有效果的增员管理-太平洋保险公司组织发展专题早会分享培训模板课件演示文档资料

1、有效果的增员管理 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究学习目标通过案例研讨让学员了解增员流程各步骤的定义。通过讲授与填写练习让学员如何填写增员目标与档案。通过游戏方式来学习如何有效提高增员面谈技巧。 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究2增员的成功比率 请填写自己的增员比率 ( ) ( ) ( ) ( )A取得名单 B面谈 C参加考试 D任用 AB BC CD 成功率 ( ) % ( ) % ( ) %3LIMRA的增员比率 541821 取得名单 面谈 参加考试 任用 100% 33.3% 11.1% 50%4天生好手 以下题目将对于增员流程的相关名词加以厘清。题

2、目念完后，请先就个人意见在答案卷上作答。随后小组讨论，提出小组答案，认为“是者，请举O牌；认为“否者，请举X牌。思考时间共30秒。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究5增员流程 取得增员名单取得名單增员面谈增员接近报聘代理人考试6RPRecruiting Prospecting：取得增员名单 以下题目表达的状况，是否符合增员过程的“取得增员名单程序？ 个案一： 最近增员工作不太顺利，来源似有困难。一天，在整理旧物时，发现自己的小学毕业纪念册，不禁大喜过望，因为里面有三百多个人名，都可列入增员名单中。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究8个案二：你的侄女杜玉珊今年大学

3、毕业，正在找工作，你认为她是很好的增员对象，便向她介绍寿险工作，她同意考虑，你突然灵机一动，向她索取她的大学毕业纪念册，经初步过虑，选出214人，你准备一一跟他们连络。9个案三： 你的邻居郭太太的儿子谢永祥，今年大学三年级。目前正值暑假，想找份工作赚取学费。他的口才不错，在校还是学生会干部，极有上进心。郭太太认为你的保险事业做的不错，主动把儿子介绍给你，希望有时机能进入寿险业。10个案四： 你透过朋友介绍，认识了效劳于主计处的蔡峰璋。蔡先生最近几次和你通 ，都一再地表示对目前的薪水不满意，且不甘于一直从事一成不变的工作，你认为他是个不错的人选，准备增员他。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转

4、发，违者必究11个案五： 陈瑞哲是你之前的同事，他有个能干的哥哥，在AIA人寿担任业务部经理，最近陈瑞哲有向你提起想从事业务方面的工作，想听听你的意见。你觉得时机难逢，希望能增员他。12RARecruiting Approach：增员接近 以下题目表达的状况，是否符合增员过程的“增员接近程序？ 个案一： 在一次同学会中，你碰到了多年未见的老同学黄崇仁，他目前从事房屋仲介工作，并向你提及房地产不景气，赚钱不容易，你便趁机向他说明寿险业务工作的情况，并约他到办公室与处经理一谈，他表示最近较忙，无暇前往。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究14个案二： 你在一次喜宴中，认识了一位从事办

5、公室器材业务工作的吴金星。你觉得吴先生说服力佳，很适合从事寿险业务。您最近换了新的职场，恰巧需要复印机，便跟他联络，请他到办公室谈复印机的事宜，其实想趁机增员他，但他并不知道。15个案三： 你的好友谢丽卿介绍她的妹妹谢文卿给妳，谢文卿最近正碰上工作瓶颈，升迁不顺，考虑转换工作。你跟她连络，说明你的工作状况，并约定于二天后到办公室跟你的主管进行增员面谈。16个案四： 王品杰是你太太的以前的同事，最近因从事直销工作，找你们推销产品。你觉得他很想成功，且又积极，非常有潜力。一天，你打 给他，约他见面，但并没有在 中告诉他想增员他。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究17以下题目表达的状

6、况，是否符合增员过程的“增员面谈程序？ RIRecruiting Interview：增员面谈 个案一：你的表弟蔡汉德刚参军中退役，正在找工作，你觉得机不可失，便与他相约，前往拜访，你告诉他你工作如意，收入颇丰，劝他进入寿险行销行列，他颇为犹豫，最后你希望他先参加性向测验，再慢慢考虑，他终于容许。19个案二： 你单位所属的业务主任叶慧君推荐她的朋友许月芳到办公室来跟你作增员面谈，你已经向她做过初次甄选面谈与性向测验的增员面谈，并请她留下根本资料，面谈完毕后，你觉得她是不错的人才，便要请她职前训练，她却以与家人商量为由，希望多加考虑。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究20个案三：

7、 黄英志是你竭力增员的一位32岁的会计师，你增员他已半年，但都未有进展。上周二你终于约他到办公室，向他仔细地说明保险业的前瞻性，他觉得颇有兴趣，并主动要求隔天的见面。之后，你也针对他个人特质进行评估。你们双方都很满意。他表示要多了解后，才可能放弃原工作。21个案四： 你的客户颜弘茂主动打 给你，表示对寿险业有兴趣。你们约好在公司碰面，后来你得知他今年已换了三份工作，原因是与主管不合。你们见面尚未提到任何保险事业的工作性质时，他马上表示想参加太平洋，且同意立即参加职前训练。你认为增员不易，机不可失，便直接帮他安排训练相关事宜。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究22增员流程定义 R

8、P取得增员名单可以连络到有增员的可能RA增员接近已连络上进行约访说明约访的目的是谈论从事寿险业务工作相关事宜23增员流程定义(续) RI增员面谈与增员对象进行初次面谈与增员对象进行性向测验与增员对象进行发现事实面谈RT报考代理人考试完成代理人资格测验报名手续RC报聘通过公司资格审查完成报聘申请24增员程序 说明方案与准备1坚守增员原那么2订定增员方案3建立增员档案说明接触与吸引1接近增员对象2性向测验与创业说明会万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究25增员Q&A-发问问题与疑虑处理破冰哪些话来开启增员的谈话？ 增员对象的特质哪些话来了解对方有何特质？ 增员对象的不满如何引发对方在工作或生活上有何不满？ 增员对象的疑虑处理如何处理对方常问的疑虑？ 26纸上谈兵 为了要帮属员们庆生，你特地跑到百货公司买礼物要送给他们。这时，你发现一张非常面善的脸孔，走近一瞧。原来是老同学廖美兰，她带着她四岁的儿子来逛百货公司。美兰是你以前无话不谈的知己，你们以前在学校被社团团员封有“哼哈二将及“一对活宝的