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文档简介

1、人的不平安行为管理控制李树刚 教授西安科技大学二一二年八月平安消费三要素杜绝人的不平安行为消除物的不平安形状控制不平安环境要素 1 行为科学及对人不平安行为管理 行为科学的概念 是研讨人的行为鼓励问题,提供鼓励行为的各种途径和技巧 平安消费 行为科学及对人不平安行为管理 行为科学的根本论点 马斯洛的需求层次实际 是从人的五种需求生理需求、平安需求、社交需求、尊重需求、自我需求角度来研讨人的行为动机。低层次的需求满足后,不再有鼓励作用,进而追求高层次需求平安消费 1 行为科学及对人不平安行为管理 赫茨伯格双要素实际 以为调动人的积极性有保健要素即外酬要素和鼓励要素又称内激要素两种 双要素实际是从

2、人的作用高度来研讨人的行为动机 平安消费 行为科学及对人不平安行为的管理 伏隆的期望实际 以为提高人的积极性取决于效价和期望概率两个要素。其公式是 鼓励力或期望值效价期望概率 公式中:鼓励力调动积极性的内部潜力 效价指个人对结果的偏好程度喜好 期望概率指某项活动能产生所期望结果的能够行大小 行为科学及对人不平安行为管理 总的来说,行为科学的实际是以为把对消费的高度关怀和对职工的高度关怀结合起来的指点方式是效益最高的平安消费 1. 2 对人不平安行为的管理人的不平安行为产生的缘由心思上的:机能失调、非理行为、无认识等生理上的:生理上的缺陷操作技艺上的:不熟习、不知道相互联络上的:联络和确认不充分

3、环境影响:不良环境外界干扰:忽然喊叫平安消费 1. 2 对人不平安行为的管理防止人不平安行为消费的对策提升平安文化 加强平安认识教育严厉操作技艺 加强平安技术培训落实平安责任 仔细执行平安制度整顿任务环境 营造平安任务条件强化监视检查 及时制止违章行为平安消费 高高兴兴上班来,平平安安回家去!怎样实施现代企业平安消费平安消费 1、坚持“一个方针 “平安第一,预防为主,综合治理的方针处置好平安与消费的关系,把任务重点放到预防上来2、落实“两项责任 对员工的生命安康担任对企业的生存开展担任 2 浅析事故与违章2.1 事 故 的 概 念事故从广义的角度讲是一种违背意志、失去控制,不希望有的不测事件指

4、个人或集体在为了实现某一意图而采取行动的过程中,由不平安的行为、动作或不平安的形状所引起的、忽然发生了与人的意志相违背的情况,迫使这种行动暂时或永久停顿下来的事件平安消费 事故既然是一种不测事件,那么同其他事物一样,它也具有本身特有的一些属性,掌握这些特性,对我们认识事故,了解事故及预防具有指点性作用2.2 事 故 的 特 性 (1) 因果性 事故的因果性指事故是由相互联络的多种要素共同作用的结果。引起事故的缘由是多方面的。在伤亡事故调查分析过程中,应弄清事故发生的因果,找出事故发生的缘由,这对预防类似的事故反复发生将起到积极作用2.2 事 故 的 特 性(2) 随机性 事故的随机性是指事故发

5、生的时间、地点、事故后果的严重程度是偶尔的。这就给事故的预防带来一定的困难。但是,事故这种随机性在一定范围内也遵照统计规律。从事故的统计资料中,我们可以找到事故发生的规律性2.2 事 故 的 特 性(3) 埋伏性 外表上,事故是一种突发事件,但是事故发生之前有一段埋伏期。事故发生之前,系统(人、机、环境)所处的这种形状是不稳定的,也就是说系统存在着事故隐患,具有危险性。假设这时有一触发要素出现,就会导致事故的发生。应认识事故的埋伏性,抑制麻木思想2.2 事 故 的 特 性(4) 可预防性 现代事故预防所遵照的一个原那么即是事故是可以预防的。也就是说,任何事故,只需采取正确的预防措施,事故是可以

6、防止的。认识到这一特性,对坚决自信心,防止伤亡事故发生有促进作用。因此,我们必需经过事故调查,找到已发惹事故的缘由,采取预防事故的措施,从根本上降低事故发生频次2.2 事 故 的 特 性2.3 事故发生的主要缘由 发惹事故,其缘由多方面的,除自然灾祸外,主要有以下几方面缘由设计上的缺乏 如厂址选择不好,平面布置不合理,平安间隔不附合要求,消费工艺不成熟,从而给消费带来难以抑制的先天性的隐患设备上的缺陷 如设备上思索不周,材质选择不当,制造安装质量低劣,缺乏维护及更新等平安消费 操作上的错误 如违反操作规程,操作错误,不遵守平安规章制度等管理上的破绽 如规章制度不健全,人事管理上的缺乏,工人缺乏

7、培训教育,作业环境不良,指点指挥不当等不遵守劳动纪律 对任务不担任任,缺乏主人翁责任感等平安消费 2.3 事故发生的主要缘由2.4 员工违章心思 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把出事的偶尔性绝对化,在现实任务中,对发生侥幸心思的人时有所见。a.不是不懂平安操作规程,缺乏平安知识,技术程度不低,而是“明知故犯。b.违章不一定出事,出事不一定伤人,伤人不一定伤己。平安消费 1 侥幸心思2 惰性心思 也称为“节能心思,是指在作业中尽量减少能量支出,能省力便省力,能将就凑合就将就凑合的一种心思形状,也是懒惰行为的心思根据a. 干活图省事,嫌费事b.节省时间,得过且过平安消费 2.4 员工违章心

