G业务管理及实验室测试管理知识规范

1、 PAGE v中国移动通信企业标准QB-3G业务实验室测试规范Java分册3G Service Laboratory Test Specification Java版本号： V3.0.1-2004/05/12（征求意见稿）-发布-实施中国移动通信集团公司 发布目 次 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc47684121 前 言 页前 言本规范制定了基于实验室3G网络的Java业务测试规范，描述了Java业务流程，Java业务的测试步骤和方法，可作为基于实验室3G网络的Java业务测试依据。本规范由中国移动通信集团公司技术部提出并归口管理。本规范起草单位：中国移动通信集团

2、公司研发中心本规范主要起草人：张炎本规范解释单位：中国移动通信集团公司技术部适用范围本规范制定了基于实验室3G网络的Java业务测试规范，主要规定移动终端在浏览应用程序、下载应用程序和运行在线应用程序时的业务测试标准。注：【5 测试内容】中，业务流程测试为必选；其它5项测试内容（用户管理与服务策略、用户个性化、终端策略、统计功能和计费功能）均可选，每项选择12小项需承载网络配合的测试即可。引用标准1 ，中国移动通信集团公司 2 ，中国移动通信集团公司3 ，中国移动通信集团公司4 ，中国移动通信集团公司5 ，中国移动通信集团公司6 Java 2 Platform Micro Edition (J

3、2ME) Technology for Creating Mobile Devices, White Paper, Sun Microsystems, May 19, 2000.7Mobile Information Device Profile (JSR-37) JCP Specification 1.0, Sun Microsystems, September 1, 2000.8Over The Air User Initiated Provisioning Recommended Practice, Version 1.0, May 20019Connected Limited Devi

4、ce Configuration (JSR-30) JCP Specification 1.0, Sun Microsystems, September 1, 2000.相关术语与缩略语解释OTA:Over The Air, 即空中、无线方式。J2ME:Java 2 Micro Edition, 即小型手持系统使用的Java。HTTP:Hyper Text Transfer Protocol，超文本传输协议。MIDP:Mobile Information Device Profile，移动信息设备框架JAM:Java Application Manager, Java应用管理器WAP:Wire

5、less Application Protocol, 无线应用协议APN:Access Point Network, 接入点网络SP:Service Provider, 应用提供商IMSGInternet Short Message Gateway，互联网短消息网关GGSN：Gateway GPRS Support Node，网关GPRS支撑节点CDR：Calling Detailed Record测试环境测试的网络结构 实验室网络ISMGJava无线服务平台RADIUS服务器在线服务器 InternetSP手机用户3GGGSN防火墙路由器WAP网关（HTTP Proxy）WAP VPN私网公

6、网图4-1 Java业务网络结构图Java无线业务是由，移动终端，承载网络，Java无线服务平台，业务网关设备，和提供Java应用的SP服务器共同完成的。本测试规范规定使用实验室Java无线服务平台提供Java服务。测试条件移动终端测试SIM/USIM卡具有3G网络的数据服务功能。移动终端应支持3G功能。移动终端应为支持J2ME的移动终端。网络设备3G网络工作正常RADIUS服务器工作正常所有路由器、DNS等网络设备工作正常与IP骨干网连接正常WAP网关工作正常IMSG工作正常Java无线服务平台OTA下载服务器工作正常。网管服务器工作正常。计费采集器工作正常。数据库服务器工作正常。Java在

7、线应用服务器在INTERNET上的Java在线应用服务器工作正常。测试配置移动终端的配置APN: 参见3G业务终端测试组网方案; 用户名：空; 密码：空HTTP PROXY WAP 网关IP地址：参见3G业务终端测试组网方案WAP浏览器 WAP 网关IP地址：参见3G业务终端测试组网方案Java无线服务平台URL地址：x211.一三6.90.一三3:8080网络设备的配置 Java无线服务平台、WAP网关、ISMG、RADIUS、SP在线应用服务器均采用3G业务测试实验室配置。Java无线服务平台需准备测试区域和测试内容，如下：上载测试使用的应用程序文件到OTA下载服务器上。配置应用程序文件，

8、使其目录结构如下所示根目录测试目录链接一链接二子目录一子目录二收费目录测试内容业务流程测试OTA下载测试 HTTP方式OTA下载测试项目：OTA下载测试分项目： HTTP方式OTA下载必选项参考：中国移动通信企业标准Java业务总体技术方案(V 1.0.0)中国移动通信企业标准Java业务业务规范(V 1.0.0)、中国移动通信企业标准Java业务接口规范(V 1.0.0)测试目的：采用HTTP方式OTA下载的移动终端可以从OTA服务器下载一个Java程序下载的Java应用程序应正常运行预置条件：3G网络工作正常测试用户SIM/USIM卡允许使用Java业务并工作正常被测终端具备HTTP浏览功

