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文档简介
1、QHSE管理体系整合的根本原理7/13/20221管理名言 任务的报酬就是任务;任务的越好就会获得更多的任务。 质量管理始于教育、终于教育被日本管理实际证明。 “零缺陷零缺陷是质量的目的,也是现代管理追求的目的。QHSE四个英文字母的概念Q质量H安康S平安E环境QHSE质量、安康平安、环境QMS质量管理体系EMS环境管理体系OHSMS职业安康平安管理体系HSEMS石油行业安康平安环境管理体系上述四个单独体系的整合QHSE 。 四个单独体系分别由国际ISO、国家GB和石油行业SY及中国石油天然气集团公司CNPC公布的五个规范组成: 1GB/T19001-2000idtISO9001:2000质量
2、管理体系要求; 2GB/T24001-2004idtISO14001:2004环境管理体系规范; 3GB/T28001-2001OHSAS18001欧洲13个规范协会组织职业安康平安评价体系职业安康平安管理体系规范; 4Q/CNPC104.1-2004安康、平安与环境管理体系HSEMS; 5SY/T 6276-1997石油天然气工业安康、平安与环境管理体系HSEMS。QHSE管理体系整合根本原理 1.QHSE管理体系的由来和重要性 要通知大家QHSE管理体系规范是工业消费开展的产物,也是石油工业开展的产物。 现代工业企业是复杂的社会技术系统,需求系统化的方法处理质量、平安和环境问题,QHSE管
3、理体系就是在这样的背景下先后产生,为现代工业企业提供了系统化的工具。2.QHSE管理体系整合的根底和方法经过我国企业采用单一体系和认证中的问题以及QHSE各规范的相互兼容性和企业管理的客观分析通知大家QHSE管理体系整合是回归企业管理本性的活动、是管理体系优化整合的活动。3.QHSE管理体系建立运转坚持的原那么QHSE管理体系观念、原那么在石油钻井工业的运用1随着现代工业产生的开展、科学技术的提高、伴随消费过程QHSE问题就愈显得突出。QHSE是人们随消费过程的开展中认识的产物。2国际贸易开展的需求。如今国际贸易中人们不仅仅关怀质量、也关注环境维护和职业安康平安问题。 这里要得出的结论:处理现
4、代企业的质量、环境、平安问题需求系统化的管理。下面我们展开来讲这两个问题。我们先讲QHSE最根本的由来有两个方面:QHSE管理体系的由来和重要性针对我们的对象:现代工业企业煤炭、石油、铁路等具有什么特征?人们对现代工业企业的认识?援用现代科学研讨的新成果:现代工业企业绝对是一个复杂的系统。复杂系统中各要素有其详细功能,但各要素之间的关系是复杂的是非线性的关系。现代工业企业不但绝对是一个复杂的系统,而且是一个复杂的技术系统,也是一个复杂的社会技术系统。 随着消费的开展,工业企业从复杂的系统复杂的技术系统现代工业企业是复杂的社会技术系统。同时,人们的追求越来越高、工业越兴隆越复杂,商品经济越兴隆,
5、质量问题、环境问题、消费中的平安问题越来越突出QHSE管理体系的由来和重要性QHSE管理体系的由来和重要性1质量问题突出:二战时期即以后的质量问题;炮弹质量?20世纪60年代质量事件消费者运动;20世纪70年代国际贸易开展的需求质量保证体系等等。ISO9000:1987产生,作为产品要求的支持。 2全球的环境面临八大突出问题全球的环境八大问题1、全球气候变暖 CO2等暖室气体增多,12%来自于牛全球的环境八大问题2、臭氧层空洞全球的环境八大问题 3、酸雨等空气污染全球的环境八大问题4、淡水资源缺乏和水污染全球的环境八大问题5化学物质污染6能源浪费全球的环境八大问题7、生物多样性减少全球的环境八
6、大问题8、生态环境破坏八大问题突出,全球经济开展的同时,人们注重维护地球,维护环境呼声增高,环境管理体系的产生。全球的环境八大问题我国的主要环境现状结合国环境规划署和国家环保总局近年有关资料阐明:全球污染最严重的50个城市中,中国占了30个。全球污染排名前10位的城市中,中国占了8个。中国环境问题呵斥的总损失占国民消费总值的10%,仅大气污染每年就要损失1100多亿。我国的主要环境现状全国57%的城市颗粒物超越国家限值,82%的城市出现过酸雨,66.9%的城市空气质量达不到国家空气质量二级规范,其中达不到三级规范的个,占40.5%。中国人均水资源占有量只相当于世界人均程度的25%,居110位,
