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1、第 PAGE84 页 共 NUMPAGES84 页315消费者知识竞赛题库 315知识竞赛题库315权益知识竞赛题库1、消费者为 消费需要购置，使用商品或承受效劳，其权益受消费者权益保护法保护。A 消费B生活 C消费和生活D个人答案：B2、经营者提供商品或效劳，应向消费者出具购货凭证或效劳单据；消费者索要购货凭证或效劳单据的，经营者出具。A必须B不一定C可以D视详细情况答案：A3、消法是施行的A1993年10月31日B1993年1月1日C1994年10月31日D1994年1月1日答案：D4、消法中，消费者的消费客体是。A生活消费B商品C效劳D商品和效劳答案：D5、经营者对行政处分决定不服的，可

2、以自收到处分决定书之日起内向上一级机关申请复议。A15日B30日C60日D90日答案：C6、经营者对商品或者效劳作引人误解的虚假宣传的，处以非法所得的罚款。A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下C一们以上十倍以下D一倍以上三十倍以下答案：B7、经营者提供商品或者效劳有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购置商品的价款或者承受效劳的费用的A一倍B二倍C三倍D五倍答案：A8、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。A一次B二次C三次D四次答案：B9、经营

3、者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者。A退回货款B承当消费者支付的所有费用C赔礼抱歉D依法追究刑事责任答案：A10、依法经认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。A消费者协会B 法院C行业协会D有关行政部门答案：D11、消费者购置法律制止购置、使用的商品引起纠纷的消法调整范围。A不属于B属于C局部属于D局部不属于答案：A12、消费者协会是对商品和效劳进展社会监视的保护消费者合法权益的。A行政机关B行业协会C社会团体D群众组织答案：C13、消法赋予消费者协会项职能。A七项B五项C九项D十项答案：A14、消费者因经营者利用虚假

4、广告提供商品或者效劳，其合法权益受到损害，可以向要求赔偿。A消费者B广揭发布者C经营者D消费者广揭发布者答案：C15、解决消费纠纷可通过几条途径解决。A2条B5条C7条D9条答案：B16、国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取的意见和要求。A消费者B效劳者C销售者D消费者答案：D17、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当按照法律、法规的规定在的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。A共同的职责B各自的职责C一定的职责D大致的职责答案：B18、人民法院对符合民事诉讼法起诉条件的消费者权益争议，受理，及时审理。A必须B酌情C可以D不予受理答案：A19、消费者在购置、使

5、用商品或承受效劳时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向要求赔偿。A分立后企业B合并后的企业C变更后承受其权利义务的企业其他的企业答案：C20、投诉事项涉及商品和效劳质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门鉴定结论。A不能告知B应当告知C可以告知D酌情告知答案：B21、各级人民政府应当加强监视，预防危害消费者 行为的发生。A人身平安答案: C22、群众传媒对损害消费者合法权益的行为进展 A行政监视答案:C23、保护消费者的合法权益是( )共同责任答案:C24、经营者应当听取消费者对其提供的商品或效劳的意见，承受 的监视。A政府答案:B25消费者权益保护法调整的对象是以下

6、哪项？A消费者为消费需要购置，使用商品或承受效劳时所发生的法律关系B各商家为经营需要而发生的购销关系C消费者为生活消费需要购置，使用商品或者承受效劳而发生的法律关系D消费者为营利而进展的购销活动答案：C26商品或效劳的经营者对工商行政管理机关的处分决定不服的，可以自收到处分决定之日起多少天内向上一级机关作出复议？答案：B27经营者提供商品或者效劳有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购置商品的价款或承受效劳的费用的多少倍？答案：A28甲厂消费一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购置这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部，以下答案中最正确的选项是哪项

7、？C.丙只能向消费者协会投诉，请其确定向谁索赔D.丙可向甲、乙中的一个索赔答案：D29消费者王某在购置商品后，发现商品存在瑕疵时，以下说法正确的选项是哪项？C.王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向消费者要求赔偿D.假设销售者有证据说明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权回绝赔偿答案:B30.30.甲借用乙的营业执照销售商品，消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购置商品时合法权益受损。消费者丙就其损失恳求赔偿的对象是： (B.只能是乙、甲D.可以是甲，也可以是乙答案: D31.小周在一家商店选购某电视机时觉得该电视机的款式、质量不合心意，打算分开时，被该产品的促销员拦住，称小周必需要买一台，否那么不

