如何做一名优秀主管ppt课件

1、如何做一名优秀主管主讲：吕井鹏民生保险课程大纲一、主管该当扮演的角色二、主管的任务职责三、胜利主管的特质四、胜利主管具备的条件五、主管怎样成为销售精英民生保险主管该当扮演的角色民生保险一、主管该当扮演的角色主管是营业组的管理者主管是营业部管理和业务推进的执行者主管是营业部与业务员之间的桥梁主管是业务开展和组织开展的带头人主管是人员管理、绩效分析的担任人主管是营服的中坚力量主管是营业组的管理者 传统意义上讲，主管是主持管理。而在现代意义上讲，从寿险行业的角度，主管就是自动管理，自主运营。主管是自动管理，自主运营。这是现代经济学的新思想，不仅真实寿险领域，而且凡是销售行业都是适用的，也是做好管理和

2、业绩的必需的选择，谁会自动管理，自主运营，谁才是真正的营业组的管理者。主管是营业部管理和业务推进的执行者主管是营业部的主体构成部分，营业部的直接纳理层主管是营业部业务推进的坚决有力的执行者主管是营业部与业务员之间的桥梁 我们知道桥梁是做什么用的？主管是业务开展和组织开展的带头人火车跑的快全凭车头带，车头不跑全列睡觉。动车跑的快全凭头身一体化主管是人员管理、绩效分析的担任人基于对根本法的结实掌握与灵敏运用主管的任务职责二、主管的任务职责根本法要求的主管任务职责人力开展产品训练活动量管控会议运营根底管理人力开展 进展增员和组织开展，育成新的业务主管。组织的壮大分为两种方式：外延式和内延式。产品训练

3、二次早会单独训练专属夕会群体训练个别情况专项陪访中支团体培训单独一天集中培训生长为合格的销售人员活动量管控抓差勤、狠抓差勤抓访问、狠抓访问写好任务日志加强主管对业务员辅导的准确性和针对性各层级通 过追踪推进，实现对活动量的实时控制，以达 到不断积累准客户、提升产能和提升留存的目的会议运营开早会开夕会开产说会胜利主管的特质三、 胜利主管的特质成为变革的领航员获取信任给予回馈带动热忱投入开展团队带着业务员不断提高成为变革的领航员 主管面临的最大挑战应该是，让团队随时预备好迎接变化多端的市场。商业环境的不可预测，主要是由于它同时遭到财务、科技与经济交错影响。理想的主管在面临环境的转变时，必需可以安静

4、面对，随时调整应变，在艰困的销售过程中，协助业务团队看到价值，想象愉快的未来。获取信任 主管与团队彼此的信任，建立在他所做的事，而不在所说的话。因此，当主管设定好规那么，本人就要彻底做到。假设他说要开会，就一定要开会，否那么他人只会当它是个笑话。给予回馈假设业务人员的业绩突破目的，或表现欠佳的人员，主管没有奖励或惩罚，整体业绩必定下滑，由于业务人员永远不清楚本人的表现好坏。带动热忱举例：全影印产品公司(All Copy Products)的指点人发扬创意，营造竞争的气氛，让团队的热情继续增高。他设计了一个为期一周的生还者竞赛，队员打、约定访问或展现产品等，都可以累积分数，分数最低者要受其它队员

5、惩罚。结果业绩大幅攀升，业务人员彼此分享窍门，同时也了解，原来他们可以完成的目的这么多。投入好的管理者的关键在于投入。投入是让员工随时找得到人。因此，主管最好经常与业务人员一同访问客户，亲身示范并给予回馈，在适当时机提示怎样做会更好。开展团队 好的主管懂得如何长期指点、训练与开展部属。他不能等待业务人员在接受了两个星期的新兵训练之后，就能毫无疑惑地上场作战。不要让业务人员依个人造化开展，而要提供有焦点的方案，要设定目的，也要评量结果。 好的主管会引导业务员分开温馨区，把生涯开展与技艺开展分开，由于谈判课程也答应以让部属短期突破，对长期生涯开展并没有助益。长期生涯是要伸展业务人员对商业的敏锐度及

6、判别力。带着业务员不断提高 带着业务员不断提高。不断提高指的是在乎过程、一小步一小步的提高。胜利主管具备的条件四、胜利主管具备的条件了解本人，认识本人自我学习与带动学习了解营业组成员的特点遵守根本法，用好根本法服从公司的安排，听话照做了解本人，认识本人 “认识本人，改造本人。这是我们终身中要努力跟随的目的。哪一种事情适宜本人干？如何让周围的朋友喜欢本人？可以说是他事业胜利的关键。首先便推销他本人他的笼统、他的涵养、他的气质、他的人格。自我学习与带动学习 当今社会是学习型社会，不进那么退。尤其是，带队伍的主管，那应该本人天天学习有关保险行业的知识，并且带动团队学习。培训和启动会的学习要及时参与，

7、仔细做好笔记，终了后要仔细领会和对团队宣导。了解营业组成员的特点了解业务员，增进沟通了解业务员，是为了更好地与业务员沟通协作，共同提高任务效率和任务质量。每个人都是独特的个体，都有不同于他人的性格特征，由此构成的任务风格、思想方式乃至表达编制都有所不同，在分析问题和处置问题时自然会产生差别。如何来面对和处置这种差别？这就需求主管我们可以悉心思索，有效地倾听业务员的建议，并在相互了解中达成分歧，而不是完全否认这种差别。由于差别有时候会变成启发主管灵感的源泉，可以富厚主管思索问题的广度和深度，从而有效地救济主管改善任务。遵守根本法，用好根本法根本法是纲领，是武器，既是常规武器，又是核武器服从公司的

8、安排，听话照做 一个在日本的中国留学生，课余为日本餐馆洗盘子以赚取学费。日本的餐饮业不断有个不成文的规定，即餐馆的盘子必需用水冲洗七遍。洗盘子的任务是按件计酬的，这位留学生计上心头，洗盘子时少洗一两遍。果然，劳动效益便大大提高，工钱自然也迅速添加。一同洗盘子的日本学生向他讨教技巧。他毫不隐讳，说：“他看，洗了七遍的盘子和洗了五遍的盘子有什么区别？少洗一两次嘛。日本学生诺诺，却与他渐渐疏远了。餐馆老板偶尔抽查盘子的清洗情况。一次抽查中，老板用公用的试纸测出盘子的清洗程度不够，并责问我们这位留学生时，他振振有词：“洗五遍和洗七遍不是一样坚持盘子的清洁吗？老板只是淡淡地说：“他是一个不老实的人，请他分开。为了生计，他又到其他餐馆应聘洗盘子，再也没有老板用他。他屡屡碰壁，不仅如此，他的房东要他退房，缘由是他的名声对其他住户多半是留学生的任务产生不良影响。他就读的