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文档简介
1、视野培训高级讲师 祁建华抢占人才高地-人力资源开展规划.1,企业开展战略规划战略方案的主要目的战略方案的位置和作用胜利战略方案的特征制定战略方案的普经过程2,人力资源战略制定流程配合企业的开展战略确定部门的使命树立三年的愿景制定开展战略3,诊断现有人力资源情况诊断的主要内容诊断的着手点运用曲线图诊断提出改革建议4,岗位描画体系岗位描画体系图岗位阐明书主要功能岗位阐明书制造方法5,制定企业的人才战略人才战略员工总数和方案预测开展人员本钱6,企业的薪酬战略战略性薪酬理念薪酬体系的四种原那么不同战略的薪酬构造战略性薪酬体系规划7,规划企业培训战略对企业的培训现状诊断企业的培训战略设计年度规划的制定对
2、员工培训的效果考核8,对员工开展的战略思想员工流失对企业的危害如何认知员工流失加强企业凝聚力的战略员工关系的战略性管理HR 战略规划模块大纲第一单元企业战略规划的内容玩什么游戏?如何玩?要玩出什么结果?使命与目的业务范围竞争战略这三个问题必需作为一个整体而不是各自独立去回答企业战略规划的内容企业战略轮廓公司决议提供的产品/效力决议进军的地理位置决议涉足行业的细分供应的客户勾画企业战略的作用:1,明确如何重新分配资源,2,明确如何选择时机,寻求更重要的时机企业战略企业构造的7 S 管理要素企业战略Strategy共同价值观S/Value企业构造Structure企业员工Staff企业方式Styl
3、e企业技巧Skills企业系统System公司旨在竞争中提高其位置的方法公司内部的组织机构交流,招聘,提升,报酬,福利管理风格,共享型,独裁型,民主型员工类型及对待其方式企业的主要特征及才干企业战略体系企业战略公司战略总体战略运营业务战略职能战略战略分析竞争战略按态势分PETSSWOTBCG生长战略稳定战略紧缩战略重点战略低本钱战略差别化战略市场战略研发战略消费战略兼并战略投融资战略HR开发战略多元化战略国际化战略中心才干战略知识开展战略第二单元人力资源规划流程人力资源规划的流程未来业务目的所需人力比较当前与未来人力差距开展未来人力资源对当前HR 现状评价HR 使命HR 远景目的 公司及其员工
4、们的愿景是:“ 成为联接子系统在亚太市场的主要供应商之一,建立并稳定我们拥有世界一流公司用户的强势,进而为我们的员工提供通向愉快生活的根本条件。 为尽能够高度地努力于我们的愿景,我们的使命宣言如下:“ 让我们的用户欣喜,我们将在联接子系统设计以及消费制造技术方面博得全世界的喝彩。 HR的愿景:“ 成为国内本行业中最具效率的知名团队之一,部门员工的的管理程度与人均绩效成为吸引同业人才的主要根据 HR的使命:为企业塑造本行业中国内的一流人才,继续培育和开发员工才干,不断提升企业的人力资源程度,使之成为支撑企业开展的基石。人力资源使命案例企业资源财务资源:现金及融资才干,发明现金收益的才干技术资源:
5、知识产权及与之相关的技术知识信息资源物化资源:消费设备及其规划,原料以及采购渠道商誉资源:被认可的品牌、信誉及协作关系组织资源:组织构造和它的方案、控制、协调系统人力资源:员工培训程度、判别力,决策力和任务态度与其他资源相比,企业的人力资源素质真正决议着企业的寿命长短一种活的资源;是发明利润的主要来源;是一种战略性资源;是可以无限开发的资源;必需树立大人力资源的观念。企业人力资源人力资源管理根本架构利益团体:股东管理人员员工政府社区工会情景要素企业战略员工特征管理哲学劳力市场任务科技法律和社会 价值观人力资源政策:员工影响力人力资源 流程奖励系統任务系統 人力资源结果:承就感才干程度股东和員工
6、目的一致本钱效益长期结果:个人福利组织有效性社会福祉人力资源管理与人事管理的区别战略的思索和行为如何使人力资源发扬战略作用人力资源应如何效力于战略公司高层的认识和行为重点人力资源管理人员的专业化人力资源的部门定位公司战略竞争战略稳定战略生长战略缩减战略差别化战略本钱领先战略集中战略内部外部继续人力资源管理与人事管理人力资源管理者应备技艺对变革的管理是愿景的规划者在变革中持积极态度鼓励他人的发明性有效的口头交流与他人建立诚信度用立论影响他人勾画明晰的变化后的结果明确业务目的积极与客户处理问题明确角色与责任在大体系中细分小问题擅长表达的书面交流知识整合人力资本客户资本组织资本中心竞争力促成组织为客
