咨询培训师精华ppt课件

1、咨询培训师精华北京泛澳企业管理咨询制造：杨秋良2021年5月.咨询培训师的根底素质 敬业 责任 生长厚积薄发积思顿释.第二部分、咨询培训师的现场呈现 心情管理 职业笼统 演绎技法 现场掌控.咨询培训师的多重角色及其定位 气氛营造 沟通分享 点评分析 改善指点 .心情的三个主要特点情景性 不稳定性 短暂性.心情的两极表现 一定与否认 积极与消极 紧张与轻松 激动与安静 两种两极对立形状的心情能够由于同一事 件引发同时或相继出现 同一心情能够同时产生积极和消极的作用.留意心情的窗口面部表情身段表情言语表情.心情管理的三大法宝 内省：“吾日三省吾身、以心观照、以人为镜 自我心像：妄自菲薄、自尊自信、

2、妄自尊大我想 我能 我该.压力转换法压力挑战太大太不容易高度紧张动力时机更大更须努力聚精会神.职业笼统自检 头发混乱吗？ 脸上干净吗？ 牙刷了吗？ 衣服整洁吗？ 扣子拉链没问题吗？ 面带笑容吗？ 心情丰满吗？.塑造职业风范的四大要素身型姿态声音眼神. 手势表达精要交流区分回绝指明制止热情.影响训练效果的要素 说什么 怎样说 何时说 对谁说.上场与下场 空台登场 静场起音上场 从容不迫 启动留意专注全场享用掌声再次致礼下 场.自我引见与训练开场40秒定律运用同理心珍惜与生长.切入训练的技法 团队建立 人际关系 沟通技巧 时间管理 目的管理 职业生涯 当前情势主题.导入引人入胜谜语游戏问题数据场景

3、引言故事概念观念事件演示四种屏弃的开头 自诩式 自杀式 幼稚式 庸俗式.收结回味无穷余韵展望总结呼应要求选择希望五种屏弃的结尾无力淡出将结不结文不对题忽然停顿骤然变调.游戏活动组织技巧 有效切入 规那么宣导 过程控制 关注景象 分享交流 点评分析.音乐分享技巧 调动学员心情 设计引导言语 把握音乐节拍 营造共鸣气氛.提问情景练习咖啡？要不要喝杯咖啡让本人清醒一下？要不要喝一杯咖啡？他情愿和我一同去喝一杯咖啡吗？如今他不想来一杯咖啡吗？他觉得如今喝一杯咖啡对他会不会 有益处呢？他给我一种印象，好象他如今需求 喝一些东西，来杯咖啡怎样样？.课堂异常情况处置本人讲错？ 遗忘内容？学员走神？ 课堂私语

4、？学员睡觉？ 课堂混乱？有意抬杠？ 恶意挑衅？遭遇高手？.方式营造场地气氛灯光 道具 音响设备 温度 辅助设备 教室规划人数场地气氛.第三部分、课程开发与教材编写 课程开发 素材搜集 教材编写 行为配置 辅助工具.课程开发的根本思绪 如今怎样样 为什么这样 等待怎样样 可以怎样样 可以怎样样 应该怎样样 定义问题 探询缘由 设定目的 寻觅思绪 构成途径 引导行动.让问题成为训练的线索要求学员在训练前带着问题来学习鼓励学员在训练中或小组研讨后提出问题布置学员在训练后应完成的思索题或实验题讲师在训练一开场就安排导入性的问题讲师预埋一些较难掌握的问题让学员答疑讲师在训练中故意弄错或搞混一些问题让学员

5、区分讲师预备几个容易引发争论的问题让学员争辩讲师在每个训练小节后指定学员发问讲师在训练终了前反串学员进展提问.课程开发原那么 适用性 再创作 前瞻性 构造性.课程开发的根本步骤 观念与原理确实定 关键与重点的把握 框架与构造的搭建 素材的搜集与链接 教材的设计与制造 事先的预备与演练.搜集素材的途径 书刊音像 组织调研 互联网 行业资讯 课程资料 专家与员工随时 随地 随情 随景 学员交流 热点新闻 人物引见 电视节目 旅途见闻 日常生活.训练内容设计的五个点 找到问题点 抓住关键点 开掘价值点 把握兴奋点 设计切入点.训练行为配置时间线内容线方法线演示线情绪线辅助线.PPT的设计与制造 规划

6、和背景 字体与字号 图片与动画 颜色与音效 放映的方式.笔记与手稿的制造与运用 行业资讯 辅助阐明 实际根据 历史典故 要闻趣事.第四部分、企业内部训练的实施 内部训练的根本特点 训练需求调查 训练方案制定 训练的组织实施 训练效果评价.职业生长与职业训练 在职精神 共同愿景 保健因素 激励因素无形有形如今未来.培训部门定位自我实现尊重需求社会情感平安需求生理需求培训与开展、职业规划奖励、提升、决策、参与互助金、团队、员工持股退休、保险、平安保证薪资、福利、任务环境 战略实施者培训规划者培训管理者.根本流程培训需求调研与分析 需求调查问卷法抽样面谈评价；数据分析报告设计与规划培训课程 设定SM

7、ART目的 设定顺应需求内容 设定合理方法及选择规范培训实施 讲师甄选、场地、设备 培训方案过程控制 数据记录 资源管理与控制 过程管理与控制 信息传达与反响搜集 才干清单要求、现有、差距 要素清单SWOT 培训方式清单及培训相关报告培训评价 数据搜集、分析 解释与审核预算 鉴证效果一至四类评价.讲授法专业技艺指点艺术管理实务心智心态以阐明、论述、论述表达培训内容的方法优点：信息量丰富、运用条件宽松、对各种内容都有很好的表达力弱点：内容较多，学员易消化不良、与学员之间的互动交流时机不够、最易精彩也最容易枯燥要领：条理明晰、重点突出、内容精彩.职业训练评价的方式和方法一类评价：反响层评价，即对培

8、训工程本身的内容及相关情况的反响；二类评价：学习层评价，即对受训人员前后知识技艺掌握情况进展丈量；三类评价：行为层评价，即受训人员前后行为的不同、能否运用所学；四类评价：结果层评价，即受训人员前后的绩效、士气、质量、流动等；五类评价：效果层评价，即培训投入产出效果对比，计算培训盈利率对柯氏评价扩展.第五部分、咨询培训师的自我生长 生长途径 生长阶梯 用心积累 风格构成 上下求索.培训师生长的三个阶梯职业培训师专业培训师培训师精他所做，进而创他所教做他所知，进而教他所做学他未知，进而教他所知.培训师的中心功力视而后见、见而后思、思而后识 识而后用、用而后悟、悟而后变有条有理、逻辑关联、绘声绘色 摹情摹景、由表及里、由点到面