eHR项目成功之道ppt课件

1、单击此处编辑母版标题款式单击此处编辑母版文本款式第二级第三级第四级第五级2022/7/111Page 1eHR工程胜利之道 报告人：王贵杰2004年10月10日用友2004用户年会 UFsoft world 2004eHR工程建立目的根本目的应是：配合与推进人事管理向人力资本管理的战略转型，添加企业的人力资源投资报答这个根本目的又可分解为三个不同层次的目的：初级目的是：人力资源管理操作业务的信息化，提高人力资源管理的任务效率，这一阶段用户主要是HR管理者中级目的是：实现人力资源管理业务的规范化、流程化，并利用因特网建立人力资源门户自助效力，用户为全体员工、各级业务管理者及HR管理者，目的是提高

2、对内部顾客员工的效力质量最高目的是：实现eHR系统与企业其它信息系统的集成，为企业管理提供准确全面及时的决策信息支持eHR工程的为难据统计，与大多数ERP工程一样，国内eHR工程的胜利率用户称心率不到20%工程失败的主要要素依次为：忽视系统规划，不能系统地提出需求，工程目的不明确协作同伴选择失误，忽视对公司开展前景、技术实力、业务阅历与工程管理才干的深化判别客户方过度招标，供应商之间价钱竞争，过低的价钱导致供应商不能严厉履行协议工程管理才干的弱化系统在技术上不能顺应企业的变化客户方在系统推行运用上的力度与决心人力资源管理体系eHR：IT根底设备不是纯粹IT工程也不是传统管理咨询的结果与IT技术

3、的简单叠加而是利用IT技术承载、优化甚至再造HR管理业务体系很重要的前置任务是：系统化梳理与优化现有HR管理业务体系，并构成eHR系统需求分析阐明书eHR工程生命周期Text评价改良系统规划 工程实施维护与管理协作同伴选择HR战略 IT战略培训与内部沟通eHR系统规划的难点HR管理在管理方式与业务流程上比较柔性，需求不易描画清楚，需求边境不易收敛即使专业HR管理人员，对未来需求的变化也很难预测需求不确定，将导致eHR供应商与客户之间的目的很难达成一致：厂商希望尽能够以产品为导向客户那么习惯于边做边想需求了解的差别将导致eHR工程堕入“永无尽头的泥潭，工程的胜利更是无从谈起eHR系统规划的原那么

4、人力资源管理信息化是一个延续的、分阶段的过程统筹规划，分步实施，不能期望毕其功于一役大处着眼，小处着手，循序渐进首先评价企业管理的现状然后确定阶段性建立目的不随便借助IT系统进展跨越式的、企业难以顺应的变革eHR系统规划目的一管理优化经过人力资源系统的建立，引进国内外先进的人力资源管理理念并运用到系统中，将国内外最正确的业务虚践与企业的个性化需求相结合，提升企业的人力资源管理程度。纵向管理经过实施集团化人力资源管理系统，逐渐实现企业总部与下属企业人力资源管理上下一条主线，充分发扬公司总部人力资源部与各下属机构人力资源管理部门任务的指点、协调和沟通作用。决策支持为企业总部及下属机构决策层提供完备

5、、及时、准确的人力资源决策信息支持。eHR系统规划目的二高效便利建立员工自助效力平台，让人力资源管理向多层次延伸，添加人力资源管理任务的透明度，提高人力资源管理人员的任务效率，使他们从烦琐的行政事务中解脱出来，更加专注人力资源战略性管理任务。系统规范系统涵盖人力资源管理的各环节，实现人力资源管理任务流转自动化、业务流程规范化、管理任务系统化。根底平台开放式系统设计，为将人力资源系统建造为集团的根底信息系统奠定根底。eHR系统规划内容构造总体业务描画系统运用角色定义系统功能构造总体业务流程业务接口子系统功能需求分析功能描画业务规那么用例描画子系统业务流程信息项描画输出报表、统计图形等eHR系统规

6、划的三种情形比较自行规划阅历的限制精神的限制eHR实施商规划系统规划的重要性与任务量不亚于系统实施实施商从商业化角度思索，希望以产品现有功能为导向，往往忽视系统较难实现、但对用户有价值的个性化需求自动发掘客户潜在需求动力缺乏第三方eHR顾问规划专业化客观的角度充分发掘用户需求，并寻觅与主流eHR处理方案之间的结合点大规模节省用户精神系统规划的内容与成果规化内容企业人力资源管理的现状以及对未来人力资源管理的期望；分析现有人力资源管理信息系统现状，了解新系统对技术与功能的要求；梳理公司人力资源管理根底体系；拟定需求阐明书；拟定eHR工程采购与实施效力合理的预算输出成果人力资源管理业务需求分析报告e

