通用测试用例模板

1、目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc216001265 1根本数据类型的边界值 PAGEREF _Toc216001265 h 2 HYPERLINK l _Toc216001266 2ASC字符集对应的常见故障模型 PAGEREF _Toc216001266 h 2 HYPERLINK l _Toc216001267 3文本框测试用例 PAGEREF _Toc216001267 h 4 HYPERLINK l _Toc216001268 4字体测试单位格属性 PAGEREF _Toc216001268 h 5 HYPERLINK l _Toc21600126

2、9 5登录窗口测试 PAGEREF _Toc216001269 h 5 HYPERLINK l _Toc216001270 6翻开文件 PAGEREF _Toc216001270 h 6 HYPERLINK l _Toc216001271 7文件 PAGEREF _Toc216001271 h 7 HYPERLINK l _Toc216001272 8打印测试 PAGEREF _Toc216001272 h 8 HYPERLINK l _Toc216001273 9控件 PAGEREF _Toc216001273 h 8 HYPERLINK l _Toc216001274 10菜单 PAGER

3、EF _Toc216001274 h 8 HYPERLINK l _Toc216001275 11特殊属性 PAGEREF _Toc216001275 h 9 HYPERLINK l _Toc216001276 12文档测试 PAGEREF _Toc216001276 h 9 HYPERLINK l _Toc216001277 13安装测试 PAGEREF _Toc216001277 h 10 HYPERLINK l _Toc216001278 14运行测试 PAGEREF _Toc216001278 h 11 HYPERLINK l _Toc216001279 15卸载测试用例 PAGERE

4、F _Toc216001279 h 11 HYPERLINK l _Toc216001280 16加密测试 PAGEREF _Toc216001280 h 12 HYPERLINK l _Toc216001281 17 易用性测试 PAGEREF _Toc216001281 h 121根本数据类型的边界值类型长度范围无符号整型2字节4字节0655350429497295有符号整型2字节4字节-3276832767-21474836482147483647字符型1字节2字节256个值65536个值布尔型1字节真或假浮点类型4字节8字节10字节1.2e-383.4e+382.2e-3081.8e+

5、3083.4e-49321.1e+49322ASC字符集对应的常见故障模型测试方法小节：需要接受字符输入的地方。测试方法：根据被测软件的具体情况输入非法字符。测试知识储藏：尽可能多地了解字符集，程序设计语言和操作系统中的保存字符串及其特定含义，可以使我们更好地分辨这类缺陷。字符值ASC值适用范围用途故障模型NUL0Windows DOSMS-DOS的系统函数使用NUL终止字符串嵌入的空串可能会影响用于系统调用的所有字符被忽略C语言及 C+语言对所有标准库函数，C用NUL作为字符串终止符嵌入的空串可能会影响用于系统调用的所有字符被忽略ETX3Windows DOSMS-DOS使用 ETX作为程序

6、中断符输入ETX程序就会中断EOT4UNIXUNIX 使用 EOT 作为文本的文件结束符忽略输入以后出现的字符或程序可能终止，或其他预料不到的行为BS8Windows退格在持久数据中嵌入退格。引起退格或没有视觉效果的光标移动Tab9所有Tab键将Tab键扩展作为持久数据中的空格，或者当应扩展时，仍然作为一个Tab字符LF10Windows换行Windows 使用 CR/LF 作为换行字符。多余的LF可能会引起持久数据的问题FF12所有走纸如果嵌入可能会引起持久数据的显示问题，特别是打印问题CR13所有回车可能使指定的 Ctrl+M不能实现其功能CAN24Windows使得以前输入的文本取消，获

7、得新输入可能会忽略以前的输入SUB26Windows文本中的文件结束符输入字符串 SUB 有很宽的有效范围，输入后的字符会被忽略；输入或程序会终止，或者会发生预料不到的行为SPACE32UNIX在一些程序中SPACE用来分隔参数如果字符串在后面被当成参数对待，嵌入的SPACE串会产生错误的效果“34C语言和VB 等语言引号用来分隔字符串在解释或处理字符串时，不匹配的引号，10%20%就可扩展为10变量“20的值%37Windows“%用来作为环境扩展符可能会扩展外部变量值的表示，例如，10%20%就可扩展为10变量“20的值C 语言和C+语言在字符函数中，“%作为参数扩展符如果“%被解释成字符