7、全国600多个城市中,缺水城市达300余个,严重缺水的城市114个。以地下水为主要水源的城市中,几乎全部遭到不同程度的污染,不规范的石油开采导致某些地方地下水问题。97%的大中城市地下水遭到严重污染。中国土地资源中荒漠化面积达17.6%,并在逐渐扩展,人均耕地面积世界人均的43%,并且在逐渐减少。如今中国人口占世界人口的22%,到2050年中国人口将到达16亿。中国的资源总储量居世界第 7位,但人均占有量不及世界平均程度的一半。我国的主要环境现状环境认识末端治理结合国人类环境大会、结合国环境署成立结合国环境与开展委员会、“我们共同的未来的出版ISO环境规范咨询组成立结合国环发大会、21世纪议程
8、和里约宣言/可继续开展BS7750-EMAS、ISO规范ISO14000认证19641970197219871991199219941996报告、声明国际社会对环境问题所采取的主要对策和行动ISO14000的产生预防控制治理预防控制治理ISO14000清洁消费QHSE管理体系的由来和重要性3HSE安康、平安与环境管理体系7/13/202225HSE管理体系的构成 HSE体系的构成和开展是石油勘探开发E&P多年管理阅历积累的成果。 1974年,石油工业国际勘探开发论坛E&P Forum建立,组织专题任务组开发HSE体系。 国际上几次大事故以血的教训推进了平安任务不断深化和开展。帕玻尔.阿尔法平台
9、事故1988年7月6日,英国北海海域-帕玻尔.阿尔法平台一声声爆炸和大火震惊了国际石油界,这是世界海洋石油最大的一次凄惨事故。平台共有226人,死亡167人,其中因烟火窒息死亡109人,14人从平台逃离时死亡,烧死的极少。英国能源大臣任命卡伦爵士组成政府调查组,对事故进展了全面详尽的调查,并提出了106条建议。对管理体制的根本做法有了重新认识,开场实施以目的管理为目的法规研讨。“关于近年来的艰苦事故调查报告已阐明,这些危险都是大型机构在平安管理上的严重失误呵斥的卡伦爵士调查报告卡伦爵士调查报告报告中106条建议,有三条影响最为深远:平安情况报告Safety Case或SC)平安管理体系(SMS
10、)目的设定式条例卡伦爵士调查报告有关平安条例“应要求符合指定的目的,而不是要求详细详细的措施,关于这些条例,指南应提出非强迫性的建议,指出一种或数种方法来实现此目的,而不是规定任何特殊的作法作为起码的措施,从而妨碍了选择的余地。卡伦爵士调查报告 卡伦报告批判“起初我们以为麻木不仁是任务事故的独一主要缘由,主要是人们以为只需经过检查员队伍的不断扩展,法规的不断扩展,作业者中的平安与安康就可以得到保证。这种态度显然只强调了检查和法规这一方面。接着指出“我们当前的制度是对国家法规依赖的太多,而对个人的责任和义务,自我的作用依赖的太少,应该纠正这种不平衡的景象。平安自我的作用卡伦爵士调查报告在平安与安
11、康任务中,同样重要的要素是人的态度。我们需求建立一个更有效的自我管理体系。它要求具有更好的平安组织体制,管理上具有更多的自动性,并要求更多的任务人员参与,因此今后任务重要的是为建立更有效的自我管理发明条件。杜邦公司平安管理十大原那么一切的事故都是可以预防的;管理人员对事故预防是有直接责任的,下级对上级有义务,上级对下级有责任;平安是就业的一个条件,其对于公司而言,和消费、质量、本钱控制同等重要;经过培训来获取平安知识,对各项作业建立任务规程及平安性能规范;实行平安审核和检查制度;杜邦公司平安管理十大原那么采用修正缺陷、更改工艺过程、改善培训,使缺陷得到坚决的矫正;一切不平安的活动、事件和伤亡事
