


下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、财产保险公司营销策略研究2500字 随着我国财险市场的快速开展及主体的多元化,带来了保险效劳供应才能的爆发式增长,相对而言,我国财产保险市场已日渐显现出供应相对过剩的特征,向买方市场转化。伴随着这一转型,财险市场的竞争势必愈益激化,愈益注重在细分化、差异化市场上的争夺。在市场同质化极强的财险产品竞争中,营销策略成功与否往往决定了整个公司经营的成败。如何在剧烈的市场竞争中挖掘客户需求,施行有效的营销策略赢得客户,已经成为各家财险公司亟需解决的问题,营销策略创新已成为财险公司业务竞争的重要形式。 毕业一、产品策略保险行业所属金融效劳行业,所提供的保险产品包括保险公司提供应客户的各种效劳形式和效劳过
2、程,因此,其产品不仅包括核心产品即风险保障,有形产品即保险合同,还包括延伸产品,对财险企业来说即为附加效劳和附加利益。1.产品开发策略1针对行业制定产品组合策略,如对于某建筑企业,可以将雇主责任险、人身意外保险、财险一切险等进展组合推广,从费率上可以综合制定;2针对区域制定产品组合策略,如对农村地区,可以将拖拉机险、人身意外险、摩托车险等进展组合,制定推广策略。3针对消费者职业制定产品组合策略,如对于雇主,可以将机动车辆保险、雇主责任险、人身意外险、家庭财产保险等进展组合推广。对于司机,那么可以将人身意外险、机动车辆保险等组合推广。2.延伸产品策略1推行差异化理赔效劳。对不同类型的事故制定不同
3、的理赔流程,数额小、案情简单的事故赔款当日到位。2简化理赔流程。针对手续繁琐、流程复杂的问题,将需要客户添写的表单、资料等合并为一个整体,防止重复内容,节省了时间。3推行VIP客户效劳制度,实行重点客户承保理赔一条龙效劳。二、价格策略保险产品的定价涉及很多因素。从目前我国财险市场的竞争情况来看,价格竞争仍是市场竞争的最主要的手段之一,公司在价格费率浮动方面要注意:一是要合理确定费率。鉴于保险产品的特殊性,其定价因素远比一般产品要复杂得多,既要考虑本钱,又要考虑消费者的承受力;既要考虑出险的概率,又要考虑资本市场、货币市场的变化。二是要理性降低费率。降价是竞争的手段,但不是核心手段,作为保险企业
4、,假如盲目对产品降价,会给公司造成宏大风险,因此,作为经营者,降价必须理性。三是要合理使用差异价格策略。财险公司分支机构较多,虽然每个分支机构有地域之别,但业务的拓展的区域没有硬性规定,因此,企业应慎重对待相邻区域的差异费率政策。三、渠道策略加强对渠道的开发和利用,建立新型销售渠道的形式有:1.扩展直销业务2022年,全国原保费收入1.549万亿元,其中专业中介渠道实现保费收入仅为1007.70亿元,虽然担当了第一渠道的角色,但是仅仅占总保费规模的6.5%左右。由此可见,保险公司通过客户经理、营销员及自身业务部门施行的直销渠道,业务规模明显持续增强,仍然成为各家险企稳定可靠的传统业务渠道。2.
5、加强银保合作银保合作在保险企业产品销售中优势明显,银行和客户之间先期已经建立了较好的信誉关系,可以缩短保险企业的产品与客户间的间隔 。一方面保险企业可以利用银行网点作为产品的销售渠道,有效扩大市场覆盖面;另一方面还可以与银行进展深层次合作,将保险公司与保险代理机构的关系转变为两者的战略合作伙伴关系,实现共赢。3.推进互联网销售随着网络技术的开展、挪动终端数量的迅速增多,及世界金融业向无现金、无支票的电子化迈进,财险产品销售互联网化开展是必然的。我国省经济开展在国内较为速度较快、程度较高,网络普及率较高,保险公司应抓住时机,全力推进保险网络销售规划和开发。四、促销策略1.广告宣传策略不同的企业或
6、同一企业在不同的阶段,其详细的广告目的可能不同。财险公司在施行宣传营销策略时,应注意以下几方面问题:1有效广告媒介的选择,如报纸、杂志、电视、播送、互联网等媒体传播,进展宣传,从而实现一定的效果。2广告宣传策略的选择。一是要使用明确信息的策略。要用简单的文字和图形,传达公司的相关信息及公司所能提供的产品、效劳类型、质量程度等;二是要强调公司带来的利益的宣传策略;只承诺能给消费者提供公司详细的效劳工程,不能因为要说服潜在的消费者,提出让消费者产生过度期望而公司又无法兑现的承诺。2.营业推广策略1营业推广目的确实定。营业推广的目的来源于企业市场营销目的和总的促销目的。营业推广因目的市场类型的不同而
7、异,主要包括以下几种:一种是针对个体购置者;另一种是针对代理人、经纪人,可以进步代办费、手续费等形式促销。2营业推广方案确实定,包括确定营业推广的对象、营业推广的途径、营业推广时机确定等,正确选择组织营销推广方案是非常重要的。3.效劳营销策略效劳营销策略可采取有形营销策略、让渡价值营销策略和文化价值观营销策略。1加强效劳的个性化。随着保户多元化个性化需求的增长,保险市场被无限地分化和细化,规模销售方式已逐渐不适应消费者需求。保险企业应按照2/8法那么,主要针对大客户设计个性化效劳,如建立大客户效劳“绿色通道,开发大客户效劳系统,建立大客户特别赔付审批制度及客户分析制度等,以效劳让这些大客户成为本公司的稳定的保费来源。2开发、应用客户关系管理系统CRM。CRM是以进步客户获得、客户保存、客户忠诚和客户创立为目的,建立将客户信息转化为积极的关系管理的反复循环的过程。但目前,真正完善的财险公司客户管理系统仍未得到有效开发。CRM系统的开发仅依靠软件
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年育婴师实践操作考试试题及答案
- 2025-2030中国饲料加工机械行业市场发展分析及前景趋势与投资研究报告
- 2025-2030中国饮料碳酸机市场行情监测与投资可行性研究报告
- 2025-2030中国餐厅家具行业发展分析及投资风险预测研究报告
- 2025-2030中国食物过敏原PCR试剂盒行业市场现状供需分析及投资评估规划分析研究报告
- 2025-2030中国食品搅拌机行业市场运行分析及投资价值评估报告
- 2024银行从业资格考试网络试题及答案
- 2025-2030中国食品加工LED灯行业产能预测及应用前景研究研究报告
- 深入掌握监理技术要点试题及答案
- 2025-2030中国预应力混凝土钢筋行业市场发展趋势与前景展望战略研究报告
- 工程量确认单范本
- 曲臂车安全协议模板
- 腰椎间盘的诊断证明书
- 英语精读与写作(一)知到章节答案智慧树2023年长春工程学院
- DB31 SW-Z 017-2021 上海市排水检测井图集
- 农业机械学育苗移栽机械
- 澳大利亚PSC检查经过
- 01-14江苏大学车辆工程考研复试真题答案
- TMYZX 001-2021 酿酒专用小麦原粮
- 2023年湖北国土资源职业学院高职单招(数学)试题库含答案解析
- GB/T 37910.1-2019焊缝无损检测射线检测验收等级第1部分:钢、镍、钛及其合金
评论
0/150
提交评论