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文档简介
1、-加速实施方法(Acceleration UFIDA Implementation Methodlogy )实施方法论7.0培训课件用友软件股份2022年3月10日目 录1、加速实施方法概述2、加速实施方法工程阶段详解工程规划系统工程切换预备切换运转工程规划内部交接组建顾问团队初次访问建立客户实施组织工程启动会产品安装及培训阶段回想与评价系统建立切换运转切换预备1243用友加速实施道路图规范产品培训BOM搭建原那么讨论根底数据编码方案讨论信息化流程建立业务权限规划和分配模拟演练岗位操作手册制定与发布系统测试里程碑确认系统运转制度制定及发布建立内部支持体系最终用户培训系统上线环境建立静态数据导入
2、系统切换方案阶段回想与评价切换发动会系统切换检查动态数据导入系统切换运转运转支持工程收尾与总结工程总结里程碑确认加速实施方法定义用友加速实施方法是实施方法论7.0的重要组成部分。它是以快速搭建企业管理平台,规范业务流程为导向,以根本的、成熟的管理思想为根底,在顾问的指点下,客户经过知识转移,将体系规范的管理方法工具流程导入到企业中来,从而实现快速而有效的根底管理改善。它不是仓促实施,草率上线,也不是对产品功能的生搬硬套。加速实施方法的产生背景中国制造业经过多年的开展,从原始小规模运营,以生存为目的的经济,生长壮大到规模化运营;宏观经济环境的这一艰苦变化,使得中国的劳动力本钱不再具有绝对优势,而
3、资源耗费型的消费方式在低碳经济时代也难以为继,中国制造业必需走向管理效率竞争,产业链竞争。快鱼吃慢鱼,曾经现实的取代了大鱼吃小鱼。在这样的大背景下,中国制造业的管理需求,更详细的表达在经过规范业务流程、建立管理平台,从粗放运营专向集约运营,实现精细化数字化管理。加速实施方法的几点本卷须知规范最正确实际场景是本实施方法的根底。顾问在运用本实施方法前,需对规范实施场景有深化了解,切勿望文生义,或以个人阅历忖之,呵斥了解偏向。由于实施场景是高度笼统提炼的,只论述实施任务的普通步骤与方法,当运用于不同软件产品NCEHRU8U9PDMCRM实施时,这些场景在本实施方法中都有不同内涵。例如:根底数据编码方
4、案讨论,在不同的产品中,根底数据所涵盖的内容是不同的,而这些需求顾问在实施中,调用相应的实施工具及在工程中进展定义。本方法讨论的是工程实施任务中的规范义务,及它们的逻辑关系,指点顾问高效的组织执行工程任务。工具及流程库是本实施方法的保证。由于本实施方法论述的是通用的义务步骤,而不是处理方案,顾问需求根据不同的软件产品和客户行业,选择对应的工具模板和流程库,确保工程成果的高质量。加速实施方法的适用范围从产品线的角度,本方法试图做到普遍适宜,因此在整体设计上兼顾了多种产品的诉求:实施道路中的义务是可剪裁的,无需按部就班。由于加速实施方法的中心思想是协助客户实现根底管理规范化,在详细软件产品的实施中
5、,要要围绕这一目的选择场景。从客户群的角度,本方法适用于完善企业根底管理的那些客户:由于外部竞争环境,需求规范流程,搭建一致的企业运营平台;客户的需求和业务方式与产品匹配度高,经过产品的导入,可以达成管理的迅速提升;客户导入管理流程和管理方式的志愿剧烈;客户具备一定的工程管理才干和执行力;从顾问的角度看,本方法适用于具有以下才干的顾问:具备企业营运管理知识;了解客户行业管理重点与需求;熟习实施工具库、流程库;具备企业培训才干和高层沟通才干; 引荐的实施战略运用加速实施方法时,引荐顾问参考以下的战略:管理导入:与客户高层达成一致,以管理导入为中心,自上而下的推开工程;完善根底:围绕规范产品的最正
6、确业务虚践,快速搭建企业管理体系,规范根底数据管理和业务流程管理;渐进改善:防止组织震荡和管理的宏大变革,采取业务流程渐进改善的原那么;实施指点原那么教练式的顾问辅导方式顾问应成为培训师和教练,把客户关键用户作为工程的主要对象,有效的指点关键用户开展任务,注重客户实践演练,经过客户的亲身实际,尽快掌握ERP相关运用,而不是工程任务的代工者,要最大化顾问任务价值将知识转移贯穿一直实施过程中要注重关键用户和最终用户的培训任务,经过培训将成熟的管理思想和行业最正确实际等知识转移给企业。顾问在工程实施中,从“工人角色向“知识传播者角色转换。客户在实施过程中,学习的不仅是软件的操作方法,而是业务的管理流
