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文档简介

1、第二章 管理原理教学目的:明确管理的普通原理及其内容,并据此总揽管理学的实际体系。教学要求:阐明管理原理的类型及其重要性,重点引见系统原理、人本原理、权变原理和创新原理,领会各个原理的深化内涵及相互之间的关系。教学内容:管理原理的含义,系统原理,人本原理,权变原理和创新原理。本章重点和难点:本章涉及的四个管理根本原理皆为重点,管理原理的重要性和关系原理是难点。第一节 管理原理概述 一、管理原理范畴: 原理是指某种运动的根本规律、某类实际的根本实际及准那么、某门学科的根本实际。 管理原理是指管理活动的根本根据和准那么,是管理学的根本实际,它是管理学在不同业务领域都需运用的概念、实际、准那么和方法

2、,反映了管理的根本规律。 二、管理原理的重要性: 1、管理原理阐明了管理的本质及根本义务 2、管理原理蕴涵着管理的根本观念和根本指点思想 3、管理原理突出了管理的关键和重点。 4、管理原理提供了管理的根本手段和途径、根本方法和技巧 三、管理原理体系 1、系统原理:将组织视为复杂的社会经济技术系统,把管理了解为对话系统的设计、构建并使之正常、高效运转的过程。 2、人本原理:把人看作管理的主要对象及组织最重要的资源,坚持以人为本的指点思想,在管理活动中,充分依托员工,及时了解员工的要求,运用各种鼓励手段,充分调动和发扬人的积极性和发明性,实现人和组织的共同开展。 3、权变原理:以为管理是一项需求运

3、用阅历和技巧的实际流动,不存在普遍适用的,一成不变的管理方法和方式,管理应灵敏地顺应组织内、外部环境的变化。 4、创新原理:创新是组织的灵魂,它直接推进着组织本身开展和自我完善,并以此获得与竞争对手相比较的竞争优势。有效的管理只需经过不断的创新才干得以实现。第一节完第二节 系统管理原理 一、系统及其特征: 1、系统的含义: 系统是指由假设干相互联络、相互作用的部分组成,在一定的环境中具有特定功能的有机整体。 2、系统的特征: 1整体性 2层次性 3相关性 4具有特定的功能 5环境顺应性 6目的性 二、系统分析方法的内在要求: 1、留意事物的整体性 2、研讨事物的内部构造及联络 3、强调系统的开

4、放性和动态性 三、系统管理方式的特点: 1、管理优化的整体性 2、管理目的的系统性 3、管理过程的完好性 4、管理主体的全员性 5、管理职能的综合性 6、管理方法的先进性 7、管理程序的循环性 四、系统原理对管理任务的指点意义: 1、要求在实践任务中,不能孤立地看问题,必需用系统分析的方法,分析实践问题。 2、指点组织正确处置组织内部与外部、部分与全局、眼前与长久利益的关系。 3、运用系统分析的方法,确定正确的组织目的中、长、短期目的。 4、指点组织合理运用所需各种要素和资源。 第二节完第三节 人本管理原理 一、人本管理原理的含义 人本管理,就是以人为本的管理。人本管理原理可以表述为:管理的本

5、质是鼓励、引导人们去实现预定的目的。 人本管理原理的本质在于:在管理中,该当把人看作最主要的管理对象和最重要的资源,确立以人为本的指点思想及依托宽广员工实现组织开展,运用各种鼓励手段,调动和充分发扬人的积极性和发明性。 二、坚持人本原理的必然性 1、人在组织中的重要作用决议了人是组织管理中最重要的要素 2、管理的科学性和艺术性的一致,要求必需做好人的任务。 3、心思科学和行为科学实际的开展,为实施人本管理提供了实际支持。三、人本管理原理和内容与方式: 一人本管理的内容 1、人本管理思想 2、人本管理方针 3、人本管理战略 1人才的吸引和补充 2坚持组织正常运转所需人才和合格劳动力 3员工的培训

6、和专门人才的贮藏 4充分发扬既有人才的作用第四节 权变管理原理 一、权变管理的涵义: 权变即权衡变化;权变管理是指管理要根据组织的内、外部条件的变化情况作相应的调整,即管理无定式,应因地、因时、因人而宜。 二、权变管理的根据: 1 、权变管理是人类长期实际阅历的总结。 2、实行权变管理,是由组织系统的特点及其运转规律决议的。 3、实行权变管理是大势所趋。 三、权变的环境要素 1、技术革命、经济动荡、市场变化 2、经济体制改革和制度变化 3、跨文化管理 4、价值观的变化 目前,对管理产生较大影响的人的价值观的变化趋势有: 1人们的自我认识大大加强,利益视角明显向个人倾斜。 2人们追求生活质量、社

7、会位置、参与管理及休闲、福利等需求的满足。 3员工对组织的归属感减弱,员工的忠实度大不如前。 四、权变管理的主要内容: 1、思想观念与技艺的权变 2、管理体制的权变 3、指点方式的权变 4、竞争战略的权变第五节 创新管理原理 一、创新的涵义 管理领域所说的创新,是指一种思想和原那么,以及在这种思想和原那么指点下,组织所从事的不断顺应环境变化、满足社会需求的实际活动。 二、创新的作用 1、创新是组织顺应环境变化的根本过程。 2、创新是坚持组织活力,提高组织竞争力的保证。 3、创新与维持相结合,实现组织最优化的存在形状 。 三、创新的类型 从创新的程度看,可分为部分创新和整体创新。 从组织的处境看,可分为防御性创新和积极进攻性创新。 从创新的组织任务看,可分为自发的创新和有组织的创新。 从创新对应的组织寿命周期阶段看,可分为初创时期的创新、运营时期的创新等 四、管理创新的内容 1、组织制度创新 2、组织目的创新 3、技术创新 4、观念及文化创新 问题与讨论: 1、什么是系统原

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