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文档简介

1、V/Z/WSAMAOLCOMCEAP实用操作技术I一、课程简介:EAP(EmployeeAssistaneeProgram),直译为员工协助计划。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询,旨在协助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。EAP服务在国外发展的已经相当成熟,截至九十年代末,世界财富500强中,有90%以上的企业建立了EAP项目。在美国有四分之一以上的企业员工常年享受着EAP服务,大多数员工超过500人的企业目前已有EAP员工人数在100-490的企业70%以上

2、也有EAR并且这个数字正在不断增加。在国内,许多大中型企事业单位,已经表现出对员工提供EAP服务的强烈需求,作为中国心理健康工程专家委员会副主任委员、首席EAP专家,爸妈在线EAP管理学院院长,张晓丽教授受命构建本土化EAP运作模式,结合二十多年的心理研究、教学、企业管理、咨询与实践经验,已经成功地完整运作了多家中国移动、中国电信、国家电力及大型民营企业的CEAP项目,同时也开始携手团队进入到了军队、党政机关、公检法、学校的CEAP系列项目启动中。本土化EAP是在针对中国的传统文化特点、国人特有的人性化管理特征、中国的国情与职场的多元化研究的基础之上,经过多年的探索与实践,开拓性推出,具有科学

3、性、发展性、创新性。张晓丽教授在对CEAP的推广与实施有着丰富的经营与成功经验,本次课程带给大家一个丰厚的EAP套餐中国本土化EAP(CEAP实施操作技术。作为中国本土化EAP(CEAP的探索者和首编CEAP教材的主编,张晓丽老师将中国的EAP实战技法与传统的EAP理论有机地结合在了一起,并予以发扬光大。这次工作坊安排了“CEAP项目推广签单”的技巧课,设计了经典的CEAP项目实操技能(在CEAP项目中应用较多、有实效、方便操作的多项技术,也是CEAP执行师必备的实操技术),本课程集讲解、体验、互动、演练为主要授课方式,是一次快乐和严谨的训练课。对修课和能力提升课。二、课程概要:EAP项目推动

4、技术EAP项目营销理念EAP项目谈判技巧EAP项目推介与实施EAP项目推介沙龙练习(晚上沙龙时间)EAP实操技术EAP操作技术系列1)EAP操作流程2)CEAP操作规范3)CEAP操作实施技术EAP应用技术(人力资源管理、团队建设方向、企业文化建设、婚姻家庭、亲子教育等方向)1)职场心理评析技术2)CEAP1架下的团体训练技术三、授课对象培训对象为机关、团体、学校、部队、大型机构及企业管理者及HR工会干部、企业文化师、心理咨询师、心理保健师、企业管理讲师、企业培训师等。四、主讲专家张晓丽专业资质与社会兼职心理学教授心理督导师女性问题专家家庭教育指导师婚姻家庭咨询师团体心理咨询导师中国心理学会会

5、员中国高级EAP讲师中国高级EAP咨询师首批国家二级心理咨询师中国员工心理健康工程管理办公室副主任中国员工心理健康工程EAP管理中心主任中国员工心理健康工程专家委员会副主任委员中国员工心理健康工程首席心理专家博睿盛伦国际咨询(北京)有限公司EAP执行总监晓怡心理工作室主任,首席心理专家爸妈在线总部经营委员会副主任、EAPt理学院院长、大学生心理咨询中心主任,团体训练研究所所长公益资历北京奥运会心理志愿者培训专家汶川地震心理援助调研专家组成员国内外多家报刊心理专栏特约作家国内多家电视台、电台特约心理专家知心热线、晓怡心理热线志愿者、督导研究课题国家重点课题“心理和谐与社会发展”“职场压力应对策略

6、”“大中小学生心理教育模式构建”“亲子关系与亲子沟通”“女性心理与家庭和谐研究”“老年人心理关怀”等咨询擅长职场心理、青少年心理成长、情感婚姻、家庭教育、情绪管理、管理咨询、团体辅导等备注:认证资格培训需另加一天课程,课程简介在网上找特殊说明*需要申办资格证书的学员待遇和证书:(申报需另交办证工本费及教材费850元)学完全部课程经考核合格后还可申报由中国员工心理健康工程管理办公室和中国保健协会心理保健专业委员会颁发相应证书,以此作为就业、上岗、晋级、加薪的资格凭证。也可获得申报爸妈在线EAPt理学院颁发的CEA项目执行师证书。凡获得企业EA聊师执业资格证书者,均可成为中国员工心理健康工程的签约企业EAF讲师、凡取得爸妈在线EAP管理学院颁发的CEA项目执行师证书者,均可成为爸妈在线

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