8、允许分开。促销员的行为进犯了小周的( )【答案】B32我国消费者权益保护法中第一次规定了适用惩罚性赔偿制度的立法例。对以下经营者的哪一行为，消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔偿其损失？A不具备产品应当具备的性能而事先未作说明B所售产品包装上未注明出厂日期和保质期C谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”D出售国家明令淘汰的产品【答案】C33以下店堂告示，哪一个没有违背消费者权益保护法的规定？A“本店商品一旦售出概不退换”B“购置总额在十元以下者，请恕本商场不开发票”C“钱物请当面点清，否那么后果自负”D“如售假药，包赔顾客20，000元”【答案】D34某甲爱好品酒，某日花500元向

9、乙商场购茅台酒一瓶，饮后产生种种不适病症，住院治疗共花费1000元。经检验，某甲所购茅台酒为假酒。甲不能以以下哪种方法实现救济？A主张买卖合同无效，要求返还500元价款，并依法要求乙赔偿损失B要求乙给付真茅台酒一瓶，并赔偿损失C依消费者权益保护法，要求乙给付相当于价款二倍的罚款，并赔偿损失D主张乙违约，要求乙承当违约责任【答案】A35经营者的以下哪项行为，未违背消费者权益保护法规定的义务？A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”B.店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”C.顾客购置两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以回绝答案：B36王某从某商场购得一电暖器商场未声明有质量问题

10、，放置一年半后使用时因漏水而受伤，为此花去医疗费3000元。根据诉讼时效的规定，王某起诉获法院支持应根据以下保法？A、民法通那么B、产品质量法C、合同法D、民法通那么或产品质量法答案：B37。按照产品质量法的规定，以下何种产品属于该法所称的产品？答案：A38某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为 ?( C )、产品侵权行为、有效民事行为、单方免责声明行为、民事欺诈行为39.新修订中华人民共和国产品质量法自C起施行。40.中华人民共和国食品卫生法于何时公布施行？ C A、1994年

11、10月30日B、1995年1月1日C、1995年10月30日D、199_年1月1日41.销售者承当产品侵权赔偿责任实行 的归责原那么。 C A、无过错责任B、绝对责任C、过错责任D、严格责任42、以下哪些产品可以不附加产品标识 。 A A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油43、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其以下哪一项违背了消费者权益保护法。 C A、提醒消费者注意保管好自己的财物B、要求顾客存包C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进展检查D、要求顾客在其指定的交款处付款44、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进展社会监视的是 A A、消费者协会B、工商行政管理局C、行业协会

12、D、任何单位和个人45、使用别人营业执照的违法经营者提供商品或者效劳，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向 要求赔偿。 A A、营业执照的持有人B、消费者C、供货商46、消费争议中，因商品或者效劳质量问题有争议需要进展检测、鉴定的，检测、鉴定费用由 先行垫付， 提供等额担保，最终由责任方承当AA、消费者、 经营者B、消费者协会、 经营者C、经营者、 消费者D、经营者、 消费者协会47、经营者提供商品或者效劳有 行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购置商品的价款或者承受效劳的费用的一倍。 A A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者

13、消费48、消费者权益保护法规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取 的意见和要求。 A A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者49、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使 权利相吻合。 A A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权50、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，损害了消费者的 权利。 A A、公平交易权B、知情权C、获知权51、消费者对损害消费者权益行为所进展的批评、检举和控告的行为，是其行使 权利的表现。 B A、批评权B、监视权C、检举权D、控告权52、商品保质期和保存期哪一个更长。 B A、保质期B、保存期53、某店贴出一张“货物售出，概不退换

14、”的店堂告示，请问，这张店堂告示有法律根据吗？ B A、有B、没有54、一位穿着破旧的消费者在某商场，看中一个120_多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违背了 C 。A、承受消费者监视的义务B、提供商品和效劳真实信息的义务C、不得进犯消费者人格权利的义务55、消费者在购置、使用商品或者承受效劳时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向 的企业要求赔偿。 B A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后56、消费者权益保护法规定，展销会完毕或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的 、柜台的出租者要求赔偿。 C A、参展者B、组织者C、举

15、办者、57、保健品消费企业要落实“安康、维权”的主题，必须着重把握好企业的四关，以下哪一项不属于这“四关”？ C A、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关58、20_7年的3.15消费者权益日的主题是 BA诚信维权B 消费和谐C绿色消费D 平安安康消费59、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的回绝。商家的这种行为损害了消费者的权利。 B A、公平交易权B、求偿权C、平安权60、某消费者以180元的价格购置了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照消费者权益保护法的规定，经营者应当赔偿消费者损失。 C A、180元B、540元C、360元61、某农民因购置

16、的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。请问，这位农民是否可以寻求消费者权益保护法对他的合法权益进展保护。 B A、不可以B、可以62.国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，听取消费者的意见和要求。A、可以B、应当C、原那么上应D、不必答案：B63.人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合中华人民共和国诉讼法起诉条件的消费者权益争议，受理，及时审理。A、必须B、可以C、不能D、审查后根据情况决定是否答案：A64.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的要求赔偿然后再向消费者A、可以向销售者，也可以向消费者B、首先向销售者C、首先向消费者D、首先向销售者。答案：A65.经营

17、者提供商品或者效劳有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购置商品价款或者承受效劳的费用的倍。A、一B、二C、三D、四答案：C66.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内次修理但仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。A、一B、二C、三D、四答案：B67.国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者损害消费者合法权益的行为的，由其所在单位或者上级机关给予；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、行政处分B、刑事处分C、民事制裁D、治安处分答案：A68.我国农产品质量平安法中所称的农产品，是指

18、农业的 (B) 。A次级产品B初级产品C植物产品D动物产品69农产品质量平安标准应当根据(A)开展程度及农产品质量平安的需要，及时修订。A科学技术B农业消费C消费技术D根底建立70.从事农产品质量平安检测的机构必须由( C)以上人民政府农业行政主管部门或者其受权的部门考核合格。D.乡镇级71.(A)农业行政部门在农产品质量平安监视检查中可以对不符合农产品质量平安标准的农产品进展查封、扣押。A县级以上人民政府； B市级以上人民政府；C乡镇级以上人民政府； D国务院72.建立健全农产品质量平安效劳体系，需要在( C )以上地方人民政府的统一领导、协调下进展。A市级； B省级； C县级；D乡镇级73

19、.农产品消费记录应当保存(A )年。A1年； B2年；C3年;D 5年74.进展质量检测过程中，发生重大农产品质量平安事故时，农业行政主管部门应当及时通报同级(A )管理部门。A 食品药品监视； B 食品监视； C 药品监视； D工商75.农产品批发市场应当设立或者委托农产品质量平安检测机构，对进场销售的农产品质量平安状况进展抽查检测；发现不符合农产品质量平安标准的，应当要求销售者立即停顿销售，并向( B )部门报告。A 当地政府； B工商； C质量监视； D农业行政主管76.进口的农产品必须按照国家规定的(C )进展检验；未制定之前，可以参照国家有关部门指定的国外有关标准进展检验。A食品质量

20、平安标准；B卫生质量标准；C农产品质量平安标准；D食品卫生法77.销售的农产品未按照规定进展包装、标识的，责令限期改正；逾期不改正的，可以处 (B )元以下罚款。B认证合格。A 质量；B 计量； C 技术；D 检验79.农产品质量平安检测机构，因检测结果不实给当事人造成损害的，应依法承当B。A 刑事责任；B 赔偿责任； C 民事责任； D 法律责任A的技术标准。A强迫性； B自愿性； C科学性；D民主性81. C人民政府应当采取措施，加强农产品基地建立，改善农产品的消费条件。A市级以上； B省级以上；C县级以上；D国家82.A人民政府农业行政主管部门应当加强对农产品消费的指导。A县级以上； B

21、省级以上； C市级以上；D乡镇级以上83. A应当加强对农产品消费者质量平安知识和技能的培训。A农业科研教育机构和农业技术推广机构；B当地政府农业行政主管部门；C农业高等院校； D国务院农业行政主管部门84.农产品质量平安监视管理人员不依法履行监视职责，或者滥用职权的，依法给予B。A记过处分B行政处分C罚款D刑事处分85.国家支持农产品质量平安科学技术研究，推行科学的质量平安管理方法，推广先进平安的A。A消费技术;B管理技术； C科学技术； D应用技术.对可能影响农产品质量平安的农药、兽药、饲料和饲料添加剂、肥料、兽医器械，按照有关法律、行政法规的规定实行D 制度。A强迫；B自律； C罚款；

22、D答应86甲厂消费一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购置这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部，以下答案中最正确的选项是哪项？A丙只能向乙索赔B丙只能向甲索赔C丙只能向消费者协会投诉，请其确定向谁索赔D丙可向甲、乙中的一个索赔答案：D87经营者提供商品或者效劳有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购置商品的价款或承受效劳的费用的多少倍？A1倍B2倍C3倍D4倍答案：A88消费者权益保护法调整的对象是以下哪项？A消费者为消费需要购置，使用商品或承受效劳时所发生的法律关系B各商家为经营需要而发生的购销关系C消费者为生活消费需要购置，使用商品或者承受效

