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文档简介

1、第3章 从MRP到ERP20世纪60年代:设置平安库存量,提供缓冲。20世纪70年代:物料清单BOM,物料需求方案MRP。20世纪80年代:制造资源方案MRP II。20世纪90年代:企业资源方案ERP。本章主要引见ERP的开展历史。.3.1 根本MRP 3.1.1 库存订货点实际T:定货提早期数量时间平安库存量平衡消费 消费加快 消费减慢定货点定货点不变定货点 升高定货点 降低 添加定货量定货量不变T最大库存TTT.库存订货点法的运用条件:1 物料耗费相对稳定;2物料供应比较稳定;3物料的需求是独立的;4物料的价钱不是太高。.3.1.2 物料需求方案实际 20世纪60年代,IBM公司的约瑟夫

2、奥列基博士Dr. Joseph A Orlicky提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念:产品构造中物料的需求量是相关的。应该做到: 在需求的时候 提供需求的数量. 原 材 料中间件产品构造园珠笔笔芯笔筒笔油墨笔芯头笔芯杆笔帽产供销信息集成最终产品独立需求相关需求. 物料需求方案 MRP42产品信息 物料清单工艺道路库存信息3物料可用量主消费方案 MPS 1潜在客户预测合同MRP 的 逻 辑 流 程 图消费方案采购方案做什么?买什么?市场要什么?用到什么已有什么还缺什么 消费什么卖什么?.3.2 闭环MRP 闭环MRP实际以为主消费方案与物料需求方案MRP应该是可行的,即思索才干的约

3、束,在满足才干需求的前提下,才干保证物料需求方案的执行和实现。在这种思想要求下,企业必需对投入与产出进展控制,也就是对企业的才干进展校检、执行和控制。.物料需求方案MRP主消费方案MPS消费规划需求信息产能负荷分析RCCP才干需求方案CRP作业方案与控制采购、车间加工投入与产出控制I/O可行可行必要时修正修正修正YNYN调整才干数据闭环MRP计算流程图.闭环MRP的4个特点:主消费方案来源于消费规划和市场需求;主消费方案和物料需求方案的运转伴随着才干与负荷的运转,保证方案的可靠性;采购与消费加工的作业方案与执行是物料的加工变化过程,同时又是控制才干的投入产出过程;才干的执行情况最终反响到方案制

4、定层,整个过程是才干的不断执行与调整的过程。 .3.3 制造资源方案MRP 1977年9月,由美国著名消费管理专家奥列弗怀特Oliver WWight提出了一个新概念制造资源方案Manufacturing Resources Planning,称为MRP 。.本钱会计运营规划业绩评价决策层 计划层 执行控制层宏观微观物料系统指点市场方案消费车间本钱销售技术供应财务可行?可行?主消费方案粗才干方案物料需求方案才干需求方案采购作业车间作业 实现 企业资源整合 资金流与物流的 信息集成可行? 产品规划资源需求方案销售规划销售与运作方案供应商信息会计科目物料清单任务中心工艺道路合同预测潜在客户客户信息

5、库存信息本钱中心根底数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统MRPDAPCMRP II逻辑流程图12345计划执行.3.4 企业资源方案ERP3.4.1 MRP的局限性1企业之间的竞争范围的扩展,要求企业的信息化应有更高的集成度;2企业规模扩展化,多集团、多工厂要求协同作战,一致部署,这曾经超出了MRP的管理范围;3信息全球化趋势的开展要求企业之间加强信息交流与信息共享。.3.4.2 ERP的构成 随着市场全球化和大型企业的多元化运营,以及精益消费、矫捷制造、约束实际、供应链管理等先进管理思想的诞生,MRP进一步开展为面向怎样有效管理和利用整个供应链整体资源的新一代信息化管理系统企业资源方案ERP

6、。 . 管理需求 ERP功能 运用技术 市场开辟、商业情报 客户关系管理CRM CTI,APS 电子商务 Internet、阅读器/效力器 销售分析 联机分析处置OLAP 数据仓库,数据发掘 多工厂管理 异构平台互操作 CORBA 流通管理 运输管理、仓库管理 Intranet 多元化运营 行业处理方案 组件开发技术 质量反响、增值效力 售后效力,备品备件管理 Internet/Intranet 虚拟企业 电子商务 Internet/Extranet/Web 决策支持 指点决策EIS商务智能(BI) 数据库技术、人工智能 跨国运营 多语种/币制/税制 消费保证 质量管理、实验室管理 设备维护管