9、能, 并具备HTTP方式OTA下载功能被测终端配置如下：APN: 参见3G业务终端测试组网方案; 用户名：空; 密码：空HTTP PROXY WAP 网关IP地址：参见3G业务终端测试组网方案Java无线服务平台IP地址：211.一三6.90.一三3测试过程：手机启动浏览器，建立数据连接, 登录到Java业务门户站点浏览Java应用目录选择某一Java应用程序选择下载并安装该Java应用程序下载安装完成后，运行该Java应用程序预期结果：步骤1. 手机显示Java业务门户内容步骤2. 手机显示Java应用目录步骤3. 手机显示该应用简介，应用名称，文件大小及版本号等信息步骤4. 显示下载状态，

10、下载完成自动安装，显示安装成功信息步骤5. Java应用程序运行正常实际结果：备注: WAP方式OTA下载测试项目：OTA下载测试分项目：WAP方式的OTA下载必选项参考：中国移动通信企业标准Java业务总体技术方案(V 1.0.0)中国移动通信企业标准Java业务业务规范(V 1.0.0)、中国移动通信企业标准Java业务接口规范(V 1.0.0)测试目的：采用WAP方式OTA下载的移动终端可以从OTA服务器下载一个Java程序下载的Java应用程序应正常运行预置条件：3G网络工作正常测试用户SIM/USIM卡允许使用Java业务并工作正常被测终端具备WAP浏览功能, 并具备WAP方式OTA

11、下载功能被测终端配置如下：APN: 参见测试方案; 用户名：空; 密码：空WAP 网关IP地址：参见3G业务终端测试组网方案Java无线服务平台IP地址：211.一三6.90.一三3测试过程：手机启动浏览器，建立数据连接, 登录到Java业务门户站点浏览Java应用目录选择某一Java应用程序选择下载并安装该Java应用程序下载安装完成后，运行该Java应用程序预期结果：步骤1. 手机浏览器显示Java业务门户内容步骤2. 手机浏览器显示Java应用目录步骤3. 手机浏览器显示该应用简介，应用名称，文件大小及版本号等信息步骤4. 显示下载状态，下载完成自动安装，显示安装成功信息步骤5. Jav

12、a应用程序运行正常实际结果：备注: WAP/HTTP混合方式OTA下载测试项目：OTA下载测试分项目：WAP/HTTP混合方式的OTA下载必选项参考：中国移动通信企业标准Java业务总体技术方案(V 1.0.0)中国移动通信企业标准Java业务业务规范(V 1.0.0)、中国移动通信企业标准Java业务接口规范(V 1.0.0)测试目的：采用WAP/HTTP混合方式OTA下载的移动终端可以从OTA服务器下载一个Java程序下载的Java应用程序应正常运行预置条件：3G网络工作正常测试用户SIM/USIM卡允许使用Java业务并工作正常被测终端具备WAP浏览功能, 并具备HTTP方式OTA下载功

13、能被测终端配置如下：APN: 参见测试方案; 用户名：空; 密码：空WAP 网关IP地址：参见3G业务终端测试组网方案Java无线服务平台IP地址：211.一三6.90.一三3测试过程：1. 手机启动浏览器, 建立数据连接, 登录到Java业务门户站点浏览Java应用目录选择某一Java应用程序选择下载, 断开浏览器为HTTP方式OTA下载建立新的连接，接入WAP网关HTTP Proxy进行下载，并自动安装下载安装完成后,运行该Java应用程序预期结果：步骤1. 手机浏览器显示Java门户内容步骤2. 手机浏览器显示Java应用目录步骤3. 显示应用简介，应用名称，文件大小及版本号等信息步骤4

14、. 重新建立连接步骤5. 显示下载状态，下载完成自动安装，显示安装成功信息步骤6. Java应用程序运行正常实际结果：备注:在线应用测试项目：在线应用测试分项目：必选项参考：中国移动通信企业标准Java业务总体技术方案(V 1.0.0)中国移动通信企业标准Java业务业务规范(V 1.0.0)、中国移动通信企业标准Java业务接口规范(V 1.0.0)测试目的：支持在线应用的移动终端能正常运行在线应用在线应用过程中正常接听电话的功能预置条件：3G网络工作正常测试用户SIM/USIM卡允许使用Java业务并工作正常被测终端具备HTTP浏览功能, 并具备HTTP方式OTA下载功能被测终端已有在线应

15、用程序被测终端配置如下：APN: 参见测试方案; 用户名：空; 密码：空HTTP PROXY WAP 网关IP地址：参见3G业务终端测试组网方案Java无线服务平台IP地址：211.一三6.90.一三3测试过程：启动在线应用程序建立数据连接进行在线交互在非交互时间有电话呼叫拒绝接听，继续进行在线应用接听电话，之后继续进行在线应用正常退出Java应用程序在数据交互时接听电话预期结果：步骤1. 手机显示Java应用界面步骤2. 手机显示数据连接界面，连接成功步骤3. 在线交互正常步骤4. 手机提示用户接听电话步骤5. 恢复应用界面步骤6. 正常接听，通话结束恢复应用界面步骤7. 正常退出步骤8.