8、思3 麻木心思 麻木大意是呵斥事故的主要心思要素之一。行为上表现为马马虎虎,大大咧咧,口是心非,盲目自信a.盲目置信本人的以往阅历,以为技术过得硬,保准出不了问题。以老同仁居多b.是以往胜利阅历或习惯的强化,多次做也无问题。我行我素平安消费 2.4 员工违章心思4 逆反心思是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心思形状,普通在行为上表现“他让我这样,我偏要那样、越不许干,我越要干等特征a.显现对抗:当面顶撞,不但不矫正,反而发脾气,或骂骂咧咧,继续违章b.隐性对抗:外表接受,心思对抗,阳奉阴违,口是心非平安消费 2.4 员工违章心思5 逞能心思 争强好胜本来是一种积极的心思质量,但假设它和夸耀心

9、思结合起来,且开展到不恰当的地步,就会走向反面a.争强好胜,积极表现本人,才干不强但自自信心过强,不思后果、蛮干冒险作业b.长时间做一样冒险的事,无任何防护,终有一失平安消费 2.4 员工违章心思6 冒险心思 冒险也是引起违章操作的重要心思缘由之一a.明智性冒险,明知山有虎,偏向虎山行b.非明智性冒险,受热情的驱使,有剧烈的虚荣心,怕丢面子。硬充大胆平安消费 2.4 员工违章心思7 从众心思 是指个人在群体中由于实践存在的或头脑中想象到的社会压力与群体压力,而在知觉、判别、信心以及行为上表现出与群体中大多数人一致的景象a.是自觉从众,心悦诚服、甘心境愿与大家一致违章b.是被迫从众,外表上跟着走

10、,心思反感平安消费 2.4 员工违章心思8 无所谓心思 表现为尊章或违章心不在焉,满不在乎a.是本人根本没认识到危险的存在,以为章程是指点用来卡人的b.是对平安问题谈起来重要,干起来次要,比起来不要,不把平安规定放眼里c.以为违章是必要的,不违章就干不成活平安消费 2.4 员工违章心思9 猎奇心思 猎奇心人皆有之。是对外界新异刺激的一种反响。以前未见过,觉得很新颖,乱摸乱动,使一些设备处于不平安形状,而影响本身或他人的平安;因周围发生的事影响正常操作,呵斥违章事故平安消费 2.4 员工违章心思10 心情动摇 思想不集中心情是心境变化的一种形状。顾次此失彼、手忙脚乱高度兴奋或过度失落都导致不平安

11、行为平安消费 2.4 员工违章心思11 技术不熟练 脱险惊慌对突如其来的异常情况,惊慌失措,甚至茫然。无法进展应急处置,难断方向平安消费 2.4 员工违章心思12 任务枯燥 厌倦心思从事单调、反复任务的人员,容易产生心思疲劳和厌倦感。反复不断无变化的、缺乏自主性、觉得不到有意义和重要性2.4 员工违章心思13 错觉下认识心思这是个他人的特殊心态,一旦出现,后果极为严重错觉是有刺激物的情况下发生的,普通不会消逝 不同于幻觉平安消费 2.4 员工违章心思14 心思幻觉近似过失莫名其妙的“违章,其实是人体心思幻觉所致平安消费 2.4 员工违章心思15 环境干扰判别失误 在作业环境中,温度、颜色、声响

12、、照明等要素,超出人们的觉得功能的限制时,会干扰人的思想判别,导致判别失误和操作失误平安消费 2.4 员工违章心思2.5 远离违章,防止事故的对策1发扬教育员工的职能,不断强化员工的平安认识,提高员工的自我维护才干平安消费 思想教育。主要是从正面宣传劳动维护的意义、方针政策。加强法制观念,使员工懂得企业平安消费的各项规章制度是同消费次序和个人平安亲密相关的。从而使宽广员工认清本人在平安消费中不单纯是平安消费的对象,更重要的是平安消费的主人,从而提高员工搞好平安消费的自觉性,责任感和积极性平安消费 2.5 远离违章,防止事故的对策 爱岗敬业教育。让员工深化了解平安与本人的生活、任务、家庭、幸福息

13、息相关,一次消费事故,不仅给本人和家庭带来不幸,也给企业以及他人带来宏大的损失。教育员工要在任务要在任务中热爱本人的岗位,坚持心境酣畅,遵章守纪,与企业同呼吸共命运2.5 远离违章,防止事故的对策 平安技艺教育。经过平安技术、技艺培训,提高员工劳动技艺,抑制蛮干和习惯违章的不良习惯。使员工熟练掌握普通平安知识和专业平安技术2.5 远离违章,防止事故的对策2实行经过考核和竞争,使平安消费的“责、权、利相一致 把平安消费任务纳入到日常管理任务当中,并经过经济杠杆作用将其量化,把平安消费与员工的切身利益挂钩,从而调动宽广员工的平安消费积极性2.5 远离违章,防止事故的对策 实行“平安一票否决制度,使平安与每个人或每个集体的荣誉、利益紧紧项相连,促进全员平安认识的提高平安消费 2.5 远离违章,防止事故的对策3靠平安消费机制加强防备才干 制定明确的平安消费制度任务规划、目的实施和鼓励方法,奖罚清楚。对及时发现艰苦隐患、排除事故或事故处置有功的人员、给予表扬和重奖,对违章行为要严肃处置,决不姑息迁就。让员工感遭到触目惊心、损失繁重的 后果平安消费 2.5 远离违章,防止事故的对策 针对不同季节的消费特点和员工队伍情况,组织开展“平安周、“平安月、“百日平安无事

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