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1、第 PAGE5 页 共 NUMPAGES5 页银行差错检讨书情况说明例文篇一尊敬的经理:今天我在处理业务的时候,因为粗心大意没有看清楚户名和帐号,将 A 客人的款项误入了 B 客户的帐户,而 B 客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作,营业部一方面要派人手给 A 客户做款项没有到帐的解释工作,又要因银行工作的失误道歉,一方面还要派人去把B 客户支取的金额追回来,B 客户还撒赖认为支取自己帐户的钱,银行无权追问,后来在经理和保卫科一齐做 B 客户的思想工作才收回误入款项。因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良的影响,给银行的工作带来了不少的麻烦,为此,自己深感内疚,认识到自己的错
2、误效果非常严重。特向经理检讨自己。并引以为鉴,决不重犯。以后要注意提高业务水平,细心处理好每一笔业务。让顾客满意。因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处罚。_ 年 _ 月 _ 日篇二尊敬的 _:由于 _ 月 _ 日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。在 _ 月_ 日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对_的尾箱。经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7 个;双整存单 20 个;普通存折 13 个;这与尾箱余额表
3、完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫 4 和名章之后,我开始与柜员_姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与_将尾箱进行了封包,_姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,_姐在对进行封包时,有 3 个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。俗话
4、说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习银行服务规范与紧急情况处理等规定,并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。_ 年 _ 月 _ 日篇三尊敬的行领导:我深深的忏悔,我感谢您们给我
5、新生,给了我机会,感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误(不,在您们眼中应是大错)是太不应该了,愧对上级多年培养。单位发生这事后,我自认为没什么错,初期对我的处分还不服气,认为咱只是办事人员,主要责任不在我,居然认为不公平,偏重,还说什么深文周纳,所以才提出上诉。您们批评我为什么搞“串联”,这确也太冤,我是在向上级申诉八次无果下,向部分不明真相的同志(仅限本单位同事)传阅了向您们反映了八次的情况说明,而不是什么蛊惑人心,动摇军心,也只是证实一下自己清白,只是没有提前向您们请示,现在想起太不应该了。事后,通过您们批评教育,我才深深体会到了“只许州官放火,不许百姓点灯”这句古话,今后没经您们准许一定不点灯。我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中”,通过教育,今后一定走正常渠道,相信群众,相信党,不,应是相信您们-党。的确八次申诉不成,还有九次,十次嘛,这点都沉不住气,给领导添了麻烦,我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心,而不是我们上访的结果,把我们从走人改为缓期两年执行,以观后效,且这两年虽不发工资,却发当地最低基本生活费,比低保强多了。感谢领导,终于又喝上稀饭了。千
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