12、故都应进展调查;分开任务岗位时的平安和从事任务时的平安同样重要;事故预防可以产生效益,人的损失是最大的损失;在职业平安安康方案中,人是最重要的要素,雇员要积极地参与并以提出改良建议的方式来提高平安管理程度。HSE管理体系构成85年-提出强化平安管理的想象ESM-杜邦咨询,86年-在此根底上构成了平安管理手册87年-公布环境管理指南EMG89年-公布职业安康管理导那么OHMG91年-公布HSE方针指南 同年第一届E&P论坛的安康平安与环境国际会议,HSE的完好概念被普遍接受92年-公布平安管理体系SMS94年7月-为EP论坛制定“开发和运用HSE管理体系导那么,9月正式公布HSE管理体系96年1
13、月ISO/TC167的TC167分委员会发布ISO/CD14690规范草案。 从此,欧洲石油开采贸易中要求并注重企业运用HSE管理体系我国石油工业安康平安环境现状2005年三大石油公司共发生平安事故161起,死60人,伤199人。其中,仅中石油一家就发惹事故131起,死亡44人,伤187人,呵斥经济损失8000多万元。而且中石油84%的事故都与违章操作有关。我国石油工业安康平安环境现状开县12.23特大井喷事故性质和缘由 事故性质:责任事故。 直接缘由: 起钻前泥浆循环时间严重缺乏,长时间停机检修后没有充分循环泥浆即行起钻。起钻过程中没有按规定灌注泥浆。无专职人员察看泥浆流量变化,未能及时发现
14、溢流征兆。 卸下钻具中防止井喷的回压阀,致使发生井喷时无法进展控制,导致井喷失控。 未能及时采取放喷管点火的措施,使得大量含高浓度硫化氢天然气喷出分散,导致大量人员中毒伤亡。 间接缘由: 现场管理不严,违章指挥,违章作业,违反劳动纪律。平安消费责任制不落实,监视检查不到位。工程设计有缺陷,审查把关不严。事故应急预案不完善,抢险救灾措施不力。平安认识不强,一些制度、规范不顺应需求。环境管理体系HSE石油工业安康平安环境现状和国际石油HSE的产生促进了我国行业规范SY/T 6276-1997石油天然气工业安康、平安与环境管理体系HSEMS 和 Q/CNPC104.1-2004安康、平安与环境管理体
15、系HSEMS制定和发布的。国际职业安康平安情况据ILO(国际劳工组织)统计,全球每年发生的各类伤亡事故大约为2.5亿起,这意味着每天发生68.5万起,每小时发生2.8万起,每分钟发生475.6起。全世界每年死于工伤事故和职业病危害的人数约为110万起(其中约25为职业病引起的死亡)。 这比媒体所报道的每年交通事故死亡99万起、暴力死亡56.3万人、部分战争死亡50.2万人和爱滋病死亡31.2万人都要多。在这些事故中,死亡事故比例是很大的,初步估算每天有3000人死于任务,ILO估计劳动疾病到2020年将翻一番。在这些工伤事故和职业危害中,开展中国家所占比例甚高,如中国、印度等,事故死亡率比兴隆
16、国家高出1倍以上,其他少数国家或地域高出4倍以上。面对如此严重的全球化职业安康平安问题,ILO呼吁,经济竞争加剧和全球化开展不能以牺牲劳动者的职业安康平安利益为代价,应维护劳动者的人权,应对生命质量提出更高的要求。我国职业安康平安情况2004年有70万人因平安事故导致伤残,再加上职业病呵斥的影响,2004年因平安事故导致的伤亡人数加起来有100万人。2004年全国共发生一次死亡10人以上的特大事故129起;一次死亡30人以上的特别艰苦事故14起。 2004年因平安事故呵斥的直接经济损失高达2500亿元。煤矿行业2004年的“100万吨死亡率为3 70年代小于1陈家山事故前体系已建起,但矿长不用
17、,是美国的100倍,是波兰和南非的10倍。我国煤矿产量占世界的31,但煤矿死亡人数却占了世界煤矿死亡人数的79。我国职业安康平安情况 我们说GB/T28001-2001OHSAS18001是国际贸易开展的需求。 为什么?国际贸易您管您的质量、也有道理管环境,为何管我们员工职业安康平安问题? 我国职业安康平安情况 WT0的最根本原那么是“公平竞争,其中包含了环境维护和职业安康平安方面的问题,并曾在乌拉圭谈判协议中提出:“各国不应由于法规和规范的差别而呵斥非关税壁垒和不公平贸易,应尽量采用国际规范。美欧等西方工业兴隆国家提出:“由于国际贸易的飞速开展和开展中国家对世界经济活动越来越多的参与,各国职
