一些QC小组活动工具的应用ppt课件

1、一些QC小组活开工具的运用2022年7月14日.目录调查表1分层法2头脑风暴法3陈列图4因果图5树图62.目录关联图7直方图8分布图9控制图10过程决策程序图11几种简易图表123.一、调查表一、款式不合格调查表序号不合格类型发生频数累计频数累计百分比注：以“表格型”为例。4.一、调查表二、其它称号检查表核对表统计分析表5.一、调查表三、用途系统地搜集资料和积累数据。确认现实并对数据进展初步整理和分析。按一致的方式搜集资料，便于分析。6.一、调查表在QC小组活动中的运用选题要因确认现状调查可运用“调查表的QC小组活动步骤7.一、调查表四、运用步骤明确搜集资料和数据的目的；1根据目确实定需求搜集

2、的资料和数据；2确定对资料和数据的分析方法；3设计调查表格式；4经过试用预检查，审查格式设计的合理性并修正；5按既定方式搜集资料和数据，将表格投入正式运用。68.一、调查表五、运用例如设备不合格责任调查表统计起止：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日序号不合格责任发生频数累计频数累计百分比1生产厂家缺陷151540.5%2运输过程损坏21745.9%3工地卸车损坏52259.5%4工地保管不慎83081.1%5工地安装损坏43491.9%6业主运行违章337100.0%9.二、分层法一、款式按供货商分层序号供货商合格批数不合格批数不合格率注：以“按供货商分层”为例。10.二、分层法二

3、、其它称号分类法分组法11.二、分层法三、定义按照一定的标志，归类整理、汇总特定主题的大量数据的一种方法。12.二、分层法四、用途归纳、整理、分类大量而又杂乱无章和错综复杂的数据，使其能确切地反映客观现实。通常与其它工具如，直方图、陈列图、控制图、分布图、因果图等结合运用。13.二、分层法在QC小组活动中的运用选题要因确认现状调查可运用“分层法的QC小组活动步骤14.二、分层法五、运用步骤搜集数据；1选择分层标志；2按选定的标志对数据进展分层；3按分层结果对数据进展归类；4制造分层归类图表。515.二、分层法六、运用例如按供货商分层统计起止：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日序号供

4、货商合格批数不合格批数不合格率1A5235.5%2B6457.2%3C4847.7%4D58710.8%5E3924.9%6F44510.2%16.三、头脑风暴法一、定义采用会议方式，引导每位与会人员围绕中心议题，广开言路，激发灵感，畅所欲言，一种方法。引起思想风暴、集体发明思想的17.三、头脑风暴法二、其它称号畅谈法集思法脑力激荡法18.三、头脑风暴法三、用途识别存在的质量问题并寻求其处理方法。识别潜在的质量改良时机。通常用于QC小组活动的选择课题、分析缘由和制定对策等环节。19.三、头脑风暴法在QC小组活动中的运用选题制定对策缘由分析可运用“头脑风暴法的QC小组活动步骤20.三、头脑风暴法

5、四、运用步骤预备：会场、时间、组织者、议题和目的、记录器具。1引发产生发明性思想：与会者都是平等的，无指点与被指点之分；依次发表意见；可以补充但不可批判；毫不脱漏记录；直至无人发表意见；复述每人的意见。2整理：能否还有更好？能否变卦或替代？去除反复、无关的意见；评价、论证。321.三、头脑风暴法五、运用例如妨碍我们个人收入提高的要素及其处理方法？22.四、陈列图一、款式不合格原因排列不合格责任ABCDE其它发生频数xxxxxxxxxxxx累计频数xxxxxxxxxxxx累计百分比xx%xx%xx%xx%xx%100.0%A累计百分比频数/金额BCDE其它23.四、陈列图二、其它称号帕累托图巴列

6、特图24.四、陈列图三、定义将质量改良工程由最重要到最次要顺序陈列的一种图表。25.四、陈列图四、用途按重要顺序显示每个质量改良工程对需求处理课题的整体质量问题的影响。识别质量改良的时机：找出针对哪些工程可以用最少的投入获得最大的质量改良效果。找出“关键的少数和“次要的多数。 多数不合格及其导致的损失是由相对少数的缘由引起的。朱兰26.四、陈列图在QC小组活动中的运用选题要因确认现状调查下一步计划确立新课题可运用“陈列图的QC小组活动步骤效果检查27.四、陈列图五、运用步骤选择需求分析的工程；1选择分析工程的度量单位，如，频数、金额等；2选择分析的时间间隔；3画横坐标：由高至低递减，“其它放在

