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文档简介

1、电子商务背景下物流管理形式创新研究3300字 摘 要:本文从电子商务对物流的影响入手,着重分析了电子商务背景下物流的特点和物流开展的形式,探析了电子商务背景下物流管理存在的问题,并探究了物流管理形式的创新策略,以进步电子商务背景下物流管理程度的提升。 关键词:电子商务;物流管理;形式;创新电子商务改变了销售方式,便利了人们的生活。并且,在电子商务背景下,人们从网络平台上购置的商品需要物流企业进展输送,因此,电子商务的开展离不开物流,并对物流开展有着重要影响。然而,受传统物流管理的影响,物流管理在电子商务开展背景下仍存在着采购物流管理问题、内部物流管理问题以及销售物流管理问题,都需要物流管理部门

2、解决。研究电子商务背景下物流管理形式创新不仅可以进步物流管理问题,而且对电子商务和物流业的开展都有着深入意义。一、电子商务对物流的影响首先,电子商务对物流理念有着重要影响,在电子商务环境下,物流系统信息成为电子商务供给链的根底,而且,供给链在电子商务中居于主体地位,对电子商务的开展有着主导作用。并且,电子商务形式下,企业联盟竞争非常突出,企业效劳和企业商品专业化的优势十清楚显。另外,在电子商务环境下,企业物质资源在市场竞争中的优势逐渐消失,商品企业与物流企业交融开展已经成为物流行业开展的新方向;其次,电子商务为物流行业开展提供了信息技术和信息平台,可以有效促进物流行业的信息化开展;最后,电子商

3、务对物流构造有着一定影响,在电子商务形式下,物流企业可以根据客户需求提供针对性效劳,并且,物流供给链环节逐渐大大减少,进步了物流效劳效率。二、电子商务背景下物流的特点首先,电子商务背景下物流具有技术性特点,电子商务依托网络技术、信息技术和通讯技术而产生,技术性较强。而物流为了满足电子商务的开展必须也采用现代化的信息技术,不断进步技术才能。详细来说,电子商务背景下的物流具有信息化的特点,数据信息是物流在电子商务背景下的开展根底。并且,电子商务背景下的物流具有自动化的特点,可以进展自动货物识别和自动配送;其次,电子商务背景下的物流具有效劳性特点,物流主要为电子商务开展提供柔性化和增值性效劳,满足电

4、子商务开展过程中的多样化物流需求;再次,电子商务背景下的物流具有系统性特点,在电子商务背景下,物流行业系统分为物流管理系统和物流运作系统,管理系统弄对物流运作进展监视和管理,而物流运作系统那么负责为电子商务开展提供高效效劳;最后,电子商务背景下物流具有协作性特点。电子商务对物流的需求量较大,不同物流企业为了进步竞争力而与其他物流企业开展协作。并且,电子商务的开展需要物流企业与商品消费企业进展协作。三、电子商务背景下物流开展形式首先,自营形式。自营形式是电子商务企业在开展过程中自主经营的物流形式,自营形式有利于电子商务企业加强对顾客的控制,可以直接控制物流部门的职能,支配物流资产,进而保证获取及

5、时运送到客户手中;其次,外包形式。外包形式主要指电子商务企业将物流配送效劳工作外包给第三方物流公司,由第三方物流公司进展物流运作。外包形式可以有效降低物流效劳本钱,进步电子商务企业的经济效益;再次,物流一体化形式。物流一体化主要指商品消费商、商品销售商和商品供给商共同构建物流系统,是物流开展成熟阶段的产物。物流一体化形式下的物流效劳质量较高,物流系统比拟完善,可以为电子商务的开展提供全方位效劳。四、电子商务背景下物流管理存在的问题1.采购物流管理问题首先,很多电子商务企业在开展的过程中都没有与商品供给商建立信息化的物流合作,电子商务企业的物流效劳仍采取半人工形式,物流采购需要工作人员从网络上查

