j电子商务案例分析12( 33)银行业电子商务 ppt课件

1、第十二章银行业电子商务 12.1 银行业开展概略 12.2 银行业电子商务概述 12.3 中国银行业电子商务开展12.4 典型案例1 招商银行网上银行 典型案例2 中国建立银行网上银行 典型案例3 深圳农行网上银行 .12.1 银行业开展概略一、我国银行业开展现状 二、我国银行业面临的挑战三、银行业未来开展趋势.12.1 银行业开展概略一、 我国银行业开展现状 我国的银行体系曾经变得相对成熟和完善。目前，我国银行业金融机构包括： 4家国有独资商业银行,3家政策性银行,11家股份制商业银行,4家资产管理公司,112家城市商业银行,182家外资银行营业机构,209家外资银行代表处,731家城市信誉

2、社,35544家乡村信誉社,3家乡村商业银行,52家信托投资公司,74家财务公司,12家金融租赁公司,邮政储蓄等非银行金融机构。 目前，我国各类银行卡的发卡总量已超越4亿张。 12.1 银行业开展概略二 我国银行业面临的挑战 我国银行与外资银行相比存在的差距依然是十清楚显的，主要表如今公司治理构造方面、资产质量方面、资本金与盈利才干方面以及创新才干方面的差距。从目前进入中国内地的外资银行所采取的竞争战略来看，主要包括以下几个方面：突出本人的中心业务，参与全方位竞争扬长避短，突出本身的竞争优势以开展高端客户为突破口，逐渐拓展市场加强协作与结盟，加快资源整合 12.1 银行业开展概略银行业未来开展

3、趋势运营网络化网点虚拟化效力全能化业务创新化 12.2 银行业电子商务概述一 电子商务为银行业带来的新优势二 网上银行的概念三 网上银行与传统银行的比较四 国外网上银行开展情况 .12.2 银行业电子商务概述一 电子商务为银行业带来的新优势显著降低运营本钱有效提高买卖效率开发优质客户群体有助于提高客户的称心度和忠实度提供个性化定制金融效力 12.2 银行业电子商务概述二 网上银行的概念1.网上银行的定义 “网上银行E-Bank是指利用网络技术，经过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券买卖、投资理财等全方位金融产品及效力的虚拟银行。 2.网上银行的特点代表实

4、体银行作为电子商务的买卖主体直接参与电子商务的业务提供电子商务环境下的支付、结算等各项功能，更好地为电子商务买卖活动提供资金支持 12.2 银行业电子商务概述3.网上银行的分类没有实体分支机构或本人的ATM的纯网络银行传统银行经过收买或自行开发而开设的网络银行 12.2 银行业电子商务概述4.网上银行提供的效力内容信息效力指点性效力业务效力定制化效力 12.2 银行业电子商务概述12.2 银行业电子商务概述三 网上银行与传统银行的比较没有分支机构，运营本钱低廉业务开展迅速推进金融非中介化进程降低银行效力本钱，提高效力质量降低银行软、硬件开发和维护费用 12.2 银行业电子商务概述四 国外网上银

5、行开展情况1.国外网上银行开展简史 世界上第一家网上银行平安第一网络银行Security First Network Bank; SFNB诞生于1995年11月18日，1998年被加拿大皇家银行Royal Bank of Canada收买，改名为“RBC Centura。目前，RBC Centura已成为加拿大皇家银行效力美国市场的重要渠道。 在SFNB之后，世界上陆续有影响的网上银行问世。如世界排名第一位的美国花旗银行；瑞士SEB银行和荷兰银行经过网上银行进展跨国收买；澳大利亚和新西兰也有多家银行提供网上金融买卖；新加坡政府同样竭力推进网上银行的快速开展。 12.2 银行业电子商务概述美国的

6、Wells Fargo银行 Wells Fargo是一家综合性的银行金融机构，提供包括银行、保险、投资、按揭以及消费金融等各类金融业务。2003年6月底，Wells Fargo在美国银行业中资产总额位居第四。对Wells Fargo来说，网上银行不仅节约了营业本钱，更重要的是带来新增收入和客户 。12.2 银行业电子商务概述德国的Entrium直接银行 德国Entrium直接银行Entrium Direct Bankers1990年经过线路提供金融效力，1998年开辟网上银行系统。目前曾经成为德国乃至欧洲最大的直接银行之一。Entrium运营的业务种类主要包括消费信贷、循环周转贷款、信誉卡、投