7、最右；4确定最重要的改良工程关键的少数。8画纵坐标：左边为“频数或金额，右边为累计百分比；5画每个工程的矩形；6由左至右累加每个工程的百分比，画出累计百分比曲线；728.四、陈列图设备不合格原因排列（用EXCEL两轴线-柱图代替）不合格责任生产厂家缺陷工地保管不慎工地卸车损坏工地安装损坏运输过程损坏其它发生频数1585423累计频数152328323437累计百分比40.5%62.2%75.7%86.5%91.9%100.0%六、运用例如“关键的少数“次要的多数29.五、因果图一、款式A类缘由B类缘由C类缘由E类缘由D类缘由第1层缘由第2层缘由第3层缘由需求处理的问题30.五、因果图二、其它称

8、号鱼骨图石川图31.五、因果图三、定义表达和分析质量特性动摇需处理问题与潜在缘由的关系一种图表。32.五、因果图四、用途识别病症、分析缘由、寻觅措施以促进问题的处理。分析因果关系。表达因果关系。33.五、因果图在QC小组活动中的运用缘由分析可运用“因果图的QC小组活动步骤制定对策34.五、因果图五、运用步骤明确需求处理的问题；1明确缘由的类别，如，“人、机、料、法、环等；2画图：缘由类别、需求处理的问题；3展开缘由：按第1、2、3层依次展开；4确定各缘由类别一切的最末一层缘由。6努力寻觅下一层缘由，直至可以采取措施为止。535.五、因果图六、运用例如人车辆工具监视方案缺乏培训无专项培训费用运输

9、过程设备损坏培训投入缺乏设备维护认识薄弱考核力度缺乏奖惩制度不清楚缺乏保养无保养规程不懂如何保养选型不当选型程序不合理无专业技术人员参与公用工具缺乏绑扎绳具缺乏大部分现有绳具已破损链条葫芦数量不够未按方案足额采购运输方案不合理未充分调查运输线路未安排专人调查方案审核不充分审核人不是运输专业人员运输方案交底不充分后期参与作业人员未经交底后期无补充交底监视不力监视安排不合理未安排专业人员监视监视不全面缺乏路途上的监视36.六、树图一、款式A类缘由需求处理的问题B类缘由C类缘由D类缘由E类缘由第2层缘由1第2层缘由2第2层缘由3第2层缘由4第2层缘由5第2层缘由6第2层缘由7第2层缘由8第2层缘由9

10、第2层缘由n第3层缘由1第3层缘由2第3层缘由3第3层缘由4第3层缘由5第3层缘由6第3层缘由7第3层缘由8第3层缘由9第3层缘由n第3层缘由10第3层缘由11第3层缘由12第3层缘由13第3层缘由14第3层缘由15第3层缘由16第1层缘由1第1层缘由2第1层缘由3第1层缘由4第1层缘由5第1层缘由6第1层缘由7第1层缘由n37.六、树图二、其它称号系统图树型图38.六、树图三、定义表达和分析质量问题与其一切影响要素之间的关系，明确问题重点、寻觅最正确措施的一种图表。39.六、树图四、用途质量方针、目的展开。分析因果关系。明确管理职能。质量活动、质量特性主导要素展开。40.六、树图在QC小组活

11、动中的运用缘由分析制定对策实施对策可运用“树图的QC小组活动步骤41.六、树图五、运用步骤确定目的或目的：要处理什么问题；1明确缘由的类别，如，“人、机、料、法、环等；2画图：缘由类别、需求处理的问题；3展开缘由：按第1、2、3层依次展开；4确定各缘由类别一切的最末一层缘由。6努力寻觅下一层缘由，直至可以采取措施为止。542.六、树图六、运用例如人运输过程呵斥设备损坏培训投入缺乏无专项培训费用缺乏培训设备维护认识薄弱考核力度缺乏奖惩制度不清楚车辆不懂如何保养无保养规程缺乏保养选型不当选型的程序不合理无专业人员参与选型工具绑扎绳具缺乏大部分现有绳具已破损链条葫芦数量不够未按方案足额采购链条葫芦运

12、输公用工具缺乏方案线路调查缺乏未安排专人调查方案不合理交底不充分审核不充分非专业人员审核后期参与的作业人员未交底后期无补充交底监视监视不全面缺乏路途上跟车的监视监视的安排不合理未安排专业人员监视监视不力43.七、关联图一、款式末级缘由5需处理问题1需处理问题2一级缘由1一级缘由2一级缘由3一级缘由n一级缘由4末级缘由1末级缘由2末级缘由3末级缘由4末级缘由6末级缘由7末级缘由8末级缘由9末级缘由10末级缘由11末级缘由12末级缘由n44.七、关联图二、其它称号关系图45.七、关联图三、定义处理关系复杂、要素之间又相互关联的缘由与结果目的与手段的一个或多个问题，根据逻辑关系理清复杂问题、整理思绪