18、业安康平安的差别使兴隆国家在本钱、价钱和贸易竞争等方面处于不利的位置。他们以为,由于开展中国家在劳动条件改善方面投入较少使其消费本钱降低而呵斥了“不公平,是不能接受的。 因此,只需采取同一职业安康平安规范的国家与地域才干参与贸易区的国际贸易活动,以期共同对抗以降低劳动维护投入作为贸易竞争手段的国家和地域,以及那些职业安康平安条件较差而不采取措施改良的国家与地域。QHSE管理体系规范产生小结1QHSE是随消费过程开展和人们认识的提高的产物。2处理现代企业的质量、环境、平安问题需求系统化的管理。3质量、职业安康平安、环境管理规范为处理质量、环境、平安问题提供了工具,规范的运用可以系统的规范组织的管
19、理行为,提高质量、预防职业安康平安和环境风险。4国际贸易的开展需求质量、职业安康平安、环境管理规范。这样研讨有何意义?现代工业系统复杂性,与原来传统习惯不同。处理问题的方法与原来传统的处理方式不同了。 我们知道传统工业处理质量问题未把工业作为一个系统来研讨:工艺+人的才干和认识。同样传统工业处理环境、平安问题又如何?QHSE管理体系的由来和重要性QHSE管理体系的由来和重要性如传统工业处理平安问题的方法针对两个方面的缘由人的不平安行为靠提高人的认识;物的不平安形状靠平安技术、工艺,提高质量、减低平安和环境风险;但用传统的观念处理现代工业企业的问题曾经不能满足需求,现代客观的现实也证明了这一点。
20、“与其说传统的工业企业利用提高技术的手段和提高人的认识来控制质量和平安问题非常有效,但对于现代工业企业这个复杂社会技术系统利用上两种手段已显得越来越不明显,而管理睬起到非常重要的作用。管理经过对技术和人等系统要素的管理表现出来并起到更深层次的作用。 质量和平安问题技术+人的认识才干+管理我们根据国内外研讨实际的一个结论来阐明:二轮驱动观技术管理技术管理技术技术管理日本人对工业观念QHSE管理体系的由来和重要性管理处理问题的方法?我们在援用系统论的成果:系统科学以为:“复杂系统问题必需运用系统化的方法来处理。这对于:质量系统质量平安系统平安环境环境系统的可继续开展QHSE管理体系的由来和重要性系
21、统的方法是什么?系统质量识别一切过程对过程进展系统控制系统平安识别危险源风险评价风险控制系统环境识别环境要素要素评价风险控制管理的方法还要经过PDCA等方法实现。QHSE管理体系的由来和重要性 质量平安环境管理规范为我们认识处理质量平安环境问题提供了更为系统的方法。所以处理QHSE问题要用系统的方法使我们的必由之路。检验TQC产生87版900094版9000 HSE1999年OHS18000杰出绩效方式统计质量检验6控制图30年代前30年代后60年代后、管理显得尤为重要、另外系统论的产生,质量管理实际成熟,寻求系统的方法处理质量问题,提出质量体系的概念。传统观念处理质量问题:靠技术工艺和人的认
22、识2004版140002000版900096版14000QHSE管理体系QHSE管理体系的由来小结2.QHSE管理体系整合的根底和方法质量、职业安康平安、环境管理规范为我们提供了更为系统的方法。1GB/T19001-2000idtISO9001:2000质量管理体系要求产质量量2GB/T24001-2004idtISO14001:2004环境管理体系规范关注组织行为对环境的影响、社会责任3GB/T28001-2001OHSAS18001职业安康平安管理体系规范任务场所内人员的职业安康平安4Q/CNPC104.1-2004安康、平安与环境管理体系HSEMS-组织行为对环境的影响、社会责任、任务场
23、所内人员的职业安康平安。5SY/T 6276-1997石油天然气工业安康、平安与环境管理体系HSEMS -组织行为对环境的影响、社会责任、任务场所内人员的职业安康平安上述管理规范都市单独发布而且多是组织是单独运用的,但是,今年整合运用QHSE的需求量越来越多。2.QHSE管理体系整合的根底和方法首先了解,单一体系实施及认证的弊端截至2005年12月31日,CNAB认可的认证机构颁发的证书总共387462,质量143823,强迫性215828,环境12683,职业安康平安5922。CMM成熟度20。拥有最多证书的企业如海尔曾经经过了27种认证,获得证书。几乎每天都有认证机构的现场审核,复查和监视
