组织构造优化升级及执行力

1、组织构造优化升级及执行力如何实现组织效能优化和体系功能升级以目标为导向，赢在执行力什么是企业组织企业组织是为了“经营目标”而存在的企业组织是以“工作流程”“规章制度”为基础，按照一定规则进行责权设定分工，使承担一定权责角色结果的人组成的有机体企业组织是拥有共同“理念”“法则”的契约式团队企业组织是“互补共赢”的通道，使一帮“平凡”的人干出“不平凡”的事组织结构2017第一版1、围绕“一个网络”的业务系统两类业务的指挥系统，分解到ABC三类公司目标“干支装”的家装物流5包服务“仓配”业务为主，平台及新业务为辅2、“支持与监控”并行的管理体系五职能体系既负责“怎么打的指导”“，又负责“需要什么支持

2、”杜绝为了“管理”而“管理”，管理就是为“业务”服务的3、“目标”与“流程”代替“网络直线上级”公司运营以目标为导向，协同综效以流程处理日常事务4、“多元结构”支持新业务单元线路经营核算方式，区域利润目标实现需要综合“5包业务”与“仓配业务”同样也会因此支持新增其他新业务执行力我们要赢，赢在执行力赢在执行探证可能过程，最重要的还是我们团队、能力等方面的成长成长，是需要我们团队“谦逊”“爱专研”的学习型组织的塑造“体验”“互动”“观摩”自上而下的学习架构，先从老大们抓起2017，一起学习、进步，成就我们共同事业的基础2017，赢在执行再好的业务模式，再好的团队，关键在于执行执行的起点在于“互补的

3、认知”执行的要点在于“没有任何借口的执行”执行的目标在于“赢”什么是执行力执行力就是负起百分之百的责任不折不扣的取得成果 执行力的重要性“在企业运作中，其战略设计只有10%的价值，其余的全部都是执行的价值。”哈佛商学院前院长波特“确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。”德鲁克“一位管理者的成功，5在战略，95在执行”ABB公司董事长巴尼维克“没有执行力，就没有竞争力！微软在未来十年内，所面临的挑战就是执行力。”比尔盖茨执行力形态好的执行力差的执行力100%的命令执行 不找借口“不关我的事”“这是别人的事”“干不了这样活”“条件不够”100%的立即执行 不拖拉

4、“明天再说吧”“等等看吧”“我想想”“不是你说什么就干什么”100%的责任承担 不怕担事“这是不是个坑”“我不行”目录第一回 结果导向第二回 负责任第三回 执行法则 在锡恩公司有一个青年小李，非常勤奋,每天都工作到很晚，交给他的工作总是能很好的完成。 一次，锡恩公司推广一个新项目，急需印制2000份宣传册，小李主动请缨负责宣传册的印制。 他首先找了三家设计公司，进行了询价和比较，最终挑中了一家。接下来的几天，他忙里忙外，不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务，每天的工作时间都超过12个小时，宣传册终于完工了！ 交付后发现，宣传册上有关公司的介绍有错误，原来是小李在原始的稿件上的笔误。这

5、时，时间已经非常紧张，只好将宣传册加速印制、重新装订，为此公司损失了一万五千多元。案例：公司小李的故事问题：如果你是小李的老板，请问你会怎么做？1、批评一下,但鼓励他的精神大多数中国公司的选择2、要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论是出于多么好心两种选择小李因个人原因，没有给公司提供合格的成果，造成公司金钱上的损失，处罚小李承担公司损失的1/3从公司层面：必须树立结果导向的标准，当一个员工没有提供结果给公司造成损失时不处罚，下次就会出现好心的员工犯更大的错。他是好心，但公司损失巨大，公司会死。从个人角度：在清晰的事实（损失）面前，如果不承担起自己的责任，怎会牢牢记取教训，得到个人的真正成

6、长？！为什么这样做？结论一：态度 结果在企业中，一些人“任劳任怨”，但是没有给企业做出成绩（结果），企业与个人最终都得不到发展！态度与结果是两个独立的系统！我们需要的是结果，再辛苦，再努力都不等于结果态度不等于结果结 论结论一：态度 结果案例：俄罗斯人种树的故事他高兴，因为他做了他认为对的事情：职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识，职责就是一纸空文。结 论结论二：职责 结果 今年五一节，XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此4月27号（预售的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“

7、售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。” 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？1、老板为什么会批评小刘？2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？案例 买火车票的故事 老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策:买高价票，每张要多花100元，现有15张如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息可以中途转火车，北

8、京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是.如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是.，票价XX元小张怎么做的？案例 买火车票的故事买车票是“任务”到青岛是“结果”广 州老板会重用谁？ 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了但看似事情做了，就是没有成果！结论三：任务 结果 完成任务是对程序、过程负责 收获成果是对价值、目的负责动力不是想要，而是一定要合作借力整合资源行动思维想是”0”,做事“0.1”立即行动永不放弃勇敢坚持到底互相鼓励结果心态一个差

9、的结果也比没有结果强！不要盲目追求完美重点只有一个行动决定成果不要给自己太多借口行动思维九段秘书测试：请问你员工是几段？他的结果值多少钱？发通知一段600元发通知抓落实二段800元抓落实发通知重检查抓落实发通知三段1000元重检查勤准备四段1500元勤准备重检查抓落实发通知提前量五段2000元提前量勤准备重检查抓落实发通知做记录六段3000元做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知发记录七段5000元发纪录做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知要跟踪八段7000元要跟踪发纪录做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知做流程九段1万元目录第一回 结果导向第二回 负责任第三回 执行法则思 考：为什么员工总有很

10、多“道理”，让你觉得他事情没做好是有原因的？为什么开车司机非常专一与用心，而乘客可以任意地欣赏沿途的风景？关键问题：责任是否锁定？责任会不会跳来跳去？别让猴子跳回你的背上责任陷阱1：请示或讨教（下属）&帮助或解决（上级）执行工具：3L（猴子管理法）布置Layout猴子只有一个主人，宁愿杀死也不要饿死把猴子给下属并让之妥善处理，不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。锁定Lock引导Lead引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法不要直接告诉属下养猴子的方法，否则，养猴子的责任会转移到上级的身上。猴子始终在下属肩上，别替属下养猴子无论属于什么问题，下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而

11、不是管理者。别让责任进入组织，否则个人责任自然下降责任陷阱2强调我们：接受或报告（下属）&安排或追责（上级）苦恼：为什么我们的员工没有责任心？头痛：为什么一出现问题就相互推脱？迷惑：为什么给员工培训却效果不佳？结果定义Ready一对一责任Responsibility千斤重担人人挑，人人头上有指标！跟踪检查Review业绩考核Result门从哪儿开，人就从哪儿走！人们不做你希望的，只做你检查的！人们只对与自己利益相关的感兴趣！执行工具：消灭借口4R法目录第一回 结果导向第二回 负责任第三回 执行法则ST&EYOU执行力法则服从规则，尊重并执行公司/团队定下的规则目标一致，公司/上级要给出清晰的目标和任务，有不同意见必须达成共识，不得自搞一套互信合作，找到自己擅长的，信任别人擅长的，通过互补达到共同目标，排斥合作或不主动合作的不适合这个团队下定决心，敢于去挑战，不被困难吓倒，决心第一，成败第二行动思维，思考是0，行动是0.1，在行动中不断思考和尝试，速度第一，