神奇行销术经典销售

1、神奇行销术经典销售何谓NLPNLP就是Neuro-Linguistic Programming 即 ：神经语言程式学中文Neuro神经系统：指通过五种感官表象系统视、听、触、味、嗅来接受和处理外界讯息的运作Linguistic语言：用以进行对内、对外的沟通，分为有声、无声、肢体语言三种Programming程式：一种有效组织我们的内外在沟通和神经系统的能力，借助于这种能力，可达成期望的目标和结果神经语言学NLP是什么？神经语言学NLP是一种心理状态与态度NLP的学习者拥有强烈的好奇心、探险精神、学习欲望，注重人与人间的沟通；NLP的学习者知道任何人的行为都可以透过神经系统的运作及掌控来加以调整

2、与改进。神经语言学NLP是一种方法NLP建立在这样一种可操作的根底上:人类的一切行为是一种结构,这种结构是可以被模仿的、学习的、传授的和重新改变的，学习NLP就是学习、使用并感知这些技巧；NLP的学习者深刻的了解人类的生活及生命品质取决于我们的自我及外在的沟通能力与影响力神经语言程式学 已经开展为一门新兴的技术，它使一些从业者能够用各种方式和途径来组织信息和感知，让他们取得以前难以置信的成果NLP总的说来是一门结果学。结果的不同 行为的不同 由？来决定成功=习惯听君一席话,胜读十年书 1、成功策略与方法成功人士 2、信念与思维模式 迅速达成目标 3、行为模式例如: 秘书往往是未来领导储藏(成功

3、吸引成功)掌握NLP，你将： 认识人，了解人，能人所不能关于学习的效果：有研究说明： 说+做：90% 全身心 听+说：70% 眼+耳+嘴 看+听：50% 眼+耳 听：20% 耳看：10% 眼一天放在销售的时间？NLP销售的七大步骤心境的掌握开发潜在客户亲和力的建立分析购置模式产品介绍解除购置抗拒缔结成交恐惧从何而来？对失败的 _对失败的 _ 环境的 _ 恐惧如何离去?注意力的掌控对事物所下的定义 行为是心境的反应行为结果心境 问题 定义 注意力=事实生理状态（呼吸、表情、姿势、动作） 动作创造情绪 心境的力量何谓销售?用沟通不断地改变思维的模式告知=销售注意力掌控： 思考产生行为模式，如何对话

4、决定生命质量。 问问题的人掌握主动权 问问题转移注意力下定义： 对事情下定义主导心境模式 生命品质决定于下定义的能力客户拒绝=教练帮你成长 成 功 五 问这件事的发生对我有什么好处或时机？我对这件事所下的定义是什么？我现在应该做哪些事来让结果变得更好？我从这次事件中学到了什么？我要如何才能达成结果，并能享受过程？NLP销售的七大步骤心境的掌握开发潜在客户亲和力的建立分析购置模式产品介绍解除购置抗拒缔结成交开拓潜在客户设计独特且吸引人的开场白30秒原理以问题吸引注意力终极利益法那么10分钟原理预先框视原理开场白的目的： 吸引力，创造兴趣 以问题吸引客户兴趣 学员做情景演练 运用3+1原理NLP销

5、售的七大步骤心境的掌握开发潜在客户亲和力的建立分析购置模式产品介绍解除购置抗拒缔结成交 建立亲和力目的： 让对方接受你 让对方喜欢你 让对方信赖你 亲和力=共同点 亲和力建立的五大步骤语调和速度同步使用对方表象系统生理状态同步镜面映现法语言文字同步合一架构法解读线索读心术1、语调和速度同步 使用对方表象系统 视觉型特征： 听觉型特征： 感觉性特征：2、生理状态同步镜面映现法肢体动作) 呼吸方式 脸部表情 姿势动作 建立生理状态同步两步骤：仿效和引导3、语言文字同步 1每个人讲话有惯用词汇，重复用词，你去用它 2词汇分听觉、视觉、感觉词语，他用那种词汇为主，跟它同步视觉型讲话用词： 观察、示范、

6、展示、前景、描绘、在我看来、据我观察听觉型讲话用词： 听、表达、询问、传闻、洗耳恭听、说实在的、说正经的、老实讲感觉性讲话用词： 触及、感觉、压力、敏感、直觉、热情、牵挂、着重 “可是、“但是、“就是转换成 我很理解了解.同时. 我很感谢感谢.同时. 我很同意赞同.同时.合一架构法那么“同时 Vr视觉回忆 Ar 听觉回忆 Ad自我对话VC视觉创造 AC 听觉创造K 感(触)觉练习： 两人一组相互练习，了解对方是哪种类型的人。NLP销售的七大步骤心境的掌握开发潜在客户亲和力的建立分析购置模式产品介绍解除购置抗拒缔结成交分析购置模式客户在买什么？ 客户买的是产品背后的潜在的需求 也就是说价值观分析

7、购置模式 客户不买产品表象，而是买价值观、产品背后的需求。 所有购置都是冲动的购置 都是情绪性的购置客户购置目的： 追求快乐，逃避痛苦NLP销售的七大步骤心境的掌握开发潜在客户亲和力的建立分析购置模式产品介绍解除购置抗拒缔结成交如何介绍产品下降式介绍法视觉销售法互动式介绍法问与答 开放式问题：收集信息 封闭式问题：促使决定NLP销售的七大步骤心境的掌握开发潜在客户亲和力的建立分析购置模式产品介绍解除购置抗拒缔结成交什么是 客户抗拒客户抗拒=客户所提出的一个问题 解决问题 抗拒自动解除解除抗拒的方法假设解除抗拒法反客为主法重新框视法提示引导法心锚建立法强度时间身心状态心锚心锚建立与储存NLP销售的七大步骤心境的掌握开发潜在客户亲和力的建立分析购置模式产品介绍解除购置抗拒缔结成交缔结法那么不确定缔结法宠物缔结法门把缔结法6+1缔结法比照缔结法延伸缔结法6、延伸缔结法 投资 不投资投资