一汽丰田理解课件

1、1“TOYOTA的传统”研习会2“TOYOTA的传统 ”研习会简介TOYOTA 历史 丰田生产方式(TPS)总结3学习目的重要里程碑TOYOTA历史上的重要人物和他们的成就回顾TOYOTA的发展史TPS（丰田生产方式）的构成4我们为什么要学习“TOYOTA的传统”和“TOYOTA WAY”?我强烈地呼吁全世界的TOYOTA成员,以专业的精神,自发自觉地深刻领会并遵循TOYOTA WAY。张 富士夫5TOYOTA传统的影像资料6TOYOTA WAY的基本理念问答了解对 ”TOYOTA传统” 的理解分享观点 各小组中的最佳答案711924年丰田佐吉取得的主要业绩:A) 发明了全自动织布机(G型织机

2、)。B) 创建了Toyoda自动织布机厂。C) 发明了纺线机。“TOYOTA的传统 ”研习会811924年丰田佐吉取得的主要业绩:A)发明了全自动织布机(G型织机)。B)创建了Toyoda自动织布机厂。C)发明了纺线机。“TOYOTA的传统 ”研习会9山口村东京丰田佐吉丰田佐吉10顾客第一!“顾客第一:不仅仅是一条口号,它更是公司、产品生产和员工的第一准则。” 丰田佐吉112和以前的机型相比，全自动织布机最大的优点 是什么?A)当丝线断裂时会自动停止。B)制造成本低。C)易于操作。“TOYOTA的传统 ”研习会12A)当丝线断裂时会自动停止。B)制造成本低。C)易于操作。2和以前的机型相比，全

3、自动织布机最大的优点 是什么?“TOYOTA的传统 ”研习会133发生故障时，正在工作的机器会自动停止，这 被称为:A) 改善B) 工作流程连续化C) 看板D) 准时化生产(JIT)E) 自働化“TOYOTA的传统 ”研习会143发生故障时，正在工作的机器会自动停止，这 被称为:A)改善B)工作流程连续化C)看板D)准时化生产(JIT)E)自働化“TOYOTA的传统 ”研习会154日本TOYOTA汽车公司的创使人是谁?A) 丰田佐吉B) 丰田喜一郎C) 大野耐一D) 丰田章一郎“TOYOTA的传统 ”研习会164日本TOYOTA汽车公司的创始人是谁?A) 丰田佐吉B) 丰田喜一郎C) 大野耐一

4、D) 丰田章一郎“TOYOTA的传统 ”研习会17丰田喜一郎丰田喜一郎185丰田家族最初是如何获取资金,开创汽车 事业的?A) 他们与美国的汽车生产厂商合作。B) 他们将自动织布机的专利权卖给英国的Platt Brother公司。C) 他们使用丰田佐吉的父亲做木工挣来的钱。“TOYOTA的传统 ”研习会195丰田家族最初是如何获取资金,开创汽车 事业的?A)他们与美国的汽车生产厂商合作。B)他们将自动织布机的专利权卖给英国的 Platt Brother公司。C)他们使用丰田佐吉的父亲做木工挣来的钱“TOYOTA的传统 ”研习会20现地现物实地考察、亲身体验216TOYOTA的第一辆原型轿车叫什

5、么?A) A1型B) AA型C) S1型D) F1型 “TOYOTA的传统 ”研习会226TOYOTA的第一辆原型轿车叫什么?A) A1型B) AA型C) S1型D) F1型“TOYOTA的传统 ”研习会237第一款商品化的“Toyota”轿车车型是?A) AA型B) 第一架全自动织布机C) A1型“TOYOTA的传统 ”研习会24A) AA型B) 第一架全自动织布机C) A1型7第一款商品化的“Toyota”轿车车型是?“TOYOTA的传统 ”研习会25+ChevroletDeSoto Airflow=26Toyoda A1型Toyoda A1型278丰田喜一郎创建了全新的生产理念:“主动准

6、时 化生产（JIT)”,意思是:A) 机器布局合理，工作效率高。B) 汽车零部件只在需要时生产。C) 亲身实践以解决实际问题。D) 以”不断改进”帮助改善自己的工作。“TOYOTA的传统 ”研习会288丰田喜一郎创建了全新的生产理念:“主动准时 化生产（JIT)”,意思是:A)机器布局合理，工作效率高。B)汽车零部件只在需要时生产。C)亲身实践以解决实际问题。D)以“不断改进”帮助改善你的工作。“TOYOTA的传统 ”研习会299TOYOTA的第一个销售网络是由日本TOYOTA汽车 销售公司的哪位总裁创建的?A) 丰田英二B) 丰田喜一郎C) 丰田佐吉D) 神谷正太郎E) 大野耐一“TOYOT

