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文档简介

1、 主 管 的 角 色 与 功 能二OO五. 十二.一、思索链接A:昔日饮料之王“乐百氏何以一夜之间分崩离析?“四龙一凤的决策何伯权B:保健品巨子“三株口服液仅仅一同客诉就深陷泥潭?吴炳新.C:“舒而美,外乡民营企业的骄子,在意念之间就羊入虎口?农民企业家终究不能逃脱失败的命运?李鸿志D:风靡全国数十年的罐装碳酸饮料始祖健力宝全军覆没!得管理者得天下李经纬.二、引申决议一个企业OR部门兴衰成败的最关键要素是什么?该企业OR部门主管的才干和素质作为一名主管,终究其角色与功能是什么?明确了角色与功能后,如何实践运用带着团队完成P-D-C-A的管理过程,从而实现艰巨的目的?.三、主管角色A:家长家有长

2、子,国有大臣B:师傅“师者:传道,授业,解惑也!C:教练员D:心思医生寓教于乐,上阵轻松战术布置,临场指挥.E:伞挡风避雨,避害强光F:村官率领百姓,致富发家G:军事指挥官先锋官逢山开道,遇水搭桥元帅运筹帷幄,攻城拨寨.四、主管素质与功能的管理运用(一)、塑造战斗意志一切目的之源人A:足球-韩国精神B:日本-自强不息C:我们的晨会?回应分贝,接标果敢,队呼底气.(二)、洞悉战场A:“撞机事件B:“忻口会战C:我们的主管多长时间看一次市场?警钟长鸣高度集中、知知彼板垣集团怎样看的?出差报告如何显示?差旅效益.(三)、定准方向按部就班A:统览全局、脉准方向B:初步调查、辖区战略C:稽核追踪精进4P

3、A人文情况B市场量C我方份额D敌我战线态势E武器及炮火确定F资料清点G适销对路H下货当量SWOT分析方策中小.引申:出差报告如何填写及管理?A:调查阶段小方向出笼上述第B项B:稽核阶段出发前确定目的重点A:行访量化B:方策追踪C:达成核检E:战略改善F:建议感受G:资讯搜集D:问题洞察贯穿行为表现CRC卡付费点.(四)、综合管理1、了解辖区绩效,科学出台战术规划TCP案A:费用资源B:产品重点C:适销对路D:花钱效率E:商机抢占F:零案整合.2结案A:部门效能,齐抓共管检核B:紧缩银根,删减果断C:通路品项,逻辑对应D:报支提案,审单了然3推行周会,DPI管理A:周会表格B:DPI目的因势利导

4、,因地制宜.4R3利用,报表系统A:多长时间上一次R3?B:何谓BW?C:“111“211报表是怎样分的?D:信箱资料多久不读即被删除?E:“111多久不用即被封锁?如何重开?五组织协调A:顶通点检层别,码放,配送,效力B:部门横向沟通PM,MS,物流,生管C:签呈的规档与追踪(规档、整理、追盯D:沟通方式会哭的孩子有奶吃本日库存?本周层别?行文+业务问题改善,仓储利用率,每月必需一次以上.E:“纵向沟通A:公关语气,多用“您,少用“我B:书面沟通,必要时辅以言语。C:有不同政见OR看法须在非正式且祥顺场所提出。对指点A:公关语气,多用“他,少用“我。B:本人确定GOAL,多用换位思想,到达沟通目的。C:表扬于公堂,贬批于私室。对部属.六行政管理A:办公室环境5SB:报支单签核C:权责的运用规章,精神,发文,方向,吃透,消化)“一屋不扫,何以扫天下?一、签字意义?权益,责任二、费用科学性?三、填写规范,数字无误?四、发票逻辑?日期,票号,印章五、作业质量?尊重?公平,公正,褒优罚劣.执行力A:执行力B:检讨再执行

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