16、手机提示用户接听电话，并中止Java在线程序实际结果：备注:非中国移动用户下载测试目标非中国移动用户禁止使用中国移动Java业务测试时间测试人员测试步骤采用一张非中国移动用户的SIM卡访问平台；预期结果平台拒绝该用户的访问请求，并给出提示信息测试结果Java业务用户自动注册测试目标首次登录Java无线服务平台的用户能够自动注册测试时间测试人员测试步骤选择一张新的SIM卡；查看Oracle数据库确认该用户在平台中并不存在；使用该新卡访问平台；再次查看Oracle数据库。预期结果平台自动创建该新用户的详细信息测试结果自动发送用户密码测试目标平台在创建用户完毕后能够自动通过短信发送欢迎信息和密码给用

17、户测试时间测试人员测试步骤选择一张新的SIM卡；查看Oracle数据库确认该用户在平台中并不存在；使用该新卡访问平台。预期结果新用户收到来信平台的欢迎短信测试结果特殊下载区域用户名、密码鉴权（可选）测试目标用户下载某个特殊的下载区域的客户端应用程序时，Java无线服务平台还应向用户提示输入鉴权帐号测试时间测试人员测试步骤使用手机访问平台的特殊区域；选择特殊区域的某个应用并下载；在鉴权账号输入窗口输入用户名和密码。预期结果用户选择下载的时候，平台提示用户输入鉴权账号；认证鉴权通过方能开始下载操作；认证鉴权失败则拒绝用户的下载请求。测试结果离线应用多次下载计费测试目标离线应用程序多次下载时，仍然按

18、下载不同的应用程序计费，按照每下载一次计费测试时间测试人员测试步骤用户成功下载离线应用；用户删除该离线应用；用户再次下载该离线应用；查看计费信息。预期结果每次用户下载都进行计费测试结果包月应用有效期内多次下载计费测试目标包月在线应用程序在有效使用期间内可再次下载程序，不计信息费，有效期范围保持重新下载前不变测试时间测试人员测试步骤用户成功包月在线应用客户端；用户删除该在线应用客户端；用户再次下载该包月在线应用客户端；查看计费信息；查看包月有效期限。预期结果用户能够再次下载包月在线应用客户端，并且不产生新的计费信息，包月有效期限不变测试结果包时应用有效期内多次下载计费测试目标包时的在线应用程序在

19、有效使用期间内可再次下载程序，不计信息费，有效期范围保持重新下载前不变测试时间测试人员测试步骤用户成功包时在线应用客户端；用户删除该在线应用客户端；用户再次下载该包月在线应用客户端；查看计费信息；查看包时有效期限。预期结果用户能够再次下载包时在线应用客户端，并且不产生新的计费信息，包时有效期限不变测试结果在线应用认证基于Java无线服务平台认证测试目标在线应用客户端程序下载时，Java无线服务平台添加Wrapper到客户端程序中，由Wrapper完成客户端程序的有效期认证测试时间测试人员测试步骤用户使用终端从Java无线服务平台上下载在线应用客户端；运行在线应用客户端。预期结果Wrapper能

20、够发送认证信息到Java无线服务平台，进行在线应用客户端的有效期认证，且对MSISDN与用户身份伪码同时进行身份认证测试结果Java在线业务对用户MSISDN与伪码同时鉴权测试目标在线应用时，平台对MSISDN与用户伪码同时鉴权，不向MSISDN或用户伪码改变的用户开放业务测试时间测试人员测试步骤用户浏览并下载客户端在线应用程序；用户正常使用该在线应用程序；使用同一手机，更换另外一张SIM卡，启动该应用程序；使用同一张SIM卡，更换手机，启动该应用程序。预期结果平台拒绝该用户的访问请求，并给出提示信息测试结果系统高速缓存功能频繁下载应用测试目标系统根据用户对于应用程序的使用情况，将频繁下载的应

21、用程序放置在高速缓存区内，保证用户下载的响应速度测试时间测试人员测试步骤用户使用终端从Java无线服务平台上下载应用程序；用户从终端上删除该应用程序；用户使用终端再次下载该应用程序；查看Java无线服务平台日志。预期结果从系统日志中判断，第二次下载时，应用程序是从高速缓存区中读出测试结果系统支持断点续传功能测试目标如果终端需要采用HTTP1.1中的Range功能（断点续传）下载应用程序时，平台需要能够予以支持测试时间测试人员测试步骤使用支持断线续传功能的终端（如Morotora T720）下载应用程序；查看Java无线服务平台日志。预期结果在终端发送的请求中包含Range属性，标识断点位置测试

22、结果用户管理与服务策略测试新建用户测试目标Java无线服务平台提供新建用户功能测试时间测试人员测试步骤客服人员登录到Java无线服务平台；创建新的用户。预期结果新用户能够使用创建的用户名和密码登录到Java无线服务平台的用户个性化网站测试结果自动注册用户测试目标用户首次登录Java无线服务平台，如果Java无线服务平台识别用户的手机终端为中国移动指定标准终端类型后，在用户数据库中自动生成用户信息测试时间测试人员测试步骤客服人员通过客服站点查找该用户；用户通过终端第一次访问Java无线服务平台；客服人员通过客服站点查找该用户；预期结果客服人员第一次没有查找到，第二次能够查找到测试结果修改用户测试

