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文档简介
1、日产品牌简介2 什么是品牌? 用一句话简要阐明他对品牌的认识。问:3无领的品牌生活4白领的品牌生活5对于一个品牌来说,产品和个性哪个更重要?更有影响力?产品个性品牌+=6盲测结果 正常测试结果可口可乐 48%百事可乐 52% 67% 33%7品牌的作用在于产生区别产生区别的关键是在产品与客户之间建立特别的联络这种联络是建立在客户的需求的根底上这种联络经过产品的功能性带给客户某种情感和产品的独特个性来实现的。8个性化情感性功能性9品牌是有价值的2021年世界十大品牌排名品牌品牌价值变动幅度1Google1000亿美元38%2微软762亿美元11%3可口可乐676亿美元31%4IBM666.2亿美
2、元16%5麦当劳666亿美元5%6苹果631亿美元2%7中国移动613亿美元19%8GE通用电气598亿美元30%9沃达丰537亿美元27%10万宝路495亿美元23%10品牌的价值谁给的?为什么会信任一个品牌?他对品牌的信任从何而来? 一向的产品 一向的个性 一向的品牌 +=戈恩总裁:品牌是一种对客户的承诺11品牌培训一、日产引见三、东风日产引见二、东风引见12品牌培训一、日产引见三、东风日产引见二、东风引见13问题日产在哪一年创建?日产与雷诺在哪一年协作?日产的愿景是什么?日产的义务?141933年创建于日本横滨。1958年在世界最严酷的澳大利亚拉力赛中,获得冠军,从而顺利开辟国际市场。
3、扩展期飞跃期一、日产引见1.日产历史创业期创业期151967年,第三代BLUEBIRD510型上市,全球热销,1970年SAFARI拉力赛中第一次斩获冠军。1980年,美国、西班牙、英国工厂成立,构筑全球消费体制,开场海外消费 。第一代GT-R诞生,突破常规,在沉稳的外观下蕴含着媲美赛车的高性能。3年间,发明日本国内Touring赛车50场完胜的记录。 1970年代,日本国内新工厂枥木、九州建立,实现产销两旺。GT-R 32型上市,在90至93年度JTCC上获得了29次出场29次夺冠的完美表现。1.日产历史一、日产引见扩展期飞跃期创业期扩展期第一代Z30上市,在SAFARI拉力赛中,1970、
4、1971、1973年获得综合冠军的佳绩,8年间销量超越52万辆。16雷诺、日产联盟在1999年3月27日结盟,成为全球汽车行业的独特商业方式的先驱。 2003年,与东风汽车合资,成立了东风汽车,成为中国最大的汽车合资企业。1.日产历史一、日产引见扩展期飞跃期创业期飞跃期17使人们的生活更丰富一、日产引见日产愿景18与雷诺携手,共同实现!发明充溢个性的、创新的汽车与效力,并将其表达的杰出价值提供应一切的利益相关者。一、日产引见日产义务19品牌培训二、东风引见三、东风日产引见一、日产引见20问题东风汽车公司的前身?东风汽车公司始建于?东风汽车公司的四大基地?东风汽车公司的开展愿景?21东风汽车公司
5、前身为中国第二汽车制造厂始建于1969年,为中国汽车行业三大集团之一。综合实力位居中国企业500强第20位和中国制造业500强第5位。主营业务覆盖乘用车、商用车、发动机、零部件、配备和汽车程度事业。东风概略二、东风引见22东风四十年的开展经过近四十年的开展建立,公司拥有实力强大的研发体系、制造体系和覆盖范围广泛的分销和售后效力网络体系,构成了“立足湖北,辐射全国的事业规划。主要业务分布在十堰、襄樊、武汉、广州四大基地。拥有东风日产、东风本田和东风神龙等大型乘用车、商用车合资企业。二、东风引见23东风的未来近年来,公司根据汽车产业开展趋势和本身规模实力的定位,确立了“建立永续开展的百年东风,面向
6、世界的国际化东风,在开放中自主开展的东风的开展愿景,各项事业的全面快速开展必将为中国汽车工业做出更多更大的奉献。二、东风引见24品牌培训三、东风日产引见一、日产引见二、东风引见25问题东风日产的前身?东风日产五大车系?东风日产的愿景是什么?东风日产的三维价值体系包括?26在东风日产的前身风神汽车时代,第一代蓝鸟投放市场即实现了“当年出车,当年盈利的辉煌成果,风神汽车也在三年时间内实现6万多辆的年产销量、20多个亿的年利润,资产总额从注册资金1.3亿元添加到60.5亿元,净资产45.5亿元。这一切为今天东风日产的成立和开展打造了坚实的根底。2003年6月9日,东风汽车由中国东风汽车公司与日本日产
7、汽车公司正式合资创建,注册资本167亿元人民币,是迄今为止中国汽车行业协作规模最大、协作领域最广、产品最全的合资工程,其中,东风日产乘用车公司拥有员工7000余人,从事乘用车的研发、采购、制造、销售、效力等业务。公司引见三、东风日产引见27自2003年6月16日起,东风日产乘用车公司就立志成为中国乘用车市场的最正确品牌之一。目前,东风日产旗下拥有NISSAN品牌的天籁、骐达、颐达、轩逸、玛驰、骊威等多款畅销车型。随着逍客、新一代天籁、奇骏、阳光等车型的正式上市,东风日产将完成五大车系的战略规划,覆盖了包括小型车、中型车、大中型车、MPV、SUV等领域。2021年,投资50亿元兴建的广州花都新工
