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文档简介
5WHY分析法蔚永亮2021.9. 95个Why分析又称5问法,最初由丰田公司提出并在丰田公司广泛采用,因此也被称为丰田5问法。国产版本叫做-突破沙锅问究竟;在开场5WHY前,先理清问题,掌握现状。5WHY分析法的本卷须知:要天真一些-找出一切能够缘由要绝对的客观-找缘由,非找借口、理由根据数据、现实,而非猜测、假设做到三现,在现场经过现物掌握现实不要以为答案是显而易见的-追根究底 ,以防止再发为目的,找到真正缘由,牵涉到了人的心思面,往往就导不出防止再发的对策。锋芒要指向可以导出防止再发对策的设备层面、制度层面、执行层面等等。
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