ERP技术ppt课件

1、第六章 ERP的实施流程.ERP工程胜利关键在于实施 本章节详细引见了ERP工程实施的全过程，可以有效指点企业、实施人员进展ERP工程的实施。工程实施前期任务工程实施业务流程重组.6.1 ERP实施的前期任务. 企业实施ERP系统，要有目的、有方案、有组织及在正确的方法指点下分步实施。“良好的开场是胜利的一半，ERP实施的前期任务是关系到能否可以获得预期的效益的非常重要的一步。. 企业实施ERP系统总体上分为两个阶段：前期任务、工程实施。前期任务工程实施.企业实施ERP的缘由企业的指点的认识，以为ERP能对企业有一定的促进作用。企业的管理人员的认识，以为ERP能对企业有一定的促进作用，进而向指

2、点提出建议书。.市场的导向。如政府机构的指令、建议等；同行业的实施运用等；还有媒体的宣传等。这些要素导致企业对ERP去感兴趣，进而去了解与立项。企业本身的需求。企业确实由于要处理某些管理问题、要提升企业的管理及发扬管理效益，经过认证以为ERP可以提供这些问题的处理方案。.“ERP不是雪中送炭，而是锦上添花.误区：ERP的实施使许多堕入姿态的企业起死回生“ERP给企业带来的是锦上添花，而不是雪中送炭，这几乎曾经成为一条公理。它是经济效益较好的企业谋求进一步开展的道路，而不是困难企业脱贫致富的灵丹妙药。使企业堕入姿态的缘由有很多，ERP可以处理管理上的问题，尤其是本钱、消费周期、消费效率等方面的问

3、题，但不能够让不畅销的产品变得畅销。.ERP工程实施的条件企业有适销对路的产品，良好的经济效益。否那么企业应该主抓产品研发、市场开辟与内部的根底管理，由于这才是企业的问题根疥。企业的各级管理者富有改革、能开辟与进取的精神，并具有能从大局出发的全局观念。.企业的管理根底扎实，管理规范，且管理思想比较先进，能贯彻ERP的管理实际，满足ERP的运用培训要求。各层管理人员、非直接消费的业务人员有一定的文化素质，能操作计算机或经过培训能操作计算机。.企业的业务数据处置量较大，占用企业业务人员大量的时间。.推行ERP的前期任务流程可行性分析与立项成立筹备小组ERP知识培训需求分析测试数据预备选 型.1、成

4、立筹备小组成员普通包括：企业的管理者代表如副总经理、副厂长等公司级或厂级指点、企业管理部门企管部、谋划部等主要指点、计算机信息部门主要指点、各业务部门的特选业务人员或管理人员也可以作为联络员，并不全部参与注：另外企业最好要请专门的咨询机构来参与企业的筹备任务，这样使以后的任务更为有利。.2、ERP知识培训知识培训的缘由：需求首先了解什么是ERP以及ERP的功能，只需这样才可以为进一步的可行性分析、需求分析、选型等提供实际根底；企业能否上ERP系统，企业实施的财力、人力、物力能否具备等问题必需在对ERP有一定了解的根底上才可以进展。.ERP知识培训，可以外派人员去学习，也可以请一些有关的咨询机构

5、、软件公司进企业来授课。较好的方法是请进来，而且是请ERP领域的咨询机构。由于经过中间机构咨询机构可以了解更多的ERP行业情况：ERP的软件、实施力量、市场份额及后续效力的保证等。而且经过请进来培训，可以让企业的更多人员接触ERP知识。.2.ERP知识培训进展ERP培训的目的是使他们可以进展了解ERP，了解ERP系统的用途和目的，清楚地知道企业需不需求上ERP工程，明白实施ERP系统需求的任务和难点，了解需求管理层参与和处理的问题，并学会利用ERP思想对企业现行的业务流程和存在的问题进展企业级评议和判别，从而为后面正式启动ERP工程打下扎实的根底。jinx.3、工程建议书1、客户引见2、供应商

