企业管理咨询实务(下册)_第五讲_2012年版(共19页)

1、 中大网校引领成功职业人生 HYPERLINK 中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址：1、财务管理的特点(tdin)在于它是一种（ ）管理A:价值(jizh)B:资金(zjn) C:风险 D:收益答案:A2、( )指同企业产品的生产、销售、服务提供的相关交易形成的现金流人与流出。A:收益性现金流动 B:投资性现金流动C:筹(融)资性现金流动 D:经营性现金流动答案:D3、内蒙古的宁城老窖，宣称是“宁城老窑塞外茅台”，它采用的是( )市场定位方式。A:迎强定位 B:避强定位 C:攀龙附凤 D:甘居“第二”答案:C4、JIT生产方式把()作为基本目标。A:获取(huq)最大

2、利润B:准时(zhn sh)生产C:降低(jingd)成本D:看板管理答案:C5、()是指为每一台机器编制档案，记录所有的维修计划和维修记录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养，适时更换零部件，保证机器不发生意外故障。A:例行维修B:预测性维修C:预防性维修D:立即维修答案:C6、ISO9000：2000版标准对质量的定义是()。A:过程的结果(质量)B:一组固有特性满足要求的程度C:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动D:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动答案:B7、由于作直方图过程中分组过多、或测量时读数有误、或测量仪器精度不够等原因易造成()的非正常型直方图。A:双峰

3、型转B:孤岛( do)型C:陡壁(du b)型D:锯齿(jch)型答案:D8、（ ）是编制业务预算的基础，合理的成本定额是衡量企业成本节约或超支的尺度。A:定额 B:内部定价 C:计量D:控制标准答案:A9、（ ）是指自己非理性或理性地主动承担风险。A:预防风险B:转移风险C:回避风险D:自留风险答案:D10、( ) 是以上年完成利润或前几年完成利润的平均数为基础，再结合其他因素，确定一个固定的加成比率，以此确定企业预算目标的方法。A:效益(xioy)系数法B:基数(jsh)加成法C:因素(yn s)分析法D:目标导向法答案:B11、采用（）客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品

4、来争取并赢得客户。A:关系导向型B:产品导向型C:价格导向型D:服务导向型答案:B12、（ ）移动方式是指一批制品在前道工序上全部完工之后，才能整批地从前道工序流转到后道工序上继续加工。A:顺序移动方式B:平行移动方式C:平行顺序移动方式D:顺序平行移动方式答案:A13、以下作业时间属于净作业时间的是（）。A:作业(zuy)宽放时间B:管理(gunl)宽放时间C:辅助(fzh)作业时间D:除外作业时间答案:C14、ISO9000：2000版标准对过程的定义是（）。A:过程的结果(质量)B:一组固有特性满足要求的程度C:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动D:一组将输入转化为输出的相互关联或相互

5、作用的活动答案:D15、生产运营管理咨询的作用，具体体现在生产管理的四个基本问题上：提高质量、（ ）、适量生产和按期交货。A:降低成本B:保持生产C:控制生产D:增加生产答案:A16、（ ）是把某些彼此存在关联的项目加以对比，计算出比率，据以确定经济活动变动程度的分析方法。A:因素(yn s)分析法B:比率(bl)分析法C:趋势(qsh)分析法D:结构分析法答案:B17、推行TPM的目标可以概括为（）。A:三全B:四个“零”C:八大支柱D:十大支柱答案:B18、下列对市场需求与价格的描述中不正确的是（）。A:市场需求与价格有密切的关系。B:一般情况下，价格走低销售量增加，反之，价格走高销售量减

6、少。C:市场需求与价格有密切的关系可以用需求价格弹性系数来描述。当需求的价格弹性小时，即使高价格销售，也不会明显地影响销售量的变化，当需求的价格弹性大时，采取低价格政策就会有效地扩大市场的需求量。D:需求价格弹性系数是销售量(即需求量)的变化对价格变化的比值，即价格弹性系数=QS。答案:D19、供应商考评体系设计时，在线报废率指标通常属于（）。A:质量(zhling)指标B:供应(gngyng)指标C:经济(jngj)指标D:支持、合作与服务指标答案:A20、（）是指由两个或两个以上的企业联合在一起所形成的一种新型的分销渠道。其主要特点是成员企业之间可以实现优势互补，以便更快、更经济地去实现产

