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文档简介

1、企业如何正确选择 ERP神州数码管理系统XXXX XXX2004 . XX . XX.内容提要1. 企业对 ERP 应有的正确观念2. 如何进展正确的 ERP 选型任务3. 讨论与答疑.让 ERP 顺利上线改善提升管理仔细积极的进展ERP 实施任务对 ERP 具有正确的观念及期望实事求是的进展ERP 选型任务企业ERP胜利的过程.1. 企业对 ERP 应有的正确观念.ERP 是什么 ?ERP 带给企业什么 ?1. 企业对 ERP 应有的正确观念.ERP 是什么 ?以计算机为运转平台,以企业内部的构造化数据为范畴,用以提供企业内各阶层管理者在进展其管理任务时所需求的各种信息的企业管理软件1. 企

2、业对 ERP 应有的正确观念ERP 是个企业管理工具.ERP 就是企业进展内 部管理运用的工具ERP 是什么 ?国有国法家有家规ERP 就是家规1. 企业对 ERP 应有的正确观念.1. 作业工具优化2. 科学化的管理3. 制度化的管理4. 规范化的管理5. 优化内部管理6. 有形的效益7. 无形的效益ERP 带给企业什么1. 企业对 ERP 应有的正确观念.1. 企业对 ERP 应有的正确观念作业工具优化信息化作业取代手任务业从前骑自行车 , 如今开汽车从前搭火车 , 如今搭飞机.科学化管理 以数字取代阅历印象从前 -数字获得困难 -决策靠阅历,考核凭印象如今 -数字获得正确实时-决策考核依

3、数据1. 企业对 ERP 应有的正确观念.1. 企业对 ERP 应有的正确观念制度化管理 以制度取代人治管理从前 -胼手胝足 , 创业唯艰 以人治为主 , 偏重弹性如今 -根底渐稳,生长茁壮 -法治为本,人治为辅 ,弹性与制度并重.1. 企业对 ERP 应有的正确观念规范化管理 以一致取代各行其是从前 -手任务业 ,数据分散 数据难保正确一致如今 -适时录入,集中管理 -全公司有一致的数据.优化内部管理国内企业的特性1. 企业对 ERP 应有的正确观念 尚未接受完全竞争市场机制的洗礼 工业化尚未到位就面临企业信息化 与国外企业比较,有信息化的落差 长期缺乏良好企业管理工具的支持 企业普遍缺乏规

4、范化的作业方式.优化内部管理国内企业面临的管理问题1. 企业对 ERP 应有的正确观念 管理制度很难落实 , 阅历知识很难累积分享 管理者经常被迫以不完好的信息作出决策 管理粗放,呵斥执行结果与预期严重落差 管理者忙于现状, 用于提升管理的时间有限 经常有不成熟的管理者被迫提早粉墨登场 人员素质参差不齐,无法有效进展管理任务.如何运用 ERP 优化企业管理建立 ERP 的同时,一并建立企业的运作制度,以 ERP 为管理阅历累积的工具,企业文化及运营理念承继的平台 如 : 客户信誉额度检查的制度 如 : 进展产品设计变卦任务的制度1. 企业对 ERP 应有的正确观念管理制度很难落实 , 阅历知识

5、很难累积分享.管理者经常被迫以不完好的信息作出决策如何运用 ERP 优化企业管理或 : 各地分公司的信息可迅速正确 的传回总公司运用电脑信息及通讯技术,让企业内部信息可以透明完好,使决策所需信息可完好正确且快速获得1. 企业对 ERP 应有的正确观念如 : 接单时可以迅速掌握正确的 交期与本钱信息.管理粗放,呵斥执行结果与预期严重落差如何运用 ERP 优化企业管理运用电脑信息及通讯技术,让企业内部信息可以透明完好,使管理者所需信息可完好正确且快速获得,快速掌握方案执行情况,以便了解差别,跟踪缘由以进展改善1. 企业对 ERP 应有的正确观念.管理者忙于现况,用于提升管理的时间有限如何运用 ER

6、P 优化企业管理如 : 车间普通领料交给电脑管理, 缺料情况由管理者处置例行管理任务交给电脑,以便管理者能投身在中长期规划及突发事务1. 企业对 ERP 应有的正确观念.不成熟的管理者被迫提早粉墨登场如何运用 ERP 优化企业管理如 : 对某些作业不熟习的管理者,借助 规范流程 ,仍能进展管理运用电脑成熟的功能及运作机制 ,协助管理者进展其尚未熟悉的管理任务 ,并有效协助其扩展管理幅度1. 企业对 ERP 应有的正确观念.人员素质参差不齐,无法有效进展管理如何运用 ERP 优化企业管理如 : 对客户信誉额度的管理规定如 : 对采购收料的管理规定运用电脑成熟的管理功能及严厉的执行规范,引导并强迫