24、。这样下去,早晚企业会抵抗这些认证的。就象顾客不买企业产品一样,企业也会不要这些认证,由于这些认证都是针对企业活动的某一方面或过程,由于从某种角度上讲企业不做缜密的谋划认证就妨碍了企业的正常消费。2.QHSE管理体系整合的根底和方法 各体系并存,各自独立运转,相互重叠,相互竞争、管理交叉、记录反复,相互影响其运转效果,添加企业负担,添加了运营本钱和认证本钱加大。 从管文科学实际和企业客观上看,管理的根本目的是提高效率,各体系并存、降低效率科学管理的中心是提高劳动消费率 。 而添加本钱和不得不选择认证是企业处于两难境地。2.QHSE管理体系整合的根底和方法1各规范均强调相容性1ISO9000:2
25、000质管理体系根底和术语规范中2.11条款中做出如下描画: 质量管理体系是组织的管理体系的一部分。一个组织的管理体系的各个部分,连同质量管理体系可以合成一个整体,从而构成运用共有要素的单一的管理体系。这将有利于谋划、资源配置、确定互补的目的并评价组织的整体有效性。 同时,该规范3.9.1条款中的注中规定:当质量和环境管理体系(3.2.2)被一同审核时,这种情况称为“一体化审核。2.QHSE管理体系整合的根底和方法2环境管理技术委员会 (ISO/TC207)制定ISO14000规范思索了一体化的趋势。 ISO对(1SO/TC207)制定环境管理规范,三条原那么性建议,第一条建议“制定规范的根本
26、方法应与ISO9000系列规范类似,指出:思索到质量和环境管理体系均是组织管理体系的一部分,虽然分别建立体系,最终还会交融在一同,能够会更有效率。2.QHSE管理体系整合的根底和方法 3结合国环境方案署于1996年发表了一书,其中专门设立一章论述质量管理体系、环境管理体系和职业安康平安管理体系的一体化,分析了三个体系的一样之处、类似之处和相异之处,提出了一体化的实际模型,同时指出了促进和妨碍一体化的要素,这是当时论述一体化最详细的著作。 实际模型由6个共用要素构成:(1)方针和谋划;(2)信息提供;(3)改良;(4)保证;(5)评价;(6)人员和组织。2.QHSE管理体系整合的根底和方法(4)
27、各体系认证的本质未分开ISO9000或IS014000的思想。以顾客为关注焦点指点作用全员参与过程方法管理的系统方法继续改良基于现实的决策互利的供方关系预防为主以人为本2.QHSE管理体系整合的根底和方法 (5) HSE体系规范:Q/CNPC104.1-2004安康、平安与环境管理体系HSEMS和SY/T6276-1997石油天然气工业安康、平安与环境管理体系HSEMS正好被ISO14001:2004和OHS18001:2001所包容,并成为制定HSE的运用规范。 (6)各体系方式一样,都采用PDCA循环运转方式如图示方案改良检查实施 持 续 改 进PDCA管理方式DOCHECKPLANACT
28、IONPDCA循环P-方案/规划: 根据公司特点确定承诺方针目的,并制定实现目的的详细措施。D-实施:为实现目的,明确职责,根据活动特点,制定相关文件化程序及技术规范,对活动全过程实施有效控制。C-检查/验证:在活动实施过程中,应有方案、有针对性的对相关过程进展监控和审核,加强预防,以纠正偏离目的的景象。A-处置/改良:最高管理者定期进展评审,确保体系的适用性、充分性和有效性,以到达继续改良的目的。 PDCA方式特点PDCA图示:PDCA大环套小环循环往复每一循环提高一程度关键在A体系过程、 PDCA、螺旋式上升PDCA循环滚动模型持 续 改 进QHSE表现程度PDAC管理评审审 核 方针政策