23、劳而发生的法律关系D消费者为营利而进展的购销活动答案：C89.有权对损害消费者合法权益的行为进展社会监视的单位是答案：B90、消费者购置法律制止购置、使用的商品引起纠纷的消法调整范围。A.不属于C.局部属于答案：A91消费者王某在购置商品后，发现商品存在瑕疵时，以下说法正确的选项是哪项？A王某只能向该商品消费者主张赔偿B王某可以向该商品的销售者主张赔偿C王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向消费者要求赔偿D假设销售者有证据说明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权回绝赔偿答案；B92.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内次修理但仍

24、不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。A、一B、二C、三D、四答案：B93.国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者损害消费者合法权益的行为的，由其所在单位或者上级机关给予；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、行政处分B、刑事处分C、民事制裁D、治安处分答案：A94、消费者为 消费需要购置，使用商品或承受效劳，其权益受消费者权益保护法保护。A 消费B生活C消费和生活D个人答案：B95人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合中华人民共和国诉讼法起诉条件的消费者权益争议，受理，及时审理。A、必须B、可以C、不能D、审查后根据情况决定是否答案：A96、消费者协会享有以下职权。A、

25、参与行政部门对商品和效劳的监视、检查B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进展调查和仲裁C、支持受损害的消费者提起诉讼D、对投诉案件涉及的商品质量进展监视E、直接对违法经营者进展罚款答案：C97、对，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承当运输等合理费用。A、包修、包换、包退的一切商品B、包修、包换、包退的大件商品C、包修、包换、包退的家用电器D、一切商品答案：B98、经营者的以下哪项行为，未违背消费者权益保护法规定的义务？A店堂告示“商品一旦售出概不退换”B店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”C顾客购置两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以回绝D出售蛋类食品的价格

26、经常变化答案D。99、在我国什么部门是产品质量监视管理的主管部门？ D A、各级人民政府B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局C、中国消费者协会和各级地方消费者协会D、国家质量监视检验检疫总局和地方各级质量技术监视局100、消法中，消费者的消费客体是。A生活消费B商品C效劳D商品和效劳答案：D、消法赋予消费者协会项职能。A七项B五项C九项D十项答案：A102、保护消费者的合法权益是( )共同责任答案:C103、经营者提供商品或效劳有行为的，应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。A、胁迫B、欺诈C、侮辱、诽谤D、进犯人身自由答案：B104商品或效劳的经营者对工商行政管理机关的处分决定

27、不服的，可以自收到处分决定之日起多少天内向上一级机关作出复议？A10日内B15日内C30日内D3个月内答案：B105、 经营者提供商品或效劳，应向消费者出具购货凭证或效劳单据；消费者索要购货凭证或效劳单据的，经营者出具。A必须B不一定C可以D视详细情况答案：A106、消费者李某在购物中心购置了一台音响设备，依法经有关行政部门认定为不合格商品，李某找到购物中心要求退货。以下何种处理方法是正确的？A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因此回绝退货B.该购物中心认为该产品经过修理能到达合格，因此回绝退货D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式答案：C107、消费者最根本、最

28、重要的权利是( )A公平交易权B选择权D平安权答案：C108、中华人民共和国消费者权益保护法自年1月1日起施行。答案：C109、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者效劳，其合法权益受到损害的，可以向要求赔偿。A、广告经营者B、广告制作人C、经营者D、发布广告的媒体答案：C110、解决消费纠纷可通过几条途径解决。B.5条C.7条答案：B111、国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者损害消费者合法权益的行为的，由其所在单位或者上级机关给予；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、行政处分B、刑事处分C、民事制裁D、治安处分答案：A112、消费者运动最早发端于A英国B美国C日本D中国答案：B1

29、13、消费者对购置的整件商品不含食品、药品、化装品保持原样的，可以在 日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。答案：C114某消费者以180元的价格购置了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照消费者权益保护法的规定，经营者应当赔偿消费者损失为。答案：B115、对消费者争议进展仲裁的机构是A各县级人民政府所在地的仲裁委员会B各省级人民政府所在地的仲裁局C较大城市设立的仲裁委员会答案：C116、药品广告审查机关是A、行政机关B、工商管理机关C、卫生部D、县级以上工商管理机关答案：C117、广告监视管理机关是A物价管理机关答案：D118、使用别人营业执照的违法经营者提供商品或者效劳

30、，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向 A 要求赔偿。A、营业执照的持有人B、消费者C、供货商119、消费者有权就产品质量问题，向 C 查询。A、工商管理部门； B质量协会；C、消费者、销售者120、消费者、销售者按照 A 规定承当产品质量责任。A、产品质量法；B、民事诉讼法； C、计量法和标准化法121、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承当 C 。A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用122、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的回绝。商家的这种行为损害了消

31、费者的 B 权利。A、公平交易权B、求偿权C、平安权123、消费者在购置、使用商品或者承受效劳时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向 B 的企业要求赔偿。A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后124、一位穿着破旧的消费者在某商场，看中一个120_多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违背了 C 。A、承受消费者监视的义务B、提供商品和效劳真实信息的义务C、不得进犯消费者人格权利的义务125、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，损害了消费者的 A 权利。A、公平交易权B、知情权C、获知权126、“百挑不厌”的商业口号，

32、与消费者行使 A 权利相吻合。A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权127、使用别人营业执照的违法经营者提供商品或者效劳，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向 A 要求赔偿。A、营业执照的持有人B、消费者C、供货商128、以下哪些产品可以不附加产品标识 A 。A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油129、3月15日是 C 被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。130、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的 A 。A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰D、德国，英国，比利时，荷

33、兰，澳大利亚131、中华人民共和国消费者权益保护法是什么时候起施行的 B 。A1993年1月1日B1994年1月1日C1995年1月1日D199_年1月1日132、新修订中华人民共和国产品质量法自 C 起施行。A、1993年2月22日B、1993年9月1日C、20_0年9月1日D、20_0年7月8日133、我国消费者协会的性质是什么 B 。A、是保护消费者权益的法定组织B、是对商品和效劳进展社会监视的保护消费者合法权益的全国性社会团体C、是对商品和效劳进展社会监视的保护消费者合法权益的法定组织D、是对商品和效劳进展和会监视的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关134、销售者承当产品侵权赔偿责

34、任实行 C 的归责原那么。A、无过错责任B、绝对责任C、过错责任D、严格责任135、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进展社会监视的是A。A、消费者协会B、工商行政管理局C、行业协会D、任何单位和个人136、消费争议中，因商品或者效劳质量问题有争议需要进展检测、鉴定的，检测、鉴定费用由先行垫付，提供等额担保，最终由责任方承当A。A、消费者、经营者B、消费者协会、经营者C、经营者、消费者D、经营者、消费者协会137、经营者提供商品或者效劳有 A 行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购置商品的价款或者承受效劳的费用的一倍。A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经

35、营D、强迫消费者消费138、消费者权益保护法规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取 A 的意见和要求。A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者139、消费者对损害消费者权益行为所进展的批评、检举和控告的行为，是其行使 B 权利的表现。A、批评权B、监视权C、检举权D、控告权140、保健品消费企业要落实“安康、维权”的主题，必须着重把握好企业的四关，以下哪一项不属于这“四关”？CA、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关141、质量技术监视行政部门办理案件，一般应当在 B 结案。142、以下关于消费者协会的内容表述不正确的选项是： D 。A、市和区、县依法成立消费者协会B、

36、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构D、消费者协会不履行法定职能143、对消费假酱油的行为， A 可依法查处。145、假如你发现自己购置的奥运桔祥物是假冒的，可以按照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运桔祥物的行为进犯了消费者的 C A、自主选择权B、财产平安权C、公平交易权D、处分权146、以下关于消费者协会的内容表述不正确的选项是： D 。A、市和区、县依法成立消费者协会B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业

37、工作机构D、消费者协会不履行法定职能147、产品质量监视检查的主要方式 C 。A、产品质量统一监视检查B、产品质量定期监视检查C、产品质量监视抽查D、产品质量日常监视检查148、国际消费者联盟组织是在那一年成立的 C 。A、1958B、1959C、1960D、1961149、以下哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 C 。A、保护消费者合法权益B、维护社会秩序C、维护社会弱势群体D、促进社会经济安康开展150、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统 C 于1962年3月15日发表了关于保护消费者利益的总统特别咨文。A、林肯B、罗斯福C、肯尼迪D、里根151、按照国

38、家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到损害超过 C 年的，工商行政管理机关不予受理。A、3个月B、6个月C、1年D、2年152、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，按照 A 的规定追究法律责任。A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法153、产品质量监视部门是指 A 。A、质量技术监视部门B、工商行政管理部门C、质量检验协会D、消协154、零售商品称重计量监视规定所涉及的商品品种为 A 。A、食品、金银饰品B、食品C、食品、化装品D、食品、化工原料155、中华人民共和国计量法施行细那么是 D

39、。156、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员 C 。A、198_年9月B、1985年9月C、1987年9月D、1984年9月157、我国消费者协会的法定职能有几项 B A、6项B、7项C、9项D、10项158、以下哪项不是消费者权益保护法的特点 D 。A、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度C、强调经营者于消费者处于平等地位D、暗示消费者的地位比经营者高159、就产品质量问题，消费者可向 C 及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。A、质量管理协B、产品质量监视部门C、产品质量监视部门D、工商行政管理部门160、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超 B 日未修好的，销售

40、者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。A、15B、30C、60D、90161、承当产品质量责任的主体不包括 D 。162、国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。以下哪国不属于5个发起国： D A美国 B澳大利亚C比利时D 中国163、我国是从那一年开场每年制定一个3.15消费主题 D 。A、1994年B、1995年C、199_年D、1997年164、以下哪项不是消费者保护法的根本原那么C。A、国家对消费者特别保护原那么B、国家保护与社会监视相结合原那么C、经营者无须承当质量责任的原那么D、及时充分有效保护原那么165、在手机销售三包有效期内，挪动 主机出现使用说明书所

41、列性能故障，经 B 次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。A、一B、二C、三D、四166、顾客满意是指 C 。在手机销售三包有效期内，挪动 主机出现使用说明书所列性能故障，经 B 次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。A、一B、二C、三D、四A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。167、以下哪些产品属于产品质量法调整范围 C 。168、在我国 D 部门是产品质量监视管理的主管部门。A、各级人民政

42、府B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局C、中国消费者协会和各级地方消费者协会D、国家质量监视检验检疫总局和地方各级质量技术监视局169、中华人民共和国食品卫生法于何时公布施行？ C A、1994年10月30日B、1995年1月1日C、1995年10月30日D、199_年1月1日170、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其以下哪一项违背了消费者权益保护法。 C A、提醒消费者注意保管好自己的财物B、要求顾客存包C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进展检查D、要求顾客在其指定的交款处付款171、我国消费者协会是什么时候成立的 AA、1984年12月B、1985年1月C、1992年1月D

43、、1993年12月172、2022年的3.15消费主题是什么 D 。A、平安安康消费B、绿色消费C、科学消费 D、消费与民生173、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。以下哪些观点是正确的 A 。A 本案的侵权行为人是某医院B 本案的侵权行为人是张某C 本案的侵权行为人是某医院和张某D 李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼抱歉174、以下关于产品责任的表述中错误的选项是 C 。A 缺陷产品的消费者应对因该产品造成的别人人身、财产损害承当无过错责任B 缺陷产品造成别人人身、财产损害的，该产品的销售者和消费者承当连带责任C 因缺陷产

44、品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年D 销售者不能指明缺陷产品的消费者也不能指明其供货者的，应承当赔偿责任175、20_5年315消费者权益日的主题“安康维权”。“安康：着重表达了消费者的( A )B公平交易权C自主选择权D依法求偿权176、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者效劳，其合法权益受到损害的，可以向A要求赔偿。A、经营者B、广告经营者C、广告制作人D、发布广告的媒体177 、以下事项中不是产品责任的免除事项的是CA、消费人尚未将该产品投入流通B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在C、受害人正常使用产品D、损害的发生是由于受害人成心造成的178、反不正当竞争法规定抽奖式的有奖销售，

45、最高奖的金额不得超过C。A、 3000元；B、4000元； C、5000元； D、6000元。179、销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额B万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。A、2； B、5； C、10；D、15180、对于消费者申诉，工商行政管理部门应在B日内决定是否受理。A、3B、5C、7D、10。181、李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火，致使橱柜损坏，后经检测，是因为灶具存在缺陷所致，但厂家回绝赔偿，李先生想向法院提起诉讼。根据产品质量法规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为(C )，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。A半年B1年C2年182、刘先生家

46、中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱撤除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据局部商品修理、更换、退货三包责任规定，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者(C)。B.退货，按发票价格一次退清货款C.免费调换同型号同规格产品。183、在中国境内市场销售的进口食品，必须使用 B 标识。184、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的恳求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满C丧失；但是，尚未超过明示的平安使用期的除外。185、消费者权益保护法调整的对象是以下哪项？ CA消费者为消费需要购置，使用商品或承受效劳时所发生的法律关系B各商家为经