7、户提供独特价值与利益的技艺与技术的集成才干。它代表了组织从其所拥有的资源当中获得的学习才干的大小。哈默尔与普拉哈拉德人力资源管理实际招聘、培训、任务设计、参与、报酬、评价等系统知识发明智力资本战略才干人力资源知识转化学习与创新转换存量变革整合、重构、获取、运用资源以顺应市场变革甚至是发明市场变革的运作才干。更新价值性稀缺性难模拟性有组织性战略性人力资源管理模型 怀特,达恩福特与斯奈尔人力资源管理的功能人力资源规划招聘甄选企业绩效培训与开发报酬绩效管理员工关系人力资源管理的共性问题人才沉淀与人才短缺空降兵与子弟兵矛盾超前理念与推进系统的滞后理性与人性的矛盾创业者与职业经理矛盾富有竞争力的薪酬体系
8、价值评价体系的困惑知识型员工的管理人力资源规划的根本问题企业现状如何?企业目的是什么?如何协助实现企业目的?自我审视当下现状第三单元诊断企业人力资源现状人力资源体系:1员工才干开发如何支持企业开展战略, 2基于现有资源与才干的投入产出分析。企业现状数量质量构造人力资源战略支撑企业战略的人力资源体系企业战略目的人力资源竞争环境人力资源的投资效益分析人力资源现状分析要点企业业绩增长情况人力资源增长情况人力资源构成分析工资增长分析运营费用增长分析总体趋势曲线图缘由解析组织机构对比改良建议战略驱动力支持战略目标实现所需要的组织能力本企业的能力差距相应的人力资源策略与规划要点巩固竞争优势关注国内市场开发
9、分销渠道觉查、解释、预测市场动力与趋势,并能够制定与执行完整的市场计划为进口产品和国内产品确认、选择和管理地区伙伴/分销商开发有创造性的顾客/销路/渠道/关节计划客户计划,关键客户、渠道管理财务分析能力和对销售、市场人员的管理市场调查顾客调查系列产品的管理与销售客户计划。关键客户/渠道的开发与管理推动发展、销售、谈判和影响能力生产/工厂管理领导变革管理教练与培训技巧与区域/当地的调查公司合作,并在每个季度召开简报会/研讨会对市场销售人员进行系列产品的管理培训对顾客优先权评估和资源配置进行年度评估,改善销售指导职能人力资源诊断案例 第四单元企业岗位描画体系流程设计定岗定编明确部门职责职务阐明书横
10、向为职务资料体系,描画了岗位的主要任务信息任务规范/操作规程任务报告规范任务方案规范纵向描画信息沟通层级任务描画体系绩效管理体系薪酬鼓励体系职业开展体系岗位描画体系是HR管理根底组织构造职位阐明书的功能招聘录用员工制定薪酬政策任职人任务指点任务目的管理培训与开发考核与奖惩提升职责范围描画的原那么方法1、职责范围来源: 根据职能分解,配置到职位的业务任务内容。2、职责工程特点: 职责的每项职能是相对独立的。3、职责工程排序: 按重要程度主项描画。职责范围描画的原那么方法职责范围来源:根据职能分解,配置到职位的 业务任务内容职责工程特点:职责的每项职能是相对独立的职责工程排序:按重要程度描画职责工
11、程描画:标题,根据,活动,目的职责工程数量:4-8项留意描画误区:第五单元制定企业人才战略用工制度内部分配人才引进三条生死线用工制度:员工流动、淘汰率低于2%,这个企业将走向死亡内部分配:员工收入由固定部分与机动部份组成,假设机动部分低于分配总量的15%,企业也将走向死亡 人才引进:假设企业内部的中高级技术人才和管理人才占全体员工的比例低于10%,企业同样也将走向死亡 三条生死线实际企业人才战略的内容调整人力资源构造战略关键员工重点管理战略实现人力资本价值战略优化人才生长环境战略人员分类分析管理人员情况分析技术研发人员情况分析销售人员情况分析消费员工情况分析企业人力资源的评价组织机构能否臃肿继
12、续采用末位绩效淘汰流失法人员自然流失,采用严厉规范补员实施任务丰富化/任务扩展化/任务轮换快速的团队学习与组织变革不增长战略实施方法增长战略实施方法实行按添加人手年度进人目的制定根据:公司上年度运营义务完成比率与本年度义务目的 年度进人目的由各人力资源制定,集团董事会认可目的严肃性,严厉控制暂时更改目的需求人才预期年需求人数预期主要人才来源范围高级管理人才650.5% 12=4人才梯队,国营企业,外企全国高级技术人才3002% 12=72人才梯队,社会全国技术人才5003% 12=180应届毕业生本地销售人才6003% 12=216人才梯队,应届毕业生,外企本地中级管理人才185 2% 12
13、=45人才梯队本地普通管理人才450 4% 12=216社会本地预期年需求人数=现有人数人员月流动率12月人员月流动率:为预期将宏观控制的人员流动目的(不增长战略未来五年人才需求预测应届毕业生人才基地内部引荐人才梯队共享人才库未来人才补给来源需加强的人才补给渠道建立1、用人规范2、人才梯队管理人员提升必需通道3、员工内部合理流动4、培训时机5、企业文化建立优化人才的环境第六单元企业的薪酬战略战略性薪酬理念薪酬体系的四种原那么全部薪酬构造不同战略的薪酬构造薪酬战略与实施薪酬战略的内容薪酬战略实际思索企业对员工薪酬的关注点员工对薪酬的关注点薪酬竞争环境与薪酬战略分析对内部薪酬情况清点分析当前薪酬缺
