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文档简介

1、跨境电商背景下高职国际经济与贸易专业教学改革与理论研究4200字 摘要随着互联网技术的迅速开展,跨境电子商务已成为我国对外贸易开展的新主力军。蓬勃开展的新贸易方式,衍生出对跨境电商人才的宏大需求,然而目前高职院校对于此类人才的培养还处于滞后状态,无法适应市场的需求。文章通过调研,分析了跨境电商人才岗位技能要求,结合我校国际经济与贸易专业目前的教学现状和存在的问题展开分析,最后提出了高职国际贸易专业教学的改革方案,以培养更加适应社会开展的技能应用型人才。 关键词跨境电商;技能;教学改革DOI1013939/jcnkizgsc2022361211跨境电子商务的内涵与开展跨境电子商务是指分属不同环境

2、的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进展支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务,打破了展览、展销、现场对口洽谈等传统外贸营销形式所受的制约,依靠互联网和国际物流,使对外贸易的交易渠道更加快捷有效。随着互联网信息技术的开展与普及,蓬勃开展的跨境电子商务正在改变着国际贸易的经营方式。有?P数据显示,2022年以来,我国传统对外贸易开展缓慢,增长率缺乏10%,而跨境电子商务交易额却以超过20%的年均增长速度在增长。2022年我国跨境电子商务交易额到达482亿人民币,同比增长217%。2022年跨境电商整体交易规模高达63万亿元人民币,较2022年增长235%。预

3、计2022年跨境电商交易规模仍以较高增速开展,有望增至75万亿元。在国家相关政策的大力支持下,跨境电商交易规模持续扩大,给中国传统外贸企业带来了开展的重大机遇,同时必然出现对跨境电子商务人才的宏大需求。2跨境电子商务人才岗位技能需求21国际贸易技能跨境电子商务是一种新型的国际贸易,所以跨境电子商务人才必须具备从事国际贸易的根本才能主要包括:可以通过各种途径寻找客户,与客户进展会谈和沟通;签订合同并能独立跟进合同,完成海外运输、购置国际保险、进展国际结算;理解国际物流,除了传统的海运集装箱装运,还应掌握国际快递的邮寄方法和规那么;理解国际商法,能正确处理与海外客户之间发生的纠纷等。22商务英语技

4、能跨境电子商务人才面对的客户是全球化的,所以需要具备较强的英语口语才能和英文写作才能;具备英语语言运用才能和国际商务应用才能;具备用英语和专业知识正确分析、处理和解决跨境电子商务业务中的各种问题的才能,包括客户的沟通、产品的介绍、价格的会谈、售后的处理等。23电子商务平台操作技能处在“互联网+的时代,跨境电子商务人才不仅需要具备计算机操作的根本技能和Office软件的运用才能,还需要掌握图片美化处理的根本才能。除此之外,跨境电商平台的操作才能是业务人才最需要具备的工作才能,包括店铺的装修、图片的上传、图片的描绘与展示、物流的设置。24综合职业技能从事跨境电商业务的人员,每天面对来自世界不同国家

5、和地区的客户,而不同国家的生活习惯、社会风俗、处事风格都有所不同,并且由于时差的原因,很可能使得从业人员工作时间昼夜颠倒。这些客观存在的因素对跨境电商的业务人才提出了更高的要求。要求从业人员思维灵敏、具备良好的沟通才能、踏实的工作态度、良好的心理素质和抗压才能,并有上进心、团队合作意识和效劳意识。3国贸专业教学现状和存在的问题31课程设置的现状本专业人才应该具有丰富的国际贸易实务相关的专业理论知识与贸易磋商才能,独立撰写函电的才能,缮制单证、办理运输以及进展报关报检的才能,并应纯熟掌握跨境电子商务技巧和平台实操等才能。主要就业面向为国际经济与贸易一线业务岗位,初始主要岗位包括外贸业务员、外贸单

6、证员等岗位,积累一定工作经历后可获得的开展岗位群主要包括外贸业务经理和外贸业务主管等岗位。专业核心课科目按照开课顺序,主要有以下课程:国际贸易实务、外贸单证、国际结算、外贸英语函电、商务英语视听说、报关报检实务、国际贸易综合实训、跨境电商平台操作等课程。国际贸易实务课程是国贸专业根底课,也是核心课,包含从事国际贸易最根底的知识和技能,是学好其他国际贸易知识和技能的根底;外贸单证课程、国际结算课程、报关报检课程是三门非常重要的核心课程,因为制单、支付、报关报检都是外贸的不可缺少的几个重要环节。通过这几门课程的学习,学生可以参加省市级、国家级举办的各种国贸类的竞赛,以赛促教,以赛促学,更有利于学生