7、品在更大范围内的销售。A:一体化分销渠道。B:水平式分销渠道C:传统式分销渠道D:松散式分销渠道。答案:B21、对正常型直方图的观察分析时，理想型是指（）。A:图形完美，左右对称，距上下控制界限稍有距离B:图形中心偏离标准，但在控制界限内C:虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限D:图形距上下控制界限较远，工序能力出现较大过剩答案:A22、推销人员工作分工的组织形式中，（ ）比较适宜于产品品种多、产品之间差异大的企业。A:按人员(rnyun)分工B:按区域(qy)分工C:按产品(chnpn)分工D:按顾客分工答案:C23、在综合系数分析中，企业综合能力较好的数值情况是（ ）。A:100分 B:

8、50分 CC:100分 D:50分 答案:A24、实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望的东西，是( )市场营销观念的具体表现。A:生产导向观念B:产品导向观念C:销售导向观念 D:市场营销导向观念答案:D25、事件营销的优势有：受众者的信息接收程度较高。据调查，一个读者对新闻的信任程度是接受一则广告的（ ）倍。A:3 B:6 C:9 D:10答案(d n):B26、采用“市场(shchng)机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”进行市场机会的价值分析，成功概率低、潜在吸引力高的属于（ ）市场机会。A:问题(wnt)型市场机会B:稳妥型

9、市场机会C:理想型市场机会D:风险型市场机会答案:D27、市场营销的一个显著特点是（ ）。A:实用性B:战略性 C:创造性D:政策性答案:A28、利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，（）是企业最为理想和可靠的客户。A:伙伴型客户B:功能型客户C:游离(yul)型客户D:情感(qnggn)型客户答案(d n):A29、传统营销4P理论包括（ ）。A:关联、反应、关系、回报B:探查、划分、优先、定位C:产品、价格、分销渠道、促销D:顾客需要、成本、便利、沟通答案:C30、整合营销的重心在于（ ）。A:传播B:双向沟通C:投资回报D:满足顾客的需要答案:A31、服务营销的实质是

10、（ ）。A:明确服务对象B:关注顾客，进而提供服务 C:促进服务的交换，或以服务功能促进交换D:通过服务，提高顾客满意度和建立顾客忠诚答案:C32、生产者市场(shchng)细分的标准与消费者市场细分的标准相同的有（）。A:最终(zu zhn)用户B:产品(chnpn)应用C:追求利益D:用户要求答案:C33、某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品，其计划产量分别为200台、100台、300台和50台，各种产品在机械加工车间车床组的台时定额分别为50、80、100和120台时，车床组共有车床12台，两班制，每班工作8小时，设备停修率为5，车床组代表产品的生产能力为（ ）。A:1116B:697.5C

11、:558D:465答案:C34、通常情况下，稳定型企业或实力薄弱的中小企业多以（）市场机会为主。A:问题型市场机会B:稳妥型市场机会C:理想型市场机会D:风险型市场机会答案:B35、下图所示散布图属于(shy)（）类型。A:强正相关B:弱正相关C:强负相关D:弱负相关答案(d n):A36、商标法规定(gudng)商标注册采用（）的原则。A:使用在先、自愿注册、注册保护B:使用在先、强制注册、合法保护C:自愿注册、申请在先、注册保护D:自愿注册、申请在先、属地保护答案:C37、（ ）是对企业营销组合中各类因素的获利能力进行分析，以帮助营销管理者决策需要发展或缩减或淘汰的产品及市场。A:效率控制