23、目标管理员能够通过Java无线服务平台修改用户信息测试时间测试人员测试步骤客服人员登录到Java无线服务平台客服站点；通过手机号查找特定的用户；修改用户信息。预期结果用户信息被成功修改测试结果删除用户测试目标管理员能够删除Java无线服务平台的用户测试时间测试人员测试步骤客服人员登录到Java无线服务平台客服站点；通过手机号查找特定的用户；将该用户状态设置为CLOSED。预期结果对于WAP手机，将显示有关账户删除信息的页面；对于MOTO公司XML格式手机，将不显示任何目录。测试结果暂停用户测试目标管理员能够暂停Java无线服务平台的用户。测试时间测试人员测试步骤客服人员登录到Java无线服务平

24、台客服站点；通过手机号查找特定的用户；将用户的状态信息修改成SUSPENDED。预期结果对于WAP手机，将显示有关账户暂停信息的页面；对于MOTO公司XML格式手机，将不显示任何目录。测试结果黑名单权限-禁止访问平台测试目标管理员能够将用户添加到黑名单中，并设置为禁止访问平台。测试时间测试人员测试步骤管理员或客服人员登录到Java无线服务平台客服站点；通过手机号查找特定的用户；将该用户添加到黑名单中；设置用户禁止访问平台；预期结果用户手机访问Java无线服务平台时，服务器无响应，连接超时；测试结果黑名单权限-禁止查看目录测试目标管理员能够将用户添加到黑名单中，并设置为禁止查看目录。测试时间测试

25、人员测试步骤管理员或客服人员登录到Java无线服务平台客服站点；通过手机号查找特定的用户；将该用户添加到黑名单中；设置用户禁止查看目录；预期结果用户手机访问Java无线服务平台时，针对WAP手机，服务器返回包含禁止查看目录信息的页面；测试结果黑名单权限-禁止下载应用测试目标管理员能够将用户添加到黑名单中，并设置为禁止下载应用。测试时间测试人员测试步骤管理员或客服人员登录到Java无线服务平台客服站点；通过手机号查找特定的用户；将该用户添加到黑名单中；设置用户禁止下载应用；预期结果用户手机访问Java无线服务平台时，针对WAP手机，服务器返回包含禁止禁止下载应用信息的页面；测试结果黑名单权限-禁

26、止登录个性化站点测试目标管理员能够将用户添加到黑名单中，并设置为禁止登录个性化站点。测试时间测试人员测试步骤管理员或客服人员登录到Java无线服务平台客服站点；通过手机号查找特定的用户；将该用户添加到黑名单中；设置用户禁止登录个性化站点；预期结果用户手机访问Java无线服务平台时，针对WAP手机，服务器返回包含禁止登录个性化站点信息的页面；测试结果黑名单权限-禁止运行在线应用测试目标管理员能够将用户添加到黑名单中，并设置为禁止运行在线应用。测试时间测试人员测试步骤管理员或客服人员登录到Java无线服务平台客服站点；通过手机号查找特定的用户；将该用户添加到黑名单中；设置用户禁止运行在线应用；预期

27、结果用户运行该应用时，提示用户没有运行权限。测试结果单一黑名单控制测试目标管理员能够将用户添加到黑名单中，并配置相应的功能权限测试时间测试人员测试步骤客服人员登录到Java无线服务平台客服站点；通过手机号查找特定的用户；将该用户添加到黑名单中；添加或取消该用户的权限。预期结果用户手机访问Java无线服务平台时，其相应的访问权限符合刚才的配置测试结果批量黑名单控制测试目标管理员能够根据号码段进行屏蔽测试时间测试人员测试步骤管理员登录到Java无线服务平台；将一段连续的号码段添加到黑名单中；预期结果用户手机访问Java无线服务平台时，其相应的访问权限符合刚才的配置测试结果按应用类型分组测试目标Ja

28、va无线服务平台能够根据用户使用的应用进行分类，对这类用户进行同一的操作，如发送信息等测试时间测试人员测试步骤管理员登录到Java无线服务平台；选择信息发送；按应用类型选择发送的对象；发送。预期结果下载过该应用的用户收到对应的短信测试结果按用户终端类型分组测试目标Java无线服务平台能够根据用户使用的终端类型进行分类，对这类用户进行同一的操作，如发送信息等测试时间测试人员测试步骤管理员登录到Java无线服务平台；选择信息发送；按应用类型选择发送的对象；发送。预期结果对应于该终端类型的用户收到刚刚发送的短信测试结果管理员定义特殊用户测试目标Java无线服务平台允许系统管理员指定特殊用户可以访问的

29、目录测试时间测试人员测试步骤管理员登录到Java无线服务平台；选择“内容”-“目录认证”；添加新的目录；添加可以访问此目录的特殊用户的用户名及密码；预期结果该用户使用定义的用户名和密码可以访问平台。测试结果用户个性化测试“我的购物车”子目录测试目标平台提供“我的购物车”子目录测试时间测试人员测试步骤用户使用终端连接到Java无线服务平台上；预期结果在门户菜单中会看到“我的购物车”目录测试结果“已购业务收藏夹”子目录历史记录测试目标在平台提供给用户的“已购业务收藏夹”子目录中，包含该用户使用过的业务的历史记录测试时间测试人员测试步骤用户使用终端连接到Java无线服务平台上；预期结果在门户菜单中会

