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文档简介
1、5工具+7模式组织诊断实践技能当下组织呈现了强有力的竞争力。组织的力量源于诸多方面,例如组织文化, 组织架构、组织流程等。有效组织诊断,才能够帮助组织选择正确发展方式,支 持业务全面提升,推动企业可持续长期健康发展。因此,对于认清组织,识别组 织能力成为一个复杂的过程,如何全面理解组织战略、经营策略、组织结构和形 态、组织管理流程?对于组织发展实践者而言,如何掌握OD必备的诊断能力, 如何将调查分析的结果转化成具体且可执行的方法?白睿老师提出以下模块建 议: 模块一,破解组织诊断与组织评估案例:衡事物的指标一一生活和企业9种诊断方式 一,组织诊断的本质1、2、3、4、二组织变革问题组织效能问题
2、组织发展问题组织设计问题写在诊断前诊断前四项分析模块二:组织诊断流行工具一、方法:组织能力杨三角1、组织能力诊断方法论2、组织能力诊断维度3、组织能力诊断报告展示4实操:行动计划关键型问题诊断 5实操:组织能力提炼6实操:制定行动计划二、方法:六个盒子1、Box1:目标&目的实操测试2、Box2:组织&结构实操测试3、Box3:关系&流程一部门间协作地图4、Box4:报酬&激励一奖酬策略分析5、Box5:&帮助一公司资源评估6、Box6:领导&管理一领导特质和类型评估三.方法:7S模型1、7S框架一战略2、7S框架一技能3、7S框架一价值观4、7S框架一系统5、7S框架一风格6、7S框架一结构
3、7、7S框架一人员8、实操:7S问卷调研方法:组织健康问卷1、第一步:组织访谈方法与技巧2、第二步:调查问卷的设计3、第三步:数据统计分析方法4、第四步:调查报告撰写5、实操:设计一套组织健康问卷S.方法:BLM模型1、差距分析诊断核心点2、市场洞察诊断核心点3、战略意图诊断核心点4、创新焦点诊断核心点5、业务设计诊断核心点6、关键任务诊断核心点7、正式组织诊断核心点8、核心人才诊断核心点9、氛围文化诊断核心点10、市场结果诊断核心点11、实操:应用BLM梳理企业差距与明晰企业战略意图模块三,7大模式组织诊断的建模技能 一组织指标诊断1、组织诊断指标方法及衡量方式2、定义组织模型3、建立评估流
4、程4、为管理改进提供领导力支持5、设定人力资源行动方案优先顺序6、实操:14项组织能力指标及衡方式组织模块诊断1、方法:企业组织诊断四维度2、四个子维度设计与要素设计3、问卷数据分析4、实操:应用平均差展示模块调研结果组织行为诊断1、组织行为学一书核心2、组织行为四个常用变量3、招聘行为诊断过程4、案例:治理结构诊断5、案例:组织中五大行为诊断详解6实操:组织激励诊断案例解读组织业务能力诊断1、第一步:设计业务能力模型2、第二步:业务能力评估标准3、案例:人力资源业务能力评估4、案例:财务管理业务能力评估5、第三步:诊断发展汇总6、第四步:策略、管控、流程/制度、系统/工具四方面差距7、实操:业务能力诊断五、组织职能诊断1、组织职能诊断四维度2、案例:人力资源部职能诊断3、案例:关键职能诊断4实操:绘制组织架构及各部门职能诊断六组织汇报线诊断1、汇报线的三大主要问题2、汇报线问题两大解决思路3、纵向上下关系4、层级结构及汇报关系现状5、职能管理控制线6、实操:绘制汇报线并进行诊断七组织流程诊断1、案例:财务资源管理流程检查分析图2、企业流程常见问题责任主体归类3、优化流程要解决四大问题4、业务流程优化四大方法5、流程绩效评估的三个维度6、案例:招投标流程分析7、案例:流程细化预期结果8、流程符号诊断9实操
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