7、HR系统总体规划阐明书eHR系统需求分析阐明书eHR工程的协作同伴选择外部效力商传统HR管理咨询公司完善或建立HR管理战略建立人力资源管理体系与运作平台HR管理根底设备 eHR咨询效力公司系统化梳理人力资源管理体系，充分发掘有价值的个性化需求把管理咨询的言语转化为信息技术的言语从信息技术运用的角度对管理咨询提出改良与优化的建议是架构在传统管理咨询公司与eHR供应商之间的桥梁eHR系统供应商提供一个适用的HR系统平台，而不是一个现成的产品 eHR系统实施效力商实际上应该以用户需求为导向来实施HR系统但实施效力商普通会以产品为导向来引导客户的需求，其需求边境收敛于所实施的eHR系统，而往往忽视企业

8、的个性化需求。 e-HR工程选协作同伴的困惑天花乱坠的演示信口开河的承诺悉心安排的“胜利案例他们有什么区别？该选择哪一家？eHR选型战略认识本身的管理阶段适宜的才是最好的RFP与招标文件编制供应商评价要素产品性能特征、供应商实力、技术平台、效力、价钱eHR选型：技术与业务的平衡思索防止过度招标第三方eHR咨询顾问的引入人力资源管理的开展趋势eHR选型战略认识本身的管理阶段适宜的才是最好的RFP与招标文件编制供应商评价要素产品性能特征、供应商实力、技术平台、效力、价钱eHR选型：技术与业务的平衡思索防止过度招标第三方eHR咨询顾问的引入RFP与招标文件RFP需求部分业务需求技术要求招标文件商务部

9、分招标要求工程要求定标规那么eHR选型战略认识本身的管理阶段适宜的才是最好的RFP与招标文件编制供应商评价要素产品性能特征、供应商实力、技术平台、效力、价钱eHR选型：技术与业务的平衡思索防止过度招标第三方eHR咨询顾问的引入选型评价要素的权级分布eHR选型：技术与业务的平衡通常情况下，eHR的选型总存在技术主导还是业务主导之争普通现状是：投资比较大的工程往往是技术主导，在企业总体IT投资中比重不大的工程就是业务主导技术与业务：哪个更重要？这是选型过程中非常重要但却最为隐蔽的问题eHR选型：技术与业务的平衡业务需求就像人的外形与气质，是觉得得到的技术根底就像人的身体素质，通常需求专业化体检才干

10、判别传统意义上的业务需求导向过分强调“规范与“理念，却忽视了技术的实现方式，结果往往是实施了一套外形气质俱佳却体弱多病的“林黛玉式的系统，后期的技术调整更是没完没了技术导向过分强调技术实现，忽视对业务需求的了解，结果往往呵斥系统“四肢兴隆、头脑简单怎样办？eHR选型：技术与业务的平衡HR管理信息化归根结底是为了提升企业竞争力，信息化的结果衡量规范在于能否对企业价值有所奉献而企业价值在于个性化或差别化个性不一定都有价值，但胜利企业一定有个性化的、随内外部环境变化而不断调整的管理方式与企业文化HR管理信息化对企业的中心奉献，在于HR管理软件的实施能否能充分表达和放大企业的个性价值，从而使企业价值得

11、以提升从这个意义上来讲，能否满足企业随时能够发生变化的个性化业务需求是HR管理信息化能否胜利的根底eHR选型：技术与业务的平衡个性化需求呵斥HR管理软件业务的复杂度大大添加，这显然与厂商对规模化消费的追求相冲突能否在技术上满足管理软件规模化定制的需求，是管理软件厂商做大作强的根本保证，这直接影响到客户所选择的协作同伴能否能在猛烈的竞争环境中长期生存eHR工程实施之痛人力资源管理信息化交融了HR业务、IT技术与工程管理阅历主要涉及到eHR厂商、用户HR部门与IT部门各方业务各有专长，在彼此构成的供应链上各有所需，本身利益高于工程整体利益工程管理弱化或客观化是呵斥大量eHR工程实施不胜利的主要缘由eHR工程呼唤第三方监理eHR工程实施战略第三方监理做什么协助用户整合与提升eHR供应商、HR部门、IT部门的综协作战才干以工程利益为导向来平衡工程参与各方的利益协助用户实现eHR工程的强势、客观、公正的管理，进而推开工程的胜利第三方监理资质要求丰富的工程管理阅历eHR工程规划、研发与实施的实战阅历公正客观eHR系统维护与管理eHR经理角色的开展管理eHR工程组员管理内部客户关系与其他部门的协调对管理需求的支持与外部供应商的协调 信息技术的开展与人力资源变革总结：eHR工程关键胜利要素专业规划：业务规范是信息化的前提与根底慧眼识珠：选准协作同伴工程管理：引入