30、看到“已购业务收藏夹”目录，里面包含用户的业务历史记录测试结果“取消服务”子目录-取消包月业务测试目标在平台提供给用户的“已购业务收藏夹”子目录中，提供取消已购包月业务下一个月的服务的选项测试时间测试人员测试步骤用户使用终端连接到Java无线服务平台上；进入“已购业务收藏夹”子目录；选择当前正在包月的应用程序；选择“取消下月包月”；确认。预期结果查看数据库，该用户的自动包月字段被取消测试结果用户取消订购业务短信测试目标用户可以通过短信取消包月应用测试时间测试人员测试步骤用户可向Java平台发起取消续订的请求的短信；系统收到用户取消业务的短信后回复短信，提供所有包月在线应用的取消列表；用户选择相

31、应在线应用，发送短信给平台进行取消；平台返回取消结果给用户。预期结果该在线应用的续订取消成功测试结果用户取消订购业务WAP测试目标用户能够通过手机目录中的“取消服务”进行续订取消测试时间测试人员测试步骤用户通过手机登录平台；选择“取消服务”目录；选择某一续订的在线应用；确认取消。预期结果该在线应用的续订取消成功测试结果用户取消订购业务WEB测试目标用户通过WWW登录到Java无线服务平台的个性化网站，在“已购业务收藏夹”子目录中取消已经订购的业务测试时间测试人员测试步骤用户登录到Java无线服务平台的个性化网站；进入“服务计划”页面；选择需要取消订阅应用，点击“取消订购业务”；确认。预期结果该

32、用户对应该应用的订购记录被取消测试结果用户取消订购业务应用子目录测试目标用户能够在已续订应用的子目录中取消该续订测试时间测试人员测试步骤用户通过手机登录平台；浏览目录至某一续订过的在线应用；选择应用子目录中的“取消续订”确认。预期结果该在线应用的续订取消成功测试结果用户续订业务应用子目录测试目标用户能够在使用到期的在线应用子目录中续订测试时间测试人员测试步骤用户通过手机登录平台；浏览目录至某一使用到期的在线应用；选择应用子目录中的“续订”；确认；用户重新启动该在线应用客户端。预期结果用户能够再次使用该在线应用客户端测试结果用户自服务修改个人信息测试目标用户通过WWW登录到Java无线服务平台的

33、个性化网站，修改个人信息测试时间测试人员测试步骤用户登录到Java无线服务平台的个性化网站；修改个人信息；保存。预期结果个人信息修改成功测试结果用户自服务禁止修改手机号码测试目标个性化网站禁止用户修改手机号码测试时间测试人员测试步骤用户登录到Java无线服务平台的个性化网站；修改个人信息；预期结果用户无法修改自己的手机号码测试结果用户自服务禁止修改黑名单属性测试目标用户通过WWW登录到Java无线服务平台的个性化网站，修改自身的黑名单属性测试时间测试人员测试步骤用户登录到Java无线服务平台的个性化网站；修改个人信息；预期结果用户无法看到和修改自己的黑名单属性测试结果用户自服务制定个性化策略测

34、试目标用户通过WWW登录到Java无线服务平台的个性化网站，制定自身的个性化服务策略测试时间测试人员测试步骤用户登录到Java无线服务平台的个性化网站；选择“应用”；从左边的菜单中选择“添加应用”、“删除应用”或“组织应用”；先添加一些应用和目录到“我的购物车”；通过组织应用，调整应用的排列顺序；使用手机终端访问Java无线服务平台；进入“我的购物车”子目录；预期结果应用被成功添加，并且在我的购物车子目录中能够看到排序后的应用列表，用户可以方便快捷的选择应用并下载测试结果用户自服务查看下载历史记录测试目标用户通过WWW登录到Java无线服务平台的个性化网站，查看2个月内的下载历史记录测试时间测

35、试人员测试步骤用户使用终端连接到Java无线服务平台上；选择“我的帐户”；预期结果屏幕上会出现“我的使用记录”页面，包含所有的下载历史记录测试结果用户自服务添加单个应用到购物车测试目标用户通过WWW登录到Java无线服务平台的个性化网站，将某一应用添加到“我的购物车”目录。测试时间测试人员测试步骤用户使用终端连接到Java无线服务平台上；选择“应用”-“我的应用”；点选添加一个应用预期结果当使用手机访问时，添加的应用位于“我的购物车”中测试结果用户自服务添加一组应用到购物车测试目标用户通过WWW登录到Java无线服务平台的个性化网站，添加某一目录下的应用到我的购物车。测试时间测试人员测试步骤用