6、引见3、工程引见4、软件功能引见5、软件功能引见6、软硬件报价.4、可行性分析与立项 经过对ERP必要知识的了解，筹备小组要根据企业的现状提出可行性分析报告。ERP根底知识引见；实施ERP所需资源管理环境、人员要求、资金预算、时间方案等企业实施的必要性；实施的目的与实施中估计的困难等。.经过企业指点决策同意后，正式对ERP工程进展立项，作出工程各种预算，并由筹备小组对有关的资源需求方案进展落实，同时启动各项方案。.5、需求分析 在立项之后，筹备小组要对企业进展需求分析。每个企业都有本身的不同特点以及不同的管理要求。需求分析的时间能够比较长，而且需求相当的专业性，分析结果的好坏直接关系到以后ER

7、P的选型任务，因此，最好在有关专家的指点下进展。各个部门需求处置的业务需求。思索用计算机处置的业务数据的软件运用权限设置。.业务报表需求。企业的报表方式非常丰富，尤其我国的汉字报表，更是千奇百怪，因此，对报表需求要列出清单，标识出必要需求、普通需求或最好需求等。数据接口的开放性。企业有或未来会有各种各样的信息系统，如CAM、CAI、CAD、PDM、DSS等，因此，要思索这些数据的传输问题。.6、测试数据预备 企业要从各主要业务数据中抽取一些典型数据，作为以后ERP选型的测试数据，各个业务部门填写数据搜集报表。.7、选型或转入开发 在选择ERP软件与实施效力时普通可以参考、留意以下几个方面：软件

8、的功能能否适宜本企业的需求与未来一段时期的开展；软件供应商的维护、二次开发支持才干；文档资料的规范与齐全性；实施效力的方法与质量；.软件供应商与实施效力供应商的继续开展才干与效力才干；走访ERP胜利企业的运用范例；留意软件的运转环境；ERP软件与实施效力的价钱；方案比较。.案例1:联想ERP胜利后的回想 从1998年11月9日ERP工程正式启动到2000年1月5日胜利上线，400多个日日夜夜，联想阅历了一次深化的磨练，逐渐掌握了ERP的实施规律，胜利地拿下了这场“攻坚战。但是联想ERP的实施并不是一帆风顺的，是从苦楚和教训中走出来的，在这里我们把这些联想走过的、阅历过的拿出来与大家分享。.1、

9、真正的“一把手工程 一把手工程的落实取决于认识过程。ERP工程前期，高层指点就表示出积极的支持态度，“要人给人，要钱给钱。直至工程后期，高层指点的作用随着对工程目的、实施难度、谁是实施主体、需求什么资源等认识上的逐渐明晰化、详细化，落真实了从何角度、怎样入手、如何组织等一系列可操作的措施上。一把手要在关键时辰起到关键作用。一把手是工程的主人，要在工程的不同阶段，确定不同的介入程度。ERP工程进入到集成测试阶段，上线的最后期限是硬目的，测试的宏大任务量必需完成，只需调动全公司的资源全力投入，才干确保工程的顺利完成。在这个非常关键的阶段，公司召开了集团执委会一切成员及子公司主要指点参与的执委会扩展

10、会议，构成了一系列重要的决议，保证各块资源全力以赴地投入到工程中去。.例如每周一次的ERP工程中心指点小组例会，效果就特别明显。一把手主持例会的主要意义： 一是使高层真正成为工程的拥有者，并落实到各级业务担任人的详细任务中； 二是经过制度化的落实措施，也使一把手对工程的认识不断加深，便于更好地介入到工程中来； 三是经过一把手的绝对权威，监视各块业务的投入，确保了业务的积极有效参与，以及协调和决策，处理关键和棘手的实践问题。“一把手工程详细可以概括为三个方面：一是出了问题清查各级一把手的责任；二是工程组每一位担任人都有责任；三是指点主持实施的全过程。.2业务部门主导 把ERP当作一个技术工程来实