7、理ERP 主 要 特 点 重点引见1. APS (高级方案与排程)2. CRM (客户关系管理)3. OLAP (联机分析处置) 4 BI商务智能系统 5. 电子商务.高级方案与排程系统(Advanced Planning and Scheduling,APS) 作用 快速应对客户的要求,承诺与落实 优化资源利用 可供销售量ATP) / 可利用才干CTP) / 可承诺交货期 (DTP) 弥补MRP/CRP运算之缺乏 原理 基于约束条件物料、人力、才干资源 基于规那么供应优先级 基于模型、模拟及数学算法如线性规划 客户定单与车间定单同步.客 户 关 系 管 理 CRM 指点思想 以“客户称心度为

8、中心,关键词“关系 作用 稳定老客户,发现新客户 客户称心度及企业利润双赢 沟通前后方业务、共享客户信息 主要功能 市场管理 销售管理 客户效力 技术支持 主要运用技术 计算机电信集成技术CTI,呼叫中心 数据仓库、数据发掘;OLAP 互联网、电子商务我的客户在哪里?他们需求什么? 如何使他们称心?如何坚持老客户的“忠实度.联机分析处置 OLAP 作用 向管理人员提供决策支持实时分析手段 特点 面向矩阵数据,多维查询 动态的总结性数据 交互式分析方法:数据切片、旋转、钻取 可视化:多维表格、多维图形 支持技术 联机事务处置OLTP 数据仓库DW 数据发掘DM Internet-Web-阅读器

9、举例销售 产品系列-产品,时间-年季月,地点-大区-省-城市 销售量-金额-价钱,销售渠道-直销-代理-客户, 促销、利润分析,我的产品都销到哪里?哪种产品销路最好?什么时辰?什么地点?什么渠道? 我该当如何改良我的营销战略?.柳州产 品 系列 产品组 规格F5M42地 区 国外 国内 大区 省份 城市时 间 年-季-月-周-日4G63 MPI4G64R5M214G63 CARB上海广州一季二季三季四季销售量OLAP数据分析与发掘沈阳长春福州.商务智能系统business intelligence,BI 作用 从浩如烟海的数据中摘取和挑选决策有价值的信息 性质 互联网时代的“总裁信息系统EIS

10、) 技术 数据仓库、数据发掘、在线分析处置.电 子 商 务 特点 基于互联网规范,链接企业同供应商及客户的业务流程的商务方式 买方有更大的自动权,全球竞争 优势 减少中间环节,加快呼应速度,降低管理本钱 根本类型 B2B:企业对企业 采购 B2C:企业对客户 销售、效力 条件 信息资源丰富供需各方都上网,信息充分 企业内部管理规范,有MRP II/ERP系统支持 信誉验证、平安严密、配送系统、结算支付、法律维护、 企业文化、根底设备 正确了解电子商务的作用 我们需求运转哪一类电子商务? 运转电子商务的条件能否具备 ? 经济全球化的必然结果/必由之路 积极预备.各类电子商务运用范围客户多客户少业

11、务处置少 / 客户业务处置多 / 客户B2CB2R经销商B2B 业务量极大 信誉卡 一对一买卖 吸引新客户 呼叫中心 供需链简约 业务量大 发票量大 简化销售员任务 专业化效力 供需链简约 业务量适中 发票 经济本钱沟通 协调着手预备 业务量相对少 发票/信誉卡 廉价方便 入市时间短.电子商务运用的关键问题Garter Group 研讨报告 实时事务处置才干IT链 电子商务对不同行业的影响不同 尽能够选用同时适宜 B2B / B2C 的运用平台 B2B 偏重于集成 B2C 强调界面及方便运用 企业内部事务处置速度必需与 基于Web的外部处置速度相匹配 不要低估电子商务运用所需的开销.信息集成范围 / 处理的问题 / 管理思想 ERP Enterprise Resources Planning,企业资源方案 : 客户、供应商、制造商信息的集成 优化供需链协同运营/协作竞争 供需链管理/矫捷制造/精益消费/约束实际/价值链 MRPMaterial Requirement Planning,物料需求方案: 销-产-供部门物料信息的集成 既不出现短缺,又不积压库存 优先级方案 / 供需平衡原那么 MRP II Manufacturing Resources Planning,制造资源方案 : 物料信息同资金信息的集成 “财务帐与“实物帐同步生成 管理睬计/ 模拟法支持决策.M

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