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1、第 PAGE7 页 共 NUMPAGES7 页有关寒假社会理论心得体会有关寒假社会理论心得体会 3 3 篇一、_ 年 1 月 25 号是正月初三 ,正当年味浓浓之时,我拾掇好生活用品,穿上崭新的皮鞋。与家人一一话语后,我坐上了去南昌的大巴。虽然是大年初三出来执勤,但我并没有觉得非常难受。人大了,自己就不再会像小时候那样对家的依赖性那么强烈。这次执勤任务是我自己乐意参与的。在大巴车上,我的心情还好。看着车窗外时时冒出的爆竹声,我也跟着乐乐。人的成长需要经历非常多非常多。拿这次执勤来说,来执勤的同学们无不都放弃了在家多休息二十多天的时机,但我们也会收获了别一番滋味的东西。我们一直在成长,非常多道理
2、、真理在课堂上学到的只是外表,而非本质。而本质那么需要我们自己去理论中体会。理论出真知。二、下午一点多钟,我来到了铁路派出所报到。站在我面前的是非常多和我一样的江西警院的学生。我们都在等待其他还没有来报到的同学。当下午三点的钟声敲响之时,学校的熊处长一声令下,我们站成三列。在他和铁路派出所领导的安排下,我们先是把东西放好在自己住的房间里。铁路大酒店北楼 908 是我的房间,在这房间里住的还有我 1105 的同学东哥以及 7 的师兄坤哥。这个房间比拟地好。长这么大,我几乎没怎么住过这么好的宾馆。以前在外面工作的时候,住的几乎全是招待所那种。耳边飘来了他们俩抱怨住宿条件不好的声音,我是非常满意这些
3、了。这有彩电,空调, 虽没有家里那么温暖,但设备不比家里的差。在我们放好自己的生活用品后,我们穿好自己的冬执勤、戴好警帽、系好武装带。我们接下去要做的就是听领导安排我们的工作内容。广场蓝棚,一号进站口、二号进站口,这就是我这二十多天要工作的.地方。正月初四,我、黄文学、章欣阳、熊英俊、魏鹏飞还有一个非常熟却忘记姓名的家伙,一共六个人值早晚班。早上 7 点到十二点,晚上六点到十点。由于我还不确定这是否提供早餐,因为我六点多起来没吃早餐就站在一号进站口值班。第一天非常新颖,我们也非常畏惧。我们六个人标准地军姿站在进站口的两边。我们负责的任务是引导旅客进站的秩序,不知觉中还成了百事通一样的人物。嘿嘿
4、为什么这么说呢?因为非常多旅客问我们关于怎么买票、怎么坐公交、怎么进站、哪有洗手间、某某酒店在哪、某某银行在哪第一天我被问的晕头转向的,但是我还是非常耐心地一一尽力帮助那些旅客。我发现公安人员一定要有一个特别好的耐心。这是我第一天收获的。在那些旅客一再问我同样的问题时,我有时会苦笑不得地耐心答复他们。虽然这点帮助微缺乏道,但它多少让我明白我这个年纪在这个地方是有些价值的。旅客们对我们的称呼也是让我们受宠假设惊。警察叔叔、警察哥哥、警官、叔叔、哥哥、大哥、帅哥、小帅哥、靓仔、小靓仔、教师、老板这些称呼让我在这二十多天的笑容比我来江西警院四个月的还要多。旅客们实在是太得意了。尤其是称呼我们老板的旅
5、客们。第一次在穿警服的情况下听到人称呼我为老板,直接让我微笑的晕晕的,而那些队友直接喷笑。嘿嘿生活原来是这么地有魅力。艰辛知人生,理论长才干”。通过开展丰富多彩的社会理论活动,使我逐步理解了社会,开阔了视野。社会理论不只是要有工作、能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。每天 9 点钟-下午 2 点再从下午的 4 点-晚上 8:30 分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种鼓励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,理解了将来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情
6、,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有教师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在长达一个月的理论中,我总结出了以下几点个人工作的理念来标准自己在工作中的言行举止:1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。2、我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要效劳的上帝。3、注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个效劳者应该做到的本质。4、在上班之前制定好今日的工作方案,排行并纯熟酒楼里的各项规章和章程
7、,保证上班的工作效率。5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。6、上班时间不能接打 ,做私人事,聊天等。7、处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。这次亲身体验让我有了深入感触,这不仅是一次理论,还是一次人生经历,是一生珍贵的财富。在今后我要参加更多的社会理论,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。短短一个星期的寒假社会理论过程我受益匪浅,不仅仅对计算机知识有理解,也懂得了如何更好的为人处事。当今社会一向处在加速的开展变化中,对人才的要求越来越高,我们要用开展的目光看
8、问题,不断进步思想认识,完善自我。在一星期的工作理论中有不少的感悟,总结得出以下心得:第一就是真诚,真诚的力量是不可忽略的,第一天去理论,心理有些疑惑,紧张,应对着生疏人的脸孔,要学会用微笑去缓解为难的场面。从那天起,每一天早上都带着微笑与同事们问候,那时我心底真诚的问候,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,细微的一句问候,它却表达了对别人的尊重。第二是沟通,要想在短暂的理论时间内尽可能多学东西,就需要和有经历的同事有很好的沟通,经过沟通理解,师傅一边有针对性的教我一些计算机简单知识,一边根据我的兴趣给予指导与帮助,比方师傅教我在帮助客户的时候,要有序的对这次售后效劳进展记录,一些需要调换的东
9、西也要做好记录,在帮助下载的时候要询问清楚客户的想法和提议,做到最好的效劳。这次工作中,我学到了计算机的许多操作知识,拥有了理论经历,表达了知识的真正价值,对我以后学习计算机奠定了根底。第三是耐心。在理论中,我体会到客户对产品不满时的发泄,我们应当要有耐心去听取,要懂得站在不一样角度去研究问题。同样,对有经历的同事要多多请教,师傅的工作报告也应细心去听取,很好的去理解,掌握经历,充实自我。在工作中遇到的困难,要懂得用一种良好的心态去克制。第四是“主动出击”,当你可以选择的时候,把主动权握在自我的手中。主动向同事请教问题,帮助同事做一些力所能及的事情,跟师傅及同事们多交流、沟通,谈谈学习与工作等,经过这些同事就更愿意指导我们了,使我们获得更大的收获。第五是讲究条理,假如不想让自我在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理的好习惯。在售货员部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理,以免用的时候翻箱倒柜去找,耽误时间又浪费精力,误了事情。对所换零件的记录要清楚,要让主管或老板看的时候一目了然。这是我感触很深的一点,有一天客户很多,销售部那边忙可是来,从售后效劳部门调配了 2 名人员过去,可是,售后服务部这边也很忙,但清单的记录很清楚,要出售什么,换什么很快就能完成,不需要浪费很多时间。所以,养成讲究条理的习惯,会让我们
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