7、A的传统 ”研习会30A) 丰田英二B) 丰田喜一郎C) 丰田佐吉D) 神谷正太郎E) 大野耐一9TOYOTA的第一个销售网络是由日本TOYOTA汽车 销售公司的哪位总裁创建的?“TOYOTA的传统 ”研习会3110是谁在考察美国超市后，发明了看板制度?A) 丰田英二B) 丰田喜一郎C) 丰田佐吉D) 神谷正太郎E) 大野耐一“TOYOTA的传统 ”研习会3210是谁在考察美国超市后，发明了看板制度?A) 丰田英二B) 丰田喜一郎C) 丰田佐吉D) 神谷正太郎E) 大野耐一“TOYOTA的传统 ”研习会33大野耐一丰田喜一郎大野耐一34准时化生产: 看板卡工作效率高: 一名工人可以同时操作多台

8、机器自働化:发生故障时，机器自动停止运行一台机器停机后，整条生产线都会停止Toyota Production System(丰田生产方式)3511二战后，TOYOTA公司濒临破产，是因为:A) 市场需求低B) 竞争加剧C) 劳资纠纷D) 丰田喜一郎的辞职“TOYOTA的传统 ”研习会3611二战后，TOYOTA公司濒临破产，是因为:A) 市场需求低B) 竞争加剧C) 劳资纠纷D) 丰田喜一郎的辞职“TOYOTA的传统 ”研习会37121950年恢复生产后，丰田英二的伟大 战略是:A) 5年内使产量翻一番。 B) 与美国汽车生产厂商合作。C) 建立比美国任何一家汽车生产厂 都大的汽车生产工厂 。

9、“TOYOTA的传统 ”研习会38121950年恢复生产后，丰田英二的伟大 战略是:A) 5年内使产量翻一番。B) 与美国汽车生产厂商合作。C) 建立比美国任何一家汽车生产厂 都大的汽车生产工厂 。“TOYOTA的传统 ”研习会39丰田英二丰田喜一郎丰田英二4013TOYOTA的哪一款车型获得了1965年的戴明奖?A) Toyopet CrownB) Toyota CoronaC) Toyota CorollaD) A1型“TOYOTA的传统 ”研习会41A) Toyopet CrownB) Toyota CoronaC) Toyota CorollaD) A1型13TOYOTA的哪一款车型获

10、得了1965年的戴明奖?“TOYOTA的传统 ”研习会4214Toyopet Crown车型失败后,是谁在TOYOTA 公司推行实施综合品质管理体制的?A) 丰田英二B) 神谷正太郎C) W. 爱得华.戴明D) 丰田章一郎E) 大野耐一“TOYOTA的传统 ”研习会4314Toyopet Crown车型失败后,是谁在TOYOTA 公司推行实施综合品质管理体制的?A) 丰田英二B) 神谷正太郎C) W. 爱得华.戴明D) 丰田章一郎E) 大野耐一“TOYOTA的传统 ”研习会4415TOYOTA公司遍布全世界 _ 个国家 和地区。A) 80B) 160C) 175D) 212“TOYOTA的传统

11、 ”研习会4515TOYOTA公司遍布全世界 _ 个国家 和地区。A) 80B) 160C) 175D) 212“TOYOTA的传统 ”研习会46祝贺您!47“用你所学过的知识 照亮你未来的成功之路。” 丰田佐吉“TOYOTA的传统 ”研习会休息49汽车模拟生产“TOYOTA的传统 ”研习会50TOYOTA企业文化的精髓不断改进尊重人性不断改进尊重人性销售的TOYOTA WAYTOYOTA WAY的基本理念52TOYOTA WAY的基本理念TOYOTA的传统“TOYOTA WAY”生产销售与市场营销53TOYOTA WAY的讨论以下哪种模式更符合TOYOTA WAY的理念?A.进行大批量生产从

12、而减小单车生产成本。B.尽管可能增加生产成本,但仍坚持每日按需生产。54TOYOTA WAY的基本理念全球战略所生产的产品遍布世界各地 (42% 并保持持续增长)推行本地化责任制让顾客成为忠实顾客55TOYOTA WAY的基本理念顾客满意 忠实顾客TOYOTA的顾客 =TOYOTA的拥护者?56TOYOTA WAY的基本理念TOYOTA所面临的全球性挑战生产全球一致性销售与市场营销? 57TOYOTA WAY的基本理念我们的远景规划?我们是如何发展至今的?TOYOTA的传统TOYOTA WAY的基本理念58TOYOTA WAY的基本理念不断改进起源:“切忌机械呆板地去思考。灵感出现时，干抹布也