6、询相关信息并进展采购。甚至有些电子商务企业的物流采购缺乏信息化的物流平台,无法与供给商建立信息化的联络,导致电子商务企业与供给商之间缺乏长期合作,物流采购缺乏柔性,难以响应电子商务开展的需求。这是因为,局部电子商务企业缺乏对采购物流的重视,没有主动与供给商开展采购合作。另外,电子商务企业缺乏对信息技术的应用,没有适应信息管理方法和信息管理系统,难以与供给商进展信息共享。2.内部物流管理问题首先,电子商务企业的辅助信息系统不统一,企业各部门所使用的的物流统计系统也不一样,导致物流辅助信息系统管理难度较大,无法理论信息共享。并且,辅助信息不统一不利于电子商务企业开展标准化管理,导致内部物流管理效率

7、不高;其次,电子商务企业内部物流管理中不同系统的物流信息需要进展重复输入,严重浪费物流管理的时间,物流信息共享程度较低。并且,重复输入物流信息很容易出现错误信息,增加物流管理难度;再次,很多企业物流管理的过程中非常重视本钱重视工作,强调各种浪费现象的消除,而无视了对物流订单的回应速度,导致物流效劳速度较慢,因此引起很多客户的不满。3.销售物流管理问题首先,局部电子物流企业的物流效劳无法满足客户的物流需求,这是因为,随着电子商务贸易范围的不断扩大,贸易商品种类也在逐渐增多。在这种情况下,电子商务对物流效劳的要求越来越高。很多电子商务企业都希望可以及时理解货物的订单情况,并要求高效快捷的物流配送。

8、但是,一些物流企业无视了电子商务企业的物流要求,物流效劳程度较低,无法满足物流企业的要求。在这种情况下,销售物流会严重影响到电子商务企业的开展,需要物流企业加强销售物流管理。五、电子商务背景下物流管理形式的创新1.采?物流创新首先,在电子商务背景下,电子商务企业应积极制定电子采购策略,转变传统库存采购的方式,积极推行订单采购。为此,电子商务企业应积极开展信息化管理,建立信息化管理平台和信息化管理系统,优化企业互联网,为电子采购提供物质根底;其次,电子商务企业应选择与本企业开展相适应的电子采购软件,使电子采购软件与企业内部采购流程相一致,并使用简单易操作的电子采购软件;再次,电子商务企业应加强信

9、息化人员培训,引导物流效劳人员学习信息化的物流效劳技术,进步物流企业人员的信息化业务才能;其四,电子商务企业可以进展网上集中采购,在第三方采购平台上进展物流采购,实现透明化的物流采购信息和货物供给信息,消除物流采购的中间环节,扩大采购物流范围;最后,电子商务企业应积极建立专业化的物流采购平台,通过物流平台与供给商进展合作,降低物流本钱,缩短采购物流时间。2.内部物流创新首先,电子商务企业应积极建立精益物流和敏捷物流,不断进步物流效劳的准确性与快捷性。为此,电子商务企业应坚持精益求精的理念注重物流效劳细节与物流效劳质量,细化物流效劳,完善物流效劳的每个环节。并且,电子商务企业应坚持敏捷化的理念,重视物流部门的反响才能,使物流部门可以快速反映客户的物流需求,进步物流配送效劳;其次,电子商务企业应积极开展专业化的库存管理,全面记录库存信息,并确保货物的质量,减少退货现象,进步库存供货效劳。3.销售物流创新首先,电子商务企业可以采取工程管理的方式来对销售物流进展管理,明确销售物流的详细工程,并制定科学的销售物流目的,加强对货物采购、消费和配送的提议化监视,并及时向客户传递物流信息,积极为客户提供高质量物流效劳;其次,电子商务企业可以根据自身条件建立物流配送中心,使物流配送中心承当企业的物流配送、销售配送和存储配送工作,降

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