47、营需要而发生的购销关系C消费者为生活消费需要购置，使用商品或者承受效劳而发生的法律关系D消费者为营利而进展的购销活动186、以下是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是 BA、商品一经售出，盖不退还B 、损一赔三，偷一罚十C、自由选购，谢绝咨询D、女性特区，男性免进187、如今的手机外观精巧，功能齐全，但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。自动关机，非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等，引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的选项是 BA、质量差的手机严重进犯了公民的生命安康权，应严格制止使用B、国家应及时制定措施，实在保障消费者的合法权益C、只要打击不法消费经营者，就能保障消费

48、者的合法权益D、消费者购置劣质手机，说明我国公民道德素质较低188、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的选项是A A、消费者依法享有权利，但不能滥用B、消费者有权选择商品或效劳、并确定价格C、消费者有权利监视企业经营管理者的决策过程D、消费者有权要求消费经营者提供产品的消费技术机密189、消费者必须依法严格标准自己的行为，以下不属于约束消费者经营行为的规定有 D A、不得以不合格产品冒充合格产品B、限期使用的产品，要标明消费日期、平安使用期或失效日期C、产品不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品190、对消费假酱油的行为， A 可依法查处。191、以下哪

49、项不是消费者权益保护法的特点 DA、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度C、强调经营者于消费者处于平等地位D、暗示消费者的地位比经营者高192、20_年的3.15消费主题是什么 CA、营造放心消费环境B、绿色消费C、消费与环境D、诚信、维权193、以下交易行为中，违犯老实信誉原那么的是C A、对将要过期的食品，赶快降价销售B、出售紧俏商品时搭售滞销商品C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客194、消费者对购置的整件商品不含食品、药品、化装品保持原样的，可以在 日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。CA、5-9B、1-10C、1-7D、3-

50、10195、以下情形中，适用三包的是： CA 、因用户使用保管不当而损害的B 、自行拆动产品的C 、有包修单和发票的D 、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的197、甲购置一辆汽车，在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下，他可以要求谁承当何种责任？ (A)A 恳求商家承当违约责任B 恳求厂家同时承当违约责任和侵权责任C 恳求厂家承当违约责任D 恳求厂家承当侵权责任，同时恳求商家承当违约责任198、就产品质量问题，消费者可向 及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。 C A、质量管理协会；B、产品质量监视部门C、产品质量监视部门D、工商行政管理部门199、20_5年“3.1

51、5消费者权益日”的主题是 B A诚信维权B安康维权C科学消费D绿色消费20_、20_4年的3.15消费主题是什么 D A、平安安康消费B、绿色消费C、消费与责任D、诚信、维权二、多项选择题1、 1、经营者提供商品或者效劳，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当 A支付医疗费2、 经营者消费、销售商品不符合保障人身、财产平安要求的，由工商行政管理部门 2、 2、A责令改正3、经营者提供商品或者效劳，造成消费者或者其他受害人伤亡的，应当支付 A丧葬费4、经营者以预收款方式提供商品或者效劳的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求 A履行约定5、经营者提供商品或者效劳;造成消费者

52、财产损害的,应当按照消费者的要求承当( )民事责任A.修理、重作、更换、退货、补足数量6、经营者与消费者进展交易,应当遵循( )的原那么7、消费者在购置、使用商品和承受效劳时享有不受损害的权利。A人身B财产平安 C声誉D生命安康答案：ABCD8、消费者与经营者进展交易，享有的权利A知悉真实情况 B自主选择 C公平交易D获得赔偿答案：ABCD9、消费者在自主选择商品或效劳时，有权进展。A比拟B鉴别C挑选D强迫交易答案：ABC10、保护消费者合法权益的法律有。A消法B产品质量法C食品卫生法D广告法答案：ABCD11、消费的方式包括。A购置内品B使用商品C承受效劳D提供效劳答案：ABC12、享有求偿

53、权的主体是因购置、使用商品或承受效劳受到人身、财产损害的消费者，包括。A商品的购置者B商品的使用者C效劳的承受者D因偶尔原因在事故现场受到损害的其别人答案：ABCD13、消费者的人格尊严权主要包括。A姓名权B荣誉权C肖像权D求偿权答案：ABC14、消法规定的消费者包括。A所有消费的人B进展生活消费的单位C公民个人D进展消费消费的单位答案：BC15、“三包”详细包括A包换B包修C包退D包赔损失答案：ABC16、各级人民政府应当加强领导，有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。A组织B协调C催促D检查答案：ABC17、有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者问题的意见，及时调查处理。A交易行