13、会拧出水来。”丰田英二59TOYOTA WAY的基本理念尊重人性起源: “ 人是TOYOTA最宝贵的财富，它将决定企业的盛衰。”丰田英二60TOYOTA WAY的基本理念智慧与改善挑战改善现地现物尊重人性尊重团队合作精神61TOYOTA WAY的基本理念问答检验是否深刻理解:TOYOTA WAY 2001交流心得 小组选出最佳答案62TOYOTA WAY的基本理念问题 1TOYOTA WAY是TOYOTA的:A)支柱B)基石C)组建模块D)企业的核心价值-DNA63TOYOTA WAY的基本理念问题 2今天，我们为什么要明确TOYOTA WAY的含义,并且向所有TOYOTA员工推广实施？B)作

14、为品牌战略C)为了能不断地发展壮大D)作为制定企业策略的指南提供一整套为全体TOYOTA成员 认可的原则64TOYOTA WAY的基本理念问题 3以下哪项最准确地阐述了“改善 思想和创造性思维”的概念?A)切忌机械呆板地思考。灵感出现时，干抹布也会拧出水来。B)不断进行小改小革C)摒弃失去竞争能力的旧模式D)仅作小幅度改进; 因为变化太大可能导致大的失败65TOYOTA WAY的基本理念问题 4怎样才能制定出“最佳解决方案” :A)投票B)达成共识C)仅在高级管理层中达成共识D)由核心决策者制定66TOYOTA WAY的基本理念问题 5TOYOTA的成就应归功于以下哪些因素？A) 顾客和企业文

15、化B) 顾客、股东、商业伙伴和企业文化C) 股东和雇员D) 顾客、股东、雇员、商业伙伴和企业文化休息销售的TOYOTA WAY69“销售的TOYOTA WAY”之基本理念目的原则人过程实践70“销售的TOYOTA WAY”之基本理念目的继承TOYOTA公司先辈们的优良传统和宝贵经验将TOYOTA、分销商和经销店有机地联系起来71“销售的TOYOTA WAY”之基本理念原则蓝图成为世界上最成功、最受欢迎的汽车公司让顾客享受到最美好的车辆购置及保有体验72“销售的TOYOTA WAY”之基本理念原则使命顾客第一 / 终身客户TOYOTA全方位触角73“销售的TOYOTA WAY”之基本理念顾客第一

16、起源: “只有赢得顾客及经销店的信赖才能促进公司的发展。”神谷正太郎74“销售的TOYOTA WAY”之基本理念TOYOTA全方位全方位触角起源: “我们必须不断地彻底探索如何才能满足顾客的需求这个永恒的课题”丰田章一郎75“销售的TOYOTA WAY”之基本理念人起源: “ 人是TOYOTA最宝贵的财富，它将决定企业的盛衰。”丰田英二76“销售的TOYOTA WAY”之基本理念人和谐的3C(沟通、理解 、协作)“追求顾客,经销店,制造厂商三位一体的利益是TOYOTA的理想和最终目标。”神谷正太郎77“销售的TOYOTA WAY”之基本理念人革新的3C(创造、挑战、勇气)“无论在什么样的情况下

17、都必须小心谨慎，必须看清事情的本质，同时具有正确判断并付诸实践的勇气，越不能确定的未来就越需要勇气。”丰田章一郎78“销售的TOYOTA WAY”之基本理念人主动准时化生产(JIT)起源:“在必要的时候提供必要数量的必要产品。”大野耐一79JIT排序对位表 小组成员一起商量考虑,把JIT答案条放到适当的位置。80“销售的TOYOTA WAY”之基本理念原则顾客第一TOYOTA全方位触角革新的3C主动准时化生产实施的时机评估/改善81“销售的TOYOTA WAY”之基本理念我们的目标 在世界上获得成功不断地发展壮大82“销售的TOYOTA WAY”之基本理念我们的目标在世界上获得成功不断地发展壮

18、大你所扮演的角色?83“销售的TOYOTA WAY”之基本理念问答TOYOTA WAY的基本理念销售的TOYOTA WAY确认理解程度交流心得84“销售的TOYOTA WAY”之基本理念问题 1TOYOTA WAY起源于:B)TOYOTA以往的经验和知识积累C)聚集各职能人员的综合性团队所提交的工作报告D)丰田喜一郎A)高度主动性思考85“销售的TOYOTA WAY”之基本理念问题 2TWSM的最终目标是成为世界上最成功、最受欢迎的汽车公司,要实现这个目标就必须做到:B)为顾客提供最好的汽车购置和保有体验C)排除Muri (不合理)、Muda (浪费)、Mura (不均衡)D)提供最好的销售人员A)建立透明的管理机制86“销售的TOYOTA WAY”之基本理念问题 3TOYOTA的整体目标:同时也是TWSM的动机是:A)不断地发展状大B)受到世界各地的欢迎C)世界顶级品质D)到2010年达到年销售量9百万辆87“销售的TOYOTA WAY”之基本理念问题 4销售的TOYOTA WAY的关键因素: