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文档简介
1、2002年2月21日 宝钢股份销售部四季度承运商考评暨2002年度总结会建立宝钢和第三方物流承运商的 “双赢局面配送管理仓库网络/运输运作仓储地域管理库存程度/平安存货管理消费管理订单渗入点产成时间/资料流排产/消费方案产能/灵敏性管理区域战略订单/需求管理订单分类/处置订货政策方案/预测方法订单/需求信息管理和共享效力程度管理客户需求断点识别客户细分效力程度跟踪供应管理订货周期送货频率可靠性/互动性 资料来源:麦肯锡杰出的供应链由五大流程的配合而成12354供应链管理 宏大的挑战和机遇消费消费管理延误和频繁的排产变化外部/内部诱发要素工厂送货准确率不高订单/需求管理未向客户明确出货日期没有真
2、正的订单跟踪系统预告准确率极低供应管理由于消费不稳定,无法与供应商建立最正确互动关系配送管理库存程度较高,但效力程度较低昂贵的配送网络效力程度管理效力程度低下不了解未来断点/客户期望资料来源:麦肯锡销售额添加 5%以上产成时间降低65%消费本钱降低4%无缺货景象库存降低40%销售12354 占销售额百分比举例供应链管理所带来的本钱效益超出人们的想象*根据麦肯锡在众多工程中获得的降本效益,估算得出上述数字资料来源:麦肯锡潜在降本空间20%30%30%30%50%30-40%可节约30-40的供应链总本钱总体降本潜力达总销售额的3-12%库存持有本钱仓储、理货、运输传统意义下核算的本钱商店理货本钱
3、已认识到,但未进展准确计算已认识到,但未作为物流本钱加以思索产品过时/降价由于缺货呵斥的利润损失供应链总本钱未认识到,未加以计算40-60消费/采购本钱也受供应链驱动10-303-101-62-81-23-7在钢铁行业有两种截然不同的供应链大客户/大订单非规范产品交货周期较长8-12周消费客户中小型客户规范产品交货周期较短 2-3周对供应链流程的要求截然不同设有配送中心的地区仓库普通产品 约占总产量*的50%*匿名客户案例资料来源:麦肯锡特供产品约占总产量*的50%配送管理 由于客户数量有限,运输的优化通常不太复杂 ,但通常能产生可观的本钱节约消费管理 如何降低最小定货量和消费周期?如何将定单
4、冻结向消费流程末端推移以提高灵敏性?订货/需求管理如何坚持交货时间稳定?如何和客户共同明确一个较固定的订货时间表?效力程度管理 效力程度取决于产成时间和产质量量的程度和稳定程度供应管理 对钢铁企业问题不大 钢铁企业通常面临的一些供应链问题和挑战12354资料来源:麦肯锡配送管理是供应链任务中非常关键的一个环节 2. 需求管理3. 消费管理1. 效力程度管理网络配置运输管理配送中心运营第三方物流5. 配送管理4. 供应 管理53241客户供应商配送管理的改良可对本钱、质量以及效力程度产生艰苦的影响质量效力程度百分比交货时间天 期望程度当前程度网络配置运输配送中心运营总节约本钱第三方物流供应链本钱
5、可降低约 10%货损百分比 之前之后30-50% 减少货损效力提高客户效力程度 缩短交货时间本钱降低供应链本钱表示优化配送管理的四大杠杆配送管理网络配置运输管理承运商定价多式联运设备利用率自营车队的消费率劳动消费率空间利用率设备消费率业务外包 配送中心运营第三方物流工厂网络配送中心网络能否外包供应商选择实施和业绩监视重点讨论第三方物流指由外部企业提供公司所需的全部或部分物流效力信息效力财务效力结算如审计、支付、货品计价、计费等财务管理如出租、租借、保险经纪、外汇等实物效力基于资产的如运输、仓储等基于任务的如:货运管理、货代、仓储管理、包装、贴标签、分装、试运转等供应链进厂仓库、工厂或地域配送中
6、心出厂供应商最终用户第三方物流:由外部企业完成运用软件的开发如决策工具等提供买卖、运营系统如订单处置、EDI、跟踪等系统咨询如开发、安装、各类系统的管理等胜利的物流供应商曾经从传统的搬运效力演化为向客户提供物流处理方案特点提供根本的单一效力例如:仅从事零担货运拥有一定的资产提供多种根本效力例如:货代拥有一定的资产,并能够有一些协作同伴例如:租赁的仓库为特定的行业或客户提供定制的增值处理方案拥有资产或向其他更高效的供应商外包与有限的客户签署长期的协作协议提供定制的高增值的处理方案,经过优化整个供应链来获得效益拥有资产或向其他供应商外包与有限的客户签署长期的协作协议有代表的企业美国市场ABFYel
7、low RyderSchneiderMeuloExel效力的范围主要从事零担货运从事零担货运及相关的根本效力提供多种实物、信息和财务效力提供跨整个供应链上的绝大部分实物和信息效力专门从事某种实物效力提供多种运营效力提供处理方案运用专业技艺进展全供应链整合Ryder曾经胜利地从传统的运输商转型为物流方案提供者公司概略称号:总部:成立时间:规模:市场范围:商业模型:运营业绩:Ryder System Inc.美国1933年30000名员工1999年营业额50亿美圆总资产58亿美圆欧洲、北美、拉美、亚洲实物物流供应商/供应链管理供应商97-99被评为最受尊重的高速公路运输公司之一被评为最正确第三方物
8、流供应商效力分支机构Ryder System Inc.Ryder 一体化物流Ryder 运输效力提供供应链管理效力提供传统的运输效力96979899营业额年均增长16%96979899年均增长3%Ryder案例 - 公司的历史和近年的一系列举措公司主要业务主要事件国外案例卡车租赁公司成立卡车租赁拖车业务校车管理卡车租赁汽车运输进入综合物流收买Fedex旗下的两家英国物流公司公司主要业务主要事件对企业的卡车租赁汽车运输综合物流出卖个人卡车出租业务大刀阔斧的内部改革裁员2450多人封锁80个运营中点和50个管理中心80%的总部员工调入运营实体共节约开支2.2亿美圆出卖汽车运输运营效力业务与Ande
9、rson Consulting和IBM Global Service签署10年合同,外包其IT和电信方面效力对企业的卡车租赁供应链管理收买巴西著名的物流公司与i2建立战略联盟关系,i2为Ryder的客户提供供应链管理优化的运用软件 出卖公共运输业务选择Qualcomm为其旗下卡车安装无线通讯和计算机系统19961997199819992000193319871994Ryder案例 关键胜利要素客户选择选择需求大,有实力的企业作为效力对象,客户包括British Airways, Daimler Chrysler, Delphi, GM, HP, Saturn等知名企业主要集中在汽车、零售、消费
10、品等几个行业IT系统与多家国际知名IT效力商协作,如Anderson Consulting, i2投资运用先进的IT软件及硬件品牌悠久的历史在运输业有非常好的口碑在美国延续多年被评为最正确物流效力供应商之一完善的效力网络为客户进展全面的供应链管理效力覆盖了美国各地及英国、德国、巴西、加拿大、阿根廷、波兰等海外市场,共750个网点积极的资本运作经过并购物流效力公司迅速扩展在物流效力领域的实力经过出卖一些传统的运输业务资产,获取投资物流效力的资金,并使公司转向信息密集、轻资产的业务模型企业和供应商的关系普通取决于外包职能的特点,随着协作关系的加深,带来的风险和效益普通成比例上升外包职能占总本钱比例
11、企业/供应商关系程度浅低高协作关系基于每笔买卖风险最低协作关系基于协作协议/合同有挑战的业绩目的双方有一致的鼓励机制较严密的协作关系协作的经济效益消费企业和物流供应商之间的协作关系都是经过不断的考验而最终结生长期协作同伴战略协作关系共同进展客观的业绩评价共同努力于继续改善利益共享资料来源:麦肯锡经过严厉的业绩考评和共同的继续改善,才干最终构成双赢的长期协作同伴关系分析重点行动频率*按事先确定的时间间隔与第三方物流效力商开展结合业绩考核供应链整体业绩考核软性技艺评价第三方物流对总体业绩奉献的评价物流外包战略的高层次回想整个供应链物流组织第三方物流效力商企业总体战略每月6 个月6 个月18-24 个月对照先前确定的目的比较实践业绩调查关键客户,监视效力质量抽样访谈与第三方物流效力商一同任务的员工 评价第三方物流外包和内部技艺培育的影响评价第三方物流效力商指点层的对协作的决心和态度估计的和曾经出现的问题对照商定的目的评价鼓励机制吻合程度对照合同规定打分对照原来的供应商选择
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