7、管理者进行管理任务1. 企业对 ERP 应有的正确观念.1. 企业对 ERP 应有的正确观念有形的效益 可以用数字表达的库存水准降低了 15 40 %资金周转次数提升了 50 200 %短缺件次数降低 60 80 %劳动消费力提高 15 20 %按期交货率到达 90 98 %消费本钱降低 7 12 %利润添加 5 10 %数据来源 : APICS 美国消费与库存管理协会.1. 企业对 ERP 应有的正确观念无形的效益 无法用数字表达的可获得以手工方式 无法产生的报告及信息更快更正确的获得原来 以手工方式产生的报告或信息 .有形效益必定是管理者吸纳无形效益后产生的结果1. 企业对 ERP 应有的

8、正确观念.以无形效益达成有形效益的范例 1制造才干(本钱控制)运用ERP中的消费本钱计算功能,及时掌握详细的本钱数据,以便能进展追踪及分析,了解本钱起伏的真正缘由 , 使管理者能对症下药 ,采取必要措施 ,有效降低消费本钱1. 企业对 ERP 应有的正确观念.制造才干(质量管理)以无形效益达成有形效益的范例 2运用 ERP中的质量管理功能,确实掌握各种质量数据 , 以便能进展追踪及分析,了解质量不良的真正缘由, 使管理者能对症下药 ,采取必要措施 , 以有效确保产质量量1. 企业对 ERP 应有的正确观念.国内企业的 ERP误区与对策1. 企业对 ERP 应有的正确观念.国内企业的 ERP 误

9、区张望犹疑 , 害怕失败而裹足不前过犹不及 , 对 ERP 的期望不正确缺乏阅历 , 对 ERP 的选型不正确观念有误 , 对 ERP 的实施不正确1. 企业对 ERP 应有的正确观念.国内企业的 ERP 误区张望犹疑 , 害怕失败而裹足不前担忧人员素质太差 , 导致 ERP 失败担忧管理规范性不强 , 而先实施 BPR如今太忙 , 以后再说人员素质差,更需求有效的管理工具BPR :工具不同,上 ERP 时还要二次革命应实施 ERP , 以 BPI 取代 BPR等有空再说 , 永远没时机今天假设不做 , 明天就懊悔1. 企业对 ERP 应有的正确观念.国内企业的 ERP 误区张望犹疑 , 害怕

10、失败而裹足不前先进展 CRM , ERP 以后再说先实施财务进销存 , 其他的以后再说迷信手工 , 不为所动ERP 是企业信息化的根底以手工处置大量数据 , 无异以卵击石不要驻足张望或心存侥幸1. 企业对 ERP 应有的正确观念企业管理的重点是防备未然而非事后补救仅依赖财务与进销存 ,无法预防艰苦问题整体规划 , 分段实施 , 痛处先行.过犹不及 , 对 ERP 的期望不正确国内企业的 ERP 误区误将运营与管理混为一谈对 ERP 的期望过高运营与管理应予区分,ERP较多是面向管理ERP 是良方而非仙丹妙药ERP 所产生的效益必需经过由人来执行管理任务来产生1. 企业对 ERP 应有的正确观念

11、.缺乏阅历 , 对 ERP 的选型不正确国内企业的 ERP 误区误以为工程开发、量身定做最合身没有思索到 “门当户对工程开发风险太高 , 能胜利是奇观运营事业应理性科学,为未来顺应市场变化而作出的管理变化留有余地贪大贪全 : 绑手绑脚 , 徒增困扰 未蒙其利 , 反受其害大脚穿小鞋 :不敷运用 , 效益不彰 管理遇困 , 自信心俱失1. 企业对 ERP 应有的正确观念.缺乏阅历 , 对 ERP 的选型不正确国内企业的 ERP 误区不知本身需求 , 却又招标选型不知本身需求而招标=瞎子摸象=碰运气科学的产品仰赖科学的选型 , 根据需求最科学1. 企业对 ERP 应有的正确观念完全依赖外部专家代为

12、选型完全由信息部门进展选型外部专家未必了解企业的特性应由内部管理人员连同外部专家共同选型应发动一切管理部门进展选型.缺乏阅历 , 对 ERP 的选型不正确国内企业的 ERP 误区1. 企业对 ERP 应有的正确观念完全以案例客户为选型根据先进展科学选型后再了解案例客户以技术角度进展选型能处理管理问题才应优先思索完全以教科书为选型根据实际与企业的实践情况往往差距很大ERP 是从企业而不是从学校开展出来的.缺乏阅历 , 对 ERP 的选型不正确国内企业的 ERP 误区1. 企业对 ERP 应有的正确观念完成选型只完成任务的极小部份别光为了选型就搞得人仰马翻.2. 如何进展正确的 ERP 选型任务.