13、的一种方法。46.七、关联图四、用途制定质量改良措施。分析因果关系。质量规划与目的展开。处理工期、工序及其它管理问题。47.七、关联图在QC小组活动中的运用缘由分析制定对策实施对策可运用“关联图的QC小组活动步骤48.七、关联图五、运用步骤确定要分析的问题；1召开“诸葛亮会：运用“头脑风暴法；2记录并同时绘图、修正；3用箭头表示缘由与结果的关系：缘由结果；4确定末端缘由：只箭头进没有箭头出的缘由。6努力寻觅下一层缘由，直至可以采取措施为止。549.七、关联图六、运用例如焊缝外观质量差构件外表清理不干净焊丝材质错误焊缝有气孔用错焊接资料坡口尺寸不符合要求温度控制不当焊接中断断续未熔合成型粗糙焊机

14、操作不当CO2流量不适宜预热温度低后热保温不严层间温度较低焊速不当时间控制不好长时间平稳操作难度大立姿操作抗风雨才干差CO2出口压力过小机具缺点短少培训无相应阅历焊枪角度错误电弧电压不准确焊丝伸出长度错误50.八、直方图一、款式数据值落在各组的样本数量TTLTU51.八、直方图二、其它称号频数直方图52.八、直方图三、定义用一系列宽度相等、高度不等的长方形，表示落在各相等范围内数据的数量，显示数据分布形状的一种图表。53.八、直方图四、用途显示质量动摇的形状。直观传送质量信息。掌握过程情况，分析确定应在何处进展质量改良。54.八、直方图在QC小组活动中的运用缘由分析现状调查要因确认效果检查可运

15、用“直方图的QC小组活动步骤55.八、直方图五、运用步骤搜集数据；1确定数据极差：最大值与最小值之差；2确定组距：确定组数，组距=极差/组数；3确定各组界限：根据组距确定；4画直方图。8编制频数颁表：落在各组界限内数据的数量；5按数据比例画横坐标；6按频数值比例画纵坐标；756.八、直方图六、运用例如数据值落在各组的样本数量正常的直方图就是中间高、两侧低，左右接近对称的钟形。显示质量处于受控形状异常形状的直方图锯齿型偏峰型孤岛型双峰型陡壁型显示消费过程或搜集数据有问题分析判别需求找出缘由加以纠正平顶型57.八、直方图焊工培训理论考试成绩分布（用EXCEL的柱状图代替）分数段3140415051

16、6061707180819091100人数361157126六、运用例如58.八、直方图六、运用例如直方图的异常形状锯齿型偏峰型陡壁型平顶型孤岛型双峰型两组数据混合丈量错误一侧极限受限工序才干缺乏过程才干出现缓慢劣化工序异常、丈量错误或数据混合59.九、分布图一、款式要素y要素X60.九、分布图二、其它称号相关图61.九、分布图三、定义研讨成对出现的两个相关要素数据之间相关关系的一种简单图示。62.九、分布图四、用途发现、显示两个相关要素相关程度。预测两个相关要素的关系和开展。在质量改良活动中，经过掌握一个要素来控制与其相关的另一要素。63.九、分布图在QC小组活动中的运用缘由分析现状调查要因

17、确认实施对策可运用“分布图的QC小组活动步骤64.九、分布图五、运用步骤搜集成对数据X，Y：至少30对；1标明X轴和Y轴；2确定X轴和Y轴比例：根据X和Y的最大、最小值；3描点；4判别。565.九、分布图气温与不合格率的相关关系(以EXCEL的散点图代替)气温()2829303132333435363738不合格率(%)甲3565881216212022乙24967101419182325丙46789111718222123六、运用例如66.十、控制图一、款式UCLCLLCL样本抽样序号数据值67.十、控制图二、其它称号管理图68.十、控制图三、定义区分异常缘由引起的动摇，与系统固有随机缘由引