29、 继续改良DOCHECK 规划 环境要素 法律与其他要求 目的与目的 环境管理方案 实施与运作 组织构造与职责 培训、认识和才干 信息交流 环境管理体系文件 文件控制 运转控制 应急预备和反响检查与纠正措施监测和丈量不一致,纠正和预防措施记录环境管理体系审核管理评审 EMS管理体系管理方式ISO14000环境管理体系继续改良检查与纠正措施监视量测并评价绩效谋划制定方案以到达政策之承诺PLANCHECKACTION管理评审审查及改善平安安康管理体系,以继续改良整体绩效方针以声明方式确定对平安安康管理的承诺实施与运转组织资源、建立机制以有效施行并到达政策及目的DOEMS管理体系管理方式继续改良检查
30、与纠正措施监视量测并评价绩效谋划制定方案以到达政策之承诺PLANCHECKACTION管理评审审查及改善平安安康管理体系,以继续改良整体绩效方针以声明方式确定对平安安康管理的承诺实施与运转组织资源、建立机制以有效施行并到达政策及目的DOOHS管理体系管理方式2.QHSE管理体系整合的根底和方法7一体化整合也具有企业管理历史渊源 被称为运营管理之父组织管理之父的法国企业管理学家享利.法约尔(HenrieFayol,19世纪末提出,要运营好一个企业,必需完成企业客观存在的六种活动或要素,即商业贸易、技术、财务、平安、会计和管理本身。后来被开展成为八个要素所构成。其关系如图下所示。这位企业追求杰出指
31、明了方向。运营系统方式本身为一体运营管理方式技术安全财务会计管理计划组织指挥协调控制商业环境质量2.QHSE管理体系整合的根底和方法 根据法约尔实际,一个企业没有质量就没有今天,没有环境管理就没有明天,没有平安什么也没有。质量、环境、平安是企业运营必需的全员性活动。 从上述的意义上讲,单一体系是人为的结果,商业化的结果。我们把几个体系结合在一同,其实是把本来就在一同企业管理体系的各部分复原回去,或者说把管理还给企业。指点承诺、支持初始形状评审认识培训风险评价法律法规识别体系谋划、文件编写体系试运转审核、纠正与预防措施管理评审、继续改良 谋划HSE方针制定目的及管理方案建立及实施QHSE 体系整
32、合的根本方法步骤建立及实施QHSE管理体系步骤(1)最高管理者必需首先一致指点层思想,明确各级人员的责任,做出决策;(2)成立指点班子和任务班子。指点班子必需由最高管理者亲身担任;(3)配备建立、实施和继续改良所需的资源;(4)担任协调、监视、检查各部门在建立一体化管理体系任务中所分担的详细义务;(5)全面的培训开展任务。QHSE体系整合的根本方法 建立完全型管理体系absolute management system,对5各规范一切要素整合,构成完好的QHSE体系文件与运转方式。管理体系具有以下特点:体系趋向于进展质量环境和职业安康平安多种业务的管理;一体化的体系谋划和预算;一体化的方针和目
33、的;以ISO9001为主线编制一体化的QHSE手册、程序作业文件和作业指点书。一体化的环境、职业安康与平安风险评价;一体化的质量、环境和职业安康与平安审核组运用拥有综合才干的员工和内、外部审核一致协调的体系运转与监控综合思索体系的继续改良,以期获取组织的业绩和最大改良。QHSE体系整合的根本方法QHSE体系整合的根本方法 ISO9001:2000、ISO14001:2004、GB/28001-2001OHSAS相结合的情况如以下图:ISO14001:2004EMS GB/T28001:2001 共享部分ISO9001:2000QMSQHSE体系整合的根本方法编写体系文件的原那么、方法写他要做的
34、,做他所写的,记他所做的。即:规范要求的要写到,文件写到的要做到,做到的要有效。强调PDCA方式的程序文件和作业指点书;强调5W1H方式的程序文件和作业指点书;5W1H原那么What (做什么);Who (谁做,谁检查评价);Where (在哪里做); When (什么时候做);Why (为什么做);How (怎样做,根据什么,用什么方法)。管理手册、程序、作业性文件和表格如以下图 QMS EMSOHSAS 管理手册、程序、作业性文件和表格方针、目的、手册程 序 性 文 件作 业 性 文 件建立及实施QHSE管理体系步骤手册管理体系程序整合方针目的 计划方案或文件构造作业性文件和记录程序文件手