13、 选择适宜的 ERP 软件. 选择适宜的售后效力. 选择适宜的信息化同伴. 编列适宜的信息化预算ERP 系统选型的重点2. 如何进展正确的 ERP 选型任务.选择适宜的 ERP 软件 ERP功能完备ERP技术适用ERP稳定成熟eERP幅员完好选型重点对用户的意义从小到大的 ERPERP 功能清单用户需求清单ERP 技术清单用户需求清单产品上市时间用户家数SCM BIFLOW ECEIS CRMKM 满足企业生长需求满足企业管理需求满足集团企业需求满足企业管理需求运用安心维护放心满足企业生长需求满足企业管理需求选型工程2. 如何进展正确的 ERP 选型任务.制造业的行业特性及信息化需求电子机电装

14、配业产品资料构造表2. 如何进展正确的 ERP 选型任务.行 业 特 色零件种类繁多产品构造复杂设计变卦频繁供应商家数多资料本钱偏高接单消费方式订单少量多样插单改单频繁订单交期较短主零件交期长电子电机装配业之行业特征、困扰、根本问题及处理方法行 业 困 扰库存水准偏高料件短缺频繁凝滞料常发生经常停工闲置经常加班赶工交货进度迟延消费本钱提高干部负荷过重根 本 问 题库存账务不实料表管理不当需求计算不易解 决 方 法料账处置正确及时料表管理正确及时需求计算正确及时2. 如何进展正确的 ERP 选型任务.五金手工具业产品资料构造表2. 如何进展正确的 ERP 选型任务制造业的行业特性及信息化需求.行

15、 业 困 扰工艺管理不易在制管理困难厂商存料管理生管负荷过重五金工具产业之行业特征、困扰、根本问题及处理方法行 业 特 色工艺流程较长外包加工需求在制品之管理原料种类较少解 决 方 法料账处置正确及时工艺管理正确及时根 本 问 题在制管理不易厂商存料管理工艺管理不易2. 如何进展正确的 ERP 选型任务.制造业的行业特性及信息化需求精细仪器及机械制造业产品资料构造表2. 如何进展正确的 ERP 选型任务.制造业的行业特性及信息化需求电子电机装配业的行业特征、困扰、根本问题及处理方法五金工具产业的行业特征、困扰、根本问题及处理方法= 精细仪器机械产业行业特征、困扰、根本问题及处理方法2. 如何进

16、展正确的 ERP 选型任务.国内销售为主客户群较大接单、出货笔数多、应收账款任务繁重原、物料种类不多供应商较少销售管理、财务管理为管理的重点消费及物料管理的负荷较普通电子机电机械业为轻化工药品食品行业的特点2. 如何进展正确的 ERP 选型任务.代销管理预收款(票)管理信誉额度管理销售价钱管理产品销售对象管理退货管理连锁运营管理销售分析管理(客户、产品、 业务部门、业务员、渠道)化工药品食品行业的特点2. 如何进展正确的 ERP 选型任务.发票管理多法人管理多套账务管理配方管理消费用料管理损耗管理资料需求管理实践消费本钱管理批号管理、有效期管理、质量跟踪管理化工药品食品行业的特点2. 如何进展

17、正确的 ERP 选型任务.选择适宜的售后效力1. 分工协作2. 效力方法制度化3. 摆脱对特定人员的依赖4. 用制度来确保效力任务的质量5. 以信息系统协助效力任务的进展6. 以专人审查效力任务之质量及进度没有制度,依赖专人的效力方式注定要失败!因此,正确的软件售后效力应是2. 如何进展正确的 ERP 选型任务. 售后效力机制完善满足各种需求满足各地需求独立效力审查对用户的意义分工协作摆脱对人员的依赖以制度确保质量以信息系统协助进展效力任务提供一切客户需求的效力于全国各地广设效力网点以独立的部门组织进展效力任务质量及客户称心度审查满足各种需求效力时效性高效力质量好放心 , 安心满足各种需求放心

18、 , 安心满足各地需求放心 , 安心效力时效性高效力质量好放心 , 安心选型工程选择适宜的售后效力选型重点2. 如何进展正确的 ERP 选型任务.有分工才干协作建制度才干长久2. 如何进展正确的 ERP 选型任务.规范化的上线实施方法及流程2. 如何进展正确的 ERP 选型任务项目启动现状调研确定计划安装集成教育培训编码讨论及基本数据收集信息化业务流程设计上线前系统客户化基本数据查核修正试运行收集录入期初数据正式运行第一次月结效益评估制度规划阶段工程方案阶段上线预备阶段正式上线阶段讨论优化阶段规划下阶段计划与目标总结优化.用户软件商继续胜利的售后效力方式运用疑问热线效力二次开发线上诊断 现场技

19、术支持版本更新技术培训软件需求 变 化自力维护运营环境 变 化人员变动系统缺点教育培训上线实施上线实施阶段维护效力阶段教育培训系统集成 实施辅导选择适宜的售后效力2. 如何进展正确的 ERP 选型任务. 商誉运营绩效阅历研发才干对用户的意义公正单位的评价媒体的公正报导知名的协作同伴营业额(数字,趋势)利润(数字, 趋势)人数(数字, 趋势)运营的地理范围从事的行业公司运营时间客户家数案例客户各种的专业人数已上及将上市产品研发团队人数资历产品获得的奖项满足各种需求放心 , 安心满足各地需求放心 , 安心满足各种需求放心 , 安心满足各种需求放心 , 安心选型工程选择适宜的信息化同伴选型重点2. 如何进展正确的 ERP 选型任务.选择 ERP 该注重什么 ?初次选择 ERP重新选择 ERP价格111功能服质务量信息来源 : 企业大转型 Shaping the future软司

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