12、B:战略控制C:年度计划控制D:赢利能力控制答案:D38、促销组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在（ ），应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们(rn men)对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。A:导入期B:成长(chngzhng)期C:成熟(chngsh)期D:衰退期答案:B39、以下生产类型中，（）又称为存货生产方式，适用于产品市场比较稳定，需要量较大的场合。A:订货型生产方式B:预测型生产方式C:流程式生产D:加工装配生产答案:B40、市场需求预测的方法分为定性预测方法和定量预测方法。以下属于定量预测方法

13、的是（）。A:市场试销法B:时间序列预测法C:购买者意向调查法D:销售人员意见综合法答案(d n):B41、生产运营管理(gunl)咨询的特点有（ ）。A:系统(xtng)性B:指导性C:科学性D:合作性E:实用性答案:A,C,D,E42、准时生产方式的动态运行机制包括（ ）。A:准时采购B:看板管理C:强制改善D:生产同步化E:生产均衡化答案:B,C43、新产品开发策略的分析，主要内容有：新产品开发策略的分析、新产品开发现状的分析。新产品开发策略包括( )。A:领先开发策略B:模仿、赶超策略C:合作开发策略D:技术引进策略E:产品组合策略答案(d n):A,B,C,D44、产品组合是指企业向

14、市场(shchng)提供的全部产品大类、产品项目的组合。合理制定产品组合策略具有重要作用，以下说法正确的是( )。A:增加产品组合宽度，可以扩大(kud)经营范围，减少经营风险B:增加产品组合宽度，可以更广泛的迎合消费者的不同需求C:增加产品组合深度和长度，可以扩大经营范围，减少经营风险D:增加产品组合深度和长度，可以更广泛的迎合消费者的不同需求E:增加产品组合的关联性，可以充分利用企业资源，提高企业的知名度答案:A,D,E45、期量标准的类别根据企业的生产类型和生产组织形式不同而加以区分。成批生产的期量标准有( ) 。A:节拍B:生产周期C:生产提前期D:在制品定额E:生产间隔期答案:B,C

15、,D,E46、为了生存与发展，企业应按照经营战略的需要、市场的竞争态势随时调整自己的价格竞争策略。企业调整价格竞争策略的方式主要有（）。A:降价竞争策略B:提价(t ji)竞争策略C:差别(chbi)价格策略D:无差别价格(jig)策略E:价格竞争的应对策略答案:A,B,E47、目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场的生产活动，以达到提高劳动生产效率的一种管理方式。以下属于目视管理内容的是()。A:物品的码放和运送的数量标准化、规范化B:传递生产以及运送的工作指令C:规章制度与工作标准的公开化D:现场人员着装的统一化与实行挂牌制度E:生产计划与生产进度图表化答案:A,C,

16、D,E48、设备的合理购置应该符合（ ）的原则。A:工艺上可行B:技术上先进C:经济上合理D:生产上高效E:安全上可靠答案:B,C,D49、供应链设计流程应考虑的问题主要有以下几个方面（ ）A:客户(k h)优先 B:定位(dngwi)明确 C:防范(fngfn)风险 D:效益第一E:成本最低答案:A,B,C50、财务报表分析是以（ ）为中心所进行的具体分析。A:资产负债表B:损益表(利润表)C:现金流量表D:成本费用表E:财务状况对比表答案:A,B,C51、对现场的空间和场地的定置要实行“三定”原则。“三定”原则是指（）。A:定位置B:定人员C:定区域D:定标识E:定数量答案:A,C,E52、微观营销环境的主要分析内容应包括对（）等方面的分析。A:竞争(jngzhng)者B:自然(zrn)环境C:目标(mbio)顾客D:技术环境E:营销渠道企业答案:A,C,E53、标准时间的计算方法包括（ ）。A:动作记录法B:既定时间法C:内乘法D:外乘法E:瞬间观测法答案:B,D54、以下关键业绩指标属于“充分发挥产能”的有（ ）。A:产品产量计划完成率B:生产能力利用率C:生产周期D:生产提前期E:生产均衡率答案:B,E55、生产运营管理的根本任务，就是通过最优的资源配置，合理分配生产任务，组织均衡生产，保证生产系统的顺畅运