8、串中的函数扩展，可能会引起崩溃，数据冲突和其他问题*42Windows通赔符如果解释，会出现错误+43UNIX规那么运算符如果解释，会出现错误？63UNIX规那么运算符如果解释，会出现错误92C 语言和C+语言转义符，用在字符串中嵌入非常规字符如果解释或展开，会产生很多特别的效果；000和0生成NUL，n生成新的一行，n生成铃声等3文本框测试用例编号被测控件输入操作预期结果测试结果通过/不通过1文本框选择“新建工作表，输入工作表名称例如“工作表4，并单击“确认按钮在当前的工作表之前建立了一个名称为“工作表4的工作表2文本框已存在工作表4。选择“新建工作表再次输入工作表名称为“工作表4，并单击“

9、确认按钮程序提示已有该名称，要求重新输入3文本框选择“新建工作表，输入长度大于255个字节的工作表的名称程序不允许输入大于255个字节的名称文本框复制256个字节的文本，在工作表名称中粘贴程序不允许输入大于255个字节的名称文本框选择“新建工作表，输入工作表名称为空格，并单击“确认按钮程序给出错误提示，不能输入空格文本框选择“新建工作表，接收默认工作表名称，并单击“确认按钮在当前到工作表之前建立默认文件的工作表文本框选择“新建工作表，删除默认工作表名称，使名称为空，并单击“确认按钮程序给出错误提示4字体测试单位格属性用力编号被测控件输入操作预期结果测试结果通过/不通过1字体效果属性页字体效果：

10、下划线=长划线，颜色=浅红色，选中轮廓或阴影屏幕显示测试用例2字体效果属性页字体效果：删除线=单线，重音符=重音符号，位置=文字之上，浮雕=阴文，选中逐字屏幕显示测试用例5登录窗口测试用例编号输入操作预期结果测试结果通过测试，不通过1输入用户名“user,密码“ps123,单击“确定按钮或Enter键屏幕显示密码为“*，用户正确登陆2输入用户名“us,密码“ps123,单击“确定按钮或Enter键系统提示错误，重新输入3输入用户名“user，密码“12,单击“确定按钮或Enter键系统提示错误，重新输入4输入用户名“u1密码“f1，单击“确定按钮或回车执行用例2，3，4后，共执行了3次错误登陆

11、，程序自动退出系统提示错误，程序自动退出5进入登录界面，直接单击“确定按钮或回车系统提示错误，重新输入6输入20个字符的用户名“和20个字符和密码“987654321987654321单击“确定按钮或回车用户正确登录7输入21个字符的用户名和21字符的密码直接输入或复制粘贴程序不允许输入，只能输入20个字符8输入用户名“user通过BackSpace删除，再次输入用户名“user密码“ps123，单击“确定按钮或回车用户名正确登录9单击“取消按钮程序退出10按Esc键程序退出11单击窗体右上角的关闭按钮程序退出12输入正确的用户名或密码，单击“取消按钮，再次进入登录界面单击“确定按钮或回车系统

12、提示错误，重新输入13输入正确的用户名或密码，按Esc键，再次进入登录界面单击“确定按钮或回车系统提示错误，重新输入14输入正确用户名或密码，单击窗体右上角的关闭按扭，再次进入登录界面，单击“确定按钮或回车系统提示错误，重新输入15按Tab键顺序为“用户名，“密码，“确定，“取消6翻开文件编号操 作预期结果测试结果通过/不通过1选择文件“c:test.doc,并单击“翻开或按Enter键文件翻开正确2翻开文件“c:test1.doc系统提示文件不存在3翻开网络文件“serverfilesa.doc文件翻开正确4翻开网络文件“serverfilesa1.doc系统提示文件不存在5直接输入文件名“