11、施是最大的误区。现实证明，信息系统的建立要结合公司业务开展需求做出前瞻性规划，应是企业开展战略和中心竞争力的重要组成部分。 要进展业务流程重组，IT是必要的手段，由于业务流程必需求用信息流来一致规划和传送；但是IT人员无法决策流程的规范和优化能否适宜业务的需求，不是也不能够是工程推进的主导力量。而业务部门应成为工程推进的主导者，要有熟习全局业务、有决策才干、且有权威性的业务骨干积极参与。.3培训、培训、再培训 知识转移和运用者全方位的培训，是信息化建立获得实效的保证。在ERP系统实施之前，我们对培训的了解是，IT部门给运用者讲讲系统如何操作，是怎样一回事就可以了。其实不然，大型信息系统首先要了

12、解它的思想和观念,还有术语。 假设他不知道笼统的概念，他怎样做到个性化，光依托顾问是不行的。顾问是非常了解系统的，但他不懂他的业务，联想必需将系统的言语转化过来，讲给业务人员听，才干把握什么样的系统配置才是最合理的。.4“有话好好说 ERP工程组曾有这样一副对联：不见不散工程组，没完没了ERP，横批是“有话好好说。联想ERP实施是对工程组成员的精神、意志乃至膂力的考验，有效的工程管理和鼓励方法，是ERP工程能否胜利的根本保证。这里的工程管理方法不能完全照搬顾问公司所提供的方法，必需求适宜联想的文化和管理思想。为此我们在顾问公司提供的工程管理方法根底上，参与联想的“管理三要素的中心思想，构成了联

13、想特征的ERP工程管理方法。.5“十二分的数据 对信息系统普通有这样的描画：三分技术、七分管理、十二分数据。数据的规范化和规范化是运用系统胜利上线的前提。ERP系统是我们上的第一个大型系统，包含很多数据，有几十万种静态数据，几万种动态数据。 静态数据是指在任何时间点都不变的，比如说客户信息； 动态数据就是他的订单，在各个业务进程切换点，已被完成的订单有哪些，已被完成的采购订单有哪些，存货有哪些，应收账、应付账有哪些等等，假设这些不在事前准确地处置好，即使他的系统再好，也不能够起到真正的作用，所以数据任务非常关键。 .6梳理、优化、变革 联想经过 ERP工程的实施认识到，业务流程重组是对管理根底

14、的变革，是企业需求长期不懈进展的任务。要做好业务流程优化和重组，不经过几次变革是不能够的。当现有的内部管理根底与目的之间有较大间隔时，我们要把现实性放到第一位，经过设定更多的阶段性目的来完成。.思索题实施ERP工程的前期任务有哪些？您以为实施ERP企业需求哪些条件？ERP工程选型的步骤如何？工程选型有哪些留意要点？请模拟做一份测试数据搜集表。他们企业为什么要方案上ERP工程？.6-2 ERP实施中的任务. ERP经过近十几、二十来年的开展，曾经构成了一套比较成熟的实施方法论，本章主要引见面向大中型企业的ERP实施方法。.1、成立工程组织 工程的实施必需落实责任和权益，ERP的工程实施方案按照对

15、工程的实施作用把工程组织分为3个级别：工程指点小组；工程实施小组；工程运用组。.2、制定工程实施方案1、调研详细方案2、方案设计详细方案3、系统培训详细方案4、数据搜集详细方案5、全面系统测试详细方案6、系统上线切换详细方案.3、系统切换静态数据交换动态数据交换 .案例2:联想集团的ERP实施 1998年11月24日，联想集团与德国SAP公司、德勤企业咨询公司结合召开新闻发布会，正式宣布：联想与SAP及其咨询同伴德勤管理咨询公司签署联想集团ERP工程实施协议。会上，公司总裁柳传志说：“此次ERP工程建立能否实施胜利，将直接关系到公司的生死存亡。在国内ERP实施效果不理想的大环境下，联想集团为什

16、么要如此广泛而公开的宣传呢？ERP对联想公司真的是那么重要吗？. 2001年8月15日,联想集团举行新闻发布会，宣布其ERP系统胜利运转100天。联想这个为中国的信息化建立做出宏大奉献的IT公司,开场用IT技术武装了本人。在新闻发布会上,联想集团常务副总裁李勤引见:ERP实施胜利后,企业的业务运作效率明显提高,集团结帐天数从过去的20天降到一天,从需70人次加班到只需7人,报表从30天缩至12天;公司从去年下半年起至今利润大幅度增长,相当一部分缘由来自这个工程。 .一、为什么选择ERP 作为企业管理思想,ERP是一种新型的管理方式；作为一种管理工具,它同时又是一套先进的计算机管理系统,它曾经为