7、程,管理思想以流程导入为中心顾问以企业现有流程为根底,关注客户的管理需求,以产品最正确实际为根底,选择企业成熟的分销、消费、财务等关键流程,或者流程的关键环节进展渐进式流程优化,这种方式在一定程度上减少了实施阻力,风险较小,对正常的运营干扰不大,有利于快速交付系统目 录1、加速实施方法概述2、加速实施方法工程阶段详解工程规划系统建立切换预备切换运转工程规划系统建立切换预备切换运转目的义务提交成果 概述:确定工程实施目的、范围、主方案,建立工程组织,启开工程内部立项确定工程目的、范围建立工程组织制定工程实施主方案启开工程组建顾问团队内部交接客户访谈建立客户实施组织工程启动会软件安装及培训阶段回想
8、与评价、关键业务调研、启动会阶段 1工程规划阶段概述工程规划阶段义务流程关键义务内部交接目的:工程的顺利交接。工程小组应该经过销售员、售前顾问尽快了解客户的各种信息企业方式、行业、产品、业务特点、企业内部的矛盾点等,搜集尽能够多的客户资料、相关的文档。使整个工程小组尽快的展开相应的任务,投入到该工程中。 主要任务义务包括:销售部门预备售前阶段一切与该工程有关的信息和资料;工程经理及时与销售部门举行工程内部交接会议;进展售前阶段的相关文档的移交;明确在销售阶段销售人员向客户口头承诺哪些事情,及早做好相应的详细安排;回想工程风险评价报告。实施人天投入确认关键义务客户访谈目的:使顾问获得业务规范化调
9、整的根底信息和软件客户化需求的初步信息 主要任务义务:制定调研方案;预备调研提纲、问卷;业务需求调研;企业总体调研;部门业务调研;整理需求分析报告;关键义务建立客户实施小组目的客户实施组织是工程胜利的重要要素。强有力的实施组织,可以有效的推开工程的进展,并会在实施过程中积极参与管理改善,实施所带来的管理收益也将会被最大化。 主要任务义务:提交工程组织要求指点客户成立工程组工程发文工程小组初次会议关键义务工程启动会目的在双方工程小组确认完工程实施主方案后,应。工程启动会Kick off Meeting将工程的目的、任务方式、时间安排等相关信息在客户方的公司内部中、高层以及部门的业务骨干中进展一次
10、传达,同时让客户方老总向高、中层的管理人员传送企业实施ERP工程的决心,为我们日后开展相关的任务扫除妨碍,让客户方从上到下达成一种共识。工程启动会要达成造势和定规那么作用;主要任务义务包括:工程启动会前的预备会议,主要是双方工程组讨论工程启动会的预备事项,主要包括会议议程、场地、参与人员、设备、会议资料、PPT等;根据方案准时召开工程启动会;整理启动会会议纪要,提交双方工程经理确认。目 录1、加速实施方法概述2、加速实施方法工程阶段详解工程规划系统建立切换预备切换运转工程规划系统建立切换预备切换运转目的义务提交成果 概述:关键用户的知识转移,拟定信息化TOBE流程,培训最终用户针对关键用户知识
11、转移拟定信息化TOBE流程,并规划权限以客户实践业务进展演练,培训最终用户,为系统切换最好预备 规范产品培训BOM搭建原那么讨论根底数据编码方案讨论信息化业务流程设计业务权限规划与分配方案测试岗位操作手册制造与发布阶段回想与评价阶段 2系统建立阶段概述系统建立阶段义务流程规范产品培训目的:经过给关键用户做培训,有助于我们后期调研的进展,使我们工程组可以很好的沟通,使关键用户可以充任企业内部的知识传播者。 主要任务义务:制定;培训前预备;规范产品培训;培训考核并确认;培训总结;BOM搭建原那么讨论目的在实施ERP工程时指点客户建立正确、合理的BOM构造 。合理的BOM规划,可以使从原物料领用,W
12、IP管理,到废品装配完工入库的整个物流管控明晰,可以使MRP发扬最大管理效益。 主要任务义务会议预备BOM搭建原那么讨论验证与修订BOM原那么发布根底数据编码讨论目的在构造化软件中,企业的管理对象都需求经过编码后进入软件进展处置。信息资料的编码方案是业信息系统运转的根底和关键,而在制造业,物料编码和BOM构造是严密相关的。本场景描画的是指客户建立正确、合理的编码体系的普经过程。主要任务义务包括: 编码资料搜集、整理; 组织关键用户学习编码的普通知识和通用原那么; 组织编码原那么讨论; 经过实践编制编码,验证完成的编码原那么;信息化业务流程设计目的经过对业务流程的讨论,确认系统运转的业务流程、单