36、户使用终端连接到Java无线服务平台上；选择“应用”-“我的应用”；点选添加一个应用预期结果当使用手机访问时，添加的应用位于“我的购物车”中测试结果用户自服务排列应用顺序测试目标用户通过WWW登录到Java无线服务平台的个性化网站，排列应用和目录的顺序。 测试时间测试人员测试步骤用户使用终端连接到Java无线服务平台上；选择“应用”-“我的应用”；预期结果当使用手机访问时，“我的购物车”目录中显示调整后的顺序。测试结果一八60客服服务测试目标客服人员登录到Java无线服务平台的客服网站，为用户提供咨询和释疑测试时间测试人员测试步骤客服人员通过系统管理员创建的账号登录到Java无线服务平台的客服

37、站点；通过手机号查找用户；预期结果给该用户进行业务咨询和释疑测试结果通过短信获取用户密码测试目标用户遗失密码后，可以通过短信获取密码测试时间测试人员测试步骤用户通过浏览器登录到Java无线服务平台的个性化站点的首页；选择“找回密码”链接；在找回密码页面中，输入用户的手机号；预期结果系统会将用户的密码发送到对应的手机上测试结果终端策略测试平台识别不同终端类型的功能测试目标平台能够根据终端发送的请求判断用户终端类型测试时间测试人员测试步骤用户使用终端连接到Java无线服务平台上；预期结果根据日志信息或个性化站点信息查看是否能够识别不同终端。测试结果系统管理员配置终端白名单测试目标系统管理员可配置平

38、台可提供服务的终端类型名单，从而实现平台对终端的管理测试时间测试人员测试步骤系统管理员选择“设备”；从左边的菜单中选择“设备配置”；将需要支持的终端添加到设备列表中。预期结果白名单中的设备都是平台所支持的设备测试结果平台根据终端类型显示应用程序内容测试目标平台能够根据判断出的终端类型，动态生成符合该终端的应用列表测试时间测试人员测试步骤上载针对某一款设备的应用；同时使用该终端和普通终端连接到Java无线服务平台上；仅在特殊终端上，上载终端的应用被列出。预期结果平台正确将适合终端的应用程序返回测试结果新增Java终端测试目标平台具备新增Java终端的能力测试时间测试人员测试步骤系统管理员选择“设

39、备”；从左边的菜单中选择“Java Profile”；上载新增终端的Java API包；从左边的菜单中选择“设备配置”；在右边选择“创建”；将终端的必要信息填入到界面中，并选择其对应的Java Profile，如果该终端能够发送状态报告，就选中“OTA Compliant”；保存；使用新增Java终端访问Java无线业务平台。预期结果终端能够正确浏览并下载应用测试结果修改Java终端信息测试目标平台具备对Java终端进行管理的能力测试时间测试人员测试步骤选择需要修改的Java终端；在修改界面中，输入新的属性；保存。预期结果Java终端信息修改成功测试结果平台不支持无User-Agent终端测试

40、目标对于不提供User-Agent的终端，平台不予以支持测试时间测试人员测试步骤使用无User-Agent的终端访问Java无线业务平台；预期结果终端显示“系统不支持该设备”测试结果平台不支持有User-Agent但无状态报告的终端测试目标对于提供User-Agent但不支持状态报告的终端，平台不予以支持测试时间测试人员测试步骤在平台中删除有User-Agent或UA Profile但不支持状态报告的终端终端的信息；使用该终端访问Java无线业务平台。预期结果终端显示“系统不支持该设备”测试结果平台提供页面形式的业务说明测试目标用户通过终端浏览Java无线业务平台时，平台可以在用户下载应用程序

41、前提供浏览页面形式的业务说明测试时间测试人员测试步骤用户使用终端连接到Java无线业务平台；用户选择某一应用程序；预期结果终端显示该应用程序的业务说明信息测试结果系统管理员可以配置业务说明内容测试目标系统管理员可以配置业务说明内容测试时间测试人员测试步骤系统管理员编辑应用程序属性；修改必要的信息，如描述；保存；通过终端访问该应用程序。预期结果看到修改后的业务说明内容测试结果统计功能测试按总业务量统计测试目标统计在线或离线应用的总业务量测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择“汇总”-“总业务量统计”，输入时间周期，选择离线或在线方式；生成报表。预

42、期结果统计报表正确生成测试结果按省对总业务量统计测试目标按省统计在线或离线应用的总业务量测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择“汇总”-“总业务量统计”，输入时间周期，选择离线或在线方式，选择省；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按终端对总业务量统计测试目标按终端统计在线或离线应用的总业务量测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择“汇总”-“总业务量统计”，输入时间周期，选择离线或在线方式，选择终端；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按终端对用户量统计测试目标按终端统计用户数量测试

43、时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择“汇总”-“总业务量统计”，输入时间周期，选择离线或在线方式，选择终端；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按SP对总业务量统计测试目标按SP统计在线或离线应用的总业务量测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择“汇总”-“总业务量统计”，输入时间周期，选择离线或在线方式，选择SP；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按SP对用户量统计测试目标按SP统计用户数量测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择“汇总

44、”-“总业务量统计”，输入时间周期，选择离线或在线方式，选择SP；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按应用目录对总业务量统计测试目标按应用目录统计在线或离线应用的总业务量测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择“汇总”-“总业务量统计”，输入时间周期，选择离线或在线方式，选择应用目录；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按应用目录对用户量统计测试目标按应用目录统计用户数量测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择“汇总”-“总业务量统计”，输入时间周期，选择离线或在线方式，选择应用目录；

45、生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按应用对总业务量统计测试目标按应用统计在线或离线应用的总业务量测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择“汇总”-“总业务量统计”，输入时间周期，选择离线或在线方式，选择应用；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按应用对用户量统计测试目标按应用目录统计用户数量测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择“汇总”-“总业务量统计”，输入时间周期，选择离线或在线方式，选择应用；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果用户量统计测试目标统计用户数量测试时间测试人

46、员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择“汇总”-“总业务量统计”，输入时间周期，选择离线或在线方式；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按省对用户量统计测试目标按省统计用户数量测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择“汇总”-“总业务量统计”，输入时间周期，选择离线或在线方式，选择省；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果下载服务计费统计信息测试目标根据用户要求的格式生成下载服务的计费统计信息测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择相应报表，输入时间周期

47、，精确到小时；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果在线应用计费统计信息测试目标根据用户要求的格式生成在线应用的计费统计信息测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择相应报表，输入时间周期，精确到小时；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果每项订购内容的离线计费次数统计测试目标如果一个应用使用离线计费方式（按每次下载计费），则统计该应用被下载的总次数。测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择相应报表，选择应用程序，输入时间周期，选择计费方式为“下载”；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果

48、每项订购内容的包时包月计费次数统计测试目标每一项订购内容都能够生成用户订购次数测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择相应报表，选择应用程序，输入时间周期，选择计费方式为“在线”，选择包时包月方式；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果同一应用的所有订购总次数统计测试目标同一应用程序的所有订购的总次数(包括各种计费方式)测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择相应报表，选择应用程序，输入时间周期；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果程序下载总次数统计测试目标按照应用程序的下载总次数进行统计

49、测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择报表名称“程序下载总次数统计”；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按应用分类统计下载次数测试目标按照应用程序的分类统计下载总次数测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择相应报表，选择需要统计的目录；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按时间周期统计成功下载次数测试目标统计每小时Java无线服务平台的成功下载次数测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择报表名称“成功下载”，输入时间周期，可以精确到小时

50、；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按时间周期统计使用过Java业务的总用户数测试目标统计每月使用过Java业务的总用户数测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择报表名称“用户数统计”，输入时间周期，可以精确到小时；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按时间周期统计SP上载应用的数目测试目标统计一定时间周期内SP上载应用的情况测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择相应的报表，输入时间周期，可以精确到小时；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果按时间周期统计SP应用下载总数测试目标

51、按时间周期统计SP应用下载总数测试时间测试人员测试步骤管理员选择“内容”；在左边的菜单中选择“报表”在报表界面中，选择相应报表，输入时间周期，可以精确到小时；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果SP每项订购内容的成功订购次数统计测试目标每一项订购内容都能够生成用户成功订购次数测试时间测试人员测试步骤SP登录自服务站点，选择“报表”；在报表界面中，选择相应报表，选择应用程序；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果SP同一应用的所有订购总次数统计测试目标同一应用程序的所有订购的总次数(包括各种计费方式)测试时间测试人员测试步骤SP登录自服务站点，选择“报表”；在报表界面中，选择相应报表，

52、选择应用程序；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果SP程序下载总次数统计测试目标按照应用程序的下载总次数进行统计测试时间测试人员测试步骤SP登录自服务站点，选择“报表”； 在报表界面中，选择报表名称“程序下载总次数统计”；生成报表。预期结果统计报表正确生成测试结果统计报表打印功能测试目标统计报表能够被打印测试时间测试人员测试步骤生成统计报表；在浏览器中选择“打印”；预期结果报表被成功打印测试结果统计报表保存功能HTML测试目标统计报表可以被保存成HTML格式测试时间测试人员测试步骤生成一种统计报表；在统计报表中选择“保存”，类型选择为“HTML”；预期结果报表被成功保存为HTML页面测试

53、结果统计报表保存功能PDF测试目标统计报表可以被保存成PDF格式测试时间测试人员测试步骤生成一种统计报表；在统计报表中选择“保存”，类型选择为“PDF”；预期结果报表被成功保存为PDF文件测试结果计费功能测试离线应用计费按次测试目标用户下载离线应用程序后，平台收到来自终端的状态报告后，生成对应的按次计费信息测试时间测试人员测试步骤用户使用终端连接到Java无线服务平台上；用户选择离线应用程序并成功下载安装；预期结果终端发送状态报告给Java无线服务平台，Java无线服务平台将用户的计费信息由待计费状态转成计费状态，即生成按次计费信息测试结果在线应用计费包月测试目标用户下载包月在线应用程序后，平

