面试试题(卷）与参考答案解析

1、 PAGE13 / NUMPAGES13 面试试题及参考答案1市场经济条件下充满了竞争，同事之间无形中也存在着竞争，谈谈你如何面对工作中的竞争？参考答案要点：（1）树立竞争是正当的和不可回避的意识，防止以阴暗或畏怯的心理看待竞争，端正参与竞争的态度。（2）将发挥自身优势和潜力、出奇制胜与恪守竞争规则结合起来，把竞争定位在比水平、比心理素质、比思想境界、比实际贡献。比创新精神上，不搞小动作，不出损招，避免恶性竞争（3）处理好当仁不让与惺惺相惜的关系，既全力进行竞争，又注意保持良好的工作关系和感情关系，不把相互竞争搞成相互拆台和水火不相容的争斗。（4）既要有自知之明，又要客观地评价竞争对手。只要竞

2、争规则是公正的，竞争过程是透明的，对于竞争结果要坦然接受，做到胜不骄、败不馁。2你作为副局长主持一次工作会议，其中一位处长发言时思路清晰，其他人不得不认同他的意见。但这位处长得理不饶人，时常影响别人的发言积极性以致许多人闭口不言。作为会议主持人，你如何处理这一问题？参考答案要点：（1）寻机及时地接过这位副处长的话头，在简要地肯定其见解的基础上，以委婉而又明晰的语言并辅之以目视等体态语言，尽量不留痕迹地让其自觉停止发言，关键是给其一个立即下来的台阶。（2）根据会议要求，提出几个话题引导其他与会者积极讨论，甚或直接点名让与会者发表意见，并根据情况予以鼓励、肯定、诱导、启发或控制。（3）在会后找一个

3、适当的时机与那位处长单独进行沟通，善意地指出其在会议发言上过于显露锋芒可能招致的负面影响，使其以后能自觉改正不当的发言方式。3你对“不在其位，不谋其政”有何看法？参考答案要点：对此问题要辩证地看。（1）从工作职责上讲，要严格按照工作分工，尽职尽责，对分内的工作不留死角、不留隐患，防止因自己的工作失误殃及其他部门的工作；同时，履行职权要严防越位，不能对别人职权X围内的工作指手画脚，甚至“种了别人的地，荒了自家的田”；另外，对于结合部和交叉的工作，在通盘考虑、周密筹划、确保落实的前提下，特别要注意加强沟通、密切合作，搞好协调，善于避嫌，防止将自己的意见强加于人，伤害别人的感情。（2）从工作责任感上

4、讲，在做好本职工作的同时，对职责以外的工作不能抱着事不关己、高高挂起的态度。如果自己发现了什么问题或有什么好的想法，应该及时地按有关程序和以适当的方式向有关领导或同事反映，避免出现大的失误。实质上，这也是关心本职工作的必然要求，因为“城门失火，殃及池鱼”，别人的工作一旦出现失误，自己的工作自然也会受到不良影响。（3）从全局利益上讲，无论别人的工作还是自己的工作，都是全局的一部分，自己都有一份无可推卸的责任，不管在不在位，都应全力关心，尤其是对危害全局利益的行为绝不能坐视不顾，而应坚决予以制止和斗争。4在一次接待外宾时，你发现局长的讲话在一个关键的地方出了错误，你怎么办？参考答案要点：（1）如果

5、自己有巧妙的办法能消除可能产生的不良影响，应敢于先斩后奏，断然处置。（2）如果自己没有把握，就应及时与局长沟通，共同协商对策。（3）无论以何种方式处置，自己都应快速思考应对预案、收集相关信息并提供给领导参考，以消除或最大限度地减轻不良影响。（4）关键是要沉住气，要想出可行的补救措施，不能惊慌失措，既要挽回影响，又不能让局长难堪和下不了台。 5我国农村扶贫工作已受到各级政府的高度重视，但在城镇居民中也不同程度地存在着贫困问题。你认为应该怎样消除城镇居民的贫困现象？参考答案要点：（1）深入进行调查研究，科学分析城市贫困人员的类别和贫困程度及其致困原因。（2）发现新的经济增长点，大力兴办新的产业，搞

