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文档简介

1、 METHOD 1. 查檢表 METHOD 2. 柏拉圖 METHOD 3. 特性要因圖(魚骨圖) METHOD 4. 直方圖 METHOD 5. 控制圖 METHOD 6. 分布圖 METHOD 7. 層別法.QC 七 大 手 法 第一項:查檢集數據 第二項:柏拉抓重點 第三項:魚骨追缘由 第四項:直方顯分布 第五項:控制找異常 第六項:分布看相關 第七項:層別作解析. METHOD 1 查 檢 表定義: 為了便於搜集數據,运用簡單記號填記並予統計整 理,以作進一項分析或作為核對,檢查之用的一種表 格或圖表.查檢表種類: 一. 點檢用查檢表 二. 記錄用查檢表制造程序: 一. 明確目的所在

2、二. 決定查檢項目 三. 決定抽樣方法 四. 決定查檢方式 五. 設計表格實施查檢 六. 記下資料相關條件功用: 通常是利用查檢表來了解現狀或搜集數據以作分 析之用.范例:一.點檢用查檢表:二.記錄用查檢表:. METHOD 2 柏 拉 圖定義: 根據搜集的數據,以不良缘由,不良狀況,不良發生的 位置,客戶埋怨種類,或平安事故等項目別分類,計 算出各分類項目所占之比例按照大小順序陈列,再 加上累積值的圖形.制造程序: 一. 確定資料的分類項目 二. 決定期限,搜集資料 三. 按項目別統計數據 四. 圖表畫上縱軸及橫軸 五. 將所占的比例用曲線表示 六. 記下資料及圖的條件功用: 柏拉圖在运用時

3、,最主要是用來設定改善的目標.范例:3020100405060%100%ABCD不良數累計影響度(%). METHOD 3 特性要因圖(魚骨圖)定義: 將呵斥某項結果的眾多缘由,以系統的方式圖解之, 亦即圖表來表達結果(特性)與缘由(要因)之間的關 系.制造程序: 一. 確定特性 二. 概略記載各缘由 三. 說明各缘由的构成 四. 更詳細的解說 五. 圈出最重要的缘由 六. 記載所根據的條件功用: 可运用於管理,工程改善的各個階段特別是在樹 立問題意識的初期. .范例:品質特性機器物料人員资料方法其它丈量管理. METHOD 4 直 方 圖 (一) 定義:將所搜集的測定值或數據之全距分為幾個相

4、等區間作為 橫軸,並將各區間內之測定值所出現次數累積而成的面 積,用柱子排起來的圖形,叫直方圖,亦稱之為柱狀圖.制造程序: 一. 搜集數據並記錄於紙上 二. 找出最大值(L)及最小值(S),並計算全距(R=L-S) 三. 定組數: K=1+3.231ogN 普通對數據之分組可參照下表:四. 定組距: H= R/K五. 決定各組之上下組界 最小一組上組界=最小值-測這值最小位數/2 最小一組上組界=最小一組上組界+組距 最小二組上組界=最小一組上組界 依此類推 .直 方 圖 (二) 六. 計算各組的組中點 各組組中點=(上組界+下組界)/2七. 作次數分配表八. 制造直方圖九. 記錄數據履歷等相

5、關條件直方圖常見形態: 一. 正常型:說明: 中間高兩邊低,有集中趨勢結論: 制程在正常運轉下. 二. 缺齒型說明: 高低不一,有缺齒情形.結論: 分組過細或是假造數據 .直 方 圖 (三) 三. 偏態型 說明: 高處偏向一邊,另一邊低,拖長尾巴.結論: 尾巴拖長時,應檢討能否在技術上能夠接纳. 多由工具磨損、松動及加工習慣引起.四. 絕壁型說明: 有一端被切斷.結論: 數據經過全檢過,或製程本身經過全檢.五. 雙峰型 說明: 有兩個顶峰出現結論: 有兩種分配混合.直 方 圖 (三) 六. 離島型 說明: 在左端或右端构成小島.結論: 測定有錯誤,工程調節錯誤或不同原料引起. 七. 高原型說明

6、: 平頂狀.結論: 不同平均值的分配混在一同.功用: 可配合控制圖运用或用來訂定規格界限. METHOD 5 管 制 圖 (一)定義: 是一種以實際產品品質特性與根據過去經驗所判明的 製程才干的控制界限比較,而以時間順序用圖形表示者.依數據之性質分類: 一. 計量值控制圖 1. 平均值與全距控制圖 ( X-R Chart) 2. 平均值與標准差控制圖 ( X- Chart) 3. 中位值與全距控制圖 ( X-R Chart) 4. 個別值與移動全距控制圖 ( X-Rm Chart) 二. 計數值控制圖 1. 不良率控制圖 ( p Chart) 2. 不良數控制圖 ( pn Chart) 3.

7、缺點數控制圖 ( C Chart) 4. 單位缺點數控制圖 ( u Chart)依控制圖用途分類: 一. 控制用控制圖 二. 解析用控制圖.管 制 圖 (二)不穩定型態之檢定方法:檢定法則一: 有單獨一個點子出現在3A 之外者.檢定法則二: 連續三點之中有兩點落在A 區或甚至A區以外者.檢定法則三: 連續五點之中有四點落在B 區或甚至於B區以外者.管 制 圖 (三)檢定法則四: 連續有八點落在C區或甚至於C區以 外者.檢定法則五: 連續幾點同一方向時: A.連續五點繼續上升或下降-留意 以后後動態. B.連續六點繼續上升或下降-開始 調查缘由. C.連續七點繼續上升或下降-必有 缘由,應立刻採

8、取措施.范例:. METHOD 6 散 布 圖 定義: 將兩個種類的資料顯示在座標圖上,借以判斷兩者能否 相關.這種圖表稱之為分布圖.依分布圖之相關性可分為: 一. 正相關 二. 負相關 三. 毫不相關 四. 弱正相關 五. 弱負相關制造程序: 一. 資料搜集 二. 找出數據中的最大值和最小值 三. 畫出縱軸橫軸刻度,計算組距 四. 將各組的對應數據標示在座標上 五. 記下資料和圖的條件功用: 用來断定不同種類資料之間的相互關系. .范例:分布圖的類型 正相關(相關性強) 負相關(相關性強)毫不相關似乎有正相關 (相關性弱)似乎有負相關 (相關性弱). METHOD 7 層 別 法定義: 將多種多樣的資料,因應目的而分類成數個項目,使

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