17、许许多多的企业带来了丰厚的收益。但是,ERP的实施难度非常之大,在国际上,其胜利率也不到20%,它的实施对企业的管理根底、指点才干和企业文化都是一场深化而严峻验。那么联想为什么要选择ERP呢? 联想实施ERP主要基于三个方面的战略思索: . 第一,集团业务高速增长,原有的管理信息系统曾经成为公司开展的瓶颈。联想从1984年20万元、11人起家至1997年步人高速开展期,从1994年到1998年,公司的销售额年平均增长率到达43%以上。联想原来开发的信息管理系统(MIS)曾经不能顺应业务高速增长的需求。 第二,国内外竞争加剧,实施ERP是企业提升中心竞争力的需求。 第三,联想的整体战略需求管理信

18、息系统与国际先进程度接轨。按照联想集团规划的目的:联想2000年要完成30亿美圆营业额,到2005年要完成100亿美圆营业额,进军世界500强。.加强企业管理的内部管理,使其尽快实现规范化和现代化,早日与国际先进程度接轨,正是实现这一战略目的的独一途径。 2000年4月，联想集团自动进展大规模的业务重组。从原来的以事业部为中心的体制向以子公司为中心的体制转变，构成了两大子公司：联想电脑公司、联想神州数码。 1、联想电脑公司：向客户提供全面的Internet接入端产品、信息效力为主； 2、联想神州数码：为客户提供电子商务为中心的产品以及全面的系统集成方案。. 1998年11月24日,联想集团、S

19、AP、德勤三方在中国饭店联名举行了“联想集团实施ERP新闻发布会及签约仪式正式启动了ERP工程,选择SAP公司的R/3产品,由德勤公司和SAP公司的咨询顾问组成的咨询组与联想ERP实施工程组共同担任实施。 1其中SAP作为软件供应商主要提供产品与技术支持。 2德勤企业咨询公司提出了工程实施的“FastTrack,方法论和流程改造与设计模板,为工程实施提供管理方面咨询。 . 在联想集团上上下下的辛勤配合协作中,2000年1月5日,联想集团ERP系统并行上线,胜利实现了联想ERP工程实施战略方案和目的。2000年2月14日,联想集团ERP系统作为联想集团新的管理信息系统平台,开场独立运转。 之后,

20、为顺应联想集团业务调整的需求,联想ERP工程又于2000年3月14日开场了ERP再造工程,就是将曾经胜利上线运转的ERP系统拆分为联想电脑公司和联想神州数码公司两套系统,再造工程在5月8日胜利上线。8月15日联想ERP系统胜利运转100天。 .二、如何胜利实施ERP? 第一波ERP工程的实施模块包括财务会计、管理睬计、销售与分销、物料管理、消费方案五大模块和电子商务部分,是国内目前为止一次性实施模块最多的企业。联想ERP消费制造销售系统集成自主研发消费制造组装对0EM消费的管理销售涉及两大子公司4000余家代理分销商的管理. 经过ERP的实施,联想集团清理、规范和优化了77个业务流程,主要是三

21、个层次的任务: 第一个层次是清理、规范了现有流程,找出短少的流程,把不规范的流程规范化； 第二个层次是对流程的系统化、集成化,成了几个相互之间协同作业的支持子系统,例如财务、销售、消费制造、采购等; 第三层次是将这些优化一致的流程在计算机系统中实现,即电子化，到达信息的集成、准确和实时。. 在整个集团范围内胜利实施ERP,联想也抑制了数不清的困难：1、联想常务副总裁李勤首先把胜利的缘由归结为企业指点的注重。ERP工程是个“一把手工程,在联想看来一把手工程包括三个方面的含义:出了问题清查各级一把手的责任；每个成员都有责任；指点主持实施的全过程。2、为ERP的实施制定了可行的目的。3、要有足够的投入。4、实施方与顾问方要有良好的协作。三、联想ERP实施胜利阅历. 记者