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文档简介

1、联想ERP工程实施情况引见联想电脑公司副总裁 王晓岩二OOO年六月十七日.引见提纲ERP工程涉及范围和业务ERP工程实施意义ERP工程实施过程及存在的问题ERP系统上线的必要条件ERP胜利的关键要素.引见提纲ERP工程涉及范围和业务ERP工程实施意义ERP工程实施过程及存在的问题ERP系统上线的必要条件ERP胜利的关键要素.第一阶段:北京平台三家子公司 财务会计与管理睬计FI/CO 物料管理 MM 销售与分销 SD 消费方案PP INTERNET处理方案ERP工程实施范围.工程所涉及的业务销售 客户信息(客户主数据)的创建与维护; 销售定单的处置(接纳、确认、跟踪; 产品价钱信息的建立与维护;

2、 客户信誉、发票、发货、退/换货的管理。采购 供应商信息的创建与维护; 物料信息(物料主数据)的创建与维护; 采购定单的处置(恳求、执行、跟踪、接货、发票); 索赔业务的处置。工程所涉及的业务销售/采购.工程所涉及的业务(续)库存与消费管理 各种收/发货的操作和管理; 借用、转储调拨的操作和管理; 消费BOM 、本钱BOM、消费物料清单的创建维护; 消费定单的处置创建、执行、返线处置。财务 会计信息如会计科目等的创建与维护; 总帐、银行对帐、应收帐款、应付帐款的业务处置; 费用、固定资产、税项的管理; 财务会计关帐、管理睬计关帐。工程所涉及的业务库存与消费管理/财务.引见提纲ERP工程涉及范围

3、和业务ERP工程实施意义ERP工程实施过程及存在的问题ERP系统上线的必要条件ERP胜利的关键要素.清理、一致规范、集成了联想的业务流程77个建立了一个符合公司长久开展的信息化平台提高了公司的中心竞争力,为公司全面开展电子商务奠定了根底ERP工程实施意义.CRMSCMPDMERPWEB网站OA邮件+内部主页根底网络设备LAN或WAN联想的电子商务建立方向.引见提纲ERP工程涉及范围和业务ERP工程实施意义ERP工程实施过程及存在的问题ERP系统上线的必要条件ERP胜利的关键要素.工程实施的过程工程实施分为以下五个阶段 范围评价和工程方案 98.11.09 98.12.04 工程目的的设定 98

4、.12.04 99.04.08 业务流程的重新设计 99.04.08 99.06.21 SAP R/3系统的配置 99.06.21 99.09.22 系统的测试和交付运用 99.09.22 00.01.05 工程实施的过程及存在的问题工程实施阶段引见98.11.998.12.499.4.899.6.2199.9.22-2000.1.5范围与方案目确实定设计系统配置测试与交付.工程实施的过程及存在的问题(续1)业务流程的重新设计义务:1. 确定组织构造(利润中心、本钱中心、工厂、采购组织、销售组织等);2. 各项业务流程的设计和描画、角色的定义。 问题:1. 对实施方法、系统的了解和培训不到位;

5、2. 对ERP管理思想的了解和联想业务的分析缺乏,缺乏自动的BPR;3. 讨论流程的业务人员层次低,变换频繁,业务部门主要担任人审核把关投入的精神缺乏,导致组织构造只是初步结果, 业务流程没有覆盖到全部业务情况。 工程实施的过程及存在的问题业务流程重新设计阶段.工程实施的过程及存在的问题(续2)SAP R/3系统的配置义务:1. 根据业务流程配置SAP R/3系统, 并完成单元测试;2. 接口程序、加强功能程序的设计开发。问题:1. 业务需求复杂、变化,导致系统配置难度大,修正频繁;2. 参与测试的人员投入的时间得不到保证,对系统的了解不够,测试交付成果(各种文档)不能如期完成,质量也达不到要

6、求; 3. 角色权限、数据预备、报表单据投入力量缺乏,影响进度和质量。 工程实施的过程及存在的问题SAPR/3系统配置阶段.工程实施的过程及存在的问题(续3)系统的测试和交付运用义务:1. 全面完成系统的集成测试(流程、接口、加强功能、权限、单据报表);2. 预备各种主数据、制定数据转换战略,开发转换程序,并进展测试;3. 确定系统的最终用户, 将角色对应到岗位,岗位对应到人, 完成对最终用户的培训。问题:1. 业务需求,组织构造不断变化,迟迟不能封锁;2. 系统、数据、权限、培训教材等重要任务的详细实施和审核把关全部压在少数关键用户身上,勉为其难。 工程实施的过程及存在的问题系统测试与交付阶

7、段.引见提纲ERP工程涉及范围和业务ERP工程实施意义ERP工程实施过程及存在的问题ERP系统上线的必要条件ERP胜利的关键要素.系统上线的必要条件一系统配置、开发符合业务要求、功能全面、准确; 系统上线必要条件系统配置与开发系统上线前所需完成任务:将公司组织构造、一切根本业务以文字与流程图的方式完好顺畅的描画出来;与系统相结合,对组织构造、业务流程进展必要的优化;完成单据、报表与加强功能等需求的明确及开发;完成新老系统接口程序开发;对系统进展角色定义并要求简约合理;优化现行岗位并与系统角色进展重新关联;最终用户培训教材编写及权限设置,保证合理的人员进展合理的操作;完成按模块的单元测试与按完好

8、大流程的集成测试包括报表、单据、加强功能、接口程序及用户权限等。.系统上线的必要条件(二)数十万条动、静态主数据预备及转换完好、准确 系统上线必要条件数据预备及转换系统上线前所需完成任务:对于相对静态的主数据包括物料、供应商、客户、BOM等等,其整理任务难度非常大,要求其准确率合法要到达100%;对于动态数据的转换,由于对数据结果的真实性要求,有近90%的转换任务量必需集中在元月1日-3日:按照曾经确定的转换原那么对前期遗留问题进展清理;必需按照要求对动态数据做好充分的预备任务;必需求求有非常熟习新系统操作,又了解业务的手工录入人员进展操作;必需有子公司方面的业务担任人,对突发问题进展必要的决

9、策,同时对现场手工录入人员进展管理;.系统上线的必要条件(三)260余名最终操作用户熟练掌握系统操作系统上线必要条件最终用户培训系统上线前所需完成任务: 预备培训教材按流程; 培训方案与实施按岗位; 考核与补充培训。目前进展与差距: 培训教材预备任务量宏大、与系统测试人员重叠,无法保证任务及时到位;绝大多数培训教师缺乏授课阅历与技巧,授课效果差;学员缺乏自动学习的精神,短少自动练习的积极性和/或时间;参与培训人数众多,培训时间紧、课程多、义务重,培训组织复杂;SAP R/3系统操作复杂,有很多术语和概念,难以掌握。.系统上线的必要条件(四)系统上线必要条件设备与网络环境SAP R/3系统上线网络图.引见提纲ERP工程涉及范围和业务ERP工程实施意义ERP工程实施过程及存在的问题ERP系统上线的必要条件ERP胜利的关键要素.ERP胜利的关键要素执委会的认识与推进-ERP工程是一把手工程ERP工程班子和

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