8、厂将投入运用,届时花都消费基地将构成70-80万辆产能,成为日产全球最大的工厂和中国功能最完好的制造业基地;东风日产襄樊工厂已启动扩能改造,产能将由目前的10万辆提升到25万辆。 三、东风日产引见28 强势国际品牌 各种款式的乘用车 先进的研发和技术 行业内领先的消费技术和工艺 顶尖的管理技艺 强有力的财务流程和管理系统 中国国内强势商用车品牌 完好的商用车阵容 广泛的销售网络 稳定的销售记录 大规模的运营性资产 阅历丰富的专业员工优势互补三、东风日产引见292021年上半年,日系合资品牌销量第一。三、东风日产引见30愿景企业文化以最有价值的汽车产品和效力为客户提供丰富的人性化的挪动生活体验使
9、命行为价值观超越文化,交融文化三、东风日产引见共创价值 共谋福祉客户至上 创新进取 公正透明 沟通协作 本钱效益 学习奉献中日企业文化和技术的深度交融31三、东风日产引见32东风日产三维价值体系舒心驾乘-1HR/MR发动机VQ发动机CVT无级智能变速系统发动机动力强劲、加速顺畅、低噪、省油C-VTC技术自动平衡高刚性发动机缸体航天级超低摩擦新一代智能CVT无级智能变速系统高效节能动力NICS可变进气控制系统三、东风日产引见高强度钢带ASC智能逻辑控制系统带6速手动方式无齿轮延续换挡33超越同级别的宽阔空间三维超静音打造的静谧驾乘环境四度宽适空间高科技带来的极致便利 精深工艺打造的精致内饰四度宽
10、适空间东风日产三维价值体系舒心驾乘-2三、东风日产引见34危险尚未出现时:此时启动氙气大灯、随动转向头灯、智能巡航控制系统、倒车影像、倒车雷达等辅助系统。东风日产三维价值体系舒心驾乘-3三、东风日产引见六重平安保证危险征兆显露时:此时启动车距感应式辅助制动系统、上坡起步辅助系统、陡坡缓降控制系统等。能够会发生冲撞时:此时启动VDC车辆动态控制系统,并有效整合ABS、BA、EBD、TCS(牵引力控制系统)。冲撞不可防止时:此时启动智能辅助系统智能预紧平安带。冲撞发生时:此时启动自动平安头枕、区域车身、平安气囊。冲撞后:启动自动撞击告知系统Automated Collision Notificat
11、ion System: CAN) 。35全球资源共享:77年来,日产不断在汽车设计方面不断投入,建立起领先世界的设计基地和团队。 日产与世界范围内的设计中心亲密协作,一直协力创作出最优秀的车型设计。精细可靠设计 立足中国的设计改良:东风日产与日产总部的研发中心严密协作,经过采用日产全球研发技术的共同平台,加快中国顺应性产品的开发,降低产品本钱,提高竞争力。 超群的技术设计: 日产不断于业界享有“技术日产的佳誉。东风日产三维价值体系放心质量-1三、东风日产引见36质量同步:质量同步,即制造中保证消费者要求的同步,并在消费制造的各个环节,即产品流通销售前的环节,如冲压、组装、喷漆、质检等每一个流程
12、,严厉做到“不制造不良、不流出不良、不接受不良,对产品进展严厉的质量把控,消除无价值的浪费,从而与消费者建立信任关系,使消费者成为日产忠实的车主。 全球标杆工艺 质量改善:经过完善的消费机制和管理,发现、处理各个环节中出现的问题,不断提高产品质量,完善产品在消费中存在的缺陷。东风日产三维价值体系放心质量-2三、东风日产引见三、东风日产引见37在检测方面,每一部由东风日产工厂消费的汽车,都经过每道工序100%的实时检测,重点工序超越300%的高频度检测,回绝有任何瑕疵的产品出厂。 实时检测 100%东风日产三维价值体系放心质量-3三、东风日产引见38NSSW销售效力规范旨在营造无压力轻松的环境,
13、经过仔细倾听、了解、满足客户的需求,到达消除客户的疑虑,建立客户的信任感,从而建立长期的关系。 九段全程销售效力 NSSW销售效力的九个关键步骤 :NSSW英文全称是NISSAN Sales & Service Way。NSSW是日产在全球一致执行的销售效力流程和方式,主要是从客户需求的角度去设计销售效力流程,强调以客户为中心,注重与客户有关的一切流程环节的规范化、贴心超值效力,最大限制地提升客户称心度。“ 客户开发接待产品引见咨询试车协商成交跟踪交车东风日产三维价值体系感心效力-1三、东风日产引见39东风日产三维价值体系感心效力-2三、东风日产引见东风日产的每个用户都可以得到:质量安心、费用
14、安心、修后安心、时间安心、紧急时安心的售后效力。为了到达这五大目的,东风日产制定了五个方面的承诺。 五个安心售后效力 “ 40360保险管家:针对汽车保险,东风日产从承保前、承保后、出险时三个阶段规范了缜密的保险效力。承保前关注 、承保后关怀 、出险时关怀 全能管家增值效力“五心级置换效力:好礼开心好车称心估价放心效力安心置换过程省心“ 东风日产三维价值体系感心效力-3三、东风日产引见41品牌培训一、日产引见二、东风引见三、东风日产引见四、品牌三句话42如何引见东风日产?四、品牌三句话用三句话进展引见43品牌三句话东风日产是今年日系销量第一的品牌,远超丰田和本田。日系销量第一44东风日产是日系品牌中首先在全系车型上配备了刹车优先系统,在平安理
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