绪惩罚型对孩子的情绪表现感到不满,加以责骂或者恐吓接受孩子的情绪

14、表现,但没有积极的引导,任由他自己处理冷漠型喋喋不休地给孩子教条文字的训导,不理会孩子的情绪表现说教型第四十页,共四十三页。1、我为你骄傲。 2、你真聪明! 3、全是优秀!我得给你买个礼物! 4、做得很好。 5、真是我的好孩! 6、你总是这么招喜欢。 7、你做的正像我告诉过你的那样。8、你的词常漂亮。 9、你总是知道正确答案。 10、你是我的最爱。 11、你是团队中最好的成员。12、你知道如何让我兴。 13、你其他孩都棒。 14、好孩。 15、你得了个优秀! 16、你从爸爸那继承了那个品质。 17、你总是看起来很完美。18、你他们强。 19、我对此印象深刻。 20、真棒!这就是我所期待的!21、我太喜欢了。 1、谢谢你的帮助,这让我今天很轻松。2、你想出来了。3、你坚持了的场,这需要勇。4、你达成了的标!5、对此你是怎么想的?6、你是独的。7、你有能。8、我对你也有信。9、能给我讲讲你的画/吗?10、你尽了。11、我关你。12、我相信你的判断。去做吧!13、看看你,已经做到了这么多。14、你坚持到底了。15、你常努。16、你可以为做决定。17、看看你取得

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