13、据转移流程及相关业务岗位进展确认。流程讨论终了,整理流程方案提交给客户。 主要任务义务:经过产品规范业务流程图,讨论企业业务流程;调整规范业务流程图,按照企业实践情况添加部分流程;流程中有特殊需求,需求与客户讨论后标注在流程图上;对流程方案进展测试,检验方案测试结果;编写实施方案提交给客户留档; 方案测试目的经过测试全面完好地检验系统参数设定、根底数据、业务流程设计三者能否有效地进展合理配置,能否全面达成各项业务需求。主要任务义务包括:测试预备编写、预备测试数据编写建立测试环境系统集成测试编写并签署修正和完善岗位操作手册制造与发布目的确定系统运转的操作规范,岗位操作的规范指点文件,保证系统正常
14、运转 主要任务义务包括:权限/岗位的列表岗位操作手册编写培训;确定每一个岗位的操作规范、岗位及岗位之间的任务流程编写手册;提交审核;手册发布目 录1、加速实施方法概述2、加速实施方法工程阶段详解工程规划系统建立切换预备切换运转工程规划系统建立切换预备切换运转目的义务提交成果 概述:完成系统切换前的一切预备任务 完成系统运转制度制定和发布完成内部支持体系建立最终用户培训完成系统上线环境建立完成静态数据导入完成制定系统切换方案系统运转制度制定和发布建立内部支持体系最终用户培训系统上线环境建立静态数据导入系统切换方案阶段回想与评价、阶段 3系统建立阶段概述切换预备阶段义务流程切换预备关键行动系统运转
15、管理制度指点企业建立内部支持体系和运转管理制度;内部支持体系建立内部支持体系,是在系统上线以后,在客户内部,建立一套有效的系统日常维护和支持的组织,为客户节省后续维护费用,也为咨询顾问验收后撤出工程做好预备 最终用户培训指点关键用户对操作人员进展培训。指点关键用户编写岗位操作手册;系统上线环境建立在切换预备阶段中,协助客户安装并建立起可正常运转的软件系统 静态数据导入将整理好并确认过的静态数据导入系统,为系统上线环境预备任务做预备 系统切换方案确定上线切换的战略、确定系统切换的业务范围、切换的步骤、切换义务安排和职责、切换的方法、切换胜利规范 切换预备双方职责 用友方职责和义务:客户方职责和义
16、务:1、完成根底数据的导入并检查;2、对最终操作用户进展培训,编写岗位操作手册;3、建立内部支持体系和运转管理制度;4、完成静态数据预备和录入;5、完成系统切换方案,做好上线预备;1、指点企业进展根底数据导入和检查; 2、指点关键用户进展培训,并编写岗位操作手册;3、指点企业建立内部支持体系和运转管理制度;4、指点关键用户进展静态数据预备和录入;5、指点企业制定系统切换方案;切换预备本卷须知系统切换预备根底数据导入后要进展检查测试,保证准确性;权限规划和单据格式及编码的设置尽早预备并检查结果;最终用户培训要让企业本人进展内部培训,尽能够培育一批企业的工程团队,可以维护系统操作和业务运转;系统运
17、转管理制度建立内部支持体系和制度的过程中留意不要走方式,要落实详细的责任者和执行者;目 录1、加速实施方法概述2、加速实施方法工程阶段详解工程规划系统建立切换预备切换运转工程规划系统建立切换预备切换运转目的义务提交成果 概述:实施顾问及客户人员保证系统正常有效的运转 系统正式运转,业务单据及时准确的录入到系统中,实施顾问及客户人员保证系统正常有效的运转。月末顾问指点关键用户完成结账,结账任务终了,进展工程交付任务 切换发动会系统切换检查动态数据导入系统切换运转运转支持及优化工程总结与收尾实施效力内部交接、成果分享阶段 4系统建立阶段概述切换运转阶段义务流程切换运转关键行动切换发动会系统切换检查
18、动态数据导入动态数据预备过程中,要充分分析企业的消费管理实践情况,尽量减少企业的损失;系统切换运转切换过程要时辰关注系统的运转,要熟习和掌握多种切换方案的方法及战略;运转支持及优化工程总结与收尾规范实施工程文档、对实施工程进展总结、完成内部评价报告、编写实施案例阅历分享;确定工程验收方式,双方确定工程验收报告;实施效力内部交接召开内部交接会议,实施和维护确认工程内部交接,填写内部交接记录单;切换运转双方职责 用友方职责和义务:客户方职责和义务:1、维护系统运转,进展系统日常的业务流程操作和处置;2、整理、规范工程实施文档;3、确定工程验收,签署工程验收报告。4、了解、掌握维护支持的联络渠道和沟通方式。1、指点客户维护系统日常的业务操作和支持。 2、指点企业整理、规范工程实施文档,对实施工程进展内部评价;3、编写工程总结报告和实施案例阅历分享PPT;4、和企业交流确定工程验收,提交工程验收报告;5、完成工程内部交接,填写内部交接记录单;切换运转本卷须知切换发动会明确发动会时间及参与
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