35、册QHSE法律法规的问题QHSE中的HSE是高度关注法规的规范,必需对职业安康平安、环境法律法规和强迫性规范进展搜集,确定法律法规和强迫性规范条款在详细活动、区域的运用和执行。进展充分的合规性评价。同时,产品应满足质量法规和规范。QHSE环境要素的识别的问题在识别环境要素时,应思索环境要素的三种形状、三种时态、7种类型表现方式。 环境要素的三种形状 a正常形状:在日常消费条件下,能够产生的环境问题。 b异常形状:在开停车、行驶、检修等可以预见的情况下产生的与正常形状有较大不同的环境问题。 c紧急形状:如设备设备缺点、行车中的突发事件和紧急情况或井场及任务区火灾、洪水、爆炸、大规模泄露、地质灾祸
36、、地震等突发情况带来的环境要素。 QHSE环境要素的识别的问题环境要素的三种时态 a过去:以往遗留的环境问题或过去曾发生的环境事故等。 b如今:井场及任务区现有的、现存的环境问题。 c未来:井场及任务区未来产生的环境问题。如工程完成后能够带来的环境问题;零部件、原资料、劳保用品报废时的处置、未来的法律、法规和其他要求及其更新、消费方案中的活动能够带来的环境问题;新技术引入、设备、工艺改造能够带来的环境问题。QHSE环境要素的识别的问题环境要素的七种类型a大气排放 b水体排放c废弃物处置 d土地污染e对社区的影响 f零部件、能源、油料、原资料与自然资源的耗费g其他地方性环境问题QHSE环境要素的
37、识别的问题消费过程流程图方法及区域活动方法识别环境要素;定性和定量方法评价确定艰苦环境要素;全员艰苦环境要素控制的管理与技术方法及方案;到达阶段性环境目的、目的。QHSE危险源辨识风险评价的问题消费过程流程图方法及区域识别辨识各种危险源;定性和定量方法评价确定艰苦危险源;全员危险源控制的管理与技术方法及方案;到达阶段性职业安康平安目的。QHSE:真正导致平安问题的缘由全面讲了两方面缘由人、物,实践更容易分析人不平安行为教育、品德、技艺、疲劳等机不平安形状料不平安形状、不平安成分法管理方法、制度、规程、规范等的不科学环不平安条件、自然要素等QHSE管理体系原那么每个原那么都以质量、平安、环境管理
38、为内容以顾客为关注焦点指点作用全员参与过程方法管理的系统方法继续改良基于现实的决策互利的供方关系预防为主以人为本3、QHSE管理体系建立运转坚持的原那么原那么一、以顾客为关注焦点内容:组织依存于其顾客。因此,组织应了解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。了解:顾客是谁顾客是接受产品的群体。组织有外部顾客、内部顾客,下道工序就是顾客。树立全面顾客观念;要求关注外部和内部顾客,外部顾客的称心是靠内部顾客实现的;实施措施要思索外部顾客、内部顾客对QHSE需求和期望。原那么二、指点的作用 内容:指点者需确定组织一致的目的和方向,他们该当发明并坚持使员工能充分参与实现组织目的的内部环
39、境。 QHSE是“一把手工程,质量、平安、环境的第一责任人,5个规范均有要求,TQM? 最高管理者是在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。是掌舵人、决策人、下决心的人。1指点者明确制定组织的开展规划、QHSE方针目的;2塑造共同价值观,企业精神和企业文化。3指点者要思索除顾客以外的相关方要求顾客 、股东、员工、供方、社会。原那么二、指点的作用原那么三、企业文化导向质量平安环境文化企业文化:是企业运营开展过程中所倡导和实施执行的共同价值观念、运营理念、行为准那么和品德规范的总合。是约束员工行为的思想、品德范畴。还应包括物质文化:如机械设备、消费环境和产品等,也包括精神文化树立企业文化是企业灵魂
40、的观念企业文化首先是由最高管理者倡导推行实施的价值观念,并经过系统地塑造而构成的共同价值观念,他首先反映指点者的观念。她是一种企业精神和企业的灵魂。企业文化可经过CI视觉、VI行为、EI理念的实施表现出来。原那么三、企业文化导向企业文化的作用:导向作用凝聚作用规范作用鼓励作用自我约束作用:当企业管理制度失效时。 企业精神文化不是虚幻的口号,但往往经过某种口号表达出来。原那么三、企业文化导向企业文化的中心是价值观成熟的企业文化是全体员工共同所持有,而不是一两个人持有是长期塑造有认识的培育产生的,而不是忽然产生的;也不是自发产生的 ;是把一切员工联络在一同的精神纽带;是企业生存、开展的内在动力;是