13、c:test.doc文件翻开正确6直接输入文件名“serverfilesa.doc文件翻开正确7翻开文件“c:b.html文件翻开正确8翻开文件“c:c.txt文件翻开正确9翻开文件“c:d.wri文件翻开正确(逐一测试翻开不同的文件类型)16以只读方式翻开文件“c:a.doc文件翻开正确17翻开文件“c:a.doc的2.0版文件翻开正确18单击“取消按钮或Esc键退出窗口19按Tab键Tab键按顺序排列20所有的热键操作操作正确21直接使用组合列表框选取文件，或者使用“向上一级、“转到已访问过的文件夹等图标文件选择正确22翻开用例1中的文件test.doc，并再次翻开该文件程序给出提示，确认

14、是否翻开23翻开用例3网络文件a.doc，并在另一台计算机上尝试翻开该文件程序给出提示，确认翻开方式24改变文件权限为加密和隐藏文件可以翻开25翻开.dll文件文件可以翻开26修改.dll文件的扩展名为.doc文件可以翻开，不会崩溃27用UltraEdit编辑文件，破坏文件内容程序可以处理损坏数据，不会崩溃28翻开正从网页上下载的文件程序给出正确提示7文件编号输 入 操 作预 期 结 果测试结果通过/不通过1编辑文件后不保存，直接从菜单关闭系统提示是否保存文件，假设保存，那么保存文件后关闭;否那么，直接关闭2编辑文件后不保存，然后从菜单关闭文件正常关闭3编辑文件后不保存，直接单击窗口右上角的按

15、钮关闭系统提示是否保存文件，假设保存，那么保存文件后关闭;否那么，直接关闭4编辑文件后保存，单击窗口右上角的按钮关闭文件正常关闭5直接从任务管理器中结束任务程序被关闭，翻开的文件不被损坏，可正常使用8打印测试编号输入操作预期结果是否通过1选择本地打印机，单击“确定按钮文件正确打印2选择网络打印机，单击“确定按钮文件正确打印3选择打印到文件，单击“确定按钮生成打印文件x.prn，然后把文件输入到打印机copy x.prn to 1pt1生成打印文件，并能正确退出打印4单击“取消按钮或按Esc键退出窗口，不打印5按Tab键Tab键按顺序排列6所有热键操作操作正确7选择具有10页的文档，打印第3第5

16、页，并打印两份文件正确打印在此次测试过程中用到的了以下几种测试方法：输入非法数据。输入默认值。输入特殊字符集或数据类型的合法输入。输入使缓冲区溢出的数据。另外用以上方法还可以测试打印预览。9控件控件测试内容是否通过1控件摆放对齐，间隔要一致，没有重叠区域2无错别字3无中英文混合4控件的字体和大小要一致5控件显示完整，不被裁切或重叠6文字无全角和半角混合使用10菜单编号测试内容是否通过1菜单正常工作,菜单标题与实际执行内容一致2无错别字3快捷键无重复4热键无重复5快捷键和热键正常工作,与实际执行内容一致6菜单的字体和字号一致7无中英文混合8菜单和语境相关,对于不同用户或执行不同功能，显示菜单不同

17、9与当前进行的操作无关的菜单应该被置为灰色10鼠标右键菜单操作,同以上1-911菜单采用“常用-主要-工具-帮助的位置排列,符合流行的 Windows 风格12下拉菜单耕具菜单的含义进行分组,并按照一定的规那么排列，用横线隔开13菜单深度一般要求最多控制在3层以内14菜单前的图标大小适合，与字高度保持一致15主菜单数目适合，应为单排布置11特殊属性编号测试内容是否通过1安装界面上有公司介绍或产品介绍，并有公司的图标2主界面以及大多数界面上最好有公司图标3登录界面上有本产品的标志，同时包含公司图标4选择“帮助“关于命令，可看见版权和产品信息5公司的系列产品要保持一致的界面风格，包括背景色、字体、

