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文档简介

如何有效地鼓励客户购置CATCII-CMWELCOME TO CATC 呵呵,不用急啊你怎样想?不用急的特征抵御担忧语言逃避“不用急”的特征“不用急”的真正含义理性/感性回 报损 失“不用急的真正含义理性客户的担心利益减少耗费精力不尽人意成本增加理性客户感性客户的担心失去权力感性客户失去认同不受尊重不被赞美怎样可以把紧张对立消除呢?开始决定两个紧张期?清楚自己的角色控制自身顾虑要求行动Ask for Action聆听Listen 尊重与体恤Share 厘清异议Clarify 解说Present LSCPA技巧LSCPA技巧 #$#$%$%$%$%#%#$#$#聆听体恤为什么会隐藏意图?Hidden Agenda隐藏意图进一步提问运用第三者故事聆 听如何诊断如何推动客户做出购置决定五大方法信心损益比较 正负面超值体恤风险五大方法话术研讨CATCII-CM课程回忆万物改变STEEL19Thank you!

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