18、起的偶尔动摇的一种工具。69.十、控制图四、用途度量过程的稳定性，判别过程能否处于控制形状。确定何时需求对过程加以调整。在质量改良活动中，用于确认过程能否得到了有效改良。70.十、控制图在QC小组活动中的运用缘由分析现状调查要因确认效果检查可运用“控制图的QC小组活动步骤71.十、控制图五、运用步骤选取需求控制的质量特性，如，不合格数；1选用适宜的控制图类型；2确定样本量及抽样间隔；3搜集2025个样本；4根据异常缘由确定下一步行动。8统计样本参数：均值、极差、规范差，计算控制界限；5画控制图并标明参数；6判别能否有异常及异常缘由；772.十、控制图六、运用例如点子几乎全部落在控制界限之内控制

19、界限内的点子陈列没有缺陷质量处于受控形状UCLCLLCL样本抽样序号数据值阐明73.十、控制图六、运用例如控制图常见异常缺陷点子延续出如今中心线一侧的景象。五点链应留意消费过程开展情况、六点链应开场调查缘由、七点链断定工序异常需采取处置措施。链点子在中心线一侧多次出现的景象或称偏离。延续11点有10点同侧、延续14点有12点同侧、延续17点有14点同侧、延续20点中有16点同侧，均判为消费过程出现异常。多次同侧点子延续上升或下降的景象，只需出现了延续7点及以上上升或下降，均为异常。趋势或倾向点子陈列显示周期性变化的景象，这样即使一切点子都在控制界限内，也以为消费过程异常。周期性变动74.十一、

20、过程决策程序图一、款式对策实施步骤A0对策实施步骤A1对策实施步骤A2对策实施步骤A3对策实施步骤B1对策实施步骤B2对策实施步骤C1对策实施步骤C2对策实施步骤C2对策实施步骤An对策实施步骤Bn对策实施步骤Cn对策实施步骤D1对策实施步骤D2对策实施步骤Dn对策目的75.十一、过程决策程序图二、其它称号PDPC图76.十一、过程决策程序图三、定义运用预测科学和系统实际的思想方法，对实现理想目的进展多方案设计的一种工具。“多做几手预备，事先料想到将会遇到的困难，并预先安排应对困难的措施。77.十一、过程决策程序图四、用途制定措施、方案的实施方案。合理安排消费方案，平衡消费，防止窝工。制定创新

21、方案工艺的研制方案。78.十一、过程决策程序图在QC小组活动中的运用制定对策实施对策可运用“过程决策程序图的QC小组活动步骤79.十一、过程决策程序图五、运用步骤组长提出初步方案，抛砖引玉；1小组成员用“否认法论证组长所提出方案的可行性，提出各种新方案；2对一切方案由优至劣排序；3制定方案的实施措施：责任者、资源；4组长自始至终掌握实施动态，及时按预定方案调整。580.十一、过程决策程序图六、运用例如甲地A0汽车运至乙仓库A1乙火车站A2中间火车站A3装汽车B1暂存仓库B2汽车运至丙码头C1装船C2中间港口C2丁地火车站An丁地汽车站Bn丁地港口Cn装汽车D1运至机场D2丁地机场Dn到达丁地将

22、货物由甲地运输至丁地：81.十二、几种简易图表类供货商年上半年供货一次合格率/及时率统计表供货商1月份2月份3月份4月份5月份6月份A92.24%91.30%88.46%87.84%86.51%86.02%B92.12%88.96%93.41%89.56%91.24%90.32%C89.68%91.28%92.36%89.31%93.01%91.56%一、折线图82.十二、几种简易图表缘由分析现状调查要因确认效果检查可运用“折线图的QC小组活动步骤83.十二、几种简易图表类供货商年供货一次合格率/及时率统计表供货商ABCDEF供货数量（单位）2365142898685211421036一次合格

23、/及时供货数量（单位）2184136889783410961018供货一次合格率/及时率92.35%95.80%90.97%97.89%95.97%98.26%二、柱状图84.十二、几种简易图表选题目的设定及分析现状调查下一步计划确立新课题可运用“柱状图的QC小组活动步骤效果检查85.十二、几种简易图表学历研究生本科大专中专中专以下合计人数323594356548762356比例1.36%15.24%18.46%27.76%37.18%三、饼分图86.十二、几种简易图表缘由分析现状调查要因确认效果检查可运用“饼分图的QC小组活动步骤87.十二、几种简易图表项目QC知识质量意识个人能力信心团队精神活动前22323活动后45545四、雷达图88.十二、几种简易图表目的设定及分析分解目的现状调查效果检查可运用“雷达图的QC小组活动步骤制定对策确立对策目的89.十二、几种简易图表五、对策表主因对策目标措施实施地点负责人完成时间欠缺成本意识教育加大对员工的成本意识教育，提高焊条利用率意识。降低焊条浪费，正常焊接位置焊后焊条剩余长度100%控