中国最大的酒店PMSCRS系统供应商ppt课件

1、中国最大的酒店PMS/CRS系统供应商PMSCRSSwitchPOSCRSTWI-SwitchPGS直衔接口收单一体化系统中国领先的渠道/酒店直连Switch技术提供商酒店业无缝衔接技术专家China Hotel Distribution Technology Development Analysis 中国酒店业分销技术开展分析案例 Real Time Reservation案例 查询12:54:50, 2021年4月10日案例 目的酒店显示12:54:55, 2021年4月10日案例 12:55:12, 2021年4月10日订单录入案例 12:55:15, 2021年4月10日实时确认页面酒

2、店确认号案例 12:55:20, 2021年4月10日实时确认邮件案例总结UsersReservation System畅联Switch直衔接口Reservation SystemHotel PMS12:54:5012:55:1525秒完成:在线查询酒店实时房态和价钱 订单写入PMS/CRS 订单获得酒店确认号Content 目录 酒店分销概述1 Switch直连技术的重要性2 CHINAonline畅联, 真正的直连3海外分销概要M集团酒店CRS酒店PMS酒店PMS单体酒店PMSGDSIDS/订房中心差旅管理公司等Switch Company第1代第2代第3代E-Booking(Extran

3、et) 酒店操作人员第2.5代中国分销开展概要M集团酒店 CRS酒店 PMS酒店 PMS单体酒店PMSGDSIDS/订房中心差旅管理公司等CHINAonline畅联中航信网联天下携程艺龙芒果E-Booking(Extranet) 酒店操作人员第1代第2代第2.5代第3代中国分销开展概要1990s 1999-2001 2003-20052006-订房中心开场运用电子分销系统/Extranet互联网技术更成熟B2B 分销平台出现大部分分销业务依然经过手工操作完成 -只需1000家左右酒店在运用ExtranetCRS直连方式出现Switch 出现 -CRS 衔接 -PMS 衔接订房中心出现 -手工操

4、作第一代第二代第2.5代第三代主要特征有限单一客户-区域性 全手工作业有限多元客户-全国性HRC的崛起E-booking的出现，集团化趋势明显有限多元客户-全球性电子分销工具的出现无限多元客户-全球性PMS的电子化管理阶段标志区域性旅行社/企业的纯手工合作，无电子概念订房中心的崛起带来最早的电子分销理念E-booking升级成渠道管理系统；酒店网站营销的风行PMS的升级，由内部管理系统升级成内外部管理系统；渠道与酒店直连成为可能酒店利益固定客源客源的丰富集团与单体的共同营销酒店直销的丰富酒店客户管理成本节约无限量客户的简单管理酒店客户维护成本大降客户类别旅行社本地企业散客旅行社全国企业外企散客

5、订房中心旅行社全国全球性企业散客订房中心B2B/酒店网站分销有酒店需求的所有用户代表企业当地大旅行社（国中青）当地企业携程/eLong等中航信、德比、网联天下、Hubs1等石基畅联CHINAonline中国分销开展阶段比较目录海外分销概要1 Switch直连技术的重要角色2 CHINAonline畅联, 真正的直连3Switch特征直连与PMS/CRS的无缝衔接实时实时的PMS/CRS房态及价钱自动订单确认并写入PMS/CRSSwitch指将酒店PMS/CRS的数据转换为适用于渠道GDS/IDS/TMC等公司的数据，并在PMS/CRS与渠道系统之间架设一条基于互联网的“管道，从而实现酒店房价、

6、房态实时传输到渠道，渠道订单自动写入PMS/CRS，客人日夜审记录准确反响到渠道系统。Switch公司的胜利要素强大的技术对接实力-高平安性的防火墙-开放且规范的对接技术-稳定的运营环境完美的业务流程-100%实时-100%自动零人工-100%准确 广泛的PMS/CRS用户-足够数量-渠道常用Switch公司E Booking系统酒店PMS系统渠道后台操作系统渠道网站/呼叫中心经过进展变价确认订单经过E Booking发送给酒店没有实时房态自动确认无法自动获取客人入住和离店形状信息手工变价手工房态更新信息必需手工二次录入酒店需求分别管理每个分销渠道酒店需求派专人随时接纳渠道订单酒店无法提供预订

7、的实时确认酒店需求人工进展日审、夜审任务举例：国内订房中心传统操作方式+人工酒店销售部酒店预订部酒店前台举例续：运用Switch的作用Switch单体酒店PMS单体酒店PMS酒店PMSGDS订房中心差旅管理公司实时自动准确集团酒店CRS酒店PMS实时确认预订等反响准确的客人入住历史实时预订修正取消订单查询客人入住历史实时查询可卖房信息及价钱实时反响可卖房信息及价钱其他销售渠道目录酒店分销概要1 Switch 直连技术的重要角色2 CHINAonline畅联, 真正的直连3CHINAonline畅联的领先优势强大的技术对接实力-投资数千万的系统-国际通用的OTA技术-7*24小时运营效力完美的业务流程-实时房态、价钱-自动订单确认-自动订单写入PMS/CRS-100%准确的日夜审数据并自动传输到渠道系统 广泛的PMS/CRS用户-近5000家中国主流酒店-高于50%的CRS占有率畅联TWI-S酒店业无缝衔接技术专家中国第三代酒店分销技术倡导者中国最强大中央预订系统提供者中国银行卡收单一体化技术领先者让一切畅意互联&Questions AnswersThank You蔡