7、外贸技能的提升;通过外贸单证课的学生,学生在校期间可以获得外贸单证员资格的职业资格证书。外贸英语函电、商务英语视听说是提升学生英语才能的两门核心课,通过这两门课程的学习,学生在国际交往中可以与外商进展良好的沟通交流与贸易会谈;国际贸易综合实训是系统化的实操训练课,学生可以以进出口商的角色,完好地进展国际贸易的综合练习,对从事国际贸易实操才能的提升有重要作用。跨境电商平台操作是近年来开设的一门新课程,面对市场对跨境电商人才的迫切需求,学生需要掌握跨境电商平台的知识和具备实操才能。通过本门课的学习,学生掌握B2B、B2C等跨境电商平台的根底知识,并通过实训模拟软件的训练,从而具备跨境电子商务人才的

8、根本才能。32教学存在的问题第一,跨境电商师资队伍短缺。跨境电子商务的老师要掌握一定的商务英语知识、国际贸易知识和电商知识,并具备跨境电商平台的操作经历。三位一体的专业知识要求和平台实操技能要求使得很多高职院校缺乏这样的师资力量。老师没有经商经历,更无电商经营的经历,从而使得跨境电商教学都是纸上谈兵。第二,跨境电商课程体系不完善。现阶段国际贸易专业的核心课主要是针对传统外贸企业进出口国际贸易所需具备的才能而设置的,而跨境电商需要综合国际贸易、商务英语、电子商务专业的核心课程,虽然广东工程技术职业学院已经开设了一门跨境电商平台操作,但是仅通过一个学期一门课程的学习,无法深化认知跨境电商,纯熟掌握

9、其技能。 第三,理论教学形式落后。目前绝大多数高职国际贸易专业的理论教学是基于各?N实训软件的外贸实训平台,即通过模拟贸易情景,使学生扮演国际贸易环节中的各种角色,完成贸易流程,从中掌握专业知识,训练职业技能。在跨境电子商务课程中,大局部高校教学形式都是先理解电商根本知识,然后操作跨境电商软件,理论教学也只是停留在机房电脑的软件上,不能真正锻炼学生解决实际问题的才能。4跨境电商背景下高职国际贸易专业教学改革的途径41转变人才培养形式面对市场对跨境电商人才的宏大需求量,高职高专院校应该尽快转变人才培养形式,培养既能从事传统外贸工作又能从事跨境电子商务平台交易活动的高素质技能型专业人才,即培养“会

10、英语、懂国贸、精电商的复合型实用型人才。42改革课程体系针对跨境电子商务人才需要兼具外贸人才、电商人才和商务英语人才的综合才能,国际贸易专业需要调整课程设置,首先需要保存国际贸易专业传统的国际贸易实务、外贸单证、报关报检实务、进出口贸易全程实训等核心课程,还需要建立与跨境电商相关的理论课程与理论课程,比方电子商务理论、网络营销、跨境电子商务平台操作以及Photoshop根底操作等。另外,也应加强对商务英语类课程的重视,跨境电商人才必须具备良好的英语应用才能,比方对于上传产品的英文描绘才能、阅读英文网站资讯才能及与买家在线沟通的才能。课程设置需把国际贸易、商务英语、电子商务等专业的专业核心课衔接

11、,促进课程改革创新。43改革理论教学形式理论教学的形式不能仅仅停留在校内实操软件的层面,真正有效的理论教学应该是基于真实工作工程,即将企业的真实工作内容引入课堂,并能建立长期合作的校外实训基地。一方面,聘请行业外贸专家到学校讲座,让学生理解当前行业背景知识和最新行业动态;同时,多派专任老师到相关企业挂职实习,加强理论锻炼,进步老师理论教学才能;另一方面,加大专业核心课程的理论教学比例,完善校内实训室和校外实习基地建立,拓展理论教学平台,实现真实平台、真实流程、真实产品、真实工程,最终使学生掌握真实本领,实在提升学生理论才能。44大力推行校企合作国际贸易专业的校内外理论教学基地应呈现出多渠道、多

12、元化的特点,不仅要与当地的进出口公司、外贸代理公司、货运代理公司等单位建立校企合作单位,而且要加强跨境电商校企深度合作。一方面,利用校内实训室的电脑和场地,由企业向学校提供B2B与B2C的操作平台及账号、样品及有经历的企业兼职老师,校企双方共同授课,通过真实平台使学生练习报价磋商、发布产品、支付结算、下单发货等操作,提升才能。同时鼓励学生利用跨境电商平台开店,在实战中培养岗位才能。另一方面,通过校外实训基地开展全真理论教学,目前广东工程技术职业学院对大三的国贸学生,正是采取这样的实习方式。签订46个月的企业顶岗实习协议,由校内指导老师和企业老师共同指导,学生在企业亦工亦学地进展业务训练。通过校企合作,使学生由模拟实训变为真实顶岗,可以保证人才的培养实现全面开展。45加强师资队伍建立跨境电商专业的老师要有商务英语、外贸知识和电商知识,三位一体的要求使得很多高职院校缺乏这些师资力量。因此,高职学校要重视内部培养和外部聘任。外部聘任主要是指引进一些来自于企业的从事跨境电子商务的外贸人员作为校内兼职老师,通过引入大量有实际经历的“社会老师,向学生传授如何与外贸客户交流、如何进展产品描绘和上传产品、如何操作电商平台等实际操作经历,使学生掌握行业最新动向,具备真实

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