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文档简介

1、第四章社交智能三：建立关系网1一、为了快乐和健康多和人联系你与人见面和交往的次数越多，你的社交智商就提高得越多。你的朋友圈子越大、遇到的熟人越多，你就越受人爱戴和欢迎。你的生活就越快乐。并且，（不管你相不相信）你也会更健康！2案例：孤独的心瑞典科学家测量了300名健康妇女在24小时内的心率，还调查了她们与朋友交往的情况以及她们感到愤怒和沮丧的程度。结果表明，独自生活、朋友很少的人，每天的心率变化不明显。而一个注定健康长寿的健康人在24小内的心率变化范围很大。3积极的社交生活必然对心率的大幅度波动产生影响。大笑、兴奋、激情、愤怒、沮丧、放松和社交活动中的其他各种情绪都对心脏进行着奇妙的锻炼。这些

2、是与世隔绝的人经历不到的。生活孤独、缺少朋友对健康和长寿是明显的危险因素。4二、用好大脑法则大脑法则一：最前面的事最重要。注意第一印象5留下美好第一印象的练习：1、确认身体语言是积极的身体平衡，自信地站立；握手有力；微笑着打招呼；看着对眼睛。2、交谈时，目光接触表明兴趣3、“表现”自信和放松即使并非如此4、穿着引人注目得体6大脑法则二：最后的事也最重要。最后的印象也最重要。“愉快”地告别你的社交伙伴将会记住和你在一起的最后的一刻确保充满活力，让这一刻成为最难忘的精彩“亮点”大笑、微笑、诚挚的谢意、美好的祝愿，利他利己。别留下永远的遗憾7三、谈话接力赛1、事先准备并获取信息。（热门话题）2、掌握

3、一些轶事趣闻3、提“开放性”的问题4、倾听5、寻找适宜的话题（能自如地在各种场合和各种人交谈）8四、表现自己自我表现就是自我推销。把自己当作产品推销。让自己对“买者”具有吸引力。拥有USP（Unique Selling Point）（独特的卖点）“突出”原则（冯雷斯托夫效应）如果一系列刺激项目的某一项有特别之处或被“隔开”，它就比不被隔开的情况更容易被记住。9案例：蓝色先生IBM以深蓝色著称。有一位很有社交智慧的IBM计算机销售员决定以深蓝色突出自己，在自己身人制造冯雷斯托夫效应。他为自己置办了一身蓝色的行头，包括蓝色的衬衫、套装、领带和外衣。还买了一辆蓝色的汽车，汽车的内饰也是蓝色的。10他

4、的手表带和表壳是蓝色的，还配了一只蓝色的公文包，设计了印有蓝色抬头的信笺，用的是蓝色的自来水笔，里面的墨水也是蓝色的。无论走到哪里，他都因独特个性而引人注目。他以“蓝色先生”著称。由于他的身份和独特性，由及他全身心的工作，很快成为IBM的顶尖销售员之一。11五、建立关系网1、和你遇到的每一个保持联系。2、接近你遇到的每一个人，把他们当成你生活中具有潜在重要性的人。他们的确是这样的人。如果某个人对你重要，你一定会尊敬他，重视与他的友谊。123、不要武断地猜想。人们最大的恐惧之一，是怕说错话，怕说话时机不对，或怕被别人拒绝。不要害怕“误解”，把自己放在别人的位置上看问题。最明智的方法：问对方现在是否方便。13六、本章社交练习1、学会问候别

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