浅析电商企业凡客诚品营销模式成长快乐和烦恼

1、浅析电商企业凡客诚品营销模式成长快乐和烦恼凡客依托的宏观背景凡客模式的形成与成长展望凡客.01020304凡客何许人也孕育期起步期开展期成熟期我国服装电子商务经历的4个阶段行业概述截止2011年12月，中国网民数量达5.13亿人网购的用户规模达2.03亿.2.0320750家！市场现状 凡客诚品是服装 B2C 的佼佼者。它凭借营销渠道、物流、商品种类方面的市场知名度，同时获得了用户的认同。 麦网是国内最大的网上 B2C 时尚百货店之一。 玛萨玛索是专注为男士提供高档服装服饰的品牌。 梦芭莎是国内领先的女性服装互联网企业。主要竞争者现状行业开展趋势 网民网购意识的不断增强服装 B2C 市场交易规

2、模将保持增长服装作为最受用户青睐的网购产品自然会越来越受关注。虽然 C2C 模式经济实惠，但是企业为树立自己的品牌，开展更多的用户群，他们会投建电子商务网站，从而向 B2C 模式进军。如3D 技术可更加有效展示服装设计理念,网上“3D 虚拟试衣间能够让用户对于自己选择的服装“亲身体验由于服装本身代表的就是一个人的个性,而每个人的个性是不同的,所以不同个性的人需要不同的个性效劳,这就要求服装电子商务网站提供多种个性化的效劳。趋势一：服装 B2C 市场将继续显著增长趋势二：C2C 模式逐渐向 B2C 模式转换趋势三：高科技将进一步与服装 B2C 相结合趋势四：效劳更加多元化,个性化定制效劳加强fa

3、nhui 凡客名片3245671坚持国际一线品质、合理价位单得体的生活方式凡客诚品 - 品牌理念企业文化FAMILY品牌理念的核心价值为人做事的行为准则高速成长的坚实保证诚信务实创新坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。 任何时候VANCL都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当。不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。 不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效的工作气氛。 不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提升业绩。每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才能成功应对不确定的未来。200710月18日-VANCL凡客诚品正式上线运营 .202102月-联创策源、I

4、DGVC投资08年06月-最具成长性的新兴企业20212月21日 凡客网和 客户端产品正式推出，正式拓展无线电子商务业务202110月22日，凡客诚品相关商品在苏宁易购上线2021获得“2021德勤高科技、高成长亚太区500强第一名 202105月V+正式上线.10月获“清科2021年中国最具投资价值企业50强企业2月16日荣膺“2021年度北京十大商业品牌凡客诚品 - -开展历程陈年，凡客诚品北京科技董事长兼CEO，VANCL创始人。1969年4月生于山西省闻喜县。 1994年来京，效劳北京新闻文化界。1997年创办席殊好书俱乐部。1998年创办?书评周刊?。2000年，卓越网创始团队成员，

5、执行副总裁。2004年9月，美国亚马逊以7500万美金收购卓越网。其作为卓越网的实际运营者，为股东创造了高达30倍的投资回报。因其对互联网用户文化消费的深刻理解，曾被李国庆誉为“能够挤出用户购置欲的人。2021年10月31日，第四届中国CEO顶峰论坛在北京五洲皇冠假日酒店隆重举行，陈年荣获“2021年度中国十大杰出CEO称号。诞生凡客亚马逊卓越不服凡客管理中 心架构凡客组织结构fanhui凡客盈利模式互联网时尚品牌服装B2C领域8090货到付款 支付网上支付凡客礼品卡支付邮局汇款邮局网汇通汇款凡客诚品客户端iPad客户端开展自主品脾的化装品“妙裸建立自己的电子商城V+商城1.市场定位2. 支付

6、方式3. 商品信息发布平台4. 发展企业多元化品牌凡客诚品的B2C模式的运营方式凡客营销模式网站，博客合作网店代销台作校园代理 1、条件：拥有自己 的网站、博客2、方法：免费参加网站联盟，添加多种 形式的广告链接3、利益：赚取佣金；1、条件：有淘宝、拍拍等C2C店铺(淘宝商城等电子商城外)2、方法：免费参加网店联盟、代客下单3、利益：挣取佣金；1、负责VANCL在校园的推广活动2、代表VANCL处理校园售后效劳，包括：代客下单、接单和代客处理退换货3、维护VANCL在校园的形象凡客诚品B2C电子商务模式最新销售模式1)CPS联盟台作模式凡客诚品B2C电子商务模式最新销售模式2)零门槛社区划分成

7、营销平台注册、开店发布搭配赚钱10%分成成为达人分享自己的凡客着装吸引顾客成功凡客诚品B2C电子商务模式最新销售模式3)商家合作凡客诚品 淘宝48.5%B2C银行业等。饮食业家电业1一线城市自己人送货， 二三线城市外包， 乡镇邮政凡客诚品物流模式2.北京、上海、广州、西安、成都、武汉建立分仓以全国范围配送、调度1.一线中心城市为目标22007年自建 “如风达高效的物流系统凡客诚品物流模式2.合理利用时间局部城市实现“24小时送货1.环环相扣的高效的电子信息传递、反响系统3贴心效劳凡客诚品的物流模式2.同时，快递员给予相对同行优越的待遇，提高凡客快递效劳质量1.重视物流“最后一公里的快递员环节面

8、带笑容4第三方物流企业的合作与定位凡客诚品的物流模式2.问题：信息化水平低、抗风险能力弱、操作标准度差解决：监督、KPI关键业绩指标考核制度1.重视其与自营物流的错位开展，压力相对自营物流较大短期利益的诱惑 VS 长远开展的耐性重广告营销聚集用户 VS 相对轻物流、仓储坏处1坏处2坏处3急于加大品牌知名度，消费者会对品牌产生抗拒情绪广告重复出现对于品牌的收益奉献是递减的铺天盖地的广告会带来大量订单，假设企业没有合理的资源分配方案会容易出现物流错误和忽略商品质量广告投入过度B2C电子商务营销模式存在的问题坏处1坏处2坏处3消费者需要花长时间才可找到目标商品局部虚拟商店的信任度不高、提供的图像和文

9、字信息并不能促使消费者下决心购物在虚拟网络中难以塑造出商品的个性不易激发消费者冲动性购物的欲望，消费者不能在虚拟商店里体验到现实世界中热闹的购物气氛顾客体验感低B2C电子商务营销模式存在的问题主推快时尚：开放式招募部分设计师：问题暴露：1、上货时间快2、价格低3、紧跟时尚潮流1、难以审核他们全部的设计产品是否侵犯其他品牌的产权2、要跟上潮流和需要短期内更新产品！局部设计师通过模仿甚至抄袭其他品牌为及时更新换代，忽略了商品的合法性B2C电子商务营销模式存在的问题fanhui他认为，电子商务从当初的稳健到现在的急躁，是“被钱催出来的，大局部企业拿到数千万美元融资后，没有扎实在物流、仓储方面，却通过短期广告聚集用户。他认为凡客就属于这一模式。对于亚马逊的成功，他只给出12个字“顾客至上、追