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文档简介
1、金融云超市解决方案 京东金融云目录2背景现状1方案优势2解决方案3成功案例4互联网金融高速发展,银行业需要业务创新Text in here初期阶段互联网金融元年2005以前2005-2012从2013年开始金融机构把业务搬到网上金融与互联网的结合从技术领域深入到金融领域业务互联网金融迅猛发展,传统金融机构加速建设线上创新型平台互联网金融的高速发展,在给商业银行的发展不仅带来了挑战,也给商业银行看到发展的新机遇。带动传统金融和互联网的融合,进行经营模式、盈利模式和服务模式等方面的创新,加速银行业互联网金融发展。发展阶段3银行业互联网金融发展中面临的挑战从筹备到正式上线耗时耗力:中国建设银行善融电
2、商1年;工行中国工商银行融e购7个月。速度慢银行互联网化需要选择一种合适的模式:金融平台形式多种多样,每一种平台对应一种业务模式,银行需要根据实际业务发展建设支撑平台。选择难银行业在互联网方面经验较少,以互联网的模式和思维建设互联网金融平台,耗时长、成本高。经验少4互联网金融5金融机构考虑互联网模式的三个关键因素入口金融机构的入口在哪?有效流量如何获取流量? 如何转化流量?客户运营如何全方位的了解客户?金融超市6银行开展互联网金融金融超市 是指将金融机构的各种产品和服务进行有机整合,向企业或者个人客户提供的一种涵盖众多金融产品与增值服务的一体化经营方式。金融超市7国外多功能金融超市 国内金融超
3、市满足消费者从信用卡、外汇、汽车、房屋贷款到保险、债券甚至纳税等各种金融需求。线下金融超市农行金融超市:资产、负债、中间业务等在内的大部分个人业务。线上金融超市:基金、理财产品、贵金属、外汇、国债、保险等工行金融超市建行善融金融超市金融超市目录8背景现状1方案优势2解决方案3成功案例4技术&资源优势9品牌优势十年电商经验专业系统培训量身定制方案互联网经验行业资源整合基础云服务开放平台小金库QQ、微店网银在线快捷支付弹性部署零门槛使用安全策略专业去IOE方案迅速建立商城能力大数据收集分析能力高并发处理能力近场支付技术互联网技术十年电商-用户体验10用户体验感官体验交互体验浏览体验情感体验 用户视
4、听上体验,舒适性页面速度:启用网页压缩,提升网站访问速度。页面布局:重点突出,主次分明用户操作体验,易用性购物流程:简单快捷在线搜索:快速准确,相关字符颜色区分突出用户浏览体验,吸引性页面导航:傻瓜导航,分类清晰,面板屑导航等商品展示:卖点放到标题,商品介绍详细完整用户心理体验,友好性客户评价:鼓励用户参与,让用户更放心购买促销策划:把好处第一时间告诉客户十年电商用户体验实践11关注细节、关注转化率:线上购物车过渡页右侧加入购物车原版转化率中等,销售额和客单价较低;改版后:转化率提升了5.97%,销售额提升了8.86%,客单价提升了11.65%。基础云服务12弹性计算服务云主机、弹性负载均衡、
5、自动扩展、弹性块存储数据库服务云数据库(MySQL、MongoDB、MariaDB)存储服务云存储(KV存储)、缓存云安全与运维云安全、云监控可信云认证云云鼎的云主机服务、对象存储服务(云存储)通过我国唯一针对云服务可信性的权威认证体系云平台产品服务在诸多同行业竞争对手中脱颖而出,最终荣获可信云2013-2014年度电商云服务奖开放服务JOS13API服务平台云海-数据开放平台云鼎应用基础资源云服务(计算、存储、网络、数据库、数据处理)基础数据开放定制化的数据挖掘分析服务服务市场SaaS应用交易市场海量ISV第三方SaaS应用外部第三方基础数据开放开放API第三方APIAPI聚合数据生态合作伙
6、伴大数据用户行为分析142012年用户购物行为分析目录15背景现状1方案优势2解决方案3成功案例4提供的服务精益的技术团队多平台电商经验优质客户体验 精益的技术团队以丰富的互联网经验,用最短的时间实现产品的快速上线,产生理想效果。十年电子商务平台建设实践,积累了丰富的自营式和平台式电子商务经验,满足银行业个性化的需求。从产品外观设计、实用功能、用户操作流程全方位借鉴优质设计设计,为用户创造优质客户体验。16业务架构WEB商城前台前端应用后台管理商城管理产品管理订单管理促销管理用户管理咨询管理余量管理运营分析移动APP业务产品微店“宝宝”网络安全防攻击基础资源弹性部署智能备份安全监控基础云服务信
7、息安全应用系统数据保密接口信息安全系统操作审计咨询培训战略辅导运营咨询指导业务培训银行系统支付系统理财系统前台服务支付结算订单中心用户中心广告促销垂直搜索业务咨询门户网站工具助手理财产品定期存款基金代销众筹信用卡小贷转账汇款供应链融资技术架构18 自主研发,去IOE,历经检验,适应银行的各种业务需求变化 自动化、动态资源分配、安全保障 高并发、高可靠、高可用弹性计算资源池网络接入层全局负载均衡服务构件服务构件服务构件开放API接口消息管理服务(MQ)同步调用服务(SAF)流程编排服务(PAF)业务应用业务应用业务应用分布式异构数据库(JDS)统一持久存储服务(JSS/JFS)可定制化X86服务
8、器统一缓存服务(Cache Cloud)防攻击系统应用服务层数据存储层中间服务层银行系统理财业务系统支付系统信用卡系统跨行网银系统基金管理系统转账结算系统技术架构19网络接入应用服务层中间服务层全局负载均衡保证访问质量防攻击系统为网站保驾护航多重加密保护,防止数据窃取SOA方式搭建核心服务和业务应用,适应业务需求的灵活多变。统一的开放API与其他系统进行集成多点部署,水平扩展保证高可用和高性能弹性资源池节省成本服务调用框架,消息管理服务,流程编排服务,提供统一的服务开发框架和平台 高开发效率,高服务质量数据存储层云数据库提高数据库使用的稳定性,降低运维成本统一缓存和持久存储服务保证高并发,高可
9、靠快捷支付20快捷支付:用户无需开通网银,无需柜面绑定,只需拥有一张银行卡及一部手机,便可轻松进行支付。体验统一,商户提供用户支付页面,用户购物及支付流程顺畅;操作方便,只需要银行卡信息、身份信息以及手机就能支付。页面跳转少,减少用户流失,并且减少了被钓鱼的风险。支付流程简单,支付成功率高。快捷支付合作银行21目录22背景现状1方案优势2解决方案3成功案例4电商23营业额1000万元营业额3000万元营业额8000万元营业额3.6亿元13.2亿40亿102亿300亿600亿超过1000亿注册用户超过1.4亿供应商超过40,000家在售商品超过千万种峰值订单量680万单网站日均PV约2.2亿2013年Q3中国自营网络零售商市场份额2013年Q3中国网络零售商市场份额数据来源:艾瑞咨询已经成为中国领先的自营式网络零售商,是中国
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