6、好失业人员的再就业工作，通过发展经济特别是要注意通过发展第三产业扩大就业渠道来消除城市贫困。（3）完善信息咨询、银行信贷、税费减免、扶贫救济等措施，鼓励并创造条件，使城市贫困人口增加经营性收入。（4）按照国务院要求，搞好各项社会保障工作。6某单位的一位领导干部因突然发病住院治疗，一个月没上班。但其所分管的工作并未受影响。为什么？参考答案要点：原因可能有四（1）该单位规章制度健全，领导班子团结协作的状况良好，班子成员相互补台的意识很强，尤其是一把手善于统揽全局。（2）该领导平时注意培养下属，善于授权明责，中层干部和下属的综合素质较高，能够独立地完成工作，并具有较强的应变能力。（3）该领导由于种种

7、原因，平时对分管工作已脱离了实质性的领导，所以，不管他在不在，工作都会照常进行。（4）那一个月中基本上都是例行工作，客观上不需要领导进行决策和协调。 7有人说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”又有人说“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。你怎么看？参考答案要点：（1）无论干什么工作都需要一定的组织规模和必需的办事人员，即任务量与组织和人员规模之间有一个恰当的比例，不可偏大或偏小。（2）在一定的机构和人员数量的基础上，还有一个合理设置、授权明责、科学管理的问题，否则，组织和人力资源将不能得到有效的开发利用。（3）要探索出一种自动调整机构和调节人员进出的机制，以使机构、人员与任务量之

8、间始终保持一种适当的比例。（4）形成一种合理、高效的内部组织机制，达到 1l2的效果。 8在考虑下级的晋升问题时，领导打算提升一位副处长的职务，但某测评的结果表明，职工们对此人的评价很低。局党组决定由你找这位副处长谈话，你准备怎样与他谈话？参考答案要点：（1）谈话前先通过各种渠道全面了解一下该副职的主要情况，重点分析局党组拟提拔与职工评价低这一矛盾产生的原因，看是局党组识人不准，还是职工意见有偏，以免心中无底。（2）向该副处长转达局党组拟提升其职务的意见及相关考虑，同时把职工评议结果也告诉他，并听其所作的陈述。（3）在与该副处长谈话时，注意将群众反映的、该副处长存在的比较明显的缺点委婉地指出来

9、，以消除其抵触心理，便于其以后自觉改正。（4）告诉这位副处长，要相信组织，相信群众，不要职务没解决就一蹶不振，怨天尤人。要多从自身找原因，争取尽快改变自己在群众中的形象和做好一些职工的思想政治工作。 9在现实生活中，你认为作为一名领导干部应该如何管住自己的嘴？【测试参考要素】：思维 10你作为副局长，向下级布置了一项工作，处长代表全处提出了一项计划。与此同时，副处长又单独向你提出了一个更好的计划，你将怎么办？【测试参考要素】：组织协调能力、领导管理能力 11关于权力的产生有两种观点：一种认为权力体现于上级对下级的控制另一种认为权力体现于下级对上级权威的承认。请你分析这两种观点。【测试参考要素】

10、：思维、领导管理能力12你上任后负责职工的分房工作，共有7套三居室和10套两居室，但却有100人提出住房申请，如何使大多数职工基本满意？【测试参考要素；组织协调能力、领导管理能力 13你认为你的个性特点对你胜任这个职位有什么帮助？参考答案要点：（1）尽可能客观全面地分析所竞争岗位的职责特点及对任职者个性的要求。（2）以较贴切的语言和令人信服的事例介绍、分析自己的个性特征。（3）重点强化自己的个性与工作岗位的契合之处。（4）冷静地分析自己的个性不太适合工作职责要求的方面，并陈述自己准备如何扬长避短和抑制个性中不适应工作职责要求的因素。 14上级领导来你们部门指导工作时，对你们部门的工作以及你个人

11、的领导工作提出了严厉的批评。在向下传达时，你将怎么办？参考答案要点：（1）如实地向下级传达上级的批评意见，尤其是上级对自己个人的批评要不藏不掖。（2）突出有则改之、无则加勉的主调，与下级一起客观分析遭到上级批评的原因，以求将批评变动力。（3）对受到的批评分清责任，领导既要勇于承担应负的责任，也不可包揽属于别人的责任，真正使全体同志都受到警示教育。（4）提出整改措施和处罚意见，即使对上级的批评有不同看法，也要注意留待会后再向上级说明，而不可在会上渲染，以免激起下级对上级批评的抵触情绪 15某单位经区紧X，现只有20万元，要办的事情就有下列几项：（1）解决办公室打难的问题；（2）装饰会议室、大厅等