54、台生成对应的包月计费信息测试时间测试人员测试步骤用户使用终端连接到Java无线服务平台上；用户选择包月在线应用程序并成功下载安装；预期结果Java无线服务平台生成包月计费信息测试结果在线应用计费包时测试目标用户下载包时在线应用程序后，平台生成对应的包时计费信息测试时间测试人员测试步骤用户使用终端连接到Java无线服务平台上；用户选择包时在线应用程序并成功下载安装；预期结果Java无线服务平台生成包时计费信息测试结果优惠推广试用测试目标用户下载试用版本的Java应用，并可以在指定日期内运行。测试时间测试人员测试步骤用户使用终端连接到Java无线服务平台上；用户选择试用版本的Java应用并下载；预

55、期结果在有效时间内用户能够运行该应用，超出指定时间则应用给用户提示。测试结果CDR生成包月查询话单测试目标平台能够生成符合规范的包月查询话单测试时间测试人员测试步骤启动手机上的在线应用客户端并运行；启动计费采集器，周期性生成CDR文件；预期结果生成的CDR中包含刚刚运行的在线应用包月查询话单测试结果CDR生成包时查询话单测试目标平台能够生成符合规范的包时查询话单测试时间测试人员测试步骤启动手机上的在线应用客户端并运行；启动计费采集器，周期性生成CDR文件；预期结果生成的CDR中包含刚刚运行的在线应用包时查询话单测试结果离线应用多次下载计费测试目标离线应用程序多次下载时，仍然按下载不同的应用程序

56、计费，按照每下载一次计费测试时间测试人员测试步骤用户成功下载离线应用；用户删除该离线应用；用户再次下载该离线应用；查看计费信息；预期结果每次用户下载都进行计费测试结果包月应用有效期内多次下载计费测试目标包月和包时的在线应用程序在有效使用期间内可再次下载程序，不计信息费，有效期范围保持重新下载前不变测试时间测试人员测试步骤用户成功包月在线应用客户端；用户删除该在线应用客户端；用户再次下载该包月在线应用客户端；查看计费信息；查看包月有效期限；预期结果用户能够再次下载包月在线应用客户端，并且不产生新的计费信息，包月有效期限不变测试结果包时应用有效期内多次下载计费测试目标包时在线应用程序在有效使用期间

57、内可再次下载程序，不计信息费，有效期范围保持重新下载前不变测试时间测试人员测试步骤用户成功包时在线应用客户端；用户删除该在线应用客户端；用户再次下载该包时在线应用客户端；查看计费信息；查看包时有效期限；预期结果用户能够再次下载包时在线应用客户端，并且不产生新的计费信息，包时有效期限不变测试结果短信通知用户续订或取消续订测试目标系统在每月25日通过短信发送给用户续订与取消续订的通知测试时间测试人员测试步骤通过手机下载某一包月在线应用；将系统时间设置为当月的25日0点0分；运行短信通知监护程序；预期结果手机收到一条来自系统的续订与取消续订的短信通知测试结果包月应用取消续订测试目标用户取消续订后平台

58、不再生成计费话单测试时间测试人员测试步骤用户取消包月应用自然续订；启动计费采集器，周期性生成CDR文件；预期结果生成的CDR中不包含该在线应用新的包月计费话单测试结果包时应用续订测试目标用户续订后平台能够生成符合规范的计费话单测试时间测试人员测试步骤用户对包时应用进行续订；启动计费采集器，周期性生成CDR文件；预期结果生成的CDR中包含该在线应用新的包时计费话单测试结果原始服务使用记录(CDR)测试目标Java无线服务平台生成规范要求的原始服务使用记录文件测试时间测试人员测试步骤启动计费采集器，周期性生成CDR文件；查看计费文件存放目录；预期结果在计费文件目录中包含原始服务使用记录文件测试结果

59、服务统计文件测试目标Java无线服务平台生成规范要求的服务统计文件测试时间测试人员测试步骤启动计费采集器，周期性生成服务统计文件；查看计费文件存放目录；预期结果在计费文件目录中包含服务统计文件测试结果服务统计汇总文件测试目标Java无线服务平台生成规范要求的服务统计汇总文件测试时间测试人员测试步骤启动计费采集器，周期性生成服务统计汇总文件；查看计费文件存放目录；预期结果在计费文件目录中包含服务统计汇总文件测试结果服务信息文件测试目标Java无线服务平台生成规范要求的服务信息文件测试时间测试人员测试步骤启动计费采集器，周期性生成服务信息文件；查看计费文件存放目录；预期结果在计费文件目录中包含服务

60、信息文件测试结果服务信息汇总文件测试目标Java无线服务平台生成规范要求的服务信息汇总文件测试时间测试人员测试步骤启动计费采集器，周期性生成服务信息汇总文件；查看计费文件存放目录；预期结果在计费文件目录中包含服务信息汇总文件测试结果异常情况下的CDR项目：异常情况下的CDR分项目：可选参考：中国移动通信企业标准Java业务总体技术方案(V 1.0.0)中国移动通信企业标准Java业务业务规范(V 1.0.0)、中国移动通信企业标准Java业务设备规范(V 1.0.0)测试目的：测试Java无线应用平台生成CDR的正确性预置条件：手机支持OTA下载功能Java无线应用平台工作正常测试过程：手机在