54、为B商品质量C效劳质量D效劳态度答案：ABC18、消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门。A理解B反映C查询D提出建议答案：BCD19、消费者协会对损害消费者权益的行为，通过群众传媒予以。A通报B警告C揭露D批评答案：CD20、消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进展A分析p B调查C调解D行政处分答案：BC21、消费者协会是对 进展社会监视的保护消费者合法权益的社会团体。A消费B环境C商品D效劳答案：CD22、消费者组织不得 A从事商品经营B进展营利性效劳C以牟利为目的向社会推荐商品和效劳D开展宣传活动答案：ABC23、广告的经营者不能提供经营者的 应当承当赔偿责任。A真

55、实名称B地址C申诉D价格答案：AB24、解决争议的方式有 A和解B调解C申诉D仲裁答案：ABCD25消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下哪几种途径解决？A与经营者协商和解B恳求消费者协会调解C根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁D向有关行政部门申诉答案：ABCD26以下说法中正确的选项是哪些？A经营者提供商品或者效劳有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购置商品的价款或者承受效劳的费用的2倍B经营者对行政处分决定不服的，可以自收到处分决定之日起30日内向人民法院提起诉讼C对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经

56、营者应当承当运输等合理费用D回绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力，威胁方法的，由公安机关按照中华人民共和国治安管理处分条例的规定处分答案：CD27经营者损害消费者的人格尊严或者进犯消费者人身自由的，应当负以下何种责任？A停顿损害B恢复声誉C消除影响D赔礼抱歉答案；ABCD28消费者在以下哪种情况下不对消费者负责赔偿？A消费者从销售者处购置的化装品不具有包装上标明的使用效果B某人从消费者处盗窃其开发中的高压锅样品，在使用时被炸伤C因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏D消费者使用产品后发生不适，但如今科学技术无法证明产品与不适之间的关系答案：ABCD29贾小姐可通过以

57、下哪些途径解决自己与该超市的争议？A与经营者协商调解B恳求消费者协会调解C向有关行政部门申诉D向人民法院起诉答案：ABCD30.1999年冬季，前卫商场大量销售皮衣，谎称自己销售价是“跳桃价”。以下表述哪些是正确的？A.前卫商场违背了反不正当竞争法关于制止低价倾销的规定B.前卫商场违背了消费者权益保护法关于制止欺诈经营的规定C.前卫商场违背了反不正当竞争法关于制止作引入误解虚假宣传的规定D.前卫商场违背了民法通那么和合同法规定的老实信誉原那么答案为：BCD31.某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。以下哪些观点是错误的？D.李某没有

58、财产的损失，只能要求被告赔礼抱歉答案为：BCD32.甲企业与乙企业就彩电购销协议进展洽谈，其间乙采取了保密措施的市场开发方案被甲得知，甲遂推延与乙签约，开场有针对性地吸引乙的潜在客户，导致乙的市场份额锐减。以下说法中哪些是正确的？答案为：BCD33.1999年冬季，前卫商场大量销售皮衣，谎称自己销售价是“跳桃价”。以下表述哪些是正确的？A.前卫商场违背了反不正当竞争法关于制止低价倾销的规定B.前卫商场违背了消费者权益保护法关于制止欺诈经营的规定C.前卫商场违背了反不正当竞争法关于制止作引入误解虚假宣传的规定D.前卫商场违背了民法通那么和合同法规定的老实信誉原那么答案为：BCD34.34.消费者

59、协会履行以下职责：A、受理消费者的投诉,并对投诉进展调查、调解B、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼C、参与有关行政部门对商品和效劳的监视、检查。D、对损害消费者合法权益的行为。通过群众传播媒介予以揭露、批评答案：A、B、C、D35、消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：A、与经营者协商和解B、恳求消费者协会调解C、向有关行政部门申诉D、向法院起诉或根据与经营者的仲裁协议提请仲裁机构仲裁答案：A、B、C、D36.36.经营者提供商品或者效劳有以下情形之一的，应当承当民事责任：A、商品存在缺陷的B、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的C、不符合商品说明、实物样品等方式说明的质量状况的D、消费国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的答案：A、B、C、D37.经营者损害消费者人格尊严者，进犯消费者人身自由的。应当。并赔偿损失。A、停顿损害B