18、菜单排列方式、图标、安装过程、按钮用语等12文档测试检查工程检查问题是否通过术语用户能否理解术语，是否需要定义术语是否标准术语使用是否一致，例如，“查询是否一直叫“查询，而不是有时叫“搜寻 标题标题是否适宜有无丧失的标题标题是否和实际产品一致，例如，功能已经从产品中去掉或修改了，原标题还存在内容功能描述正确、清晰涉及的菜单、控件的名称与软件系统的名称一致逐步执行仔细阅读文字，完全按照提示操作，不要任何假设，将执行结果和文档描述进行比拟，补充遗留步骤确保所有信息真实正确和实际产品功能一致检查目录、索引和章节引用检查搜寻的正确性检查网站URL能否正确链接图表和拷屏检查图表的准确和精度确保拷屏和实际

19、产品一致，不是来源于已修改正的版本图表的标题正确例如对文档中的例如需要载入使用。例如，例如为一段代码，就要输入或复制并执行它，保证例如可以执行错别字无错别字标点符号正确排版排版正确风格一致13安装测试编号用例说明是否通过1执行典型安装，执行安装步骤，按功能测试方法确认功能正确，包括各种控件，回车键，tab键，快捷键，错误信息提示等2执行典型安装，执行安装步骤，按功能测试方法确认功能正确，包括各种控件，回车键，tab键，快捷键，错误信息提示等，选择与典型安装不同的安装路径和功能组建3执行网络安装，执行安装步骤，按功能测试方法确认功能正确，包括各种控件，回车键，tab键，快捷键，错误信息提示等4取

20、消或关闭安装过程，程序没有安装，检查注册表，安装路径中是否存在程序的任何消息5按界面和易用性测试规那么，检查安装中的所有界面6按文档测试规那么，检查安装中的所有文档帮助，许可协议等7突然中断安装过程网络安装还要考虑网络中断8安装过程中介质处于忙碌状态14运行测试编号用例说明输入数据1确认安装的软件都可以正常的翻开和关闭，功能可以使用2确认安装的目录和安装的内容都正确，没有遗漏或多余3安装软件之后的注册表内容正确4对正式版，升级版，限时版或试用版的软件，确认时间锁或限制是否正确5对于多语言的软件要确认产品的字符编码6确认产品信息与实际版本一致7检查开始菜单，桌面快捷方式或快速启动图标的名称是否正

21、确，是否无错别字，是否可以正确的翻开相应程序15卸载测试用例编号卸载测试输入数据1安装完成之后，先简单使用一些功能，然后再执行卸载操作2卸载完成后检查注册表中有关的注册信息是否都被删除3卸载完成后检查系统是否把所有的文件全部删除，安装时创立的目录文件夹，开始菜单桌面快捷方式和快速启动图标是否都被删除4执行卸载步骤，按功能测试方法，确认功能是否正确，包括各种控件，enter键，tab键，快捷键，错误提示信息等5取消或关闭卸载过程，程序不被删除，仍然可用6按界面和易用性测试规那么，检查卸载中的所有界面7按文档测试规那么，检查卸载中的所有文档，8卸载正在使用的程序9突然中断卸载过程10卸载过程中介质

22、处于忙碌状态16加密测试编号加密测试是否通过1在安装或运行时输入正确序列号，程序可以正常安装或运行2在安装或运行时输入错误序列号，程序不可以安装或运行3按要求执行操作进行解密，检验程序可以正常运行4不执行解密操作，程序不可以运行5安装加密狗后，检查程序可以正常安装或运行6不安装加密狗，程序给出提示不能安装或运行7在安装或运行的过程中，拔掉加密狗，程序给出提示并退出安装或运行过程8插入同一软件不同版本的一组加密狗，检查程序仍可以正常安装或运行9插入不同软件的一组加密狗，检查程序是否仍可以正常安装或运行10把加密狗同其他设备连接在一起，检查程序是否仍可以正查安装或运行17. 易用性测试编 号测试内容控件操作是否通过1按钮名称易懂，用词准确，与同一界面上的其他按钮易于区分2常用按钮支持快捷方式3相同或相近功能的按钮用Frame框起来，并有标题或功能说明4集中放置完成同一功能或任务的元素5应吧首先输入数据和重要信息的控件在Tab顺序中靠前，并