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文档简介

1、目标是这样达成的高效会议与问题追踪作为企业管理人员,特别是中高层管理者,每个人都会有开不完的会议。如何开好会议,如何使会议开得有成效,如何让每个人都能各抒己见、各得其所?如何落实会议决议,追踪会上提出的问题?让我们看看那些管理比较健全的公司是如何做的:1 以积极的心态看待会议 在参加会议以前,一定要以积极正面的心态参加,要明白开会是一种最直接表现你自己能力的机会,你的业务能力、人际能力、应变能力、表达能力等都会在开会中表现得淋漓尽致。 2会议要有明确的目的 开会通常为了三个目的:沟通、管理和决策。不管哪一个目的,不管是主持者还是参会者,会前一定要明白会议的主题,围绕主题有的放矢做充分准备。 3

2、 精选参加会议的人员 参加会议的人员数量要适度,不能太多,在公司中的层次、级别不能相差太远,否则不可能做到畅所欲言、各抒己见。 4 会前要明确议程 如果你是会议主持人,在会议之前,一定要确定会议议程,并在会前知会或将相关文件发给各位参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、本质与架构,让他们有充分的时间准备相关的资料。 5 参会前要充分准备 如果你是会议参与者,参加会议前要根据得到的会议议程作充分的准备,包括收集信息、准备资料,如要在会上发言,不但要准备发言内容,还要设想别人可能会提的问题并作准备。 6 公开表态、私下批评 会上要做到就事论事,争论时不可恶意批评别人,对他人的意见如赞同,不要忘了

3、公开表态,对不同意见也要注意措词,不能伤害别人的自尊,特别是有上级人员参加时更要注意,千万不能为了体现自己而贬低他人。 7 开放心胸,容纳意见 会议主持人要采取民主模式,要开放自己的心胸去倾听别人的意见,不要被自己固有的立场所左右,不要将你的结论强加于人,如果你要公布既定的政策、决定,要在公布前说明不容讨论,需要与会人员讨论的绝对不能是既定的决议。 8 设定时间,准时开会 要尊重别人的时间,开会一定要准时开始,准时结束,并对每个议程定出大致的时间限制,一个议题不能讨论过久,如不能得出结论可暂放一下避免影响其它议题。如一个议题一定要有结论的话,要事先通知与会人员,使他们有思想准备。 9 认真做好会议记录 一定要有一个准确完整的会议记录,会议的各项决议均要有具体执行人员及完成期限,假如此项决议的完成需要多方配合,一定要在决议记录中明确各自的任务,避免会后互相推诿,影响决议的完成。 10事后追踪 要建立会议事后追踪程序,会议的每项决议都要有跟踪,如有意外,可及时发现,适时调整,确保各项会议决议的按期完成。决议的追踪最直接的方式是采用表单式,下面是一份特别实用的会议追踪表单:广东韦邦集团有限公司会议记录及问题追踪表会议时间 会议地点 主 持 人 会议主题 记 录 人参 加

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