41、企业行为规范制度的根底。 类型:以人为本、平安第一、预防为主、不断创新等价值观原那么四、全员参与 内容:人是组织之本、只需他们充分参与、才干为组织带来效益。 了解:首先树立全员参与观念,人是组织的资产,是人力资源,只需充分的参与才干发扬人力资源的效能。提倡全员参与,并规定参与规那么,提供全员参与管理的时机。原那么四、全员参与应明确每个岗位人员的QHSE责任,充分授权。全员参与的根底是全员才干教育、培训、技艺、阅历,全员参与的根本保证是对人员进展QHSE培训。使才干满足QHSE要求,发扬自动性,用人那么不疑,分享阅历。原那么五、 过程方法 内容:将活动和相关的资源作为过程进展管理,可以高效地得到
42、期望的结果。树立过程管理的观念,把传统的管人观转变到管过程上来。这样才干了解过程方法。 了解:过程一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。过程的结果是产品,产质量量要合格,过程必需合格,过程要合格输入、转换、输出必需合格。任何运用资源将输入转化为输出的活动或一组活动可视为一个过程。一个过程的输出将直接成为下一过程的输入,于过程质量确保产质量量,确保预防污染、确保平安消费。“为进展某项活动或过程所规定的途径可构成文件,也可以不构成文件程 序过 程“一组相互关联或相互作用的活动输 入包括资源输 出 过程的结果产 品监视和丈量的时机在过程之前、中、后过程的有效性获得预期结果的才干ISO900
43、0:2000的关注焦点过程的效率获得的结果与所用资源之比ISO9000:2000的关注焦点过程表示图原那么五、 过程方法过程方法系统的识别和管理组织所运用的QHSE过程,特别是这些过程之间的相互作用称为过程方法。如:设计过程和消费过程之间的关系 过程方法过程网络转换转换转换转换转换转换转换输入输出输出输出输入输出输入输出 过程方法过程网络部门3转换部门4转换部门7转换部门1转换部门6转换部门2转换部门5转换输入输出输出输出输入输出输入输出 过程方法过程网络指点3转换指点4转换指点7转换指点1转换指点6转换指点2转换指点5转换输入输出输出输出输入输出输入输出原那么五 、过程方法实施措施 1识别Q
44、HSE过程:确定过程顺序和相互作用,如质量管理过程,产品构成过程2确定QHSE过程输入、转换、输出及其满足和充分情况3确定QHSE过程中的关键活动,规定活动的职责义务4确定控制QHSE过程的方法,并监视、丈量5对监视结果分析,提出改良措施(统计)6实施必要的措施,使过程有效7按PDCA方法实施过程 过程方法可改动企业管理的传统方式。对事不对人以过程为根底的质量管理体系方式如下:基于过程ISO14001环境管理体系方式 基于过程OHSAS18000职业安康平安管理体系方式原那么六、管理的系统方法内容:将相互关联的过程作为系统加以识别、了解和管理,有助于提高组织实现目的的有效性和效率。系统: QH
45、SE相互关联的要素组成的有机整体。如: 生物系统 木桶效应 1+12管理系统方法:注重整体把握处理大系统优化,把过程联络结成整体系统,追求总体大于部分之和,是朱兰螺旋。评价方法是评审。系统的性质:整体性、相关性要素间、目的性、环境顺应性,稳定性。木桶效应原那么六、管理的系统方法实施措施:树立系统观,总公司目的高于一切。 1建立运转QHSE管理方式是由过程过程方法管理系统方法构成的螺旋上升、继续改良过程。 2明确各管理过程的顺序和相互关系,确定系统目的; 3控制协调各过程; 4评价QHSE体系过程业绩和继续改良过程有效性。原那么七 继续改良内容:继续改良整体业绩该当是组织的一个永久目的。了解:继续改良为加强满足要求的才干的循环活动和闭环活动。继续改良是一种管理理念、观念、价值观,
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