银行数据中心协作运维解决方案

1、 银行数据中心 协作运维解决方案信息孤岛效率低下无法协作操作复杂数据中心运维现状Customer BackgroundECECECEC网络监控视频会议数字集群语音通话卫星网络在日常运维/故障排查中，缺乏协作运维工具高效性故障出现时，需要提供语音、视频、Web、监控、短波等多媒体融合协作平台，运维人员通过内网、互联网，3G/4G快速灵活的接入故障现场。正确性故障出现时，需要专家实时了解故障现场情况，并参与到排障中，提高故障处理质量，确保事件处理的正确性。规范性数据中心日常运维需要满足绩效考核和规范遵从的要求，每次排障过程需要可纪录、可回溯、可分析、满足KPI的要求。可执行重大故障出现时，需要领导

2、了解故障处理情况，实时做阵，快速协调各方资源，确保责任到人，指令上下通畅。数据中心安全运维的挑战Customer Pain Point思科协作运维解决方案 助力企业打造安全高效数据中心技术负责人厂商IT部门管理层事后总结：即时通讯小组；线上远程语音/视频研讨会；事发处理：虚拟指挥部；一键召开应急小组会议；事前预防：随时随地实时状态监控；新设备新系统的培训体系；数据中心安全运维三部曲Secure Data Center Trilogy安装在数据中心机房内，即插即用 远程监控领导桌面家中、路上、手机上随时关注移动巡检数据中心安全运维三部曲事前防范定期培训、录制回放设备监控、移动巡视远程接入、移动接

3、入定期培训、风险管控机房核心网络、服务器无法工作向领导汇报，立刻现场检查故障技术负责人自助召开三方，加入机房监控，并入专家远程指导疑难杂症，远程调试设备，并视频观察设备状态，直至调试完成数据中心安全运维三部曲事发处理虚拟指挥中心技术专家领导/专家行内相关IT人员就位、运维服务商现场加入厂商专家远程加入，并远程视频指导操作机房监控设备实时数据、及时更新专家做阵、领导把关中心调度、全员参与信息共享、综合处理数据中心安全运维三部曲事后总结故障排查、全程录制精细管理、准确定位易于传播、经验分享法规遵从、制度完善为什么选择思科协作运维方案Why Cisco Collaboration?全媒体协作提供语音

4、、视频、Web、监控、短波等多媒体融合协作整体解决方案操作简单方便快速组会、一键入会、触控操作、随意组会接入快速灵活通过内网、互联网，3G/4G快速灵活的接入故障现场。统一平台、易于维护统一平台、统一控制、统一号码协作运维平台为客户带来的价值Customer Benefit高效运维、快速排障故障出现时，需要提供语音、视频、Web、监控、短波等多媒体融合协作平台，运维人员通过内网、互联网，3G/4G快速灵活的接入故障现场。综合调控、资源调配故障出现时，需要提供语音、视频、Web、监控、短波等多媒体融合协作平台，运维人员通过内网、互联网，3G/4G快速灵活的接入故障现场完善应急、安全保障故障出现时

5、，需要提供语音、视频、Web、监控、短波等多媒体融合协作平台，运维人员通过内网、互联网，3G/4G快速灵活的接入故障现场协作运维方案为思科带来的价值Cisco and Partner Benefit潜在项目机会(至1000人)项目CPL USD CUCM1M桌面Ex90（20）600K Video MCU(80SD)500KWebEx (100并发端口)400K网真TX9000 (2套)1.8M无线 （33AP）250KUCS服务器（B-Series)500K安全（ASA55402Any Connect）250K路由&交换500K总计6M在线状态&即时消息呼叫控制CUCM语音、视频语音、视频终端Phones, EX-90, etc.多媒体会议WebEx TelePresence MCU路由、交换、无线安装实施服务UCS服务器安全、ASA, AnyConnect移动视频接入Internet媒体资源池调度平台视频会议企业应急调度指挥平台 Portal会议媒体资源统一呼叫控制中心协作边界监控网关Session Management Presence Voice/Video Messaging Mobility SecurityUCM模拟语音