7、资、在线买卖等。 3.国外网上银行开展战略 规模大、实力强的大型传统银行，根本采用收买比较胜利的纯网络银行或者经过本人的投资专门组建网上银行机构。 规模较小、实力较弱的社区型银行那么经过网上银行为客户提供更多、更好的效力，弥补网点缺乏、银行职员较少、效力范围较小等缺陷。 单纯依托互联网开展业务的纯网上银行那么开场向两个方向转变，一是追求特征化的效力，二是开场向全业务转变 。12.2 银行业电子商务概述12.3 中国银行业电子商务开展一、我国银行业电子商务开展情况二、我国银行业电子商务开展存在的主要问题三、促进我国银行业电子商务开展的对策分析.12.3 中国银行业电子商务开展一、我国银行业电子商

8、务开展情况起步相对较晚，但开展迅速，效果显著政策法规逐渐完善，网上银行有序推进 12.3 中国银行业电子商务开展二、我国银行业电子商务开展存在的主要问题开展环境问题网上银行业务功能开发问题法律问题平安问题 12.3 中国银行业电子商务开展三、促进我国银行业电子商务开展的对策分析发明银行业电子商务开展的有利环境加快银行业电子商务的研讨，促进网上银行业务的创新尽快完善法律法规，为银行电子商务开展保驾护航采获得力措施，保证银行电子商务的平安加强监管，防备风险注重高素质专业人才的培育，促进银行业电子商务可继续开展 12.4 典型案例 一、招商银行网上银行1、招行概略 2、开展背景3、一卡通业务4、一网

9、通个人业务5、“一网通网上企业银行业务6、案例评析一、招商银行网上银行1、招行概略 招商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。2003年招商银行的资本金为57亿元人民币，是国内总股本、筹资额和流通盘最大的上市银行，也是国内第一家采用国际会计规范上市的公司。 招商银行于1995年7月推出的银行卡“一卡通1999年9月在国内首家全面启动的网上银行“一网通。 招商银行主页一、招商银行网上银行2、开展背景招商银行坚持“科技兴行的开展原那么，以实现银行业务的“电子化、信息化和网络化为生长与开展的根本方向。1995年7月，招商银行在深圳发行了储蓄“一卡

10、通银行借记卡，并于1996年6月实现“一卡通全国通存通兑，随后又实现了ATM全国通兑网和POS机全国消费网。1997年4月招商银行率先在国内建立起了银行业的第一家网站，并推出网上企业银行、个人银行效力。1998年11月，招商银行成为了我国第一家经监管当局正式同意开展在线效力的商业银行。2000年2月，招行推出“挪动银行效力。 一、招商银行网上银行3、一卡通业务 “一卡通是高科技含量的个人理财工具，招商银行在个人理财效力方面已构建起柜台通存通兑网、ATM机全国通兑网、POS机全国消费网以及网上银行四大个人理财综合效力网络。 一、招商银行网上银行4、一网通个人业务1一网通群众版“一网通群众版 是招

11、商银行开发的基于互联网平台的既方便又平安的网上个人银行理财软件，功能包括招商银行银行卡和存折的综合理财业务、网上缴费、网上支付卡恳求、支付卡理财、国债投资、神州行充值、恳求个人消费贷款。 “一网通群众版业务处置页面2一网通专业版“一网通专业版 是招商银行基于互联网平台开发的专业的网上个人银行理财软件，该软件建立在严厉的客户身份认证根底上。“一网通专业版的效力特征表达在以下几个方面：一是平安可靠，系统采取严密的X.509规范数字证书体系，二是功能强大，系统实行“一户多卡管理，三是方便快捷，招商银行24小时网上效力，四是安装智能化，采用智能化安装引导，五是信息丰富。“一网通专业版的功能包括以下四大

12、部分：证书管理功能，系统管理功能，银行业务功能，其他功能。一、招商银行网上银行“一网通专业版个人自助异地汇款业务的操作界面表示图一、招商银行网上银行5、“一网通网上企业银行业务 “一网通网上企业银行是经过Internet或其他公用信息网，将客户的电脑终端衔接至银行主机，实现将银行效力直接送到客户办公室、家中或出差地点的银行对公效力系统，目前提供了“通用版和“商务版两个版本 。集团支付业务任务页面 网上企业银行恳求流程一、招商银行网上银行6、案例评析招商银行网上银行业务的开展为中国银行业的开展注入了强劲的活力，也为中国银行业更好地与国际接轨，迎接“入世以后国际金融业的挑战作出了重要的探求。从招商银