E-CAR系统使用介绍ppt课件

1、2021-4-15E-CAR 系统运用引见目录E-CAR系统简介E-CAR的设计问题反响单填写方法及本卷须知案例讲解1.1 E-CAR系统简介E-CAR系统主要支持全球华为、EMS、供应中心、供应商等各消费环节问题的反响、处置跟踪及闭环包含通用问题处置及CAR两个自动链接的电子流通用问题单接口处置人视实践问题可晋级到CAR进一步跟踪处置1.2 E-CAR系统模块简介1.3 E-CAR系统的运用规那么通用问题单处置问题类别： 消费/包装/运输/库存及检验等各环节的作业文件/方法确实认与指点、零星问题确实认处置、质量目的预警、设计问题反响等。晋级到CAR跟踪处置的质量问题： 1、产质量量问题/隐患

2、：因设计、操作、配备、物料、工艺方法和 检测手段等存在缺陷导致。 2、问题影响：停线、隔离、批量返工、艰苦报废、严重影响交付。目录E-CAR系统简介E-CAR的设计问题反响单填写方法及本卷须知案例讲解2.1 获得登陆权限非W3帐户点register注册用户及获得密码,然后联络管理员授权请运用英文界面注册，注册方法见注册引见文档登陆地址：app.huawei/net/cmesW3帐户可直接登录，非W3帐户需先点register注册，注册胜利后，联络管理员陈箭10653035邮箱：arrow.chenhuawei 获得授权后可登陆胜利。 中英文界面切换首页引见 2.2 E-CAR首页引见点E-CA

3、R 系统模块进入E-CAR导航栏，点“创建问题单可创建通用问题单2.3 创建设计问题反响单-1*号栏目必需填写，由于该电子流运用部门较多，各部门如有不适用的字段用“/或者“0填入。输入华为产品编码，回车后可自动带出产品描画、产品线及产品形状有“*的是必输项，不能为空，如确实无内容输入时可打“/，数字工程填“0根据供应商加工的物料类别反响，构造件选择构造件，线缆选择线缆不涉及，选其他设计问题反响，缘由大类一定要选设计。2.3 创建设计问题反响单-2问题的详细描画的模板：需求反响问题的类别，零件的图号和版本，及详细的描画。假设有必可以添加附件。下一步处置人或抄送，提交给对应的SQE确认 输入阐明：

4、 有W3账号华为员工的那么输入其工号或 姓名拼音有反复的依工号选择 非W3账号那么直接输入其注册的User Name该提ECAR的问题类别No.问题类别备注1Released状态图纸设计问题，包括但不限于：可制造性问题、可装配性问题、原材料或外购件可获得性问题、公差不合理、图面错误、图面歧义、2D与3D不一致、归一化、降成本等2技术规范问题，包括但不限于：描述性错误、原材料或外购件可获得性问题、公差不合理、歧义、归一化、降成本等3设计已知的设计问题，正在优化，但由于需要验证方案、修模等原因而处理周期较长的问题，需要提E-CAR跟踪E-CAR作为跟踪工具以确保问题闭环2.4 E-CAR操作指点该

5、提单问题类别留意：1、提单前请核实清楚，如有疑义与设计者充分沟通2、问题单描画信息要齐全，包括但不限于：问题背景，零件图号，问题描画，问题影响描画等。必要时请提供附件图片辅助描画。不该提ECAR的问题类别No.问题类别备注1prototype状态或者design状态图纸的设计问题试制问题应该在试制报告中反馈2设计满足行业工艺规范，图纸设计无问题，仅为个别供应商制程能力无法满足，但可通过其他工艺满足产品新能要求供应商、设计、SQE三方沟通达成一致意见后提PCN399类临时编码试制通过一次性问题单针对Released状态图纸下发特殊要求或指定版本（非当前最新Released状态版本）的设计问题试制

6、问题应该在试制报告中反馈(与郑光明再讨论)4非当前最新版本图纸的问题提单前核实图纸是否最新版5物料加工有轻微质量问题，想申请代用找采购履行走一次性替代单2.6 不该提单问题类别2.7 创建人确认通用问题单处置人处置完后由单据创建人审核封锁单据对处置结果不称心或不清楚的的可选择驳回，由处置人重新处置满足以下条件之一的E-CAR问题单请封锁：供应商收到ECN和最新图纸确认优化后能处理所提问题经沟通为非问题经沟通可改为提PCN需同时与设计、SQE沟通，三方意见一致华为整机一级CCB决策决策不更改，流程附会议纪要请及时处置问题单 对于满足封锁条件的问题单需及时封锁，原那么上要求在确认满足封锁条件后，1

7、0任务日内完成封锁操作晋级方式对于在电子流中达不成一致意见的问题，供应商可以晋级到整机在供应商的接口人处进展处置。2.8 E-CAR封锁原那么2.9 通用问题单检索与下载(For SQE)选择和设置要查询条件，打“V表是该条件有效设置好查询条件后点击Search. 点击setting设置需下载的字段内容. 不设置将下载一切字段点击Export下载查询单据至EXCEL选择CAR Query Report下的Common Problem Query “注：通用问题单检索与下载功能 需经管理员特别授权方能运用质量工程师均已授权，供应商查询找对应的SQE接口人员“阶段呼应的运用-处置人反响更改决策意见

8、和更改完成日期一致填写格式，范例：1、填写日期 XXX CCB决策意见：赞同立刻启动更改。更改完成日期：xx年x月x日2、 填写日期 XXX CCB决策意见：赞同更改，更改完成日期按图纸版本控制节拍。更改完成日期：xx年x月x日3、 填写日期 XXX CCB决策意见：试制验证后再提交CCB决策。验证完成日期：xx年x月x日日期一致即可如有必要，可在此阐明更改周期较长的缘由，如：需求试制验证处置人华为设计界面2.10 获取华为设计反响的决策意见和更改完成日期信息1/3(for 设计)处置人华为设计界面1、如因特殊缘由而方案发生变化，设计重新填写“阶段呼应信息并提交，填写信息要包括第一次信息，并阐

9、明方案变卦的缘由，填写范例：20210422 XXX CCB决策意见：赞同立刻启动更改。更改完成日期：2021年5月31日20210512 因新增XX E-CAR的变卦需求，XXX CCB决策意见：合并变卦需求，立刻启动更改。更改完成日期更改为：2021年6月10日2、阶段性进展通报，设计可重新反响“阶段呼应信息，填写范例参照1可以查询提示邮件查到第一次填写内容第二次填写添加的信息“阶段呼应的运用-处置人反响更改决策意见和更改完成日期2.10 获取华为设计反响的决策意见和更改完成日期信息2/3for 设计创建人(供应商)界面备注：1、CCB根据问题影响程度、紧急程度决策“立刻更改或“按华为图纸版本控制节拍更改；2、CCB根据图纸更改能否需求验证、更改任务量、人力资源松紧程度等要素确定“立刻启动更改的完成日期；3、假设创建人供应商对处置人反响的更改完成日期不称心，请与设计沟通协商4、假设处置人反响信息不规范，不完好，请与设计沟通5、沟通不能达成一致恳求助供应商接口人。创建人可收到反响邮件，并从E-CAR上看四处置人反响的“阶段呼应信息，即决策意见和更改方案“阶段呼应的运用-创建人获