12、以迎接上级单位委托承办的大型会议；（3）支付职工的高额医疗费；（4）五一节为单位职工发些福利。很明显，20万元无法将这四件事都办圆满。如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱。参考答案要点：（1）办公室打难的问题必须先行解决。（2）余款中单列一部分作为专款，只垫支一部分患病职工必需的医疗费，其他医药费暂缓报销。（3）会议室装修在简洁大方的基础上，力求将开支压缩到最低限度，并只预付一部分费用，不足部分待资金到位后再付，同时用预留的一小部分资金给职工办一点菲薄但实用的福利，甚或只开一个茶话会。（4）整个过程中都要辅之以深入细致的思想政治工作，该办的事要办好，群众的情绪也要理顺，以求得绝大多数职

13、工的理解和支持。16俗话说：“为官一任，造福一方。”你如何理解这句话？“福”字意味着什么？（1）官和责是密不可分的，全心全意为群众谋福利就是领导干部的根本职责，因而不可只当官不尽责。（2）在一个地方或岗位上任职，组织上一般都明确地制定了目标责任，只要实实在在地完成了这些目标责任，也就是为民造福的体现。（3）要深入了解群众迫切需要解决的问题，把对上级负责与对群众负责结合起来，通过自己的工作切实提高群众的物质文化生活水平。（4）造福一方要从为群众办实事、办好事做起，并力争把实事办实、好事办好，但也要坚持实事求是、量力而行的原则，切忌为捞取个人政绩或为一时取悦于群众而办力不从心的事，更不能搞形式主义

14、。“福”字意味着群众的切身利益以及自己的职责，因而不能单纯认为造福一方是对群众的恩赐，其中还包括尽到自己义不容辞的责任。 17你对你今天的面试表现满意吗？哪方面最满意，哪方面最不满意？参考答案要点：此问题亦实亦虚，因而回答时不可就事论事，顾此失彼。（1）根据自己的感觉和对评委态度的观察，以严谨贴切的语言对自己的表现作一个评价。（2）对自己满意的地方不可渲染，以免引发或强化评委的逆反心理；对自己不满意的地方，在坦然承认的基础上，也注意作一些适度的说明，以减轻评委对自己的不良印象。（3）借机找一个恰当的话头，以简洁、贴切的语言向评委展示一下自己实际具有的水平，但这要特别慎重，以免弄巧成拙。一、假如

15、经过多方争取和努力，某一著名外企总裁到你单位洽谈投资项目，你作为主管副职，对谈判过程进行了紧X的准备。但在谈判开始前半小时，你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，外方客商已到场，又不能失去这个难得的机会。你该怎么办? 1、首先紧急向主要领导汇报翻译的情况，请立即派有关人员处理救治工作。 2、寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选，且时间允许，可临时安排外方总裁进行参观，谈判改期，给自己留有时间做简单的准备。 3、如果上述办法都不行，也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况，给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后，尽快将有关资料及我

16、方的意见传达过去，再次促成谈判时机。 4、除上述方法外，其他切合实际、可行的解决方法。二、你作为单位主要领导，主持一次工作会议，其中一位科长发言时思路清晰，其他人不得不认同他的意见。但这位科长却时常打断别人的发言，影响了别人的发言积极性，以致许多人闭口不言。作为会议主持人，你如何处理这一问题？1、寻机及时地接过这位科长的话头，在简要地肯定其见解的基础上，以委婉而又明晰的语言并辅之以目视等体态语言，尽量不留痕迹地让其自觉停止发言。 2、根据会议要求，提出几个话题引导其他与会者积极讨论，甚或直接点名让与会者发表意见，并根据情况予以鼓励、肯定、诱导、启发或控制。 3、在会后找一个适当的时机与那位科长单独进行沟通，善意地指出其在会议发言上过于显露锋芒可能招致的负面影响，使其以后能自觉改正不当的发言方式。三、一天，你正在办公室值班，突然闯进来一名群众大吵大闹，你作为值班领导，该怎么办？1、要冷静，先稳定来者情绪，确定来者身份，问明事由。2、如发现来者确属无理取闹、寻衅滋事，及时通知相关单位采取强制措施。3、如来者确实属反