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文档简介

1、关于S管理在ICU护理中的应第1页,共16页,2022年,5月20日,15点0分,星期四现状社会上6S工作开展得如火如荼,参观运用6S管理理念的医院整齐有序,对比我们的环境脏、乱、差!如何打造一个舒适、明亮、整洁、安全的工作环境,循序渐进的规范我们的行为,提升员工素质与提高产品品质于一体,塑造科室的良好形象?第2页,共16页,2022年,5月20日,15点0分,星期四整理(seiri) : 要与不要,一留一弃; 整顿(seiton) :科学布局,取用快捷; 清扫(seiso) :清楚垃圾,美化环境;清洁(seiketu) :洁净环境,贯彻到底;素养(shitsuke) :形成制度,养成习惯;安

2、全( security):安全操作,生命第一。6S定义第3页,共16页,2022年,5月20日,15点0分,星期四推行6S的目的第4页,共16页,2022年,5月20日,15点0分,星期四6S在ICU护理中的应用6S将科室中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,从而达到提高整体工作质量的目的;6S的工作是通过量的积累以达到质的变化;6S通过每人每件事情操作到位提升整体水平,个别员工出现差异显而易见。第5页,共16页,2022年,5月20日,15点0分,星期四一 整理:护士在平时的工作中不要错过随手检查病员管道的位置、通畅等情况。能及时、有效的发现问题。特别是气管插管、中心静脉及重要

3、引流管的观察。第6页,共16页,2022年,5月20日,15点0分,星期四二 整顿:将病员的药品、物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。消除寻找物品的时间,使工作场所整整齐齐、一目了然。第7页,共16页,2022年,5月20日,15点0分,星期四 三 清扫:环境的清洁和消毒是预防ICU感染的一项基本工作,措施不当,容易出现感染暴发尤其是多重耐药菌感染,所以要督促工人做好ICU的床单元清洁及终末消毒,将耐药病员置于同一区域做好消毒隔离。做好一物、一用、一消毒。第8页,共16页,2022年,5月20日,15点0分,星期四四清洁:保持患者皮肤、粘膜的清洁。做好基础护 理,及时去除不洁因素,防止因皮

4、肤潮湿等因素导致皮肤感染及压疮的发生,也可防止应面部泛油导致意外脱管。第9页,共16页,2022年,5月20日,15点0分,星期四五素养:加强护理人员的专业素质培养,ICU患者病情危重、变化快、医疗设备繁多。因此要求护理人员必须具备扎实的医学理论知识,敏锐的观察力和较强的应变能力和学习能力,并能掌握各种仪器的操作。因此,科室在原有分层培训的基础上,每月加强一次理论学习和技能培训,在护士长的带领对低年资护士进行一对一的培训,通过多种方式全面提高护理人员的专业素质。第10页,共16页,2022年,5月20日,15点0分,星期四六安全:ICU首要保证病员护理安全,在充足的人员配置情况下,将护理责任落

5、实到人,护士应随时在病人床边观察病情,以便及时发现病情变化;较烦躁病人的应适当约束,防止非计划性拔管及坠床。护士在治疗用药时应严格执行三查八对制度,防止差错事故的发生,保证用药及时准确。第11页,共16页,2022年,5月20日,15点0分,星期四推进6S细节管理,深化优质护理服务 随着人们对医疗服务要求的不断提高,医疗市场由技术竞争向服务竞争乃至高层次的文化竞争转变,如何尊重、理解、关怀病人,如何为病人提供最温馨的“人性化服务”,已成为各医院除医疗技术和设备以外最主要的竞争策略。要在竞争中立于不败之地,就必须把6S细节管理融入医疗护理服务的全过程。第12页,共16页,2022年,5月20日,15点0分,星期四6S细节管理提高软技能“人性化的服务行为”“人性化的服务语言”“人性化的服务环境”“人性化的服务流程”“人性化的服务品牌”“人性化的安全管理”6S第13页,共16页,2022年,5月20日,15点0分,星期四创新理念,拓展延伸服务 一流的护理队伍一流的质量一流的服务 将优质护理落到实处第14页,共16页,20

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