14、乏内部薪酬环境与薪酬战略改良薪酬体系措施薪酬战略的控制点薪酬战略的内容企业管理的主要内容之一 企业运营机制的主要组成部分人力资源产生效率的主要动因鼓励与约束员工行为的有效工具支持实现企业目的和战略的重要手段之一薪酬体系的主要功能四种类型行为特征留才目的薪酬重点指点者挑战者从众者利基者市场定调紧追不舍随波逐流 游击战术长期行为长期行为 短期行为 短期行为薪/酬平衡薪/酬平衡 独崇现金 独崇现金管理风格行为方式企业文化全部薪酬战略性薪酬类别6%6%4%4%3%3%2%3%3%6%3%2%7%7%6%4%3%3%8%3%0%0%0%4%市场指点者挑战者跟随者根本薪金100%利基者根本薪金70%根本薪
15、金85%根本薪金55%不同战略的薪酬构造全部薪酬原那么市场规律原那么业绩导向原那么合理本钱原那么薪酬体系的四种原那么固定工资,浮开工资,福利待遇与相关人才市场比较表达员工绩效差别使公司在可接受的范围内承当国际薪酬组合趋势 公司管理层薪酬39%福利12%短期奖励12%长期奖励37%下属员工薪酬42%福利12%短期奖励13%长期奖励33%工资设计的流程岗位责任员工开展方案培训情况才干程度绩效评价岗位工资岗位设置岗位评价市场比较市场调查岗位调查需调查的数据:全面,包括薪酬构造的一切工程根本薪资奖金股票期权福利医疗、保险、养老、 住房、车辆、子女 教育与补贴、 休假等其他出差补助、 教育培训等公司概略
16、行业/性质与建立时间/营业收入 /员工人数任务时间薪酬管理薪资构成/调整等,加班,浮动奖金假期年假/病假/其他带薪假医疗福利住房/养老/保险不测/人寿财富出差规定规范/规范补贴异地派驻补贴政策车辆配车/私车/贷款鼓励持股方案/长期效力奖励培训培训时数/地点/费用/教育资助/管理商定生活俱乐部/心思咨询其他福利手机/体检福利方案竞争力/本钱/管理便利等程度定位年离任率人员辞职/裁员统计薪酬调查的数据员工努力觉得到的努力与奖赏的关系努力和质量对义务的认识任务绩效外在奖赏内在奖赏觉得到的公平奖赏称心感奖赏的效值奖金与业绩关系第七单元员工培训战略员工离任的主要缘由- 北大05年企业调查企业培训中心的使
17、命 为员工提供不断更新知识的任务环境, 使其可以在公司效力期间不断“充电 全面推行公司的企业文化理念,使全 体员工可以认同公司的文化 协助员工提高业务程度,提高任务效 率,综合竞争力。 协助经理人员提高管理程度,加强团 队指点与团对建立体系中的递进关系文化理念中心才干指点艺术公司业绩任务质量团队精神交流沟通社会笼统培训价值定位 培训品牌笼统公司价值定位企业战略决议培训定位企业雇主品牌要素培训战略要素公司的战略定位行业竞争情况公司客户特点员工才干需求课程构造设计 普通讯息任务:中心员工:中心技艺业绩考核人员挑选薪酬招聘接班方案培训开展员工素质模型与业绩相关的20项素质素质定义:与高效的或出色的任
18、务绩效直接相连的任何个人行为特征、特性或技艺个人的某种根本特质,该特质与决议出色任务或情境绩效的规范有机相连成就与行动:成就导向关注程序、质量和准确性自动寻求信息协助他人:了解与被了解客户效力导向冲突与影响:影响力组织敏感关系建立管理:开展他人指示任务-决断力和岗位权益的运用团队与协作团队指点力认知:解析才干概念化思想技术/专业/管理方面的专长个人效能:自我控制自信顺应性组织承诺员工素质模型案例心思学销售才干客户关系团队管理产品知识市场知识审美才干设计构造式培训体系管理引见课程根底管理课程高级管理课程普通管理课程西门子经理课程管理引见课程自我管理本地预备阶段初级经理中级经理中高级经理高级经理培育管理技艺培育企业家精神培育指点技艺中心指点技艺本地地域级全球全球第一阶段任务坊工程管理阶段第二阶段任务坊实施阶段目的群体目的焦点顺序第八单元员工开展的战略思想微软公司的员工开展观 在微软公司,我们尝试使人们在职业进程中提供做多种不同任务的时机,鼓励有兴趣参与管理的人们在不同的客户组工作,即使这意味着从侧面进入了组织或重新安顿的世界的一个不同部分。-比尔 .盖茨为什麽要进展职业生涯规划社会的大环境企业文化的需求保管优秀人才的措施为员工的开展想象企业防止人才空洞的措施实行职业规划的三大前提: - 企业处于快速开展期 - 员工跳槽率高 - 企业人才匮乏职业方向职业生涯规划思
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